Compte-rendu de la première rencontre "Médecins du Travail & Qualité de Vie au Travail" organisée en mai 2014 par JaimeLeLundi.com. Animation par : - Thierry Bourgeon - Symbiosis Consultants - Frédéric Niollet - Marco-Polo Group - et Docteur Benoît Ducourau - Ribosome Conseil JaimeLeLundi.com est LE magazine spécialiste de la Qualité de Vie au Travail et du Bien-Être en Entreprise. www.jaimelelundi.com et @vivelelundi sur Twitter !

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« Orienter et faire évoluer mon rôle
de médecin du travail pour accroître
la qualité de vie au travail »

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OBJECTIFS DE LA MATINÉE
Réfléchir ensemble sur les thématiques de votre choix
Avoir des idées pour faire évoluer les problématiques rencontrées
Partager des pratiques déjà expérimentées au sein d’autres structures
Rencontrer d’autres médecins du travail et rester en contact pour
donner suite à cette matinée

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THÉMATIQUES DES PREMIERS ATELIERS
ORGANISATION
PLACE & RÔLE DU
MÉDECIN DU
TRAVAIL
ÉQUILIBRE VIE
PRIVÉE / VIE
PROFESSIONNELLE
Convaincre les managers de la nécessité de la QVT.
Convaincre les managers que qualité de vie = performance.
Établir des règles de vie (notamment en open-space).
Comment limiter la réunionite et fixer les règles ?
QVT et réorganisation de l’entreprise.
QVT, court-termisme et réorganisation perpétuelle.
Aider à percevoir la perte du sens du travail et aider à le retrouver.
Comment définir la place du médecin du travail dans la QVT ?
Médecin du travail, médiateur ?
La QVT au service de la santé au travail.
Le médecin du travail : cadre influent de la vie de l’entreprise.
Comment faire comprendre à nos directions que le médecin du travail a son mot
à dire dans la QVT ? Recentrer la QVT sur le travail.
Contribution de la médecine du travail à la QVT.
Un point de vue médical sur la santé, est-ce utile pour la QVT et l’entreprise ?
Mission à l’étranger et QVT/QVP.
Équilibre vie personnelle/professionnelle, savoir lâcher prise.
Évolution de la QVT.
Comment éviter que le travail ne déborde sur la vie personnelle ?

5. Médecin du travail et confidentialité : aide ou obstacle ?
Comment mesurer la qualité de vie ?
Le médecin du travail et l’évaluation des impacts des transformations.
Faut-il articuler prévention des risques professionnels et QVT ?
AUTRES THÉMATIQUES
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Le résultat des échanges
sur les 3 premières thématiques

7. Accompagner les managers vers la qualité de vie au travail et leur montrer que c’est
bénéfique pour eux aussi.
Repositionner le médecin du travail en entreprise (vis-à-vis de la direction, des syndicats,
des collaborateurs…). Attention à la désinformation et à la non information.
Aménager des lieux de partage et de discussion, anticiper les difficultés.
Le médecin du travail n’est pas seulement acteur en curatif mais aussi en prévention :
l’intégrer plus en amont dans le dispositif.
Comment faire quand le médecin du travail doit accompagner quelque chose qu’il
désapprouve ou qu’il trouve nuisible ?
Propositions : créer du lien, même informel pour mieux échanger ; être présent dans
l’entreprise (ex : invitation pour un brunch deux fois par an).
Rôle du médecin : lever des tabous et faire part de ce qui peut être bien.
ORGANISATION
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8. Le médecin du travail a un point de vue unique : celui-ci est lié à la confidentialité,
l’autonomie, l’objectivité scientifique, l’indépendance du médecin et la légitimité conférée
par le code du travail.
La place laissée au médecin du travail n’est pas suffisante : quels sont les moyens pour les
médecins d’occuper leur place ?
Comment le médecin peut-il intervenir sans être au courant des changements, des
évolutions de stratégie ? Comment le médecin peut-il être informé pour anticiper le
changement au lieu de le subir ?
La direction laisse-t-elle une place au médecin ? Le médecin occupe-t-il sa place ? Dispose-
t-il des leviers pour le faire ?
Quel est le rôle du médecin ? Qu’est ce que la QVT ?
Le médecin doit prendre le leadership sur la santé.
Le médecin doit sortir du rôle du victime et s’imposer comme acteur.
PLACE ET RÔLE DU MÉDECIN
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9. Le télétravail : diminue la fatigue, permet de venir au bureau une à deux journées par
semaine. Aménager les postes pour les travailleurs handicapés et les autres, former les
salariés sur l’ergonomie du poste du travail et l’organisation du temps de travail
Le temps de travail : lutter contre l’idée que « grand nombre d’heures de travail =
performance ». Comment travailler entre horaires fixes et libertés ? Comment récupérer des
heures/des congés ? Comment être plus performant sur des journées courtes ?
Mise en place d’aides au quotidien : coiffeur, manucure, pressing, retouches, espace
traiteur, marches, activités sportives etc… Prévenir la sédentarité.
Éviter les réunionites : mettre des ordres du jour aux réunions, n’inviter que ceux dont la
présence est nécessaire.
ÉQUILIBRE VIE PRIVÉE/ VIE PROFESSIONNELLE
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10. Les nouvelles techniques de communication : à double tranchant (salariés en
permanence en lien avec l’entreprise, mais aussi avec leurs familles). Donner des règles de
conduite (pas trop de personnes en copie d’un mail, pas de PJ, pas de mails trop longs…)
Missions à l’étranger (courtes et longues durées) : laisser aux salariés la possibilité de
gérer leur temps (départ, arrivée). Ne pas toujours faire partir les mêmes en mission
longue avec des risques (sanitaires, politiques…). Le médecin doit vérifier que les temps de
récupération sont respectés. Le voyage doit être organisé dans les meilleures conditions.
Attention aux addictions : tabac, alcools, drogues, drogues dures pour tenir le rythme…
Campagnes de prévention : alimentation, pauses, sommeil, être plus performants dans un
temps de travail réduit, addictions, facteurs de risques cardio-vasculaires etc… Résultat :
des salariés plus performants, en meilleure santé.
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ÉQUILIBRE VIE PRIVÉE/ VIE PROFESSIONNELLE

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Deux thématiques pour le second
temps d’échange
1. Comment créer du lien en tant que médecin
du travail?
2. Comment faire évoluer mon rôle de médecin
en m’appuyant sur mes expériences passées ?

12. Deux constats :
À l’origine, une séparation direction/salariés/personnel. Les liens utiles se créent en
situation d’urgence, pour trouver des solutions. En dehors de ça, chacun reste de son
côté.
Le lien se crée souvent lorsqu’il y a un contact particulier entre deux personnes.
Actions proposées :
Formaliser le lien, mais pas trop : trop de respect = trop de process = comptes à
rendre… Les liens informels ont aussi du bon. Le lien repose sur la confiance des uns
envers les autres.
Développer le lien, mais est-ce le rôle du médecin du travail ? Il crée un réseau et sait
beaucoup de choses : cela peut déplaire à la direction. Le médecin « fait la pluie et le
beau-temps ». Le médecin est « agent d’influence », facilitateur et/ou détracteur
COMMENT CRÉER DU LIEN
EN TANT QUE MEDECIN DU TRAVAIL ?
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13. Le médecin doit être conscient de la valeur ajoutée qu’il apporte à l’entreprise.
Le médecin du travail n’est pas que source de dépense, il permet de les réguler, de
mieux les répartir.
Le médecin du travail doit être visible : faire connaître son savoir et son savoir-faire,
utiliser les nouvelles technologies, « dépoussiérer » la médecine du travail, échanger.
On peut communiquer de façon gaie et sympathique, on peut être scientifique et
« ouvrir le champ des possibles », casser les tabous. Travailler en collaboration avec
le service communication
Le médecin du travail peut apporter des éléments dans la transition vers le
développement durable.
Mais il a aussi besoin de se faire former, notamment sur le leadership au féminin.
Les sujets à aborder avec les internes ou jeunes en formation : le médecin du
médiateur, le leadership, etc. Le médecin est aussi formateur, diplomate… il est
important qu’il ne soit pas formé que sur la partie médicale.
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COMMENT FAIRE ÉVOLUER MON RÔLE DE MÉDECIN
EN M’APPUYANT SUR MES EXPERIENCES PASSÉES?

14. CE QUE VOUS EN AVEZ RETENU
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Le médecin n’est pas seulement là
pour les visites médicales
Un partage très riche qui confronte des
points de vue interentreprises
Avoir rencontré des gens qui ont envie
Ca fait du bien de partager les problématiques, de se rendre compte
que nous ne sommes pas seuls
Changer et faire changer le regard
des autres
La nécessité de s’interroger sur nos pratiques et
de renforcer les temps d’échanges
Des choses sont faites et il y a encore des
choses à faire
S’affirmer un peu plus
Savoir s’imposer
Savoir créer du lien pour
engendrer l’écoute
Un potentiel important d’envie et
d’énergie
Organiser des brunch : une
idée que je vais mettre en
pratique !
Je repars avec l’idée d’associer les
médecins à la communication
digitale !

15. À bientôt !
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