droit civil

1. La stratégie globale d’une entreprise est un plan d’action à long terme qui identifie la vision,
la philosophie et les objectifs de l’entreprise. Elle comprend également un modèle d’affaires,
des sources et des moyens de revenus, ainsi qu’un plan de développement et de croissance
à court, moyen et long terme. La stratégie globale est généralement élaborée par la
direction de l’entreprise et peut être mise en œuvre par différents départements. Pour
atteindre les objectifs fixés, l’entreprise doit mettre en place des plans d’action concrets et
mesurables. Ces plans doivent être régulièrement évalués et ajustés pour s’assurer que
l’entreprise reste sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs à long terme. comment
appelle-t-on cette stratégie? Et donne moi toute les information possible sur cette stratégies
via la méthode QQOQCCP. Aussi je savoir les plan d'action qui son mis en place , et leur
mode opératoire, aussi selon la méthode QQOQCCP
La stratégie globale d'une entreprise est généralement appelée "stratégie d'entreprise" ou
"stratégie organisationnelle". Cette stratégie définit la direction à long terme de l'entreprise
et guide ses actions pour atteindre ses objectifs et sa vision globale. Pour obtenir plus
d'informations sur cette stratégie en utilisant la méthode QQOQCCP (qui signifie Qui, Quoi,
Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi), voici les détails :
1. Qui :
 Qui est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie
d'entreprise ? Il s'agit généralement de la direction de l'entreprise, y compris
le PDG et l'équipe de direction.
2. Quoi :
 Quels sont les éléments clés de la stratégie d'entreprise ? Cela comprend la
vision, la mission et les objectifs de l'entreprise, ainsi que son modèle
d'affaires, ses sources de revenus et sa proposition de valeur.
3. Où :
 Où cette stratégie sera-t-elle mise en œuvre ? La stratégie d'entreprise peut
avoir une portée mondiale ou être axée sur des marchés spécifiques, des
régions géographiques ou des secteurs d'activité particuliers.
4. Quand :
 Quelle est la période de planification de la stratégie ? La stratégie
d'entreprise peut couvrir une période à long terme, généralement de
plusieurs années, et peut être révisée et ajustée périodiquement.
5. Comment :
 Comment la stratégie d'entreprise sera-t-elle mise en œuvre ? Cela implique
la création de plans d'action spécifiques pour atteindre les objectifs fixés
dans la stratégie. Les ressources nécessaires, les processus et les indicateurs
de performance seront également déterminés.
6. Combien :
 Quels sont les budgets et les ressources alloués à la mise en œuvre de la
stratégie d'entreprise ? Il est important d'évaluer les coûts associés à la
réalisation des objectifs stratégiques.

2. 7. Pourquoi :
 Pourquoi cette stratégie d'entreprise a-t-elle été choisie ? Quels sont les
avantages et les opportunités qu'elle vise à exploiter, ainsi que les défis
qu'elle cherche à surmonter ? La justification de la stratégie doit être
clairement expliquée.
En ce qui concerne les plans d'action et leur mode opératoire, cela dépendra spécifiquement
de la stratégie d'entreprise. Les plans d'action sont généralement élaborés pour chaque
domaine stratégique, tels que le marketing, les opérations, la recherche et le
développement, etc. Chaque plan d'action doit être concret, mesurable et aligné sur les
objectifs stratégiques. Le mode opératoire dépendra des activités spécifiques nécessaires
pour mettre en œuvre chaque plan, y compris les ressources humaines, financières et
techniques nécessaires.
Il est important de noter que la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise nécessite une
surveillance constante et des ajustements au fur et à mesure que l'entreprise évolue et que
les conditions du marché changent.
Définition 1 -
Les stratégies globales
Qu'est-ce qu'une stratégie globale ?
La stratégie globale (ou corporate) concerne toute l'entreprise. On distingue quatre types
de stratégies globales :
 La spécialisation (faire une seule activité)
 La diversification (faire plusiuers activités liées ou non liées)
 L'intégration (faire tout, tout seul)
 L'externalisation (faire-faire)
Qu'est-ce que la stratégie de spécialisation ?
La spécialisation consiste pour une entreprise à se concentrer sur un seul métier dans
lequel elle déploie ses ressources et compétences. Selon Igor Ansoff cette stratégie peut
prendre 3 formes : la pénétration de marché, l'extension du marché et le développement de
produits.
 La pénétration de marché : consiste à se centrer sur le couple produits
existants/marchés existants pour améliorer la position de l’entreprise sur ses
marchés actuels
 L'extension du marché : consiste à identifier et à exploiter de nouveaux marchés
pour les produits existants
 Le développement de produits : consiste à développer des produits nouveaux qui
s’adressent aux marchés existants
Quels sont les avantages de la stratégie de spécialisation ?

3. La stratégie de spécialisation permet à l’entreprise de :
 Développer un avantage concurrentiel fort, en concentrant ses ressources et
compétences dans un métier
 Réaliser des économies d'échelle liées à l’expérience acquise
 Développer une image positive de spécialiste dans son domaine. image
Quelles sont les limites de la stratégie de spécialisation ?
La stratégie de spécialisation comporte deux inconvénients majeurs :
 Elle présente des risques en cas de saturation de la demande, d'apparition de
produits de substitution, de maturité technologique
 La forte spécialisation des équipements et des hommes engendre des rigidités
Qu'est-ce que la stratégie de diversification ?
La diversification conduit l’entreprise à se développer dans plusieurs métiers différents les
uns des autres. Selon I. Ansoff, c'est une stratégie qui vise de nouveaux marchés avec de
nouveaux produits. Elle peut prendre deux formes : concentrique ou conglomérale.
 La diversification est concentrique quand les nouvelles activités de l'entreprise ont
un lien avec son métier d'origine. La logique de diversification est de compléter ou
d’étendre l'offre de l'entreprise
 La diversification est conglomérale quand il n’y a pas un lien entre les différents
métiers de l'entreprise. La logique de diversification est ici purement financière. Le
but est de placer des excédents de ressources sur un marché porteur afin de
bénéficier des opportunités de ce marché
Quels sont les avantages de la stratégie de diversification ?
Les principaux avantages attendus de la stratégie de diversification sont :
 Obtenir des synergies entre ses différentes activités
 Investir dans des domaines porteurs et améliorer sa rentabilité
 Limiter les différents risques et les répartir entre plusieurs activités
Quelles sont les limites de la stratégie de diversification ?
La stratégie de diversification comporte trois inconvénients majeurs :
 Elle nécessite des investissements et des financements pour chacune des activités
 Elle entraîne une dispersion des ressources et des comprétences de l’entreprise
entre plusieurs activités
 La gestion de l’entreprise diversifiée peut devenir complexe et lourde
Qu’est ce que la stratégie de recentrage ?
Les difficultés de la diversification conduisent les entreprises à se séparer de certaines
activités pour se concentrer sur d’autres.

4. Qu'est-ce que la stratégie d'intégration ?
La stratégie d'intégration consiste à internaliser au sein de l'entreprise des activités
complémentaires situées en amont et/ou en aval des activités actuelles.
L'intégration peut prendre quatre directions : intégration verticale amont, intégration
verticale aval, intégration horizontale et intégration totale.
 L’intégration est verticale amont lorsque l'entreprise intègre des activités
d'approvisionnement assurées jusque là par les fournisseurs. Exemple : Michelin
rachète des plantations d'hévéas, matière première du caoutchouc pour ses pneus
 L’intégration est verticale aval lorsque l'entreprise intègre des activités liées à la
distribution de ses produits. Exemple : Rolex ouvre des boutiques pour vendre lui-
même ses montres de luxe
 L’intégration est horizontale lorsque l'entreprise prend le contrôle des activités
concurrentes par rachat des concurrents ou alliances. Exemples : Renault a pris le
contrôle de Nissan, Peugeot a réalisé une alliance avec Mitsubishi
 L'intégration est globale lorsque l’entreprise réalise elle-même l'ensemble des
activités de la filière. Cette stratégie peut être efficace dans une branche
industrielle en forte croissance
Quels sont les avantages de la stratégie d'intégration ?
Les principaux avantages attendus de la stratégie d’intégration sont :
 Sécuriser les approvisionnements et/ou débouchés et s'approprier la valeur
ajoutée des clients et des fournisseurs
 Mieux coordonner les activités amont et/ou aval avec les activités actuelles pour
en rationnaliser l'organistion et en diminuer les coûts
 Atteindre la taille critique lors des opérations de rachat de concurrents
Quelles sont les limites de la stratégie d'intégration ?
La stratégie d'intégration comporte trois inconvénients majeurs :
 Elle nécessite la maîtrise de ressources et de compétences différentes puisque
l’entreprise gère plusieurs métiers
 Elle est coûteuse et risquée si le secteur est de faible rentabilité
 Tout problème dans une activité entraîne des répercussions sur l'ensemble de la
firme
Qu'est-ce que la stratégie d'externalisation ?
La stratégie d'externalisation consiste pour une entreprise à confier certaines de ses
activités à d’autres entreprises. La logique n’est plus celle de faire soi-même mais de faire
faire.
L’externalisation peut prendre plusieurs formes : sous-traitance, franchise, externalisation
de fonction.

5.  La sous-traitance : une entreprise, donneur d'ordres, confie une partie de sa
production ou certaines étapes de sa fabrication à une autre entreprise, le sous-
traitant. La sous-traitance permet de bénéficier d'une compétence spécialisée (sous-
traitance de spécialité) ou de remédier à des insuffisances de capacité de production
(sous-traitance de capacité)
 La franchise : contrat par lequel une entreprise concède à une autre le droit de se
présenter sous sa raison sociale et sa marque pour vendre des produits et services.
Le franchiseur transmet son savoir faire au franchisé contre le versement de
royalties. Exemples : Mac Donald, Brioche dorée, Century 21…
 L'externalisation des fonctions de soutien : il s’agit de confier à d’autres firmes des
activités qui ne sont pas créatrices de valeur pour l’entreprise (comptabilité, finance,
paie…)
Quels sont les avantages de la stratégie d’externalisation ?
Principaux avantages attendus de la stratégie d’externalisation :
 Elle permet à l’entreprise de réduire ses coûts et d'améliorer la qualité de ses
produits puisqu’elle a recours à des entreprises spécialisées dans l’activité qu’elle
leur confie
 Elle permet à l’entreprise d'être plus fexible face aux évolutions de l’environnement
Quelles sont les limites de la stratégie d’externalisation ?
La stratégie d’externalisation comporte trois inconvénients majeurs :
 Risque de dépendance vis-à-vis des prestataires extérieurs
 L’entreprise risque de perdre des ressources et des compétences stratégiques et
distinctives pour le maintien d’un avantage sur ses concurrents
 Conflits sociaux liés aux suppressions d’emplois et/ou au transfert des contrats de
travail au prestataire extérieur
Igor Ansoff (1918-2002)
I. Ansoff a introduit dans les années 1960 la notion de stratégie puis celle du management
stratégique. Il a développé la matrice "produits/marchés" qui permet d'identifier les quatre
options stratégiques : pénétration de marché, extension du marché, développement de
produits et diversification.

6. Définition 2 -
Stratégie d'entreprise
Rédigé par des auteurs spécialisés Ooreka • À jour en October 2023
Sommaire
 Stratégie d’entreprise : définition
 Formes de la stratégie d’entreprise
 Stratégie d’entreprise : exemples
Déterminer une stratégie d’entreprise consiste à fixer des objectifs de long terme et à se
donner les moyens de les atteindre compte tenu de ses ressources. Il existe plusieurs
niveaux de stratégie d’entreprise.
Stratégie d’entreprise : définition
Une stratégie d’entreprise est un moyen de définir les buts de l’entreprise à travers des
objectifs de long terme et ses priorités d’allocation des ressources.
Bon à savoir : les ressources allouées sont les ressources matérielles, les ressources
immatérielles, les ressources humaines et les ressources financières.
Une stratégie d’entreprise est l’expression d’un projet d’entreprise. C’est la réponse aux
opportunités et aux menaces de l’environnement (macro environnement et micro
environnement) ainsi que la réponse aux forces et aux faiblesses de l’entreprise pour
obtenir, et pour défendre ses avantages concurrentiels.
Les caractéristiques de la stratégie d’entreprise
Une stratégie d’entreprise se définit sur le long terme, c’est-à-dire à horizon de 3 ou 5 ans.
Bon à savoir : elle s’oppose à la tactique qui se définit sur le moyen terme et à l’opérationnel
qui concerne le court terme.
Une stratégie d’entreprise entraîne des modifications structurelles, c’est-à-dire des
changements durables et irréversibles. Ce n’est pas seulement une réaction aux variations
conjoncturelles.
Une stratégie d’entreprise est définie par la direction générale de l’entreprise qui fixe le cap
à suivre.
Formes de la stratégie d’entreprise
Les 3 types de stratégie
Une stratégie délibérée ou anticipée est le fruit d’une décision réfléchie.
Exemple : le lancement d’une nouvelle gamme de produits.
Une stratégie émergente ou occurrente provient des opportunités qui se présentent à
l’entreprise.

7. Exemple : se positionner sur un marché laissé vacant par un concurrent qui a déposé le
bilan.
Une stratégie subie résulte d’un manque de décision de la part des dirigeants.
Exemple : un produit est abandonné car aucune décision de relance n’a été prise pour ce
produit.
Les 3 niveaux de stratégie
Une stratégie globale, dite « corporate », concerne l’ensemble de l’entreprise dans tous ses
domaines d’activité. Il s’agit de répartir les ressources existantes et à venir entre les divers
domaines d’activité.
Une stratégie d’activité, dite « business », s’applique à un seul domaine d’activité. Il s’agit
d’une stratégie propre à ce domaine en cohérence avec la stratégie globale.
Une stratégie fonctionnelle s’applique à une seule fonction de l’entreprise au sein de la
stratégie globale.
Exemple : la digitalisation du marketing.
Stratégie d’entreprise : exemples
Stratégies globales
Une stratégie de diversification consiste à étendre les domaines d’activité. Elle s’oppose à la
stratégie de spécialisation qui se focalise sur un seul métier (stratégie de niche).
L’intégration revient à incorporer les diverses étapes du processus de production au sein
d’une seule entreprise (concentration verticale). Elle s’oppose à l’externalisation qui fait
faire une partie de la production à une entité extérieure (sous-traitance).
L’internationalisation consiste à développer ses parts de marché au-delà des frontières de
son marché national. Cette stratégie peut débuter par des exportations et s’étendre jusqu’à
l’implantation d’une unité de production à l’étranger.
Croissance externe
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Stratégies business
La domination par les coûts consiste à fixer des prix de vente inférieurs à ceux de la
concurrence pour augmenter rapidement ses parts de marché.
Exemple : le discount alimentaire utilise une stratégie de domination par les coûts.
La différenciation permet d’accorder à ses produits des caractéristiques différentes de celles
des produits concurrents pour capter une clientèle particulière.
Exemple : une boulangerie propose des pains spéciaux aux légumes.

8. Selon un autre point de vue :
Une société correspond à une entité qui se positionne sur des marchés afin d’y
proposer un offre, le tout étant en mouvement continue et perpétuel. Selon sa
taille, son marché, sa cible, son produit, etc., une entreprise est amenée à
définir ses axes de développement accompagnés des moyens l’aidant à mettre
le tout en place. On appelle cela la mise en place d’une démarche
stratégique d’entreprise.
Les axes de développement d’activité
Une société se retrouve face à 3 axes majeurs pour assurer le développement
de son activité. Elle peut donc :
 Miser sur la croissance de son activité principale;
 Maintenir son activité à son niveau du moment, afin de stabiliser son
activité;
 Délaisser certaines activités pour se focaliser sur d’autres jugées plus
importantes et prioritaires.
Afin de mettre en place ces différents axes de développement, il est donc
question de définir en détail la stratégie, la budgétiser, et définit les moyens
nécessaires pour la mise en œuvre.
Les différentes stratégies d’entreprise
envisageables
Il existe 4 grandes stratégies d’entreprise principales :
 La stratégie de domination par les coûts;
 La stratégie d’innovation et de technologie;
 La stratégie de différenciation;
 La stratégie de coopération.
1) La stratégie de domination par les coûts
Ici, il est avant tout question de diminuer les coûts au maximum en s’attaquant
autant aux charges fixes qu’aux charges variables. Le but est de proposer une
offre aux prix agressifs par rapport à l’offre actuellement sur le marché.
Pour mettre en en place une telle opération, il faut donc intervenir sur :
 Les charges d’approvisionnement;
 Les charges de production;

9.  Les charges de distribution;
 Les charges fixes.
Cette stratégie est relativement pertinente et adaptée aux sociétés bien
implantées dans leur secteur d’activité et étant en mesure de rentrer dans une
logique d’économie d’échelle.
2) La stratégie d’innovation et de technologie
Afin de prendre le dessus sur son paysage concurrentiel, une entreprise peut
se démarquer suite à la réalisation d’innovations technologiques. Ces
innovations sont des avantages concurrentiels directs et sont des vecteurs
de différenciation considérables.
3) La stratégie de différenciation
Dans cette situation, l’objectif pour la société est de se démarquer de l’offre
concurrentielle afin de proposer une offre unique et originale sur le marché.
C’est clairement une stratégie compatible avec la stratégie d’innovation et de
technologie.
La démarcation peut se faire par le développement d’un avantage commercial,
qualitatif, technique, etc.
4) La stratégie de coopération
Au lieu de rentrer dans une confrontation directe et opposée, une entreprise
peut prendre le parti de lancer une coopération avec ses différents concurrents
afin de profiter d’avantages qui ne seraient pas accessible en étant isolé.
Une telle coopération peut apporter la garantie que chacun puisse se
spécialiser sur une activité spécifique, tout en coopérant avec les autres
entreprises désormais complémentaires.