Pourquoi et comment utiliser yammer - 13 octobreIAMCP Canada
Visionner cette présentation pour découvrir les différentes utilisations stratégiques de Yammer et identifier les solutions pour relever les défis de votre organisation!
Nous vous présentons 5 scenarios d’utilisation :
- Support Technique
- Communication de la Direction
- Ressources Humaines
- L’innovation
- Les Ventes
Yammer is an internal social network for enterprises. If you are trying to introduce Yammer in your organization or make a case to senior management of its usefulness then this illustrated PowerPoint guide is for you. It's permanent home is on the Business Illustrator blog:
http://www.businessillustrator.com/visual-content-marketing/introducing-yammer-in-your-organisation-illustrated-powerpoint-presentation/
(The guide first appeared as an infographic in the official Yammer blog).
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Quelles sont les réactions face au choc traumatique ? Et comment agir après en événement traumatisant ?
Présentée par Claude de Scorraille, psychologue chez LACT
Du stress aigu au stress post-traumatique par Roberta MILANESELACT
Quel est le traitement stratégique du trouble de stress post-traumatique ? par Roberta Milanese, psychologue, psychothérapeute et chercheuse au CTS d'Arezzo.
La relation " victime – bourreau " dans le couple - Giulia RINALDI LACT
Comment sortir dans les situations dans lesquelles les deux conjoints se succèdent dans le rôle de victime et de bourreau. Présentée par Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique.
Qu'est ce que c'est le harcèlement criminel ? par Giulia RINALDI LACT
Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique, parle du harcèlement criminel et des tentatives de solution du harceleur .
Comment se construit la perversion narcissique dans le couple ? par Giulia RI...LACT
Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique, explique se construit la perversion narcissique dans le couple et comment cela peut parfois conduire au harcèlement et à la violence.
Etude comparée sur le binge eating disorder avec obésité entre la Thérapie Brève Stratégique et la Thérapie Cognitive Comportementale par Gianluca Castelnuovo
LE CAS DE DIRECTEURS D'ÉCOLE - résistance au changement par Claudette PortelliLACT
Extrait d'une web conférence sur le thème de la résistance au changement.
Présentée par Claudette Portelli psychologue, formatrice expérimentée et coach spécialisée dans l'approche stratégique brève (équipe Giorgio Nardone).
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Le réseau social interne d’entreprise Yammer est utilisé par 200 000 entreprises dans le monde. Alors que la plupart des intranets actuels sont purement informatifs, Yammer offre des options collaboratives qui permettent à chaque employé d’avoir une voix. Mais quelles sont-elles précisément, et quel est l’avantage d’utiliser Yammer ? SUR YAMMER, VOUS POUVEZ :Partager et lire des infos en « temps réel »Partager des infos intéressantes extérieures à l’entrepriseConfronter et partager vos idées, connaissances et projets innovantsPoser des questions, obtenir des réponses et organiser un sondage1+1 = 3 = échangerRéduire l’utilisation de la boîte mailTrouver de l’inspirationRencontrer des collègues auxquels vous parlez rarement
1. RéactivitéYammer permet de recevoir et de partager une information de manière réactive. Il s’agit d’un avantage évident de l’électronique par rapport au papier. Au-delà de cela, il est utile de rappeler qu’aucune validation n’est requise pour publier un message sur Yammer.Par exemple : un problème IT – Outlook ne fonctionne pas
2. InspirationYammer est utile pour inspirer et être inspiré. L’outil permet de partager les succès, facteur important pour la motivation des employés. Il permet aussi de partager les échecs, les « leçons apprises » étant une étape importantes d’un projet afin de documenter comment mieux faire la prochaine fois.Ex :
3. TempsQuand on rentre de vacances, on retrouve souvent dans sa boîte mails des messages qui ont un intérêt limité dans le temps. Les innombrables réponses au mail « qui vient manger à la cantine d’entreprise ce midi ? » n’ont plus d’importance une fois la journée du dit-lunch passée. Yammer permet de remédier à cela : on visualise plus facilement les fils de conversations passés qui ne méritent pas d’être lus une fois une date passée.Ex : reply to all avec des destinataires différents en fonction des mails
4. AccessibilitéGrâce aux application pour ordinateur, tablette ou smartphone, les informations publiées sur Yammer sont accessibles facilement, où que l’on soit.Ex : regarder rapidement sur son smartphone le numéro de téléphone de quelqu’un
5. ProductivitéYammer permet de recevoir moins d’emails. Par exemple, il permet de centraliser les avis de collaborateurs via la publication d’un sondage. Cet outil de sondage offre d’ailleurs une bonne alternative à doodle quand il s’agit de trouver une date qui arrange la majorité des collaborateurs.On n’a pas besoin de tous être au même endroit au même moment
6. ConnaissancesYammer permet de poser des questions, de rechercher l’expertise et d’apprendre de manière ludique. L’outil aide chacun à savoir ce que d’autres collègues font et facilite la construction d’une communauté interservices. Les contacts s’opèrent au-delà des silos, autour d’une grande cyber machine à café. Cela peut notamment être utile si vous voulez savoir si quelqu’un a déjà travaillé sur un sujet que vous abordez.Utile pour ne pas réinventer la roue.
7. IntégrationYammer s’avère également utile pour intégrer les nouveaux collègues. En effet, connaître une entreprise passe aussi par la familiarisation avec le jargon, les centres d’intérêts partagés et les informations informelles.Ex : culture d’entreprise
Pour résumer, Yammer est un outil clé du nouveau monde du travail. Il invite à la collaboration, qui est une compétence clé de demain. Comme le rappelle Dominique Wolton, le challenge de l’entreprise de demain sera de« faire confiance aux uns et aux autres pour aller vers un modèle de communication moins vertical, plus horizontal et authentiquement interactif. » (LE MONDE ECONOMIE, 19.11.2012)DOConfiance et autorégulation.Humour correct.Partagez vos réussites, mais également vos défis.Information socio-professionnelle.Créativité et innovation.DONTSN’utilisez pas Yammer pour partager des informations d’entreprise dites critiques, mais faites-le par e-mail.Ne téléchargez pas de documents d’entreprise confidentiels, mais publiez-les au bon endroit sur sharepoint. Vous pouvez bien évidemment publier un lien vers votre document sur Yammer.Pas de messages erronés, trompeurs, injurieux, diffamatoires, discriminateurs, menaçants ou blessants vis-à-vis d’une autre personne ou organisation.-------------CSP : formations, intérêt des collaborateurs, expliquer à quoi sert chaque canal (collaboratif / informatif)