SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  23
La modernisation de la fonction publique - L’expérience de la réforme Copernic en Belgique   Philippe VERMEULEN – Conseiller général Service Public Fédéral belge Personnel & Organisation
Pourquoi Copernic? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La Réforme Copernic : les  4  piliers Meilleur employeur & Meilleur prestatair e  de services Nouvelle  Structure de l’Organisation   Nouvelle  Culture de Management Nouvelle  vision RH Nouvelle façon de Travailler
Une synergie  de moyens pour y arriver Un meilleur  employeur + meilleurs services Boîte à outils  stratégique Développement   de la culture Balanced Scorecard Gestion de la quality CAF Gestion des  processus  Gestion du  changement La Charte des  Citoyens Mesures de satisfaction  des agents et  des usagers Gestion des  projets
1.  Nouvelle structure de l’organisation de l’administration fédérale: la matrice virtuelle Intérieur Défense Sécurité sociale  Economie,  PME, Classes Moyennes et Energie Justice Santé Publique,  Sécurité  alimentaire & Environnement Finances Emploi  &  Concertation Sociale Affaires  étrangères  Développemen  durable Egalité des  Chances  Politque scientifique Chancellerie Budget & Gestion du  Contrôle Personnel & Organisation Fedict (IT) Télécom- munications Mobilité  &  Transports Gestion du  patrimoine SPF SPP Intégration  Sociale & Economie sociale Protection du  Consommateur
1.  Une nouvelle structure de l’organisation   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Une nouvelle structure de l’organisation – constats & problèmes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Une nouvelle vision RH Le coût de P&O   Valeur ajoutée de P&O Répartition des resources P&O administration services stratégie DEBUT OBJECTIF Une  administration efficiente Des services efficaces Une politique RH stratégique et intégrée  administration services stratégie
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2. Une nouvelle vision RH
Subtitel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Niveau A  (universitaire & supérieur TL) Classe A5 Classe A4 Classe A3 Classe A2 Classe A1 DIRIGEANT Débutant Niveau B – expert (supérieur TC) Niveau C – assistant (secondaire) Niveau D - collaborateur EXPERT PROJET Fonctions de management et staff Bande 1 Bande 2 Bande 3 Bande 4 Bande 5 Bande 6 Bande 7
[object Object],[object Object],[object Object],Management des compétences comme agent de liaison COMPÉTENCES TECHNIQUES Fonctionnement personnel COMPETENCES GÉNÉRIQUES Modèle de compétences fédéral : 5+ Diriger Gérer  l’informa- tion Gérer  les tâches Relations - inter- personnelles
Nouveau système d’évaluation: cercles de développement   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PLANIFIER EXÉCUTER ÉVALUER CORRIGER Niveau stratégique Niveau opérationnel Niveau individuel
Quelques autres projets de développement du personnel en cours et défis ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Nouvelle culture de management - Un modèle hiérarchique commun
3 . Nouvelle culture de management – caractéristiques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3.  Nouvelle culture de management – caractéristiques (suite) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Nouvelle culture de management –  résultats ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4. Nouvelle manière de travailler: 3 axes Devenir plus orienté client & efficient par rapport aux coûts Développement organisationnel Simplification administrative e-Government
4 ème   p ilier :  nouvelle manière de travailler BUSINESS PROCESS REENGINEERING une réorganisation radicale des processus et de la structure organisationnelle, associée à l’introduction d’une nouvelle culture de management. Personnel Processus de travail IT Infra- structure pouvoir   mieux travailler meilleure prestation de services
10 ans par après… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Évaluation de la réforme Nouvelle  vision RH Nouvelle  Culture de Management Nouvelle façon de Travailler Nouvelle  Structure de l’Organisation Meilleur employeur Meilleur prestataire de services
Exemple: L’EVOLUTION DANS LA GRH (HRM) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Caractéristiques  pratique HRM en 1999 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tendances GRH actuelles
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Tendances

Audit social
Audit socialAudit social
Audit socialcekonif
 
Management des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREP
Management des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREPManagement des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREP
Management des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREPFethi Ferhane
 
Referentiel eco gestion_2009
Referentiel eco gestion_2009Referentiel eco gestion_2009
Referentiel eco gestion_2009scrogneugneu
 
Grh et performance de l’entreprise
Grh et performance de l’entrepriseGrh et performance de l’entreprise
Grh et performance de l’entrepriseAlyouta Alyoucha
 
Analyse et description des postes
Analyse et description des postesAnalyse et description des postes
Analyse et description des postesHéla Mourali
 
Audit Social de HEC
Audit Social de HECAudit Social de HEC
Audit Social de HECyoubipierre
 
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseLa grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseBelghanami Wassila Nadjet
 
Introduction à la GRH
Introduction à la GRHIntroduction à la GRH
Introduction à la GRHAdama Ndiaye
 
La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...
La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...
La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...Patrice Piardon
 
GRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de baseGRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de baseYassineHammoucha
 
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
GRH:  recrutement, communication, GPEC et formationGRH:  recrutement, communication, GPEC et formation
GRH: recrutement, communication, GPEC et formationYassineHammoucha
 
Organisation des entreprises
Organisation des entreprisesOrganisation des entreprises
Organisation des entreprisessalimzer1
 
Etude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humaines
Etude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humainesEtude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humaines
Etude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humainesApec
 
Plan de formation
Plan de formationPlan de formation
Plan de formationOfelie06
 

Tendances (20)

Audit social
Audit socialAudit social
Audit social
 
Management des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREP
Management des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREPManagement des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREP
Management des ressources humaines : Cas de l'entreprise SOPREP
 
Gestion de la carrière
Gestion de la carrièreGestion de la carrière
Gestion de la carrière
 
Referentiel eco gestion_2009
Referentiel eco gestion_2009Referentiel eco gestion_2009
Referentiel eco gestion_2009
 
Grh et performance de l’entreprise
Grh et performance de l’entrepriseGrh et performance de l’entreprise
Grh et performance de l’entreprise
 
La fonction ressources humaines
La fonction ressources humainesLa fonction ressources humaines
La fonction ressources humaines
 
Analyse et description des postes
Analyse et description des postesAnalyse et description des postes
Analyse et description des postes
 
Audit Social de HEC
Audit Social de HECAudit Social de HEC
Audit Social de HEC
 
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entrepriseLa grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
La grh à travers les compétences pour améliorer la performance de l’entreprise
 
Introduction à la GRH
Introduction à la GRHIntroduction à la GRH
Introduction à la GRH
 
La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...
La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...
La Gestion des carrières et performances des petites et moyennes entreprises ...
 
GRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de baseGRH: généralité et notions de base
GRH: généralité et notions de base
 
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
GRH:  recrutement, communication, GPEC et formationGRH:  recrutement, communication, GPEC et formation
GRH: recrutement, communication, GPEC et formation
 
Organisation des entreprises
Organisation des entreprisesOrganisation des entreprises
Organisation des entreprises
 
Presentation happy day
Presentation happy dayPresentation happy day
Presentation happy day
 
Sirh et grh_
Sirh et grh_Sirh et grh_
Sirh et grh_
 
GRH
GRH GRH
GRH
 
Organigramme et structure
Organigramme et structure Organigramme et structure
Organigramme et structure
 
Etude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humaines
Etude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humainesEtude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humaines
Etude Apec - Référentiel des métiers cadres des ressources humaines
 
Plan de formation
Plan de formationPlan de formation
Plan de formation
 

En vedette

Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014
Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014
Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014Adrian Koss
 
Etre recruté dans la fonction publique, 2015
Etre recruté dans la fonction publique, 2015Etre recruté dans la fonction publique, 2015
Etre recruté dans la fonction publique, 2015EmploiPublic
 
20151027 Mardi AIGx Recrutement
20151027 Mardi AIGx Recrutement20151027 Mardi AIGx Recrutement
20151027 Mardi AIGx RecrutementDamien Vincke
 

En vedette (15)

La formation professionnelle des fonctionnaires de l'Administration fédérale ...
La formation professionnelle des fonctionnaires de l'Administration fédérale ...La formation professionnelle des fonctionnaires de l'Administration fédérale ...
La formation professionnelle des fonctionnaires de l'Administration fédérale ...
 
Recrutement et renforcement du professionnalisme de la fonction publique
Recrutement et renforcement du professionnalisme de la fonction publiqueRecrutement et renforcement du professionnalisme de la fonction publique
Recrutement et renforcement du professionnalisme de la fonction publique
 
Le recrutement dans la fonction publique en Allemagne
Le recrutement dans la fonction publique en AllemagneLe recrutement dans la fonction publique en Allemagne
Le recrutement dans la fonction publique en Allemagne
 
Setplan Cc Aa Enero2010 SóLo Lectura
Setplan Cc Aa  Enero2010 SóLo LecturaSetplan Cc Aa  Enero2010 SóLo Lectura
Setplan Cc Aa Enero2010 SóLo Lectura
 
Juan Arregui
Juan ArreguiJuan Arregui
Juan Arregui
 
JesúS MéNdez
JesúS MéNdezJesúS MéNdez
JesúS MéNdez
 
Open government
Open governmentOpen government
Open government
 
Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014
Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014
Guide - Etre recruté dans la fonction publique, DGAFP, 2014
 
Hernandez Ros
Hernandez RosHernandez Ros
Hernandez Ros
 
Dannie Goossens
Dannie GoossensDannie Goossens
Dannie Goossens
 
Charles Henri Montin
Charles Henri MontinCharles Henri Montin
Charles Henri Montin
 
Etre recruté dans la fonction publique, 2015
Etre recruté dans la fonction publique, 2015Etre recruté dans la fonction publique, 2015
Etre recruté dans la fonction publique, 2015
 
Senior civi service employment in the Tunisian public sector, Tiunis, 13 Dece...
Senior civi service employment in the Tunisian public sector, Tiunis, 13 Dece...Senior civi service employment in the Tunisian public sector, Tiunis, 13 Dece...
Senior civi service employment in the Tunisian public sector, Tiunis, 13 Dece...
 
20151027 Mardi AIGx Recrutement
20151027 Mardi AIGx Recrutement20151027 Mardi AIGx Recrutement
20151027 Mardi AIGx Recrutement
 
VIII Observatorio de Redes Sociales
VIII Observatorio de Redes SocialesVIII Observatorio de Redes Sociales
VIII Observatorio de Redes Sociales
 

Similaire à Philippe Vermeulen

Comment mobiliser et diriger vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...
Comment mobiliser et diriger  vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...Comment mobiliser et diriger  vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...
Comment mobiliser et diriger vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...impactjeunes
 
Créer un avantage humain en temps de crise / de profonds bouleversements
Créer un avantage humainen temps de crise / de profonds bouleversementsCréer un avantage humainen temps de crise / de profonds bouleversements
Créer un avantage humain en temps de crise / de profonds bouleversementsSDWorxLLN
 
La gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humainesLa gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humainesAsmae Elyoussoufi
 
Developpement des rh
Developpement des rhDeveloppement des rh
Developpement des rhhassan1488
 
1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsite1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsitefelixpval
 
Management audit controle
Management audit controleManagement audit controle
Management audit controlemaxilopezo
 
Accélérez votre performance avec un expert RH à vos côtés
Accélérez votre performance avec un expert RH à vos côtésAccélérez votre performance avec un expert RH à vos côtés
Accélérez votre performance avec un expert RH à vos côtésRH TO YOU
 
1407 plaquette transformation finance
1407 plaquette transformation finance1407 plaquette transformation finance
1407 plaquette transformation financefelixpval
 
1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsite1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsitefelixpval
 
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.pptTarekDHAHRI3
 
Mettre en place une gestion des carrieres s'interroger sur le pourquoi et l...
Mettre en place une gestion des carrieres   s'interroger sur le pourquoi et l...Mettre en place une gestion des carrieres   s'interroger sur le pourquoi et l...
Mettre en place une gestion des carrieres s'interroger sur le pourquoi et l...Marah Yassine
 
Animer son Programme Strategique Transversal
Animer son Programme Strategique TransversalAnimer son Programme Strategique Transversal
Animer son Programme Strategique TransversalMielabelo
 
1502 convictions rh p val
1502 convictions rh p val1502 convictions rh p val
1502 convictions rh p valfelixpval
 
26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grh26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grhMamadou Gueye
 
GESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHG
GESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHGGESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHG
GESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHGsaid992302
 
Cours GRH.pptx...................................................
Cours GRH.pptx...................................................Cours GRH.pptx...................................................
Cours GRH.pptx...................................................imanechichaoui
 

Similaire à Philippe Vermeulen (20)

Gpec sofitel
Gpec sofitelGpec sofitel
Gpec sofitel
 
Comment mobiliser et diriger vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...
Comment mobiliser et diriger  vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...Comment mobiliser et diriger  vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...
Comment mobiliser et diriger vos collaborateurs pour obtenir de meilleurs re...
 
Créer un avantage humain en temps de crise / de profonds bouleversements
Créer un avantage humainen temps de crise / de profonds bouleversementsCréer un avantage humainen temps de crise / de profonds bouleversements
Créer un avantage humain en temps de crise / de profonds bouleversements
 
La gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humainesLa gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humaines
 
Developpement des rh
Developpement des rhDeveloppement des rh
Developpement des rh
 
1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsite1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsite
 
Ressources humaines
Ressources humainesRessources humaines
Ressources humaines
 
Management audit controle
Management audit controleManagement audit controle
Management audit controle
 
Accélérez votre performance avec un expert RH à vos côtés
Accélérez votre performance avec un expert RH à vos côtésAccélérez votre performance avec un expert RH à vos côtés
Accélérez votre performance avec un expert RH à vos côtés
 
1407 plaquette transformation finance
1407 plaquette transformation finance1407 plaquette transformation finance
1407 plaquette transformation finance
 
1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsite1407 nv plaquette transformation finance vsite
1407 nv plaquette transformation finance vsite
 
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
26064588-Formation-Du-Personnel-GRH.ppt
 
Mettre en place une gestion des carrieres s'interroger sur le pourquoi et l...
Mettre en place une gestion des carrieres   s'interroger sur le pourquoi et l...Mettre en place une gestion des carrieres   s'interroger sur le pourquoi et l...
Mettre en place une gestion des carrieres s'interroger sur le pourquoi et l...
 
Animer son Programme Strategique Transversal
Animer son Programme Strategique TransversalAnimer son Programme Strategique Transversal
Animer son Programme Strategique Transversal
 
1502 convictions rh p val
1502 convictions rh p val1502 convictions rh p val
1502 convictions rh p val
 
26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grh26064588 formation-du-personnel-grh
26064588 formation-du-personnel-grh
 
Performance Management Public.pptx
Performance Management Public.pptxPerformance Management Public.pptx
Performance Management Public.pptx
 
GESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHG
GESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHGGESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHG
GESTION DE RESSOURCES HUMAINETES ET GRHG
 
(Gpec)
(Gpec)(Gpec)
(Gpec)
 
Cours GRH.pptx...................................................
Cours GRH.pptx...................................................Cours GRH.pptx...................................................
Cours GRH.pptx...................................................
 

Philippe Vermeulen

  • 1. La modernisation de la fonction publique - L’expérience de la réforme Copernic en Belgique Philippe VERMEULEN – Conseiller général Service Public Fédéral belge Personnel & Organisation
  • 2.
  • 3. La Réforme Copernic : les 4 piliers Meilleur employeur & Meilleur prestatair e de services Nouvelle Structure de l’Organisation Nouvelle Culture de Management Nouvelle vision RH Nouvelle façon de Travailler
  • 4. Une synergie de moyens pour y arriver Un meilleur employeur + meilleurs services Boîte à outils stratégique Développement de la culture Balanced Scorecard Gestion de la quality CAF Gestion des processus Gestion du changement La Charte des Citoyens Mesures de satisfaction des agents et des usagers Gestion des projets
  • 5. 1. Nouvelle structure de l’organisation de l’administration fédérale: la matrice virtuelle Intérieur Défense Sécurité sociale Economie, PME, Classes Moyennes et Energie Justice Santé Publique, Sécurité alimentaire & Environnement Finances Emploi & Concertation Sociale Affaires étrangères Développemen durable Egalité des Chances Politque scientifique Chancellerie Budget & Gestion du Contrôle Personnel & Organisation Fedict (IT) Télécom- munications Mobilité & Transports Gestion du patrimoine SPF SPP Intégration Sociale & Economie sociale Protection du Consommateur
  • 6.
  • 7.
  • 8. 2. Une nouvelle vision RH Le coût de P&O Valeur ajoutée de P&O Répartition des resources P&O administration services stratégie DEBUT OBJECTIF Une administration efficiente Des services efficaces Une politique RH stratégique et intégrée administration services stratégie
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. 3. Nouvelle culture de management - Un modèle hiérarchique commun
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. 4. Nouvelle manière de travailler: 3 axes Devenir plus orienté client & efficient par rapport aux coûts Développement organisationnel Simplification administrative e-Government
  • 19. 4 ème p ilier : nouvelle manière de travailler BUSINESS PROCESS REENGINEERING une réorganisation radicale des processus et de la structure organisationnelle, associée à l’introduction d’une nouvelle culture de management. Personnel Processus de travail IT Infra- structure pouvoir mieux travailler meilleure prestation de services
  • 20.
  • 21. Évaluation de la réforme Nouvelle vision RH Nouvelle Culture de Management Nouvelle façon de Travailler Nouvelle Structure de l’Organisation Meilleur employeur Meilleur prestataire de services
  • 22.
  • 23.

Notes de l'éditeur

  1. Project 3: een nieuwe P&O organisatie Met de implementatie van de Copernicushervorming zijn we inmiddels in een fase terecht gekomen, waarin het « ownership » verschuift van politiek naar administratie. De nieuwe managers spelen hierin een belangrijke rol: het is aan hen om het ingezette veranderingskoers nu duurzaam verder te zetten. Zij zullen hierin echter nood hebben aan strategische partners binnen de organisatie om hen hierin te ondersteunen. De « HR organisatie », als je het zo mag noemen, bestond tot voor kort uit: een centraal, zeer bevoogdend, Ministerie van Ambtenarenzaken enerzijds en personeelsdiensten binnen de verschillende ministeries anderzijds. Deze laatsten hielden zich voornamelijk bezig met « de toepassing van het statuut » in de strikte zin van het woord en het in stand houden van de administratieve rompslomp die hiermee gepaard ging. In deze rol en constellatie, en met de beperkt aanwezige HR competenties, was zij niet in staat deze strategische rol in de veranderingen te spelen. Vandaar dat een nieuwe P&O organisatie werd uitgetekend en er volop gestart werd met de ontwikkeling van interne competenties op het vlak van zowel P(ersoneelsbeleid en -beheer) en O(rganisatie-ontwikkeling). Hiertoe werden uit maar liefst 900 kandidaat-ambtenaren ongeveer 250 personeelsleden geselecteerd (via een mini-assessment) die het potentieel hadden om in één van 4 volgende domeinen in de toekomst een rol te spelen: HR, BPR, organisatie-ontwikkeling, interne communicatie. Zij nemen deel aan een ontwikkelingstraject dat deels bestaat uit vorming, maar hen vooral ook via participatie in de verschillende lopende projecten relevante ervaring laat opdoen.
  2. Bij het uittekenen van de nieuwe P&O organisatie was de responsabilisering van het lijnmanagement als eerste verantwoordelijke voor het beheer en de ontwikkeling van het personeel een belangrijk uitgangspunt. Vanuit het principe dat HR een middel is tot en geen doel op zich moet de verantwoordelijkheid voor HR immers zich zo dicht mogelijk bij het lijnmanagement situeren. Dat HR gedecentraliseerd moet zijn, is dan een logisch gevolg. Vanuit die gedachte zal de Federale overheidsdienst P&O alleen beleidstaken voor haar rekening nemen die een uniform en doelgericht HR-beleid moeten garanderen en bijkomende dienstverlening ter beschikking stellen als dat schaalvoordelen heeft. De stafdiensten P&O hebben een direct ondersteunende taak naar het lijnmanagement toe, niet alleen op het vlak van personeelsbeheer, maar ook in het begeleiden van verandering.
  3. Toelichten algemeen Verbeterprojecten = portfolio / BPR is vandaag 1 van de instrumenten voor de modernisering van de federale administratie Toelichten bilaterale en multilaterale initiatieven Kort toelichten variëteit equipe/troeven