SYSTEMES D’INFORMATION         D INFORMATION                                    OBJECTIFS                                 ...
DONNÉES, INFORMATION, ET                                                                MANIPULATION DE DONNÉESSYSTÈMES   ...
QU ESTQU’EST-CE QU’UN SYSTÈME ?QU’EST-   QU UN                                      Systèmes et sous-systèmes             ...
SYSTÈMES DINFORMATION DANSSYNERGIE HOMME-MACHINE         HOMME-                                                       LES ...
MATÉRIEL INFORMATIQUE                                      TYPES DE SYSTEMES D’INFORMATION                                ...
SYSTEMES D’INFORMATION DANS DES                                 SYSTEMES D’INFORMATION DANS DESSECTEURS D ACTIVITÉ FONCTIO...
SYSTEMES D’INFORMATIONDANS DIVERS SECTEURS DACTIVITÉ …                     D ACTIVITÉ                        RESSOURCES DE...
Fin du chapitre                                             POURQUOI ETUDIER LES SI ?                                     ...
ISSUES MORALES ET SOCIALESLe mauvais côté                                               RESUME                            ...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Chapitre 1 vue d'ensemble

270 vues

Publié le

0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
270
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
2
Actions
Partages
0
Téléchargements
5
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Chapitre 1 vue d'ensemble

  1. 1. SYSTEMES D’INFORMATION D INFORMATION OBJECTIFS • Expliquer pourquoi les systèmes dinformationCHAPITRE 1 sont essentiels aux affaires • Décrire comment les ordinateurs transforment des données en information utile pour la résolution des problèmes et la p p prise de décision • Identifier les fonctions de différents types de SYSTÈMES DINFORMATION systèmes dinformation y DAFFAIRES • Décrire comment les différents systèmes dinformation servent différents niveaux dans UNE VUE D‘ENSEMBLE une organisation 2 OBJECTIFS … SYSTÈMES D INFORMATION DINFORMATION • É Évaluer comment les télécommunications et la éé technologie de base de données peuvent aider • Pourquoi les gens ont besoin à mettre en application les buts des systèmes d information d‘information ? dinformation • Individus : Formation et culture • Identifier le rôle de la technologie de linformation dans le e-commerce • Entreprises : Résolution des problèmes de prise de décision • Énumérer les facteurs principaux à considérer • Production pour évaluer des systèmes dinformation et leurs rôles dans les organismes • Stockage • Distribution • Identifier les conflits moraux et sociaux principaux créés par l’utilisation répandue des •… systèmes dinformation 3 4
  2. 2. DONNÉES, INFORMATION, ET MANIPULATION DE DONNÉESSYSTÈMES È • Données brutes• Données vs Information • Difficiles pour lire • Données • Difficile à comprendre • "donnée" : un fait, un nombre, une facture, ou une image • Données transformées • La matière première dans la production dinformation • Fournissent des informations utiles • Information • Données qui ont une signification dans un contexte • Données brutes ou données qui ont été transformées q 5 6 LINFORMATION : RESSOURCEPRODUIRE DE LINFORMATION L INFORMATION IMPORTANTE Linformation doit être : • Données brutes • Utile, pertinente et appropriée • Traitement • Complète • Information utile finale éc se • Précise • Actuelle • E Economique i 7 8
  3. 3. QU ESTQU’EST-CE QU’UN SYSTÈME ?QU’EST- QU UN Systèmes et sous-systèmes sous-• Système : Un ensemble de composants qui travaillent ensemble pour réaliser un but commun• Système fermé : Système autonome qui na aucun contact avec dautres systèmes• Système ouvert : Système qui a une interface avec dautres systèmes 9 10LINFORMATION ET LES MANAGERSL INFORMATION LINFORMATION ET LES MANAGERS L INFORMATION • Les systèmes tels que perçus par les • Pour les managers …: managers: • Voir les organisation en termes de sous • Carte de lInformation : flux de données organisations ou sous-systèmes g y et dinformation dans une organisation g • Y voir un cadre pour la résolution des • Technologie de lInformation : toutes problèmes et la prise de décision les technologies qui facilitent la construction et l t ti t ti t lentretien d systèmes des tè • Focaliser sur des buts et des opérations dinformation globaux des affaires 11 12
  4. 4. SYSTÈMES DINFORMATION DANSSYNERGIE HOMME-MACHINE HOMME- LES ENTREPRISES • L’homme • LES INGREDIENTS: • Pense, a du bon sens, peut donner à • Données l’ordinateur des instructions, accumule de l’expertise et p p peut apprendre de nouvelles pp • Matériel techniques. • Logiciel • L’ordinateur • Télécommunications • Effectue des traitements programmés de • Personnes grands nombres de données, exécute des tâches répétitives, traduit la pensée répétitives • Procédures humaine en traitement efficace de grandes quantités de données 13 14TENDANCES LES ÉTAPES DE LINFORMATIQUE L INFORMATIQUE• Augmentation de la puissance des • Input: Des données sont rassemblées et ordinateurs et chute des prix saisies dans lordinateur• Diversification dans la variété et • Traitement : Des données sont traitées par lingéniosité de programmation des outils mathématiques, statistiques, et• Accès Internet plus rapide et plus fiable autres• Croissance de la communauté Internet • Output : Présentation de linformation• C Compétentes croissantes en matière ét t i t tiè dinformatique (main d’œuvre) • Stockage : Les données et linformation sont maintenues pour un usage ultérieur• Les accords internationaux et la mondialisation forcent les entreprises à standardiser leur activité; certification qualité, qualité manuels des procédures procédures… 15 16
  5. 5. MATÉRIEL INFORMATIQUE TYPES DE SYSTEMES D’INFORMATION D INFORMATION • Dispositifs dentrée : pour introduire les • SIAD (DSS): Systèmes interactifs daide à données dans le système d’information y la décision ou Decision Support System pp y • Clavier, souris, lecteur code barre, caisse • Basés sur des modèles ou des formules qui enregistreuse, caméra, … traitent des données répondent à des • P o e e Processeur : traitement des données par l SI; t it td d é le SI questions « quoi si? » PC, mainframe, … • Dispositifs de sortie : laffichage, impression et p g , p • SIADG (GDSS) Systèmes interactifs daide transmission de l’information; écran, imprimante, à la décision de Groupe internet, fax, … • Produire des idées, établir les priorités, et • Dispositifs de stockage : stocker les données prendre les décisions dans lenvironnement é et linformation; Bases de données multimédia, CD-DVD, … de groupe 17 18TYPES DE SYSTEMES D’INFORMATION D INFORMATION TYPES DE SYSTEMES D’INFORMATION D INFORMATION • Systèmes dInformation Exécutifs (EIS) • GIS Systèmes dInformation Géographiques • Peut recueillir linformation de vastes • Représente sur une carte numérique des quantités de données pour les cadres de haut couches d’informations de conditions ou des h d’i f ti d diti d niveau, ~BI dispositifs locaux • Permet la planification, la prise de décision, et • F t Fortement utile d t til dans la planification et l l l ifi ti t le surveillance des conditions ou des activités contrôle locales • Systèmes Experts (ES) • OOD O OOD: Output sur-demande d d • Programmé avec lexpertise humaine • Les managers peuvent obtenir des rapports • Peut aider à résoudre des problèmes de conçus en fonction leurs besoins à tout nature non structurée moment 19 20
  6. 6. SYSTEMES D’INFORMATION DANS DES SYSTEMES D’INFORMATION DANS DESSECTEURS D ACTIVITÉ FONCTIONNELS DACTIVITÉ SECTEURS D ACTIVITÉ FONCTIONNELS … DACTIVITÉ • Vente • Comptabilité • Analyser la demande de divers produits dans • Enregistrent les transactions, produisent des transactions différents régions et groupes de population diffé t é i t d l ti relevés des compte financier périodiques, et créent des rapports exigés par loi • Ressources Humaines • Finances • Aide avec gérer et évaluer les employés • Organiser les budgets, contrôler les flux de g g , trésorerie, analyser les investissements, et prendre les décisions qui pourraient réduire les frais financiers et augmenter les revenus 21 22 SYSTEMES D’INFORMATION SYSTEMES D’INFORMATION DANS DIVERS SECTEURS DACTIVITÉ … D ACTIVITÉ DANS DIVERS SECTEURS DACTIVITÉ … D ACTIVITÉ • Service • Fabrication • Les systèmes d’information sont souvent lépine • Allouer les ressources telles que le personnel, la dorsale des organisations de service matière première et le temps aux diverses • Détail tâches de fabrications • Des grandes surfaces magasins de détail, sont surfaces, détail • Commander les inventaires, maintenant liés aux réseaux de communication • Traiter les bons de commande clients, par le satellite • La gestion peut par exemple déterminer quels • Préparer les programmes de fabrication, articles ont des rotations rapides • Effectuer la garantie de la q g qualité, , • Préparer les documents dexpédition … 23 24
  7. 7. SYSTEMES D’INFORMATIONDANS DIVERS SECTEURS DACTIVITÉ … D ACTIVITÉ RESSOURCES DE DONNÉES PARTAGÉES • Les mêmes données sont partagées par• Gouvernement les différents systèmes pour une gestion efficace des opérations • Ad i i t ti Administration fi fiscale, assurance nationale et l ti l t agences dassistance sociale, départements de • La base de données de l’entreprise est une la défense, organismes économiques a dé e se, o ga s es éco o ques des ressources les plus puissantes • Des données classées et structurées par catégorie peuvent être traitées pour produire linformation utile 25 26E-COMMERCE RESSOURCES DE DONNÉES PARTAGÉES• Transactions dAffaire à Affaire (B2B) et dAffaire-à-Affaire d’Affaire-à-Consommateur (B2C) faites électroniquement p lintermédiaire des q par réseaux• La gestion de base de données en ligne rend g g linformation meilleur marché pour la distribution• Le E-commerce est maintenant synonyme avec "faire des affaires sur lInternet" Données 27 28
  8. 8. Fin du chapitre POURQUOI ETUDIER LES SI ? • Marché de l’emploi • Les employeurs cherchent les professionnels compétents en matière dinformatique qui maitrisent la technologie de linformation • C iè Carrières en Systèmes dInformation S tè dI f ti • Analyste fonctionnel, spécialiste du E- business (ERP ERP II SCM …), (ERP, II, SCM, ) administrateur de base de données, spécialiste en télécommunications, consultation, … 29 30ISSUES MORALES ET SOCIALES ISSUES MORALES ET SOCIALESLe mauvais côté Le mauvais côté • Intimité Du Consommateur • Liberté de la parole • Des organismes rassemblent et parfois vendent • L occasions augmentent pour des utilisations Les i t t d tili ti des quantités énormes de données sur des d’internet et des intranets pour des fins individus malsaines, le crime, et dautres intrusions , , • Intimité Des Employés • Lempêchement peut abréger le discours libre • SI permettent la télésurveillance des employés, violer lintimité et créer du stress >>> Sécurité >>> Ethi Ethique 31 32
  9. 9. ISSUES MORALES ET SOCIALESLe mauvais côté RESUME • Les systèmes dinformation sont essentiels aux • Profession entreprises • Aucun code obligatoire ou imposé de léthique pour les professionnels des SI - à la différence • Des données sont transformées en information dautres professions utile pour la résolution des problèmes et la p prise de décision • Inégalité é li é • Les systèmes dinformation fournissent des • Plus de 80% de la population du monde n’ont informations pour différents niveaux dans une p jamais utilisé un PC j i tili é organisation • Moins de 3% ont accès dInternet • Il y a des facteurs principaux à considérer en p p évaluant des systèmes dinformation 33 34

×