cartographie-Search2012-SocialComputing

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Pour ceux qui n’ont pas pu assister faire le déplacement à Search 2012, et assister à la session « Visualisation & Décision« , voici les slides de la présentation d’Yves Simon.

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cartographie-Search2012-SocialComputing

  1. 1. La cartographie d’informations, mais à quoi ça sert ?Social Computing est spécialisé dans les domaines de l’accès à l’information, des réseaux sociaux & de l’intelligence collective www.social-computing.com
  2. 2. Sommaire!   Intervenant!   Introduction !   Périmètre !   Pourquoi des cartes d’information ? !   Définition!   Environnement!   Approches cartographiques!   Domaines d’application!   Apports de la cartographie!   Fonctionnalités clés!   L’offre Just Map It!!   Démonstrations!   Cas d’usage : Corporama 2  
  3. 3.    IntervenantYves SIMON – 0647535472 – yves@social-computing.com - www.social-computing.comDirecteur Associé Vous accompagner dans la définition de vos besoins et dans la mise en oeuvre de vos projets autour du management collaboratif et de lorganisation étendue, en réseaux!   Conseil : Cadrage, Stratégie, Organisation!   Opérationnel : Direction de projets complexes, Direction marketing et ventes!   CV : Profils public sur Linkedin & Viadeo 3  
  4. 4. Introduction!   Le terme Cartographie désigne la réalisation et létude de cartes.!   Le territoire cartographié est linformation au sens large.!   Cest un point de vue sur l’information, souvent simplifié.!   Son objectif est de permettre au public une compréhension rapide et pertinente du territoire.!   Les cartes dinformation diffèrent des cartes géographiques, des cartes ou schémas heuristiques, des cartes éditoriales ou infographies, des cartes dinvestigation et sapparentent aux graphes, aux cartes sémantiques et dynamiques.!   Pour cartographier, il faut : !   Collecter des données, y avoir accès (API …), !   Sélectionner ou trier ces données (indexation, traitements, enrichissement), !   Concevoir graphiquement la carte (fond de carte), !   Renseigner la carte (choix des informations présentées). 4  
  5. 5. Introduction!   Pourquoi des cartes ? !   Le Web, de par son échelle, surpasse les masses d’informations géographiques par ses volumes et ses dimensions. !   Des services comme Google ou Facebook se dotent d’architectures de calculs colossales pour indexer et restituer des milliards d’informations en temps réel. !   Cartographier ce “système topologique complexe”, territoire virtuel utilisé par près de 2 milliards de personnes, est donc un vrai défi technique mais surtout d’usage : !   Des cartes, mais pour quoi faire ? Dans quels contextes ? Pour représenter des espaces documentaires ? Des réseaux sociaux ? Des interactions ? Des flux d’informations ? Comment ? !   La carte est une représentation … 5  
  6. 6. Introduction!   Cartographie d’informations, Data Visualization, Advanced Data Visualization, de quoi parlons nous ??!   Définion   !   “Les  cartographies  de  l’informa5on  sont  issues  des  graphes  (ou5llage  analy5que  d’un  degré   supérieur  en  abstrac5on).  Ce  sont  des  ou5ls  privilégiés  d’explora5on  et  d’analyse  de  la   complexité  et  des  espaces  de  représenta5on  (dimensions  des  données,  réduc5on,  projec5on/ spa5alisa5on).     !   Elles  éclairent  la  forme  des  données  présentes  dans  un  système  d’informa5on,  l’état  d’un  corpus,   l’organisa5on  sous-­‐jacente  d’une  architecture  documentaire  et  par5cipent  de  la  prospec5on,  de   l’évalua5on  et  de  la  décision.     !   Ce  sont  des  espaces  en  évolu5on  de  solu5ons  graphiques,  des  lieux  d’échanges  et  de  mise  au   point  d’un  code  commun.”     Franck  Ghitalla  -­‐  l’Atelier  de  cartographie     6  
  7. 7. Environnement 7
  8. 8. Environnement 8  
  9. 9. Le GGG : Giant Global Graph 9  
  10. 10. Vous avez dit complexe ? 10
  11. 11. Un foisonnement d’approches … 11
  12. 12. Domaines d’application!   Réseaux sociaux!   Intelligence collective, plateformes de travail collaboratif!   Réseaux internes et externes de l’entreprise, Social CRM!   Réseaux de blogueurs, fermes de wikis!   Recherche d’information!   Gestion de projets innovants, pour l’appréhension de systèmes et écosystèmes complexes!   Gouvernance de l’information, fournisseurs de contenus et de news!   Analyse et traitement du Big Data, de l’Open Data 12  
  13. 13. L’apport de la Cartographie d’information!   Il existe 3 grandes sources d’information sur les données : !   Contenu et données associées !   Contexte : diffusion, références, pagerank … !   Usage : lu, non lu, archivé, supprimé, commenté, annoté …!   Il faut pouvoir répondre aux interrogations suivantes pour établir des cartographies relationnelles pertinentes et implicites : !   “Qui fait quoi ?” : activité, responsabilités !   “Qui a fait quoi ?” : expériences, projets, expertises, centres d’intérêts !   “Qui sait quoi ?” : domaines de connaissances, compétences !   “Qui connait qui ?” mais aussi “Qui connait une personne connaissant LA personne dont j’ai besoin et que je ne connais pas ?” soit le niveau 2 des relations Ces informations sont aujourd’hui disponibles dans toutes les applications de type Social Softwares et Portails du marché mais peu ou mal exploitées. 13  
  14. 14. L’apport de la Cartographie d’information!   La visualisation de l’information !   Un dessin vaut mieux qu’un long discours … !   Créer de la visibilité sur les données en décrivant les données et leurs relations graphiquement, sous la forme d’une carte ou d’un plan!   La synthèse de l’information !   Faire émerger le sens inhérent à une masse de données !   Révéler l’intelligence collective d’un ensemble d’utilisateurs !   Dépasser des classifications à priori difficiles à maintenir à jour!   La contextualisation !   Être en mesure de se placer dans un contexte donné : autour d’une information donnée, d’un profil particulier ou d’un sous-ensemble d’informationsLa cartographie doit permettre de voir intuitivement ce qui ne peut être vu au travers de représentation classique (liste ordonnée) : Comprendre, Analyser et Prendre les bonnes décisions ! 14  
  15. 15. Fonctionnalités clés!   Analyse de données en masse et au fil du temps!   Définition de modèles représentatifs des corpus pour la visualisation et l’analyse!   Manipulation dynamique de graphes!   Calcul et visualisation de chemins entre entités!   Personnalisation des éléments du graphe, de sa représentation!   Révélation des agrégats et des communautés!   Accès aux documents sources directement à partir du graphe!   Annotations et commentaires sur les entités et les relations!   Notification de l’évolution des graphes dans le temps!   Exports des vues et des statistiques. 15  
  16. 16. L’offre Just Map It! Ils en parlent …Social Computing est spécialisé dans les domaines de l’accès à l’information, des réseaux sociaux & de l’intelligence collective www.social-computing.com
  17. 17. L’offre Just Map It! Un complément d’accès à l’information!   Une simplification du graphe!   Des applications pour les flux d’informations temps réel (Just Map It! Feeds), lesréseaux sociaux (Facebook, LinkedIn & Jamespot), les blogs (Wordpress), les wikis(XWiki), les sites de contenus (Deezer, Manageo, Corporama), le web sémantique(Solr) …!   Basé sur une approche générique de l’information (Java, JEE, REST xml/json, Flex etHTML5), Just Map It! : !   Permet un paramétrage fonctionnel et graphique rapide !   S’intègre facilement au sein du système d’information de l’organisation !   Est capable de montée en charge : la solution est capable de traiter un grand nombre d’informations et de les présenter à un grand nombre d’utilisateurs!   ROI : de 5 à 30% de pages vues supplémentaires 17  
  18. 18. L’offre Just Map It!!   Spécificités : !   La carte représente des objets caractérisés par des attributs (éventuellement pondérés) !   Les nœuds sont des groupes dobjets (réunis par proximité) ; dans chaque groupe les objets sont représentés !   Les épaisseurs, les tailles et les couleurs sont signifiants !   Le nombre dobjets est limité (les objets les moins pertinents sont éliminés) !   Les placements sont optimisés et les liens sont filtrés (pas de croisement de liens) !   La carte est une aide à la navigation et donne un point de vue : centrage sur un objet ou sur un attribut, le passage dun point de vue à lautre est facilité 18  
  19. 19. Démonstrations d’applications Just Map It! 19  
  20. 20. CORPORAMA : solution de Sales Intelligence onlineL’agrégation web temps réel au service de l’efficacité commerciale BtoB!  Corporama est une société française innovante, créée en mars 2010, et consacrant 30% de ses ressources en R&D pour enrichir en permanence ses services.!  Plus de 400 sociétés et organismes publics de toute taille ont fait confiance à Corporama en moins de 18 mois avec des solutions standards ou spécifiques.!  Plus de 15 000 abonnés utilisent Corporama intensivement ou ponctuellement. 20  
  21. 21. CORPORAMA : solution de Sales Intelligence online!   Crawling web temps réel : !   5,5 millions d’entités légales : actualités, médias sociaux, sociétés, collectivités, documents clés, blogs, … associations, CE, … mises à jour quotidiennement!   Partenariats spécifiques : Viadeo, Linkedin, Emploi, Revue de presse, Bourse, Salons Pros … 21  
  22. 22. CORPORAMA : Pourquoi la cartographie ?!   Recherche de « sociétés similaires »!   Editions plus intuitive de liste de société indépendamment du code NAF 22  
  23. 23. EXEMPLE : société similaires!   Sociétés ayant un « nuage de mots » proche ce qui permet une découverte et une qualification plus intuitive des concurrents de mon prospect. 23  
  24. 24. EXEMPLE : Edition de liste de prospects!   Aide à la visualisation des listes sociétés pour des commerciaux!   Aide à la sélection de critères marketing pour segmenter une cible 24  
  25. 25. CORPORAMA : Retour sur le projet!   Projet de R&D cofinancé par la DGCIS en phase de test!   Projet trop récent pour faire un 1er bilan, mais intérêt fort de nos clients sur la mise en œuvre de pratiques de prospection plus intuitives!   Plus d’infos : Eric BARNET - Directeur Associé Corporama eric@corporama.com - 01.55.25.24.60 25  
  26. 26. Merci de votre attentionTéléchargez notre Position PaperSocial Computing est spécialisé dans les domaines de l’accès à l’information, des réseaux sociaux & de l’intelligence collective www.social-computing.com 26

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