SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Télécharger pour lire hors ligne
L’assurance qualité
Hello!
Je suis Sylvain Leroy
Vous pouvez me trouver sur :
sylvain.leroy@tocea.com / @sleroy0
about.me/sylvain_leroy
2007
Ingénieur
Recherche
Informatique
2011
Création
Société Tocea
2014
Acquisition Tocea
Groupe Metrixware
CTO Tocea
2015
Acquisition Echoes
Groupe Metrixware
CTO MetrixwareProjet Recherche
Ma Société
▧ Assistance Qualité / Recette
applications
▧ Modernisation automatique
d’applications
▧ Offre Intégration Usine
Logicielle
▧ Formateurs Bonnes Pratiques
/Cleancode / Qualité / Devops
▧ Distributeur Outils de
qualité de code
(Optimyth)
▧ Komea Dashboard
(Pilotage développements
par la
qualité/productivité)
▧ Offres Cobol/Mainframe
L’assurance qualité
(tout risque)
Améliorer son processus de développement
par étapes
“De l’importance des inspections manuelles,
formalisées...
Les facteurs de risque
Chaque produit logiciel est unique :
▧ Le niveau de complexité
▧ Le niveau d’interaction avec l'utilisateur
▧ Les capacités de détection des défauts
L’environnement dans lequel est développé le logiciel :
▧ Le contrat
▧ Les conditions pour établir un travail d’équipe
▧ Les besoins de coopération et de coordination des équipes
▧ La complexité des systèmes en interaction
▧ Le besoin de continuation d’un logiciel avec
renouvellement de l’équipe
▧ Le besoin de maintenir un logiciel pendant des années
Un outil de management : le BSC
92, Kaplan
1.Partager la vision pour le pôle/l’entreprise
2.Associer les collaborateurs à la stratégie
3.Définir les objectifs (pour l’année)
4.Définir les KPIs qui mesurent le succès de
ces objectifs
5.Piloter les KPI, agir et améliorer
Etapes pour la construction du BSC
Un outil de management : le BSC
▧ Financial = analyse de la productivité du
pôle de développement, performance
financière d’un produit (ventes, parts de
marché, etc)
▧ Learning = analyse des efforts d’innovation
menés dans le pôle de développement +
Evaluation de la satisfaction des employés
▧ Customer = évaluation de la satisfaction
des utilisateurs
▧ Internal Business Process = évaluation des
processus internes
▧ Nombre de livrables produits par mois
▧ Nombre de fois qu’une exigence est
modifiée après sa rédaction initiale
▧ % Avancement d’un projet d’un point de vue
fonctionnel
▧ % Couverture de code
▧ Charge moyenne associée à une exigence
▧ Nombre de défauts livrés au client
▧ Nombre de bugs détectés en pré-prod / FP
Quelques KPIS...
Financière
Cliente
Processus internes
Innovation
La checklist pour réussir
▧ Inspections formelles (exigences, design et code)
▧ Analyse statique des exigences (vocabulaire, lexique, métier)
▧ Analyse statique de code
▧ Tests automatisés
▧ Modélisation des exigences (BPM, Modèle Processus, Activité, Acteurs)
▧ Evaluation de la qualité fonctionnelle
▧ Evaluation de la qualité technique
▧ Détection du nombre de défauts détectés pre-prod
▧ Détection du nombre de défauts livrés en prod
▧ Outils de couverture de tests (exigences, branches, code)
▧ Evaluation de la complexité du logiciel
▧ Logiciels d’assistance à la génération des testcases
▧ Outils d’estimation de la qualité (dashboard, reporting)
▧ Spécialistes certifiés testeurs
▧ Root-Cause analysis
le BSC
assisté
par
ordinateur
(source
kpisuite.com)
(A suivre)
La qualité logicielle
Merci
Vous pouvez me trouver :
@sleroy0
sylvain.leroy@tocea.com

Contenu connexe

Tendances

jeu de l'autocontrôle
jeu de l'autocontrôlejeu de l'autocontrôle
jeu de l'autocontrôleCIPE
 
les metriques de processus, de produit et de qualité
les metriques de processus, de produit et de qualitéles metriques de processus, de produit et de qualité
les metriques de processus, de produit et de qualitésoregh
 
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...PECB
 
Présentation Agile Testing
Présentation Agile TestingPrésentation Agile Testing
Présentation Agile Testingjubehr
 
Test de logiciels
Test de logiciels Test de logiciels
Test de logiciels Bilel Abed
 
La méthodologie "8D"
La méthodologie "8D"La méthodologie "8D"
La méthodologie "8D"LeanPerf
 
Qualification Et Cycle De Vie Du Logiciel
Qualification Et Cycle De Vie Du LogicielQualification Et Cycle De Vie Du Logiciel
Qualification Et Cycle De Vie Du Logicieldanaobrest
 
Métriques de qualité logicielle
Métriques de qualité logicielleMétriques de qualité logicielle
Métriques de qualité logicielleYouness Boukouchi
 
Rapport d'audit interne
Rapport d'audit interneRapport d'audit interne
Rapport d'audit interneKyllian Duval
 
Outils et techniques des gestion des risques
Outils et techniques des gestion des risquesOutils et techniques des gestion des risques
Outils et techniques des gestion des risquesGBO
 
Exigences de qualité des systèmes / logiciels
Exigences de qualité des systèmes / logicielsExigences de qualité des systèmes / logiciels
Exigences de qualité des systèmes / logicielsPierre
 
Point 4. Principes généraux du controle de qualité
Point 4. Principes généraux du controle de qualité Point 4. Principes généraux du controle de qualité
Point 4. Principes généraux du controle de qualité Soils FAO-GSP
 
L'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tous
L'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tousL'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tous
L'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tousLITTLE FISH
 
ISO 9001 V 2015 .ppt
ISO 9001 V 2015 .pptISO 9001 V 2015 .ppt
ISO 9001 V 2015 .pptTrikiWassim1
 
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entrepriseTOOL_Z
 

Tendances (20)

jeu de l'autocontrôle
jeu de l'autocontrôlejeu de l'autocontrôle
jeu de l'autocontrôle
 
Processus Audit SI
Processus Audit SIProcessus Audit SI
Processus Audit SI
 
les metriques de processus, de produit et de qualité
les metriques de processus, de produit et de qualitéles metriques de processus, de produit et de qualité
les metriques de processus, de produit et de qualité
 
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...
L’identification, l’analyse et l’évaluation des risques selon l’ISO 31000 : l...
 
Qualite1
Qualite1Qualite1
Qualite1
 
Présentation Agile Testing
Présentation Agile TestingPrésentation Agile Testing
Présentation Agile Testing
 
Test de logiciels
Test de logiciels Test de logiciels
Test de logiciels
 
Test logiciel
Test logicielTest logiciel
Test logiciel
 
La méthodologie "8D"
La méthodologie "8D"La méthodologie "8D"
La méthodologie "8D"
 
Qualification Et Cycle De Vie Du Logiciel
Qualification Et Cycle De Vie Du LogicielQualification Et Cycle De Vie Du Logiciel
Qualification Et Cycle De Vie Du Logiciel
 
Ingénierie du test 0.9
Ingénierie du test 0.9Ingénierie du test 0.9
Ingénierie du test 0.9
 
Métriques de qualité logicielle
Métriques de qualité logicielleMétriques de qualité logicielle
Métriques de qualité logicielle
 
Rapport d'audit interne
Rapport d'audit interneRapport d'audit interne
Rapport d'audit interne
 
Outils et techniques des gestion des risques
Outils et techniques des gestion des risquesOutils et techniques des gestion des risques
Outils et techniques des gestion des risques
 
Exigences de qualité des systèmes / logiciels
Exigences de qualité des systèmes / logicielsExigences de qualité des systèmes / logiciels
Exigences de qualité des systèmes / logiciels
 
Point 4. Principes généraux du controle de qualité
Point 4. Principes généraux du controle de qualité Point 4. Principes généraux du controle de qualité
Point 4. Principes généraux du controle de qualité
 
Methodologie projet
Methodologie projet Methodologie projet
Methodologie projet
 
L'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tous
L'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tousL'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tous
L'Amélioration Continue : une pratique qui profite à tous
 
ISO 9001 V 2015 .ppt
ISO 9001 V 2015 .pptISO 9001 V 2015 .ppt
ISO 9001 V 2015 .ppt
 
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
8 Outils Qualité pour toutes les fonctions de l'entreprise
 

En vedette

Conférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielle
Conférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielleConférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielle
Conférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logiciellegeosaa
 
Algorithmic Forex Trading
Algorithmic Forex TradingAlgorithmic Forex Trading
Algorithmic Forex TradingInvestingTips
 
JASPARD, M. LOGIC un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...
JASPARD, M. LOGIC  un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...JASPARD, M. LOGIC  un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...
JASPARD, M. LOGIC un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...IT-Gatineau2011
 
Intro_Programmation_Informatique
Intro_Programmation_InformatiqueIntro_Programmation_Informatique
Intro_Programmation_InformatiqueEmeric Tapachès
 
Digital elect total
Digital elect totalDigital elect total
Digital elect totalmasterslide
 
Combinators - Lightning Talk
Combinators - Lightning TalkCombinators - Lightning Talk
Combinators - Lightning TalkMike Harris
 
exercice_réseau
exercice_réseauexercice_réseau
exercice_réseaunoureddineb
 
Combinational circuit (7-Segment display)
Combinational circuit (7-Segment display)Combinational circuit (7-Segment display)
Combinational circuit (7-Segment display)ali9753
 
Chapitre 1 (algorithme)
Chapitre 1 (algorithme)Chapitre 1 (algorithme)
Chapitre 1 (algorithme)mahbouba
 
combinational_circuits
combinational_circuitscombinational_circuits
combinational_circuitsBindu Madhavi
 
COMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPS
COMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPSCOMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPS
COMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPSStarlee Lathong
 
Women In Power
Women In PowerWomen In Power
Women In Powerartikw
 
Lecture3 combinational blocks
Lecture3 combinational blocksLecture3 combinational blocks
Lecture3 combinational blocksNima Shafiee
 
Lecture 1
Lecture 1Lecture 1
Lecture 1GIKI
 

En vedette (20)

Assurance qualité
Assurance qualitéAssurance qualité
Assurance qualité
 
Conférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielle
Conférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielleConférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielle
Conférence: L'assurance qualité au-delà de la qualité logicielle
 
Algorithmic Forex Trading
Algorithmic Forex TradingAlgorithmic Forex Trading
Algorithmic Forex Trading
 
JASPARD, M. LOGIC un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...
JASPARD, M. LOGIC  un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...JASPARD, M. LOGIC  un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...
JASPARD, M. LOGIC un service GeoWeb d’aide à la décision et à la coopération...
 
Intro_Programmation_Informatique
Intro_Programmation_InformatiqueIntro_Programmation_Informatique
Intro_Programmation_Informatique
 
Digital elect total
Digital elect totalDigital elect total
Digital elect total
 
Combinators - Lightning Talk
Combinators - Lightning TalkCombinators - Lightning Talk
Combinators - Lightning Talk
 
Bca i sem de lab
Bca i sem  de labBca i sem  de lab
Bca i sem de lab
 
Combinational logic
Combinational logicCombinational logic
Combinational logic
 
exercice_réseau
exercice_réseauexercice_réseau
exercice_réseau
 
Combinational circuit (7-Segment display)
Combinational circuit (7-Segment display)Combinational circuit (7-Segment display)
Combinational circuit (7-Segment display)
 
58210401202 งาน 1 ss
58210401202 งาน 1 ss58210401202 งาน 1 ss
58210401202 งาน 1 ss
 
Structure de données en PHP
Structure de données en PHPStructure de données en PHP
Structure de données en PHP
 
Chapitre 1 (algorithme)
Chapitre 1 (algorithme)Chapitre 1 (algorithme)
Chapitre 1 (algorithme)
 
combinational_circuits
combinational_circuitscombinational_circuits
combinational_circuits
 
Canaux logiques et codage dans le gsm
Canaux logiques et codage dans le gsmCanaux logiques et codage dans le gsm
Canaux logiques et codage dans le gsm
 
COMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPS
COMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPSCOMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPS
COMBINATIONAL CIRCUITS & FLIP FLOPS
 
Women In Power
Women In PowerWomen In Power
Women In Power
 
Lecture3 combinational blocks
Lecture3 combinational blocksLecture3 combinational blocks
Lecture3 combinational blocks
 
Lecture 1
Lecture 1Lecture 1
Lecture 1
 

Similaire à Assurance Qualité logicielle

Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...
Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...
Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...Bonitasoft
 
20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)
20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)
20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)LeClubQualiteLogicielle
 
qualimétrie logiciel - Entreprise Software Analytic - nov 2015
qualimétrie logiciel -  Entreprise Software Analytic - nov 2015qualimétrie logiciel -  Entreprise Software Analytic - nov 2015
qualimétrie logiciel - Entreprise Software Analytic - nov 2015Julien Vq
 
Wygday 2010 - architecture tfs et industrialisation
Wygday 2010 - architecture tfs et industrialisationWygday 2010 - architecture tfs et industrialisation
Wygday 2010 - architecture tfs et industrialisationWygwam
 
Cv thomas caffier 2015
Cv thomas caffier 2015Cv thomas caffier 2015
Cv thomas caffier 2015Thomas Caffier
 
Conduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects Juridiques
Conduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects JuridiquesConduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects Juridiques
Conduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects JuridiquesMohamed Sabra
 
Industrialisation des développements logiciels
Industrialisation des développements logicielsIndustrialisation des développements logiciels
Industrialisation des développements logicielsSylvain Leroy
 
Offre onepoint - Qualite Logicielle
Offre onepoint - Qualite Logicielle Offre onepoint - Qualite Logicielle
Offre onepoint - Qualite Logicielle GroupeONEPOINT
 
20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle
20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle 20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle
20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle LeClubQualiteLogicielle
 
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex Microsoft Technet France
 
Ms Experiences 16 - Analyze and Improve your workflows
Ms Experiences 16 - Analyze and Improve your workflowsMs Experiences 16 - Analyze and Improve your workflows
Ms Experiences 16 - Analyze and Improve your workflowsAlexandre Joly
 
20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle
20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle 20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle
20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle LeClubQualiteLogicielle
 
Atelier comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...
Atelier   comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...Atelier   comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...
Atelier comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...polenumerique33
 
RA et CCDS - Séance 1.pptx
RA et CCDS - Séance 1.pptxRA et CCDS - Séance 1.pptx
RA et CCDS - Séance 1.pptxtestuser715939
 
Ha zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie Trudel
Ha zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie TrudelHa zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie Trudel
Ha zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie TrudelAgile Montréal
 
Adoption incrémentale des tests dans VS ALM
Adoption incrémentale des tests dans VS ALMAdoption incrémentale des tests dans VS ALM
Adoption incrémentale des tests dans VS ALMGrégory Ott
 

Similaire à Assurance Qualité logicielle (20)

Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...
Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...
Bonnes pratiques #5 - Votre première application est en production. Et mainte...
 
20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)
20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)
20110125 02 - Retour d'experience en qualimétrie informatique (CDC)
 
qualimétrie logiciel - Entreprise Software Analytic - nov 2015
qualimétrie logiciel -  Entreprise Software Analytic - nov 2015qualimétrie logiciel -  Entreprise Software Analytic - nov 2015
qualimétrie logiciel - Entreprise Software Analytic - nov 2015
 
Wygday 2010 - architecture tfs et industrialisation
Wygday 2010 - architecture tfs et industrialisationWygday 2010 - architecture tfs et industrialisation
Wygday 2010 - architecture tfs et industrialisation
 
Cv thomas caffier 2015
Cv thomas caffier 2015Cv thomas caffier 2015
Cv thomas caffier 2015
 
Conduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects Juridiques
Conduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects JuridiquesConduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects Juridiques
Conduite d'un projet informatique - Assurance Qualité et Aspects Juridiques
 
Industrialisation des développements logiciels
Industrialisation des développements logicielsIndustrialisation des développements logiciels
Industrialisation des développements logiciels
 
Offre onepoint - Qualite Logicielle
Offre onepoint - Qualite Logicielle Offre onepoint - Qualite Logicielle
Offre onepoint - Qualite Logicielle
 
Les étapes clés d'un projet web
Les étapes clés d'un projet webLes étapes clés d'un projet web
Les étapes clés d'un projet web
 
20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle
20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle 20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle
20171122 - Accueil Club Qualité Logicielle
 
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex
 
Ms Experiences 16 - Analyze and Improve your workflows
Ms Experiences 16 - Analyze and Improve your workflowsMs Experiences 16 - Analyze and Improve your workflows
Ms Experiences 16 - Analyze and Improve your workflows
 
20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle
20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle 20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle
20151013 - Accueil Club Qualité Logicielle
 
20100121 01 - Présentation Renault
20100121 01 - Présentation Renault20100121 01 - Présentation Renault
20100121 01 - Présentation Renault
 
Atelier comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...
Atelier   comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...Atelier   comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...
Atelier comment choisir et déployer un erp - CCI Bordeaux et Prodware - 07 ...
 
RA et CCDS - Séance 1.pptx
RA et CCDS - Séance 1.pptxRA et CCDS - Séance 1.pptx
RA et CCDS - Séance 1.pptx
 
Ha zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie Trudel
Ha zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie TrudelHa zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie Trudel
Ha zut, le DevOps a mangé ma vélocité par Jean-Marc Lavoie & Sylvie Trudel
 
20090609 04 - Calcul du ROI
20090609 04 - Calcul du ROI20090609 04 - Calcul du ROI
20090609 04 - Calcul du ROI
 
Adoption incrémentale des tests dans VS ALM
Adoption incrémentale des tests dans VS ALMAdoption incrémentale des tests dans VS ALM
Adoption incrémentale des tests dans VS ALM
 
Adoption incrémentale des tests dans VS ALM
Adoption incrémentale des tests dans VS ALMAdoption incrémentale des tests dans VS ALM
Adoption incrémentale des tests dans VS ALM
 

Assurance Qualité logicielle

  • 2. Hello! Je suis Sylvain Leroy Vous pouvez me trouver sur : sylvain.leroy@tocea.com / @sleroy0 about.me/sylvain_leroy 2007 Ingénieur Recherche Informatique 2011 Création Société Tocea 2014 Acquisition Tocea Groupe Metrixware CTO Tocea 2015 Acquisition Echoes Groupe Metrixware CTO MetrixwareProjet Recherche
  • 3. Ma Société ▧ Assistance Qualité / Recette applications ▧ Modernisation automatique d’applications ▧ Offre Intégration Usine Logicielle ▧ Formateurs Bonnes Pratiques /Cleancode / Qualité / Devops ▧ Distributeur Outils de qualité de code (Optimyth) ▧ Komea Dashboard (Pilotage développements par la qualité/productivité) ▧ Offres Cobol/Mainframe
  • 5. Améliorer son processus de développement par étapes
  • 6. “De l’importance des inspections manuelles, formalisées...
  • 7.
  • 8.
  • 9. Les facteurs de risque Chaque produit logiciel est unique : ▧ Le niveau de complexité ▧ Le niveau d’interaction avec l'utilisateur ▧ Les capacités de détection des défauts L’environnement dans lequel est développé le logiciel : ▧ Le contrat ▧ Les conditions pour établir un travail d’équipe ▧ Les besoins de coopération et de coordination des équipes ▧ La complexité des systèmes en interaction ▧ Le besoin de continuation d’un logiciel avec renouvellement de l’équipe ▧ Le besoin de maintenir un logiciel pendant des années
  • 10. Un outil de management : le BSC 92, Kaplan
  • 11. 1.Partager la vision pour le pôle/l’entreprise 2.Associer les collaborateurs à la stratégie 3.Définir les objectifs (pour l’année) 4.Définir les KPIs qui mesurent le succès de ces objectifs 5.Piloter les KPI, agir et améliorer Etapes pour la construction du BSC
  • 12. Un outil de management : le BSC ▧ Financial = analyse de la productivité du pôle de développement, performance financière d’un produit (ventes, parts de marché, etc) ▧ Learning = analyse des efforts d’innovation menés dans le pôle de développement + Evaluation de la satisfaction des employés ▧ Customer = évaluation de la satisfaction des utilisateurs ▧ Internal Business Process = évaluation des processus internes
  • 13. ▧ Nombre de livrables produits par mois ▧ Nombre de fois qu’une exigence est modifiée après sa rédaction initiale ▧ % Avancement d’un projet d’un point de vue fonctionnel ▧ % Couverture de code ▧ Charge moyenne associée à une exigence ▧ Nombre de défauts livrés au client ▧ Nombre de bugs détectés en pré-prod / FP Quelques KPIS... Financière Cliente Processus internes Innovation
  • 14.
  • 15. La checklist pour réussir ▧ Inspections formelles (exigences, design et code) ▧ Analyse statique des exigences (vocabulaire, lexique, métier) ▧ Analyse statique de code ▧ Tests automatisés ▧ Modélisation des exigences (BPM, Modèle Processus, Activité, Acteurs) ▧ Evaluation de la qualité fonctionnelle ▧ Evaluation de la qualité technique ▧ Détection du nombre de défauts détectés pre-prod ▧ Détection du nombre de défauts livrés en prod ▧ Outils de couverture de tests (exigences, branches, code) ▧ Evaluation de la complexité du logiciel ▧ Logiciels d’assistance à la génération des testcases ▧ Outils d’estimation de la qualité (dashboard, reporting) ▧ Spécialistes certifiés testeurs ▧ Root-Cause analysis
  • 18. Merci Vous pouvez me trouver : @sleroy0 sylvain.leroy@tocea.com

Notes de l'éditeur

  1. Partie de la gestion de la qualité qui fournissent l’assurance que les exigences qualité seront atteintes [ISO