Présentation d'un travail réalisé avec Geneviève Boulanger dans le cadre du cours ENP 7132 "Principes, processus et methodes d’évaluation des programmes publics" offert à l'école nationale d'administration publique (ENAP) par le Dr Isabelle Bourgeois (hiver 2013).
2. PROFIL DU PROGRAMME
Conseil d’administration
Resp. Club de devoirs
Animateurs, stagiaires, bénévoles
Coord. Maison des jeunes
Bénévoles, stagiaires
Coord. C.C. Tétreault
Employés, bénévoles
Coord. Héberge-ados
Intervenants, stagiaires, bénévoles
Conseil exécutif
Directrice générale
Adjointe administrative
Directrice adjointe
3. AUBERGE DU CŒUR HEBERGE-ADOS
Mission
Sous-programmes
Réintégration familiale
Développement de l’autonomie
Ressources financières
Budget global: 392 071$
4. AUBERGE DU CŒUR HEBERGE-ADOS
Ressources humaines
12 intervenants
1 coordonnatrice
Statistiques
1774 jeunes depuis 1996
90 jeunes en 2011-2012
Moyenne d’âge: 16 ans
5. LE MODÈLE LOGIQUE
Intrants
• Ressources financières
• Ressources humaines
• Ressources matérielles
Activités
• Expertise en prévention et intervention
• Stratégie d’intervention
• Travail d’équipe
• Planification et organisation des services
• Représentation dans la communauté
• Propreté et sécurité
6. LE MODÈLE LOGIQUE
Extrants
• Hébergement
• Intervention
• Développement de l’autonomie
• Réintégration familiale
•Immédiats: gîte et couvert, suivi
intensif, recherche de solution
•Intermédiaires: retour en milieu
familial, emploi, école, autonomie
•Ultimes: absence d’adolescents
itinérants, meilleure qualité de vie des
adolescents
RÉSULTATS
10. QUESTIONS ET INDICATEURS
Questions Indicateurs
Rôle du programme
Besoin continu
Comfomité avec les
objectifs
Taux d’itinérance
Nombre d’organismes,
moyens utilisés
Concordance avec
l’Avenue des jeunes
Pertinence
11. QUESTIONS ET INDICATEURS
Questions Indicateurs
Atteinte des résultats - Nombre de jeunes
- Nombre de rencontres
familiales
- Taux de succès (retours,
atteinte des objectifs des
adolescents)
- Variation du phénomène
- Qualité de vie
Rendement
12. QUESTIONS ET INDICATEURS
Questions Indicateurs
Production d’extrants
Optimisation de l’utilisation
des ressources
Liste d’activités
Analyse des coûts du
programme par rapport à
l’atteinte des résultats
Économie et efficience
13. APPROCHE D’ÉVALUATION
Approche pragmatique
Axée sur l’utilisation à des fins pratiques
Méthodes quantitatives et qualitatives
Implication de plusieurs intervenants
Permet de refléter les objectifs de
l’évaluation
14. MÉTHODOLOGIE
Recension de documents
Examen de données administratives et
financières
Entretiens internes et externes: entrevues
semi-dirigées
12 intervenants et 1 gestionnaire
25% des jeunes hébergés
20% des jeunes (2011-2012)
15. MÉTHODOLOGIE: limites et risques
Données qualitatives
Généralisations des données difficiles
(homogénéité)
Préoccupations diverses
Confidentialité
Données quantitatives
Suffisantes et exactes
Contexte et environnement (triangulation)
16. BUDGET
Item Coût unitaire Coût total
Honoraire journalier 250 $ 6 750$
Coûts de transport 250 $ 250 $
Divers (Papeterie,
ordinateurs)
250 $ 250 $
TOTAL 7 250 $
17. CALENDRIER: mise en œuvre
Étapes Échéanciers Responsabilités EPT/J
2. Confirmation du
comité aviseur
22 avril 2013 - Évaluateur 1 (R) 0.5
3. Rencontre
d’information
24 avril 2013 - Évaluateurs 1-2 (R)
- Direction (C)
- C.A. (I)
2
4. Dépôt et adoption
du devis
25 avril 2013 - Évaluateurs 1-2 (R)
- Direction (A)
- C.A(A)
2
5. Inventaire des
données disponibles
26 avril 2013 - Évaluateur 2 (R)
- Direction de
l’Avenue (C)
1
6. Élaboration des
outils
30 avril 2013 - Évaluateurs 1-2 (R) 2
7. Collecte de
données
6 au 8 mai 2013 - Évaluateurs 1-2 (R)
- Intervenants-clés (C)
6
18. CALENDRIER: élaboration
Étapes Échéanciers Responsabilités EPT/J
8. Interprétation de
données
10 mai 2013 - Évaluateurs 1-2 (R) 2
9. Rédaction du
rapport
14 au 15 mai 2013 - Évaluateurs 1-2 (R) 4
10. Lecture du comité
aviseur
16 mai 2013 - Évaluateurs 1 (R)
- Comité aviseur (I)
0,5
11. Rédaction du
rapport final
20 mai 2013 - Évaluateurs 1-2 (R) 2
19. CALENDRIER: diffusion
Étapes Échéanciers Responsabilités EPT/J
12. Présentation du
rapport final aux
intervenants clés
23 mai 2013 - Évaluateurs 1-2 (R)
- Intervenants-clés (C)
- Direction (A)
2
13. Adoption du
rapport final par le
conseil
d’administration
29 mai 2013 - Évaluateurs 1-2 (R)
- Conseil
d’administration (A)
1
TOTAL 27
EPT: Employés temps plein/jour
A: approbation R: responsable
C: consulté I: Informé
