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Vos contacts IPSOS France, Public Affairs :
Etienne MERCIER, Directeur Département Opinion & Santé
etienne.mercier@ipsos.com
Adeline MERCERON, Responsable Activité Santé
adeline.merceron@ipsos.com
Sophie MORIN, Chef de groupe, Activité Santé
sophie.morin@ipsos.com
Baromètre COVID 19
un projet de science citoyenne
2
5 001 personnes, constituant un
échantillon représentatif de la
population française âgée de 18 ans et
plus.
Du 15 au 21 avril 2020. Échantillon interrogé par Internet via
l’Access Panel Online d’Ipsos.
Méthode des quotas :
sexe, âge, profession de la personne
interrogée, catégorie d’agglomération,
région.
Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et
d’opinion ». Ce rapport a été relu par Adeline Merceron, Responsable Activité Santé (Ipsos Public Affairs).
FICHE TECHNIQUE
ÉCHANTILLON DATES DE TERRAIN MÉTHODOLOGIE
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
XX
XX
Résultats significativement SUPÉRIEURS
Résultats significativement INFÉRIEURS
Certaines sous cibles sont présentées dans ce document : les différences
statistiquement significatives (95%) sont indiquées en couleur pour une meilleure
lisibilité des résultats sur ces sous-populations d’intérêt.
sont
concernés par
AU MOINS
une des
pathologies
testées
(n=1316)
26%
dont
3
RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
4
Ⱶ Question : « Sur une échelle allant de 0 à 10, comment évaluez-vous aujourd’hui votre niveau de bien-être (votre moral, votre forme physique, votre état d’esprit, etc..) ? »
Le niveau de bien-être des Français pendant le confinement
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
0 102 3 4 5 6 7 8 910 SIGNIFIE QUE VOUS ALLEZ
TRÈS MAL
10 SIGNIFIE QUE VOUS
ALLEZ TRÈS BIEN
1% 1% 1% 4% 6% 14% 18% 23% 19% 8% 5%
MAL BIENNI TRÈS MAL, NI TRÈS BIEN
13% 32% 55%
NOTE MOYENNE :
7,5 / 10
BASE : ENSEMBLE N = 5001
% Inactifs : 60
% Sont sortis plus d’une heure en dehors de leur foyer au
cours des dernières 24h: 59
48 52 51 57
65
18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 64 ans 65 ans et
plus
Age
Qui sont-ils ?
En %
5
Profil SOCIO-DEMOGRAPHIQUE des personnes dont le niveau de bien être est faible
(13% des personnes interrogées)
56 (*) 44
Sexe
Age
Situation professionnelle
31 CSP +33 CSP -
36 Inactifs
1
1
4
11
15
21
12
18
Agriculteurs exploitants
Professions Indépendantes
Cadres Supérieurs
Professions intermédiaires
Employés
Ouvriers
Retraités
Ⱶ Question : « Sur une échelle allant de 0 à 10, comment évaluez-vous aujourd’hui votre niveau de bien-être (votre moral, votre forme physique, votre état d’esprit, etc..) ? »
Au global de l’échantillon, 13% des Français évaluent leur niveau de bien être entre 0 et 4. Qui sont-ils ?
BASE : CEUX ÉVALUANT LEUR NIVEAU DE BIEN ÊTRE ENTRE 0 ET 4, N = 638
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
Catégorie d’agglomération
34
66
EN %
(*) Note de lecture : Sur 100 personnes qui témoignent d’un faible niveau de bien être, 56 sont des femmes, 44 des hommes
RURAL
2000 - 19 999
HABITANTS
20000 – 99999
HABITANTS
100000
HABITANTS ET
PLUS
AGGLOMÉRATION
DE PARIS
18 18 15 29 20
Pas de différences significatives d’un point de vue régional
Concerné par une maladie chronique
OUI : 32 | NON : 56
Non réponse : 12
15
19
28
23
15
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
6 © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
Ⱶ Question : « Sur une échelle allant de 0 à 10, comment évaluez-vous aujourd’hui votre niveau de bien-être (votre moral, votre forme physique, votre état d’esprit, etc..) ? »
BASE : CEUX ÉVALUANT LEUR NIVEAU DE BIEN ÊTRE ENTRE 0 ET 4, N = 638
EN %
En fonction de la pathologie
12
10
18
25
20
15
25
23
Diabète
Cancer (ces trois dernières années)
Maladie respiratoire
Insuffisance rénale chronique dialysée
Maladie chronique du foie
Hypertension artérielle mal équilibrée, maladie cardiaque ou
vasculaire
Maladie connue pour diminuer vos défenses immunitaires
Maladie nécessitant un traitement immunosuppresseur
Effectif inférieur à 20
(n=338)
(n=19)
(n=127)
(n=229)
(n=59)
(n=560)
(n=145)
(n=366)
Au global de l’échantillon, 13% des Français évaluent leur niveau de bien être entre 0 et 4. Qui sont-ils ?
(*)
(*) Parmi les personnes qui
ont du diabète, 12%
évaluent leur niveau de
bien-être entre 0 et 4, une
proportion qui se situe
dans la moyenne des
Français
(**)
(*) Parmi les personnes sont
concernées par une maladie qui
atteint leurs défenses
immunitaire, 25% évaluent leur
niveau de bien-être entre 0 et
4, soit une proportion
nettement supérieure à la
moyenne des Français et qui en
fait la catégorie la plus en
souffrance.
7
Ⱶ Question : « Vous avez déclaré souffrir de certains problèmes de santé, autres que le coronavirus. Parmi les situations suivantes, cochez toutes celles que vous avez rencontrées dans
le cadre du traitement de votre maladie à cause de l’épidémie de coronavirus ? »
BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316
Les situations rencontrées dans le cadre de leur maladie depuis l’épidémie
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
28
26
24
12
4
6
2
3
30
Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles
N’est pas allé voir son généraliste qui le suit alors qu’il y serait
allé sans l’épidémie de coronavirus
N’est pas allé voir le spécialiste qui le suit alors qu’il y serait allé
sans l’épidémie de coronavirus
N’a plus accès à certains professionnels de santé qui le suivent
habituellement (comme un kinésithérapeute, une infirmière, etc.)
Devait aller à l’hôpital, mais finalement n’y est pas allé
Devait aller à l’hôpital, mais finalement a été suivi en ville
N’est pas allé chercher son traitement à la pharmacie
A arrêté son traitement
A renoncé à tout soin
Ne souhaite pas répondre
EN %
A renoncé à se rendre à
l’hôpital : 15
Arrêt ou retard dans le
traitement : 8
A renoncé à une
consultation
médicale prévue
dans le cadre de la
prise en charge :
51
A renoncé à une
consultation avec son
médecin de ville habituel :
46
8
48
45
45
48
51
46
56
54
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316
Les situations rencontrées dans le cadre de leur maladie depuis l’épidémie : Le détail
EN %
A renoncé à se rendre à
l’hôpital :
15
Arrêt ou retard
dans le traitement :
8
A renoncé à une consultation
médicale prévue :
51
A renoncé à tout
soin :
3
52
51
52
61
64
51
63
62
Diabète
Cancer (ces trois dernières années)
Maladie respiratoire
Insuffisance rénale chronique dialysée
Maladie chronique du foie
Hypertension artérielle mal équilibrée, maladie
cardiaque ou vasculaire nécessitant
Maladie connue pour diminuer vos défenses
immunitaires
Maladie nécessitant un traitement immuno-
suppresseur
14
25
17
50
32
15
28
29
6
9
12
19
8
6
9
13
2
2
5
6
6
2
3
3
A renoncé à une consultation
avec son médecin de ville
habituel :
46
9
Ⱶ Question : « Plus précisément, diriez-vous que l’épidémie de coronavirus a eu des impacts importants ou pas en ce qui concerne la prise en charge de votre maladie ? »
L’impact de l’épidémie sur la prise en charge de leur maladie
8
22
33
15
22
TRÈS IMPORTANTS ASSEZ IMPORTANTS PEU IMPORTANTS PAS DU TOUT IMPORTANTS AUCUN IMPACT
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316
IMPORTANTS :
30%
PEU/PAS
IMPORTANTS :
48%
EN %
42 42 37 30
21
18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 64 ans 65 ans et
plus
Age
Pense avoir été infecté par le virus : 47
10
L’impact de l’épidémie sur la prise en charge de leur maladie, en fonction de la pathologie
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
30% des personnes souffrant d’au moins une de ces pathologies chroniques estiment que l’épidémie de coronavirus a eu un
impact important sur la prise en charge de leur maladie.
61
49
47
45
32
31
28
27
Insuffisance rénale chronique dialysée
Maladie nécessitant un traitement immuno-
suppresseur
Maladie connue pour diminuer vos défenses
immunitaires
Maladie chronique du foie
Maladie respiratoire
Cancer (ces trois dernières années)
Hypertension artérielle mal équilibrée,
maladie cardiaque ou vasculaire nécessitant…
Diabète
BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316
EN %
Ⱶ Question : « Plus précisément, diriez-vous que l’épidémie de coronavirus a eu des impacts importants ou pas en ce qui concerne la prise en charge de votre maladie ? »
Effectif inférieur à 20
11
24
16
3
56
4
Ⱶ Question : « Cochez toutes les choses que vous avez faîtes dans le cadre du suivi de votre maladie depuis le début du confinement ? »
Les actions réalisées dans le cadre du suivi de leur maladie depuis le confinement
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
(*) Total supérieur à 39 car plusieurs réponses possibles
Moins de 35 ans : 51
Pensent avoir été infecté par le coronavirus : 53
N’a rien fait de cela, n’a pas internet / de smartphone
S’est renseigné sur sa maladie sur certains sites
spécialisés (Doctissimo, association de patients, blogs, forums, etc.)
A fait des téléconsultations / de la télésurveillance avec
des professionnels de santé pour sa maladie
A téléchargé des applications digitales santé sur son
smartphone ayant un lien avec sa maladie
Ne souhaite pas répondre : 2
N’a rien fait de cela, ca ne l’intéresse pas
EN %
BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316
N’a pas entrepris d’actions
60
A fait quelque chose
39 (*)
12
En fonction de la pathologie
© Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
Ⱶ Question : « Cochez toutes les choses que vous avez faîtes dans le cadre du suivi de votre maladie depuis le début du confinement ? »
BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316
EN %
S’est renseigné sur la
maladie
A fait des
téléconsultations
A téléchargé des
applications santé
Effectif inférieur à 20
24
29
23
50
35
20
32
38
Diabète
Cancer (ces trois dernières années)
Maladie respiratoire
Insuffisance rénale chronique dialysée
Maladie chronique du foie
Hypertension artérielle mal équilibrée,
maladie cardiaque ou vasculaire nécessitant
Maladie connue pour diminuer vos défenses
immunitaires
Maladie nécessitant un traitement immuno-
suppresseur
4
2
3
17
11
2
3
4
11
22
16
28
15
13
23
31
13 © Ipsos | Baromètre Covid 19 - Vague 1 - Avril 2020
Codes professionnels, certification qualité, conservation et protection des données
NOS ENGAGEMENTS
Ipsos est membre des organismes professionnels français et européens
des études de Marché et d’Opinion suivants :
SYNTEC (www.syntec-etudes.com ), Syndicat professionnel des
sociétés d’études de marché en France
ESOMAR (www.esomar.org ), European Society for Opinion and
Market Research,
Ipsos France s’engage à appliquer le code ICC/ESOMAR des études de
Marché et d’Opinion. Ce code définit les règles déontologiques des
professionnels des études de marché et établit les mesures de protection
dont bénéficient les personnes interrogées.
Ipsos France s’engage à respecter les lois applicables. Ipsos a désigné
un Data Protection Officer et a mis place un plan de conformité au
Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE)
2016/679). Pour plus d’information sur notre politique en matière de
protection des données personnelles : https://www.ipsos.com/fr-
fr/confidentialite-et-protection-des-donnees-personnelles
La durée de conservation des données personnelles des personnes
interviewées dans le cadre d’une étude est, à moins d’un engagement
contractuel spécifique :
• de 12 mois suivant la date de fin d’une étude Ad Hoc
• de 36 mois suivant la date de fin de chaque vague d’une
étude récurrente
Ipsos France est certifiée ISO 20252 : Market Research par AFNOR
Certification
• Ce document est élaboré dans le respect de ces codes et
normes internationales. Les éléments techniques relatifs à
l’étude sont présents dans le descriptif de la méthodologie
ou dans la fiche technique du rapport d’étude.
• Cette étude a été réalisée dans le respect de ces codes et
normes internationales
Feuille de calcul
FIABILITÉ DES RÉSULTATS
En l’occurrence s’agissant de cette étude :
Intervalle de confiance : [sélectionner entre] 95%
Taille d’échantillon : [saisir la taille de l’échantillon] N=5000
Les proportions observées sont comprises entre :
1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99%
Borne Supérieure (%) 1,3% 2,4% 5,6% 10,8% 16,0% 21,1% 26,2% 31,3% 36,3% 41,4% 46,4% 51,4% 56,4% 61,4% 66,3% 71,3% 76,2% 81,1% 86,0% 90,8% 95,6% 98,4% 99,3%
Proportion observée (%) 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99%
Borne Inférieure (%) 0,7% 1,6% 4,4% 9,2% 14,0% 18,9% 23,8% 28,7% 33,7% 38,6% 43,6% 48,6% 53,6% 58,6% 63,7% 68,7% 73,8% 78,9% 84,0% 89,2% 94,4% 97,6% 98,7%
Borne Supérieure (%) Proportion observée (%) Borne Inférieure (%)
Population cible : population générale 18 ans
et plus
Tirage de l’échantillon : échantillon constitué
par tirage aléatoire dans la base des panélistes
éligibles pour l’étude.
Le cas échéant, tirage raisonné permettant de
sur représenter les cibles présentant
systématiquement des taux de participation
inférieurs à la moyenne
Critères et sources de représentativité :
sexe, âge, CSP, région, catégorie
d’agglomération (données INSEE…)
Dates de terrain : du 15 au 21 avril
Taille de l’échantillon final : 5001 individus
Mode de recueil : Recueil On line
Type d’incentive : Programme de fidélisation
avec système de récompense par cumul de
points pour les panélistes
Méthodes de contrôle de la qualité des
réponses: surveillance des comportements de
réponse des panélistes (Repérage des
réponses trop rapides ou négligées (cochées
en ligne droite ou zig zag par exemple))
Contrôle de l’IP et cohérence des données
démographiques.
Echantillon non pondéré
Critères de pondération : sexe, âge, CSP,
région, catégorie d’agglomération (données
INSEE…)
Étude CAWI sur panel IIS
ÉCHANTILLON COLLECTE DE DONNÉES
TRAITEMENTS DES DONNÉES
FICHE TECHNIQUE
Design et méthodologie
Echantillonnage
Elaboration du questionnaire / Scripting et
validation
Collecte des données France
Traitement des données
Validation des analyses statistiques
Elaboration du rapport d’étude
Conception de la présentation des résultats
Mise en forme des résultats
Analyses et synthèse
LES ACTIVITÉS CONDUITES
OU COORDONNÉES PAR LES
ÉQUIPES IPSOS EN FRANCE
EN AMONT DU RECUEIL
Echantillon : structure et représentativité
Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant une norme
de rédaction comprenant les standards obligatoires. Il est relu et
validé par un niveau senior puis envoyé au client pour validation
finale. La programmation (ou script du questionnaire) est testée par
au moins 2 personnes puis validée.
LORS DU RECUEIL
Échantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très
strictes de ses bases de tirages afin de maximiser le caractère
aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire, taux de
sollicitation, taux de participation, abandon en cours, hors cible…
Suivi du terrain : La collecte est suivie et contrôlée (lien exclusif ou
contrôle de l’adresse IP, pénétration, durée d’interview, cohérence
des réponses, suivi du comportement du panéliste, taux de
participation, nombre de relances,…).
EN AVAL DU RECUEIL
Les résultats sont analysés en respectant les méthodes d’analyses
statistiques (intervalle de confiance versus taille d’échantillon, tests
de significativité). Les premiers résultats sont systématiquement
contrôlés versus les résultats bruts issus de la collecte. La
cohérence des résultats est aussi contrôlée (notamment les résultats
observés versus les sources de comparaison en notre possession).
Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de calage
sur marges), celle-ci est contrôlée par les équipes de traitement (DP)
puis validée par les équipes études.
La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs, c’est
pourquoi Ipsos impose des contrôles et des procédures strictes à toutes les phases d’une étude.
FIABILITÉ DES RÉSULTATS :
ÉTUDES AUTO-ADMINISTRÉES ONLINE
18
RETROUVEZ-NOUS
www.ipsos.fr facebook.com/ipsos.fr
@IpsosFrancevimeo.com/ipsos
A PROPOS D’IPSOS
Ipsos est le troisième Groupe mondial des études. Avec une
présence effective dans 88 pays, il emploie plus de 16 000
salariés et a la capacité de conduire des programmes de
recherche dans plus de 100 pays. Créé en 1975, Ipsos est
contrôlé et dirigé par des professionnels des études. Ils ont
construit un groupe solide autour d’un positionnement unique
de multi-spécialistes – Etudes sur les Médias et l’Expression des
marques, Recherche Marketing, Etudes pour le Management de
la Relation Clients / Employés, Opinion et recherche sociale,
Recueil de données sur mobile, internet, face à face et
téléphone, traitement et mise à disposition des résultats.
GAME CHANGERS
Chez Ipsos, nous sommes passionnément curieux des individus, des marchés, des
marques et de la société.
Nous aidons nos clients à naviguer plus vite et plus aisément dans un monde en
profonde mutation.
Nous leur apportons l’inspiration nécessaire à la prise de décisions stratégiques.
Nous leur délivrons sécurité, rapidité, simplicité et substance.
Nous sommes des Game Changers.
Syndicated studies
© 2020 Ipsos. ALL RIGHTS RESERVED.
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arising out of this document. The addressee of this document undertakes to maintain it confidential and not to
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Ad hoc studies
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and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD).
ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP
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Enquête sur l'accès aux soins et aux traitements des malades chroniques en période de confinement

  • 1. Vos contacts IPSOS France, Public Affairs : Etienne MERCIER, Directeur Département Opinion & Santé etienne.mercier@ipsos.com Adeline MERCERON, Responsable Activité Santé adeline.merceron@ipsos.com Sophie MORIN, Chef de groupe, Activité Santé sophie.morin@ipsos.com Baromètre COVID 19 un projet de science citoyenne
  • 2. 2 5 001 personnes, constituant un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Du 15 au 21 avril 2020. Échantillon interrogé par Internet via l’Access Panel Online d’Ipsos. Méthode des quotas : sexe, âge, profession de la personne interrogée, catégorie d’agglomération, région. Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et d’opinion ». Ce rapport a été relu par Adeline Merceron, Responsable Activité Santé (Ipsos Public Affairs). FICHE TECHNIQUE ÉCHANTILLON DATES DE TERRAIN MÉTHODOLOGIE © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 XX XX Résultats significativement SUPÉRIEURS Résultats significativement INFÉRIEURS Certaines sous cibles sont présentées dans ce document : les différences statistiquement significatives (95%) sont indiquées en couleur pour une meilleure lisibilité des résultats sur ces sous-populations d’intérêt. sont concernés par AU MOINS une des pathologies testées (n=1316) 26% dont
  • 3. 3 RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020
  • 4. 4 Ⱶ Question : « Sur une échelle allant de 0 à 10, comment évaluez-vous aujourd’hui votre niveau de bien-être (votre moral, votre forme physique, votre état d’esprit, etc..) ? » Le niveau de bien-être des Français pendant le confinement © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 0 102 3 4 5 6 7 8 910 SIGNIFIE QUE VOUS ALLEZ TRÈS MAL 10 SIGNIFIE QUE VOUS ALLEZ TRÈS BIEN 1% 1% 1% 4% 6% 14% 18% 23% 19% 8% 5% MAL BIENNI TRÈS MAL, NI TRÈS BIEN 13% 32% 55% NOTE MOYENNE : 7,5 / 10 BASE : ENSEMBLE N = 5001 % Inactifs : 60 % Sont sortis plus d’une heure en dehors de leur foyer au cours des dernières 24h: 59 48 52 51 57 65 18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 64 ans 65 ans et plus Age Qui sont-ils ? En %
  • 5. 5 Profil SOCIO-DEMOGRAPHIQUE des personnes dont le niveau de bien être est faible (13% des personnes interrogées) 56 (*) 44 Sexe Age Situation professionnelle 31 CSP +33 CSP - 36 Inactifs 1 1 4 11 15 21 12 18 Agriculteurs exploitants Professions Indépendantes Cadres Supérieurs Professions intermédiaires Employés Ouvriers Retraités Ⱶ Question : « Sur une échelle allant de 0 à 10, comment évaluez-vous aujourd’hui votre niveau de bien-être (votre moral, votre forme physique, votre état d’esprit, etc..) ? » Au global de l’échantillon, 13% des Français évaluent leur niveau de bien être entre 0 et 4. Qui sont-ils ? BASE : CEUX ÉVALUANT LEUR NIVEAU DE BIEN ÊTRE ENTRE 0 ET 4, N = 638 © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 Catégorie d’agglomération 34 66 EN % (*) Note de lecture : Sur 100 personnes qui témoignent d’un faible niveau de bien être, 56 sont des femmes, 44 des hommes RURAL 2000 - 19 999 HABITANTS 20000 – 99999 HABITANTS 100000 HABITANTS ET PLUS AGGLOMÉRATION DE PARIS 18 18 15 29 20 Pas de différences significatives d’un point de vue régional Concerné par une maladie chronique OUI : 32 | NON : 56 Non réponse : 12 15 19 28 23 15 18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 64 ans 65 ans et plus
  • 6. 6 © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 Ⱶ Question : « Sur une échelle allant de 0 à 10, comment évaluez-vous aujourd’hui votre niveau de bien-être (votre moral, votre forme physique, votre état d’esprit, etc..) ? » BASE : CEUX ÉVALUANT LEUR NIVEAU DE BIEN ÊTRE ENTRE 0 ET 4, N = 638 EN % En fonction de la pathologie 12 10 18 25 20 15 25 23 Diabète Cancer (ces trois dernières années) Maladie respiratoire Insuffisance rénale chronique dialysée Maladie chronique du foie Hypertension artérielle mal équilibrée, maladie cardiaque ou vasculaire Maladie connue pour diminuer vos défenses immunitaires Maladie nécessitant un traitement immunosuppresseur Effectif inférieur à 20 (n=338) (n=19) (n=127) (n=229) (n=59) (n=560) (n=145) (n=366) Au global de l’échantillon, 13% des Français évaluent leur niveau de bien être entre 0 et 4. Qui sont-ils ? (*) (*) Parmi les personnes qui ont du diabète, 12% évaluent leur niveau de bien-être entre 0 et 4, une proportion qui se situe dans la moyenne des Français (**) (*) Parmi les personnes sont concernées par une maladie qui atteint leurs défenses immunitaire, 25% évaluent leur niveau de bien-être entre 0 et 4, soit une proportion nettement supérieure à la moyenne des Français et qui en fait la catégorie la plus en souffrance.
  • 7. 7 Ⱶ Question : « Vous avez déclaré souffrir de certains problèmes de santé, autres que le coronavirus. Parmi les situations suivantes, cochez toutes celles que vous avez rencontrées dans le cadre du traitement de votre maladie à cause de l’épidémie de coronavirus ? » BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316 Les situations rencontrées dans le cadre de leur maladie depuis l’épidémie © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 28 26 24 12 4 6 2 3 30 Total supérieur à 100 car plusieurs réponses possibles N’est pas allé voir son généraliste qui le suit alors qu’il y serait allé sans l’épidémie de coronavirus N’est pas allé voir le spécialiste qui le suit alors qu’il y serait allé sans l’épidémie de coronavirus N’a plus accès à certains professionnels de santé qui le suivent habituellement (comme un kinésithérapeute, une infirmière, etc.) Devait aller à l’hôpital, mais finalement n’y est pas allé Devait aller à l’hôpital, mais finalement a été suivi en ville N’est pas allé chercher son traitement à la pharmacie A arrêté son traitement A renoncé à tout soin Ne souhaite pas répondre EN % A renoncé à se rendre à l’hôpital : 15 Arrêt ou retard dans le traitement : 8 A renoncé à une consultation médicale prévue dans le cadre de la prise en charge : 51 A renoncé à une consultation avec son médecin de ville habituel : 46
  • 8. 8 48 45 45 48 51 46 56 54 © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316 Les situations rencontrées dans le cadre de leur maladie depuis l’épidémie : Le détail EN % A renoncé à se rendre à l’hôpital : 15 Arrêt ou retard dans le traitement : 8 A renoncé à une consultation médicale prévue : 51 A renoncé à tout soin : 3 52 51 52 61 64 51 63 62 Diabète Cancer (ces trois dernières années) Maladie respiratoire Insuffisance rénale chronique dialysée Maladie chronique du foie Hypertension artérielle mal équilibrée, maladie cardiaque ou vasculaire nécessitant Maladie connue pour diminuer vos défenses immunitaires Maladie nécessitant un traitement immuno- suppresseur 14 25 17 50 32 15 28 29 6 9 12 19 8 6 9 13 2 2 5 6 6 2 3 3 A renoncé à une consultation avec son médecin de ville habituel : 46
  • 9. 9 Ⱶ Question : « Plus précisément, diriez-vous que l’épidémie de coronavirus a eu des impacts importants ou pas en ce qui concerne la prise en charge de votre maladie ? » L’impact de l’épidémie sur la prise en charge de leur maladie 8 22 33 15 22 TRÈS IMPORTANTS ASSEZ IMPORTANTS PEU IMPORTANTS PAS DU TOUT IMPORTANTS AUCUN IMPACT © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316 IMPORTANTS : 30% PEU/PAS IMPORTANTS : 48% EN % 42 42 37 30 21 18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 49 ans 50 à 64 ans 65 ans et plus Age Pense avoir été infecté par le virus : 47
  • 10. 10 L’impact de l’épidémie sur la prise en charge de leur maladie, en fonction de la pathologie © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 30% des personnes souffrant d’au moins une de ces pathologies chroniques estiment que l’épidémie de coronavirus a eu un impact important sur la prise en charge de leur maladie. 61 49 47 45 32 31 28 27 Insuffisance rénale chronique dialysée Maladie nécessitant un traitement immuno- suppresseur Maladie connue pour diminuer vos défenses immunitaires Maladie chronique du foie Maladie respiratoire Cancer (ces trois dernières années) Hypertension artérielle mal équilibrée, maladie cardiaque ou vasculaire nécessitant… Diabète BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316 EN % Ⱶ Question : « Plus précisément, diriez-vous que l’épidémie de coronavirus a eu des impacts importants ou pas en ce qui concerne la prise en charge de votre maladie ? » Effectif inférieur à 20
  • 11. 11 24 16 3 56 4 Ⱶ Question : « Cochez toutes les choses que vous avez faîtes dans le cadre du suivi de votre maladie depuis le début du confinement ? » Les actions réalisées dans le cadre du suivi de leur maladie depuis le confinement © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 (*) Total supérieur à 39 car plusieurs réponses possibles Moins de 35 ans : 51 Pensent avoir été infecté par le coronavirus : 53 N’a rien fait de cela, n’a pas internet / de smartphone S’est renseigné sur sa maladie sur certains sites spécialisés (Doctissimo, association de patients, blogs, forums, etc.) A fait des téléconsultations / de la télésurveillance avec des professionnels de santé pour sa maladie A téléchargé des applications digitales santé sur son smartphone ayant un lien avec sa maladie Ne souhaite pas répondre : 2 N’a rien fait de cela, ca ne l’intéresse pas EN % BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316 N’a pas entrepris d’actions 60 A fait quelque chose 39 (*)
  • 12. 12 En fonction de la pathologie © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020 Ⱶ Question : « Cochez toutes les choses que vous avez faîtes dans le cadre du suivi de votre maladie depuis le début du confinement ? » BASE : CEUX QUI SOUFFRENT D’AU MOINS UN PROBLÈME DE SANTÉ N = 1316 EN % S’est renseigné sur la maladie A fait des téléconsultations A téléchargé des applications santé Effectif inférieur à 20 24 29 23 50 35 20 32 38 Diabète Cancer (ces trois dernières années) Maladie respiratoire Insuffisance rénale chronique dialysée Maladie chronique du foie Hypertension artérielle mal équilibrée, maladie cardiaque ou vasculaire nécessitant Maladie connue pour diminuer vos défenses immunitaires Maladie nécessitant un traitement immuno- suppresseur 4 2 3 17 11 2 3 4 11 22 16 28 15 13 23 31
  • 13. 13 © Ipsos | Baromètre Covid 19 - Vague 1 - Avril 2020
  • 14. Codes professionnels, certification qualité, conservation et protection des données NOS ENGAGEMENTS Ipsos est membre des organismes professionnels français et européens des études de Marché et d’Opinion suivants : SYNTEC (www.syntec-etudes.com ), Syndicat professionnel des sociétés d’études de marché en France ESOMAR (www.esomar.org ), European Society for Opinion and Market Research, Ipsos France s’engage à appliquer le code ICC/ESOMAR des études de Marché et d’Opinion. Ce code définit les règles déontologiques des professionnels des études de marché et établit les mesures de protection dont bénéficient les personnes interrogées. Ipsos France s’engage à respecter les lois applicables. Ipsos a désigné un Data Protection Officer et a mis place un plan de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679). Pour plus d’information sur notre politique en matière de protection des données personnelles : https://www.ipsos.com/fr- fr/confidentialite-et-protection-des-donnees-personnelles La durée de conservation des données personnelles des personnes interviewées dans le cadre d’une étude est, à moins d’un engagement contractuel spécifique : • de 12 mois suivant la date de fin d’une étude Ad Hoc • de 36 mois suivant la date de fin de chaque vague d’une étude récurrente Ipsos France est certifiée ISO 20252 : Market Research par AFNOR Certification • Ce document est élaboré dans le respect de ces codes et normes internationales. Les éléments techniques relatifs à l’étude sont présents dans le descriptif de la méthodologie ou dans la fiche technique du rapport d’étude. • Cette étude a été réalisée dans le respect de ces codes et normes internationales
  • 15. Feuille de calcul FIABILITÉ DES RÉSULTATS En l’occurrence s’agissant de cette étude : Intervalle de confiance : [sélectionner entre] 95% Taille d’échantillon : [saisir la taille de l’échantillon] N=5000 Les proportions observées sont comprises entre : 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99% Borne Supérieure (%) 1,3% 2,4% 5,6% 10,8% 16,0% 21,1% 26,2% 31,3% 36,3% 41,4% 46,4% 51,4% 56,4% 61,4% 66,3% 71,3% 76,2% 81,1% 86,0% 90,8% 95,6% 98,4% 99,3% Proportion observée (%) 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99% Borne Inférieure (%) 0,7% 1,6% 4,4% 9,2% 14,0% 18,9% 23,8% 28,7% 33,7% 38,6% 43,6% 48,6% 53,6% 58,6% 63,7% 68,7% 73,8% 78,9% 84,0% 89,2% 94,4% 97,6% 98,7% Borne Supérieure (%) Proportion observée (%) Borne Inférieure (%)
  • 16. Population cible : population générale 18 ans et plus Tirage de l’échantillon : échantillon constitué par tirage aléatoire dans la base des panélistes éligibles pour l’étude. Le cas échéant, tirage raisonné permettant de sur représenter les cibles présentant systématiquement des taux de participation inférieurs à la moyenne Critères et sources de représentativité : sexe, âge, CSP, région, catégorie d’agglomération (données INSEE…) Dates de terrain : du 15 au 21 avril Taille de l’échantillon final : 5001 individus Mode de recueil : Recueil On line Type d’incentive : Programme de fidélisation avec système de récompense par cumul de points pour les panélistes Méthodes de contrôle de la qualité des réponses: surveillance des comportements de réponse des panélistes (Repérage des réponses trop rapides ou négligées (cochées en ligne droite ou zig zag par exemple)) Contrôle de l’IP et cohérence des données démographiques. Echantillon non pondéré Critères de pondération : sexe, âge, CSP, région, catégorie d’agglomération (données INSEE…) Étude CAWI sur panel IIS ÉCHANTILLON COLLECTE DE DONNÉES TRAITEMENTS DES DONNÉES FICHE TECHNIQUE Design et méthodologie Echantillonnage Elaboration du questionnaire / Scripting et validation Collecte des données France Traitement des données Validation des analyses statistiques Elaboration du rapport d’étude Conception de la présentation des résultats Mise en forme des résultats Analyses et synthèse LES ACTIVITÉS CONDUITES OU COORDONNÉES PAR LES ÉQUIPES IPSOS EN FRANCE
  • 17. EN AMONT DU RECUEIL Echantillon : structure et représentativité Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant une norme de rédaction comprenant les standards obligatoires. Il est relu et validé par un niveau senior puis envoyé au client pour validation finale. La programmation (ou script du questionnaire) est testée par au moins 2 personnes puis validée. LORS DU RECUEIL Échantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très strictes de ses bases de tirages afin de maximiser le caractère aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire, taux de sollicitation, taux de participation, abandon en cours, hors cible… Suivi du terrain : La collecte est suivie et contrôlée (lien exclusif ou contrôle de l’adresse IP, pénétration, durée d’interview, cohérence des réponses, suivi du comportement du panéliste, taux de participation, nombre de relances,…). EN AVAL DU RECUEIL Les résultats sont analysés en respectant les méthodes d’analyses statistiques (intervalle de confiance versus taille d’échantillon, tests de significativité). Les premiers résultats sont systématiquement contrôlés versus les résultats bruts issus de la collecte. La cohérence des résultats est aussi contrôlée (notamment les résultats observés versus les sources de comparaison en notre possession). Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de calage sur marges), celle-ci est contrôlée par les équipes de traitement (DP) puis validée par les équipes études. La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs, c’est pourquoi Ipsos impose des contrôles et des procédures strictes à toutes les phases d’une étude. FIABILITÉ DES RÉSULTATS : ÉTUDES AUTO-ADMINISTRÉES ONLINE
  • 18. 18 RETROUVEZ-NOUS www.ipsos.fr facebook.com/ipsos.fr @IpsosFrancevimeo.com/ipsos A PROPOS D’IPSOS Ipsos est le troisième Groupe mondial des études. Avec une présence effective dans 88 pays, il emploie plus de 16 000 salariés et a la capacité de conduire des programmes de recherche dans plus de 100 pays. Créé en 1975, Ipsos est contrôlé et dirigé par des professionnels des études. Ils ont construit un groupe solide autour d’un positionnement unique de multi-spécialistes – Etudes sur les Médias et l’Expression des marques, Recherche Marketing, Etudes pour le Management de la Relation Clients / Employés, Opinion et recherche sociale, Recueil de données sur mobile, internet, face à face et téléphone, traitement et mise à disposition des résultats. GAME CHANGERS Chez Ipsos, nous sommes passionnément curieux des individus, des marchés, des marques et de la société. Nous aidons nos clients à naviguer plus vite et plus aisément dans un monde en profonde mutation. Nous leur apportons l’inspiration nécessaire à la prise de décisions stratégiques. Nous leur délivrons sécurité, rapidité, simplicité et substance. Nous sommes des Game Changers. Syndicated studies © 2020 Ipsos. ALL RIGHTS RESERVED. This document constitutes the sole and exclusive property of Ipsos. Ipsos retains all copyrights and other rights over, without limitation, Ipsos' trademarks, technologies, methodologies, analyses and know how included or arising out of this document. The addressee of this document undertakes to maintain it confidential and not to disclose all or part of its content to any third party without the prior written consent of Ipsos. Ad hoc studies © 2020 Ipsos. ALL RIGHTS RESERVED. This document constitutes the sole and exclusive property of Ipsos. Ipsos retains all copyrights and other rights over, without limitation, Ipsos' trademarks, technologies, methodologies, analyses and know how included or arising out of this document. The addressee of this document undertakes to maintain it confidential and not to disclose all or part of its content to any third party without the prior written consent of Ipsos. Ipsos is listed on Eurolist - NYSE-Euronext. The company is part of the SBF 120 and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD). ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP www.ipsos.com © Ipsos | Enquête Amgen – Avril 2020