2. Des facteurs complexes et multiples, expérimentés et énoncés
au fur et à mesure du déroulement du stage et sur lesquels il
est possible d’influer.
2
3. À titre d'exemple ici : la très forte
demande des manipulateurs radio
d’une reconnaissance accrue de leur
rôle professionnel par les médecins du
service et leur recherche d’un intérêt
professionnel, d’une motivation à
progresser, en l’absence de perspectives
d’évolution de carrière offertes par leur
statut.
3
Des demandes (implicites et
explicites) des participants
telles qu’elles ont été perçues
par les formateurs au cours
des réunions préparatoires et
telles qu’elles continueront à
s’exprimer tout au long du
séminaire.
4. Des conditions concrètes d’exercice professionnel des
participants. Ces conditions indiquent les possibilités
mais aussi les limites, parfois infranchissables de tout
projet de changement. A titre d’exemple ici :
l’isolement de chaque soignant dans “sa” salle
d’examen, la froideur et l’hyper technicité de
l’environnement, la succession très rapide des
patients… qui sont autant de facteurs favorisant le
caractère “déshumanisation” d’un examen
radiologique pour les soignants comme pour les
patients.
4
5. Des hypothèses élaborées au cours de la phase
préparatoire quant à la dynamique profonde du service.
A titre d’exemple : le clivage du service du fait de la double chefferie ;
clivage à l’origine de conflits latents, trop aigus pour être abordés de
front et prompts à se déplacer sur les formateurs ; l’enjeu implicite
d’une prise de pouvoir par le médecin-chef qui nous avait invité ; le
rôle-clef de la surveillante et de sa position comme facteur de réussite
ou d’échec de ce séminaire.
5
6. Compte tenu de ces données, deux axes de travail
seront retenus comme pouvant faire évoluer la qualité
de l’accueil des patients dans ce service
6
7. La relation, dans ses
dimensions : verbales et
non-verbales; individuelles
(rapport à l’autre) et
groupales (rapport au
groupe) ; interpersonnelles
et professionnelles
(implication dans le rôle
professionnel)
La notion d’équipe, dans
ses dimensions : statutaires,
hiérarchiques,
fonctionnelles, inter-
individuelles, sociales et
éthiques.
7
8. Quant aux modalités d’intervention
nous choisissons de faire alterner
durant le séminaire :
▫ des temps de libre expression (dynamique
de groupe),
▫ des temps d’échange verbal sur un thème
proposé par les formateurs,
▫ des temps d’expérimentation impliquant
une expression non verbale et une
mobilisation corporelle,
▫ des temps d’élaboration personnelle et d’
écriture.
8
9. “
Pour finir, le docteur Philippe L’hereec tient cependant à
souligner, qu’au-delà de ces axes et modalités de travail,
sa méthodologie implique que soit posée à tout moment
du séminaire la question de ce qui doit être abordé, afin :
9
10. 10
● de permettre un
approfondissement du travail
en cours,
● de favoriser, compte tenu de l’
évolution du groupe, une
implication de plus en plus
personnelle des participants.