13. Social Media Manager
Définir les stratégies sociales adéquates aux marques
Traduire et planifier les stratégies
Etre le relais entre la marque et l’équipe
Manager l’équipe 2.0
14. Community Manager
Représenter la marque
Gérer, animer et modérer les communautés
Offrir de la visibilité à la marque
Récolter le feedback des communautés
15. Watchman
Suivre et analyser les performances des actions
sociales de la marque
Définir les tendances du web et des internautes
Contrôler l’e-réputation de la marque