Gestion de projet professionnel - Session 1

Gestion du projet professionnel
2016 - 2017Formateur : Kevin Coppens

Qui suis-je ?
Formateur : Kevin Coppens - http://kevin-coppens.net
- Licence en Sciences de Gestion – Solvay Brussels School
- Entrepreneur depuis l’âge de 14 ans:
Développement de jeux multi-joueurs & Création de sites web
- Réalisation de plusieurs business plans & plans financiers pour des
associations (ex: Musica Mundi)
- Expérience en audit / Finance (PwC)
- Expérience en conseil pour Start-up (PwC Accelerator)
- Expérience en Etude de marché / Gestion de projets / Digital
Marketing (Kurt Salmon & Universem)

Le marchéInfos
Matériel de cours : www.kevin-coppens.net
Création d’un groupe facebook

https://www.facebook.com/groups/1665849936823665/

Evaluations de fin d’année pour le programme e-commerce
1) Travail écrit (Pertinence du business modèle, aspects
juridiques, marketing, mesure des performances du site,
stock & logistique, mode de paiement, volet financier)
2) Présentation du projet (communication, professionnalisme,
présentation orale)
3) Evaluation du site réalisé (doit être fonctionnel et
présentable)

Objectifs du cours
1) Trouver une problématique pertinente
2) Construire un business model viable sur cette
dernière
3) Développer un business plan

It's not about ideas, it's about making ideas
happen.
- Scott Belsky

1. Être un entrepreneur,
c’est quoi ?
Introduction

s
1. Être un entrepreneur, c’est quoi ?
2 types d’entrepreneuriat1 :
Entrepreneuriat de type PME / TPE Entrepreneuriat de IDE
(Innovation driven enterprise)
- Vise un marché local et régional
- Pas d’innovation requise
- Emplois locaux
- Souvent des entreprises familiales
- Croît d’une manière linéaire
- Vise un marché mondial
- Innovation au cœur du business
- Décentralisation possible des emplois
- Capitaux éparpillés
- L’entreprise perd de l’argent au début mais
ensuite aura une croissance exponentielle
Temps
Revenue /
Flux de
trésorerie
Temps
Revenue /
Flux de
trésorerie

* Adaptation of the Timmons Model of Entrepreneurship2
ExcellenceL’équipe
Communication
CréativitéLeadership
Qui êtes-vous ?

Source : New venture creationFormateur : Kevin Coppens - http://kevin-coppens.net* The entrepreneurial revolution – Daniel Priestley
L’équipe
Une bonne équipe, c’est quoi ?

Source : New venture creation
L’équipe
Qualité d’une bonne équipe3:
• Expérience passée en liaison avec le cœur du business
• Motivation à exceller
• Engagement, détermination, et persévérance
• Habilité a supporter le risque et l’incertitude
• Adaptabilité
• Opportunisme
• Leadership et courage
• Communication
Formateur : Kevin Coppens - http://kevin-coppens.net* The entrepreneurial revolution – Daniel Priestley

L’équipe
Chance Réputation Vitalité
Pour réussir, il faut également3:

Exercice :
Marc veut créer un site d’e-commerce pour vendre des bonbonsoriginauxqu’il fabrique lui-même. Il
est passionné de cuisine depuis qu’il a 15 ans et il a déjà vendu ses fameux bonbonsa plusieurs
connaissances à l’occasion de mariage ou de communion. Depuis lors, ses bonbonsse vendent tout
seul et les clients ne cessent d’appeler Marc pour en acheter. Afin de réaliser son projet, Marc
aimerait s’associer avec quelqu’unmais il ne sait pas de quel profil il aurait besoin.
Etudes :
- Enseignement secondaire technique
– Cuisine (2014)
Expériences :
- Pâtissier chez LaBonnePatisserie
(2014-2016)
- Job étudiant chez colruyt (2012-
2014)

Source : New venture creationFormateur : Kevin Coppens - http://kevin-coppens.net
Etudes :
- Formation CAP Cuisine (Paris) (2010)
- Enseignement secondaire général
Expériences :
- Cuisinier dans un hôtel-restaurant étoilé.
Spécialité : Pâtisserie (2010 – 2016)
Qui choisir ?
Etudes :
- Licence en Gestion (2011)– Spécialité
Marketing
Expériences :
- Création de publicité – Agence de
communication (2014-2016)
- Vente d’espaces publicitaires sur internet
(VotreAnnonce.com) (2011-2015)
Etudes :
- Licence en informatique (2012) – Spécialité
web développement
Expériences :
- Gérant d’un magasinde vêtement avec site e-
commerce (2013-2014)
- Création de sites internet en ligne
(YourWebsite.com) (2012-2016)

Les ressources
VS

L’opportunité
Comment trouver la bonne
opportunité ?

L’opportunité – top 10 des erreurs à éviter
Créer quelque chose dont personne
Ne veut
Mauvais recrutement
Manque de concentration
Probléme de vente et marketing
…

Oublier la solution

1. Intuition d’un problème
2. Interviews
3. MVP
4. Valider
5. Business Model & Business Plan
6. Implémentation

2. La méthodologie
1. Intuition d’un problème

2. La méthodologie
2.1 Qui suis-je ?
TravailFormation
Relations
(Connaissances,
Amis, collègues,
etc.)
Passions /
Centres d’intérêts /
Causes

2. La méthodologie
Qui êtes-vous ?

2. La méthodologie
Etablir une liste de 5 problématiques qui vous
intéressent

2. La méthodologie
2. L’interview

2. La méthodologie
2. L’interview :
Questions ouvertes
Très générales
Utiliser les blancs
Sourire à votre interlocuteur
Orienter légèrement votre interlocuteur de manière
à ce qu’il parle de votre problématique

2. La méthodologie
2. L’interview :
Exemple :
Intuition du problème : difficulté pour quelqu’un de découvrir
la culture locale en évitant les pièges à touristique
Questions : Pourriez-vous me parler de votre dernier voyage ?
Comment avez-vous planifié votre voyage ?
Pourquoi avez-vous choisi cette solution ?

2. La méthodologie
Définir le profil du
client en
comprenant son
environnement, son
comportement, ses
problème et ses
besoins.
Environnement ?
Entourage ?
Problèmes ?
Comment il se
comporte
réellement?
De quoi il parle ?
Qu’est-ce qu’il
l’influence ?
Que disent ses
proches ?
Emotions ?
Rêves ?
Frustrations ?
Obstacles ?
Problèmes ?
Qu’est ce qu’il veut ?
Souhaits ?
Le moyen d’y
parvenir ?

2. La méthodologie
Choisir la problématique qui vous intéresse le
plus et interviewer votre voisin.

2. La méthodologie
Interview devant la classe

2. La méthodologie
3. MVP

2. La méthodologie

2. La méthodologie
“One day I was at the mall and couldn’t find a
pair of the Airwalk desert boots I wanted. So I
thought, Why not do an online shoe store? I
went to Footwear Etc. in Sunnyvale [Calif.] and
said, “I’ll take some pictures, put your shoes
online, and if people buy them, I’ll buy them
from you at full price.” The store said okay, and
I got a few orders. Then I went to a shoe show
and thought, I need to put this giant collection
online. “
Nick Swinmurn
http://fortune.com/2012/09/05/nick-swinmurn-zappos-silent-founder/

Etude de cas

2. La méthodologie
Outil gratuit : Pimento map
http://my.pimentomap.com/map/create

Pour la semaine prochaine
1. Choisir une problématique
2. Créer un questionnaire pour explorer votre problématique le plus largement
possible
3. Interviewer au moins 5 personnes sur cette problématique (Idéalement min 15
personnes pour pouvoir tirer de premières conclusions) et prendre des notes
4. Résumer vos réponses (ex: 1/5 des interviewés achètent des fruits et légumes sur
internet parce qu’ils n’ont pas le temps d’aller au magasin)
Il doit s’agir de personnes que vous ne connaissez pas et susceptible
d’être en lien avec votre problématique.

Le marché
Suite
Aperçu de la suite du cours… Pourquoi les interviews sont importants ?

2. La méthodologie
L’opportunité – Pourquoi les interviews sont-ils importants ?
Les caractéristiques d’une bonne opportunité2 :
Attractivité
du marché
Attractivité
de l’industrie
Avantage à
Long terme
Attractivité et
Bénéfice du
segment cible
Mesurer :
- La taille du marché
- Les tendances
- La part de marché qu’il vous
est possible d’acquérir
Rechercher dans la
presse / statistiques
5 forces de porter :
A) Menace des nouveaux entrants
B) Pouvoir de négociation des
clients
C) Produit de substitution
D) Pouvoir de négociation des
fournisseurs
E) Intensité de la concurrence
+ Mapping concurrentiel
Qui sont mes clients ? Que
veulent-ils ?
=> Empathy Map
- Brevets
- Processus, compétences,
expertises ou ressources
difficilement imitable
- Business modèle viable (Key
Success factors)

2. La méthodologie
Formateur : Kevin Coppens - http://kevin-coppens.net * Olivier Witmeur – 2014 : Do I have a good idea ?
Opportunity window*
L’opportunité – Pourquoi les interviews sont-ils importants ?

Le marché
Suite
Facebook manager - Hommes

Le marché
Suite
Facebook manager - Femmes

Le marché
Suite
Google
adwords
Référencement
naturel

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