Dans l’environnement actuel, la recherche d’Agilité dans les affaires est un élément-clé de succès pour les organisations afin de faire face aux changements du marché ou de l'environnement. Cela passe par l’optimisation des processus, la capacité de s’adapter rapidement à de nouvelles technologies et la recherche continue d’amélioration de l’efficacité opérationnelle. Les organisations, et pas seulement les projets, doivent devenir de plus en plus agiles. Au cours de cette soirée animée par Gilles Ruffieux de Qibud, vous allez découvrir, sur la base de cas réels provenant des secteurs de la production, des services et de la formation : Comment « l’Agilisation » des organisations facilite l’acceptation du changement En quoi « l’Agilisation » des organisations contribue à améliorer la productivité Quels outils de la méthode Scrum peuvent être facilement transposés Quels prérequis sont nécessaires à l’implémentation de l’Agilité au sein d’une organisation.

1. 1 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Gilles Ruffieux, Qibud Sàrl

2. 2 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility

3. 3 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Scrum Methodology

4. 4 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
2 fondamentaux / 3 concepts clés
To-do
Rôles Rituels
Priorisation
plutôt que
planning
Petite tâche
gérable
facilement
Ratio
effort/valeur
Client &
Product
Owner
Scrum
master
Team
Journalier
Planning
& revue
Retro-
spective
Les «en cours» sont maitrisés
Accepte le changement
Orientés valeur & résultats
Clients impliqués en permanence
Rôles clairs, au service de l’équipe qui produit
Itération constante
Rend les problèmes visibles
• Livrer
régulièrement
• S’améliorer
constamment

5. 5 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Scrum Methodology

6. 6 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Backlog
Candidat
Element en
préparation
Backlog
Prêt à être
exécuté
Priorisé
Doing
Sprint
Backlog
Elements
en cours
Elements
bloqués
Done
Elements
terminés
Validé pour
livraison
100 % complet 100 % terminés
Half done is not done

7. 7 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Backlog
• Processus
• Sous-processus
• Processus à valider
• Processus à publier
• …
Brique Backlog
• Objectif
• Livrable défini
• Effort estimé (1-3-5-7)

8. 8 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Client & Product Owner

9. 9 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Product Owner
Responsable de production
Backlogs BT JNJ
Product Owner
Chefs de produit
R&D
Nouveaux
concepts
Amélioration
continue
Mise en
production
Mise à jour
des dossiers

10. 10 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Sprint

11. 11 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Le rythme = Sprint
Sprint
planning
Sprint
Review
De 1 sem
à
1 mois
• La durée ne change pas
• Le contenu ne change pas
• L’équipe s’engage sur sa réalisation
(responsabilité)
IHEID
Sprints = 4 semaines
Stand-up = 1x semaine
TPG
Sprints = 3 semaines
Stand-up = 1x semaine
Review = tous les 5 sem.
Debethune
Durée = 2 mois
Lancement d’un nouveau
sprint tous les 2 semaines
Stand-up : journalier
Daily stand-up

12. 12 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Sprint impossible ?

13. 13 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Kanban contraint par les livrables
1
2
3
4
5
6 7
1 2
34
5
1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5
1
1
Max 2 / jour
Max 1 / jour
On remplit les kanban en amont afin de lisser la charge
Changement de priorité client -> trade off

14. 14 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Team

15. 15 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Equipe
15

16. 16 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Team de Scrum Master as PO
Creative
Consulting
Communication
tools
Brand content
Client services

17. 17 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Communication

18. 18 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Self-management
Prépresse
Impression
PoseSelf – management
• Week planning en début de semaine
• Stand-up tous les matins
• Synchroniser les équipes : Gemba
walking régulier (1-2 fois par jour)
Product Owner
Team client
Scrum master
Animateur

19. 19 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
• L’équipe se pose 3 questions
Pour être plus efficace au prochain Sprint
• Que faut-il continuer de faire ?
• Que faut-il arrêter ?
• Que faut-il commencer ?
Retrospective
retrospective
IHEID
1 x par semestre
TPG
Review = tous les 3 à 4 sprints
Remarq
Spontané
Minimum tous les 3
mois
Inox
Tous les 2 mois

20. 20 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Take over

21. 21 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Contextes défavorable
• Management directif et interventionniste
• Projet très complexe, connu, répétitif
• Gestion de projet en place, rodée et donnant satisfaction
• Client éloigné, diffus, gouvernance floue
• Equipes disséminées géographiquement
• Equipe mouvante, se reconstituant en permanence

22. 22 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Quelques retours d’expérience
• Etre pragmatique : Scrum n’est pas adapté à chaque contexte
• Partir simplement : Rôles – backlog – rythme
• Fixer clairement les rôles et responsabilités entre :
• Product Owner, Scrum Master, Equipe
• Etre progressif et accompagner : c’est un changement culturel
• Expérimenter, modifier et transformer grâce aux rétrospectives
• Etre rigoureux ! : Les vieilles habitudes reviennent vite

23. 23 12.09.2017QiBud Sàrl All rights reserved
Business Agility
Be Agile ! Be Happy ☺
Merci de votre attention
gilles@qibud.com