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CAS D’ATTIJARIWAFA BANK
Élaboré par : EL BOHDIDI Zouhair
Encadré par : EL ASRI Leila
2021/2022
PLAN
 INTRODUCTION
 CH1 : Concepts généraux de l’audit interne
 CH2 : La démarche et les apports de l’audit interne
 CH3 : Présentation de la problématique
 CH4 : Méthodologie de la Recherche
 CH5 : Résultats et interprétation
 CONCLUSION
INTRODUCTION
 L’audit interne est devenu une fonction d’assurance pour n’importe quelle
banque, il a pour but de fournir des diagnostiques, des appréciations et
des recommandations pour l’amélioration de l’entité audité, et pour cela
l’audit a acquis une très grande importance au niveau des banques
 A cet effet, on a consacré cette mémoire à définir les concepts de base de
l’audit interne, afin de souligner sa contribution dans la création de la
valeur ajouté à la banque et ses parties prenantes.
Concepts généraux de l’audit interne
 Définitions :
Il existe plusieurs définitions de l’audit interne :
Pour RENARD Jacques : « l’audit interne comme un dispositif interne à l’entreprise qui vise à : - Apprécier l’exactitude et la
sincérité des informations notamment comptables. - Assurer la sécurité physique et comptable des opérations. - Garantir
l’intégrité du patrimoine. - Juger l’efficacité des systèmes d’information. ».
D’après SCHIEKN pierre : « l’audit interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une
assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la
valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et
méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise, et en faisant des
propositions pour renforcer leur efficacité. »
Les missions de l’audit interne :
Les missions d'audit se déroule en trois phases, selon une approche qui intègre le manager en le
considérant comme un partenaire.
La
planification de
la mission
La phase de
réalisation
La phase de
clôture
Cette étape débute par une réunion inaugurale entre l'équipe d'audit et la société
auditée.
L'objectif est d'encadrer et d'orienter la fonction d'audit, l'auditeur interne doit
connaître de près l'entreprise à auditer.
Il s'agit de l'étape la plus longue des étapes de l'audit interne, le personnel du
bureau d'audit examine le travail des unités respectives et essaie de mieux
comprendre leurs fonctions.
Les outils sont : questionnaire de contrôle interne, tests, entretiens, enquête.
Les résultats obtenus à l'étape d'exécution sont compilés dans un rapport
d'audit sous formulaire d'observations et recommandations et sont ensuite
présentés aux gestionnaires pour discussion.
 Objectifs de l’audit interne :
Nous pouvons expliquer les objectifs de l'audit interne et nous assurer qu'un bon système de
interne est en place pour :
- maitriser les risques.
- Veiller de manière permanente à l’efficacité de son fonctionnement ;
- Apporter des recommandations pour en améliorer l’efficacité ;
- Informer régulièrement, de manière indépendante la direction générale
L’objectif de l’audit interne est d’assister les membres de la direction dans l’exercice efficace de leurs
responsabilités en leurs fournissant des analyses, des appréciations, des recommandations, et des
commentaires pertinents concernant les activités examinées.
- Le rôle de l’audit interne a évolué en partant d’une procédure administrative
axée sur la conformité pour se muer en un élément clé de bonne
gouvernance.
- L’audit interne peut analyser les points forts et les points faibles du contrôle
interne d’une organisation, compte tenu de sa gouvernance, de sa culture
organisationnelle ainsi que des risques liés et des opportunités d’amélioration
qui peuvent avoir un impact sur la capacité de l’organisation à atteindre ou
non ses objectifs
Le rôle de l’audit interne ;
Problématique
Est-ce que l’audit interne est un
instrument efficace permettant
l’atteinte des objectif ?
Méthodologie de la Recherche
Les étapes de la méthodologie :
1. Choix de l’échantillon
2. Distribution du questionnaire
3. Collecte et analyse des données
Notre échantillon
Attijariwafa BANK est un groupe bancaire et financier marocain,
considéré comme le premier groupe bancaire et financier du
Maghreb et premier au niveau africain depuis 2010.
En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales
spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit
immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs,
intermédiation boursière, conseil, location longue durée…
Distribution du Questionnaire
et Collecte des données
Dans le cadre de notre enquête, nous avons élaboré un questionnaire :
Questionnaire aux inspecteurs de district et à leurs inspecteurs : Il s'agit essentiellement de questions
fermées dans le style oui/non. Afin de définir l'inspection et l'audit régional de la pratique d'audit
interne d'ATTIJARIWAFA BANK.
Collecte de 7 réponses
La saisie des réponses
dans le logiciel
Analyse des données
L'analyse des données comprend les différents traitements statistiques effectués. Dans le
cadre de nos études, nous avons adopté un questionnaire qui reflète notre problématique
tout cela en adoptant des questions ferme et prises avec beaucoup de professionnalisme.
Afin d’établir notre questionnaire, nous avons fait recours à logiciel Google Forms.
Résultats et interprétation
100%
les rapports d’audit interne sont-ils produits dans les délais ?
Commentaires :
Voici les résultats de l'analyse du questionnaire :
- Le rattachement hiérarchique pour l'indépendance de l'audit interne.
L'audit interne est une fonction indépendante. Les normes
professionnelles d'audit exigent cette indépendance, les référentiels
de contrôle interne la recommandent, les régulateurs l'imposent pour
certaines sociétés ou dans certains secteurs d'activité.
- Certains auditeurs ne savent pas avec certitude comment la structure
et les obligations d'audit sont liées,
- Le respect de la méthodologie d'audit n'est pas systématique (lettre
de mission, plan d'action FRAP et confirmation des résultats ne sont
pas envoyés)
Conclusion
Tout au long de cette mémoire, il apparaît clairement que nous avons davantage mis l'accent sur le concept
d'audit interne en le considérant comme le maître mot de l'audit. Tout se joue autour du concept. Cependant,
nous sommes pleinement conscients que ce travail soulèvera de nombreuses critiques. Cependant, nous vous
rappelons qu'il ne constitue qu'une contribution partielle et préliminaire sur le thème de « l'Audit Interne ».
Face aux mutations et évolutions que traversent les banques, la nécessité est apparue de mettre en place des
mécanismes de contrôle afin d'assurer une certaine efficacité et de créer un climat de confiance. Ainsi, l'audit
bancaire est une étape importante pour toute banque qui cherche à améliorer sa gestion et ainsi gagner en
efficacité.
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  • 1. CAS D’ATTIJARIWAFA BANK Élaboré par : EL BOHDIDI Zouhair Encadré par : EL ASRI Leila 2021/2022
  • 2. PLAN  INTRODUCTION  CH1 : Concepts généraux de l’audit interne  CH2 : La démarche et les apports de l’audit interne  CH3 : Présentation de la problématique  CH4 : Méthodologie de la Recherche  CH5 : Résultats et interprétation  CONCLUSION
  • 3. INTRODUCTION  L’audit interne est devenu une fonction d’assurance pour n’importe quelle banque, il a pour but de fournir des diagnostiques, des appréciations et des recommandations pour l’amélioration de l’entité audité, et pour cela l’audit a acquis une très grande importance au niveau des banques  A cet effet, on a consacré cette mémoire à définir les concepts de base de l’audit interne, afin de souligner sa contribution dans la création de la valeur ajouté à la banque et ses parties prenantes.
  • 4. Concepts généraux de l’audit interne  Définitions : Il existe plusieurs définitions de l’audit interne : Pour RENARD Jacques : « l’audit interne comme un dispositif interne à l’entreprise qui vise à : - Apprécier l’exactitude et la sincérité des informations notamment comptables. - Assurer la sécurité physique et comptable des opérations. - Garantir l’intégrité du patrimoine. - Juger l’efficacité des systèmes d’information. ». D’après SCHIEKN pierre : « l’audit interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise, et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité. »
  • 5. Les missions de l’audit interne : Les missions d'audit se déroule en trois phases, selon une approche qui intègre le manager en le considérant comme un partenaire. La planification de la mission La phase de réalisation La phase de clôture Cette étape débute par une réunion inaugurale entre l'équipe d'audit et la société auditée. L'objectif est d'encadrer et d'orienter la fonction d'audit, l'auditeur interne doit connaître de près l'entreprise à auditer. Il s'agit de l'étape la plus longue des étapes de l'audit interne, le personnel du bureau d'audit examine le travail des unités respectives et essaie de mieux comprendre leurs fonctions. Les outils sont : questionnaire de contrôle interne, tests, entretiens, enquête. Les résultats obtenus à l'étape d'exécution sont compilés dans un rapport d'audit sous formulaire d'observations et recommandations et sont ensuite présentés aux gestionnaires pour discussion.
  • 6.  Objectifs de l’audit interne : Nous pouvons expliquer les objectifs de l'audit interne et nous assurer qu'un bon système de interne est en place pour : - maitriser les risques. - Veiller de manière permanente à l’efficacité de son fonctionnement ; - Apporter des recommandations pour en améliorer l’efficacité ; - Informer régulièrement, de manière indépendante la direction générale L’objectif de l’audit interne est d’assister les membres de la direction dans l’exercice efficace de leurs responsabilités en leurs fournissant des analyses, des appréciations, des recommandations, et des commentaires pertinents concernant les activités examinées.
  • 7. - Le rôle de l’audit interne a évolué en partant d’une procédure administrative axée sur la conformité pour se muer en un élément clé de bonne gouvernance. - L’audit interne peut analyser les points forts et les points faibles du contrôle interne d’une organisation, compte tenu de sa gouvernance, de sa culture organisationnelle ainsi que des risques liés et des opportunités d’amélioration qui peuvent avoir un impact sur la capacité de l’organisation à atteindre ou non ses objectifs Le rôle de l’audit interne ;
  • 8. Problématique Est-ce que l’audit interne est un instrument efficace permettant l’atteinte des objectif ?
  • 9. Méthodologie de la Recherche Les étapes de la méthodologie : 1. Choix de l’échantillon 2. Distribution du questionnaire 3. Collecte et analyse des données
  • 10. Notre échantillon Attijariwafa BANK est un groupe bancaire et financier marocain, considéré comme le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et premier au niveau africain depuis 2010. En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée…
  • 11. Distribution du Questionnaire et Collecte des données Dans le cadre de notre enquête, nous avons élaboré un questionnaire : Questionnaire aux inspecteurs de district et à leurs inspecteurs : Il s'agit essentiellement de questions fermées dans le style oui/non. Afin de définir l'inspection et l'audit régional de la pratique d'audit interne d'ATTIJARIWAFA BANK. Collecte de 7 réponses La saisie des réponses dans le logiciel
  • 12. Analyse des données L'analyse des données comprend les différents traitements statistiques effectués. Dans le cadre de nos études, nous avons adopté un questionnaire qui reflète notre problématique tout cela en adoptant des questions ferme et prises avec beaucoup de professionnalisme. Afin d’établir notre questionnaire, nous avons fait recours à logiciel Google Forms.
  • 14.
  • 15. 100% les rapports d’audit interne sont-ils produits dans les délais ?
  • 16. Commentaires : Voici les résultats de l'analyse du questionnaire : - Le rattachement hiérarchique pour l'indépendance de l'audit interne. L'audit interne est une fonction indépendante. Les normes professionnelles d'audit exigent cette indépendance, les référentiels de contrôle interne la recommandent, les régulateurs l'imposent pour certaines sociétés ou dans certains secteurs d'activité. - Certains auditeurs ne savent pas avec certitude comment la structure et les obligations d'audit sont liées, - Le respect de la méthodologie d'audit n'est pas systématique (lettre de mission, plan d'action FRAP et confirmation des résultats ne sont pas envoyés)
  • 17. Conclusion Tout au long de cette mémoire, il apparaît clairement que nous avons davantage mis l'accent sur le concept d'audit interne en le considérant comme le maître mot de l'audit. Tout se joue autour du concept. Cependant, nous sommes pleinement conscients que ce travail soulèvera de nombreuses critiques. Cependant, nous vous rappelons qu'il ne constitue qu'une contribution partielle et préliminaire sur le thème de « l'Audit Interne ». Face aux mutations et évolutions que traversent les banques, la nécessité est apparue de mettre en place des mécanismes de contrôle afin d'assurer une certaine efficacité et de créer un climat de confiance. Ainsi, l'audit bancaire est une étape importante pour toute banque qui cherche à améliorer sa gestion et ainsi gagner en efficacité.