BAROMETRE CAC40
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Baromètre 2011-2012 Compétences digitales des entreprises du CAC40 en matière de communication corporate
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- 1. CAC 40 Baromètre des compétences digitales du CAC 40 superviz.in social media performance
- 2. disclaimer superviz.in social media performance
- 3. 1) des clients dans le panel 2) une agence, pas un institut 3) un media dynamique 3 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 4. baromètre superviz.in social media performance
- 5. 1) compétences digitales 2) digital= web + social + mobile 3) pas collection d’outils, un média 5 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 6. méthodologie superviz.in social media performance
- 7. 1) trois domaines de compétences 2) un score pour chacun 3) le total pondéré = QI digital 7 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 8. 1) site = 35% 2) medias sociaux = 50% 3) mobile = 15% 8 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 9. classement superviz.in social media performance
- 10. 20,00% BRILLANT 35,00% EFFICACE 17,50% MOYEN 17,50% LIMITÉ 10,00% DÉPASSÉ 10 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 11. RANKING GROUPE QI DIGITAL TYPE 1 Renault 2744 Brillant 2 France Télécom - Orange 1962 Brillant 3 Crédit Agricole 1674 Brillant 4 Schneider Electric 1564 Brillant 5 BNP Paribas 1553 Brillant 6 Lafarge 1445 Efficace 7 Accor 1415 Efficace 8 Alstom 1317 Efficace 9 EADS 1313 Efficace 10 LVMH 1311 Efficace 11 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 12. sites superviz.in social media performance
- 13. GROUPES GLOBAL Alcatel-Lucent http://www.alcatel-lucent.fr/ 80 Suez Environnement http://www.suez-environnement.fr/ 77 GDF Suez http://www.gdfsuez.com/ 74 Arcelor-Mittal http://www.arcelormittal.com/ 70 BNP Paribas http://www.bnpparibas.com/ 67 Crédit Agricole http://www.credit-agricole.com/ 66 Peugeot Citroën (PSA) http://www.psa-peugeot-citroen.com/ 66 EDF http://www.edf.com/ 63 Renault http://www.renault.com/ 62 Vivendi http://www.vivendi.com/ 62 13 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 14. 1) brand content/curation (60%) 2) Intégration des médias sociaux 3) approche services (42%) 14 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 15. 15 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 16. 3% FLASH 97% RESPONSIVE 3% 97% MOBILE 38% 62% Have Don’t Have 16 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 17. médias sociaux superviz.in social media performance
- 18. FACEBOOK TWITTER YOUTUBE MOBILE 55% 85% 60% 58% +7pts +5pts +7pts +3pts 18 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 19. Adoption de Facebook 8 7 5 1 0 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2009 2010 2011 France Télécom Renault Accor EDF BNP Paribas Crédit agricole EADS GDF Suez Alstom Vinci Saint-Gobain Peugeot LVMH Essilor Danone Safran Lafarge SA Bouygues Publicis Groupe Schneider Electric Capgemini superviz.in 19 tequilarapido. social media performance
- 20. Présence sur Facebook Aucune page Page non officielle Page officielle Absents : Air liquide, Alcatel-Lucent, Arcelor-Mittal, AXA, Carrefour, Essilor International, L'Oréal, Michelin, Pernod-Ricard, PPR, Sanofi- Aventis, Société Générale, STMicroelectronics, Suez Environnement, Technip, Unibail-Rodamco, Vallourec, Veolia Environnement, Vivendi, Peugeot Citroën (PSA). superviz.in 20 tequilarapido. social media performance
- 21. NOMBRE DE FANS TAUX D’ENGAGEMENT GROUPES SCORING 0,35% Renault 32 238 732 0,02% France Télécom 30 214 445 0,30% Accor 28 27 344 0,15% BNP Paribas 27 150 390 0,14% LVMH 27 69 709 0,23% Lafarge SA 24 16 095 0,66% Alstom 21 15 369 0,17% Danone 21 17 595 0,39% Total 21 8 835 0,20% Capgemini 20 13540 21 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 22. tendances superviz.in social media performance
- 23. 20,00% Renault Capgemini France Télécom Lafarge SA Accor BRILLANT BNP Paribas Crédit Agricole EADS +7,5% Alstom Essilor International LVMH Société Générale 35,00% EFFICACE EDF Alcatel-Lucent Schneider Electric Publicis Groupe Total Danone Saint-Gobain Safran GDF Suez Peugeot Citroën (PSA) +12,5% 17,50% Bouygues Veolia Environnement Suez Environnement Sanofi-Aventis -7,5% Arcelor-Mittal MOYEN Vinci L'Oréal -5% 17,50% LIMITÉ Air liquide Pernod-Ricard STMicroelectronics Vivendi AXA Michelin Carrefour -7,5% 10,00% PPR Technip Vallourec DÉPASSÉ Unibail-Rodamco 23 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 24. PERNOD RICARD Dépassé Limité Créé en Janvier 2012, le compte twitter du groupe +18% entre directement à la 19ème place du classement. SAINT-GOBAIN Moyen Efficace Audience Facebook en croissance de 65% +13% par rapport à Septembre. EADS Efficace Brillant La page Facebook du groupe est celle qui a le taux +10% d‘engagement le plus élevé du CAC40 (1,44%). 24 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 25. PINTEREST 43% 57% Have Don’t have INSTAGRAM 87% 13% Have Don’t have 25 superviz.in tequilarapido. social media performance
- 26. 26 tequilarapido.