Une nouvelle approche du reporting : Structurante, centrée sur les hommes et le sens de leurs actions. Un rôle clair pour chacun, au service de la stratégie de l'entreprise

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NOUS ALLONS
LE REPORTING
VOUS FAIRE AIMER

2. D r i v e y o u r s u c c e s s
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since june 2016
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3. Vers une définition du reporting
#FocusGroup

4. Membres de conseils de surveillance,
Experts comptable,
Experts marketing,
Ordonnanceurs de planning et performance logistique,
Directions bancaire,
Directions du développement,
Directions commerciale,
Directions IT,
Conseillers/consultants,
Représentants de société de capital-risque,
Représentants de fonds d’investissement,
Créateurs d’entreprise…
Fonctions représentées dans le panel

5. Le pilotage d’activité
Dashboard, agrégation de données, importation de données, graphiques…
Le rapport d’activité
Manière de présenter, partager, organiser, synthétiser ses résultats.
Pour soi-même, sa hiérarchie ou ses collaborateurs.70%
30%
Les focus groups autour du “reporting” ont fait ressortir deux notions : Le pilotage d’activité d’une part, et le rapport
d’activité d’autre part.
On remarque une répartition significative dans les difficultés énumérées par les focus groups :
Ne lisent pas les rapports d’activité qu’ils reçoivent pour les raisons suivantes :
- Ils ne comprennent pas l’intérêt ou le but du rapport, il ne sert à rien
- Les rapports d’activité sont trop long
- L’information essentielle n’est pas à leur portée ou ne leur est pas destinée
- L’information importante n’est pas évidente
20%
Focus Group : Problématiques métiers

6. « Le rapport serait le résultat d’un diagnostic partagé,
d’une agrégation d’informations hiérarchisées,
synchronisant une équipe
et matérialisé dans un Template commun »
Vers une définition…

7. Problématiques du reporting
et solutions

8. « Difficiles à comprendre.
Trop détaillés. Chiffres non commentés »
« Perte de temps à récupérer l’information qui
m’intéresse. Les informations importantes pour moi
ne sont pas mises en évidence »
« J’ai du mal à comprendre si le but du
rapport est de m’informer ou de m’aider à
prendre une décision »
En une page.
Je peux aller dans le détail d’une information pour
mieux la comprendre, si nécessaire.
Le rapport me présente d’abord l’information
importante et/ou qui m’intéresse, suivant mes
préférences.
Votre rapport vous présente de manière organisée
votre objectif principal, les actions réalisées, à
réaliser et les éventuels problèmes bloquants.
Imaginez…Problématiques
Rapport d’activité / Intérêt commun et personnel

9. « Il est souvent envoyé de manière
indifférenciée, non adapté aux destinataires »
« C’est un outils de management mal utilisé
provoquant stress et frustration »
« Chacun donne le meilleur de lui-même et je
manque souvent de temps pour féliciter mes
collaborateurs »
« Le rapport est un outil politisé. Suivant qui l’envoie,
je peux y accorder plus ou moins d’intérêt »
« L’objectif du rapport ou son but n’est pas
clair. Quel est son lien avec les objectifs du
manager ou de l’entreprise ? »
Vous êtes notifiés de ce qui a plus d’intérêt pour votre
destinataire, ce qui est lu ou non lu. Ce qui vous permet
d’ajuster l’intérêt de l’information rapportée.
Vos retours et interactions sont basés sur le management
positif. Pour la réduction du stress et de la frustration.
Félicitez un collaborateur sur une action, ou un objectif
accompli, en un clic, ou demandez à le rencontrer.
Clarifiées, plus transparente, les actions et objectifs délégués
à vos collaborateurs sont obligatoirement pertinentes.
Vous ne perdez jamais de vue l’objectif principal de
vos actions, son lien avec les objectifs de vos
managers et celui de l’entreprise.
Imaginez…Problématiques
Rapport d’activité / Management et politique

10. « Plus mon équipe grandit, plus je dois passer du
temps à synthétiser et organiser les actions et les
rapports d’activité »
« Les structures et formats non homogènes brouillent
la compréhension lorsqu’il faut croiser les
informations »
« Chaque responsable à sa manière de présenter
les informations. »
« La fréquence des rapports est compliquée à
faire respecter par les équipes »
Les rapports d’activités interconnectés s’enrichissent par les
actions de vos équipes. Chaque nouveau membre avec un
objectif clair trouve plus facilement sa place
Tous vos rapports ont une structure commune.
Un rappel automatique régulier pour que votre rapport soit
prêt avant sa publication. Relancez vos collaborateurs
quand nécessaire, par notification.
Imaginez…Problématiques
Hiérarchisés et interconnectés les uns aux autres, croiser les
informations devient logique. Les informations et rapports
déléguées voir calculées
Rapport d’activité / Organisationnel

11. Une page Objectifs Collaborateurs Valorisation PerformancesPersonnalisation
Managerial reporting
Stratégie de l’entreprise

12. Notre solution

13. Your Report in OnePager

14. Toute l’efficience
du reporting en
Une Page !
Mon objectif principal
Action 1
Action 2
Action 3

15. Toute l’efficience
du reporting en
Une Page !
Mon objectif principal Périodicité des rapports
Hebdomadaire
Mensuel
Trimestriel
…
Ponctuel
Féliciter
Discuter
Déléguer
Performances
Fonction de la périodicité
Indicateurs délégués
Indicateurs calculés
…
Valorisation
des collaborateurs
Drag & Drop
Priorisation
Couleurs
Taille
…
Personnalisation
Plan d’action
Réalisations [Féliciter]
Problématiques [Je peux aider]
A faire [+1]
Titre du rapport
Type « demandé par… »
Type « partagé avec moi »
Membres impliqués
…
Features overview

16. Toute l’efficience du Reporting
en Une Page !
Mon objectif principal
Félicitez, motivez vos collaborateurs
Visualisez les informations en fonction de vos
préférences et des indicateurs pertinents pour vous
Identifiez les actions accomplies, à venir
et les problématiques
Déployez une vision claire
des objectifs individuels et des objectifs collectifs
Partagez vos rapports d’activité
Discutez les objectifs et taches
Impliquez vos collaborateurs dans votre rapport
d’activité
Périodicité de vos rapports d’activité et mesure des
performances
Permettre à vos collaborateurs de trouver leur place
et comprendre leur rôle au cœur de la stratégie de
l’entreprise
How does it work ?

17. Objectifs alignés à la
stratégie de l’entrepriseRetours terrain
Enrichissement des rapports
Organization overview

18. « Un rôle clair pour chacun
au service de la stratégie de l’entreprise »

19. Your Report in OnePager
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20. www.adooviz.com
Julien Espitallier
Directeur Marketing
julien@adooviz.com