Présentation scolaire. ISCOM PARIS Brief : Citroen Select roadshow

1. Brief : tournée Citroën Select

2. L’équipe
Manon Gaspaillard - directrice d’agence
Diana Gen - directrice marketing
Chloé Hamard - responsable des RP
Justine Houpert - directrice artistique
Sonia Kapela - chef de projet

3. Rappel
du brief

4. Objectifs
Animation
point de vente
+ créer l’évènement
Accélérer la vente de VO
Accentuer la notoriété
de la marque
Citroën Select

5. Analyse
du marché

6. ché des véhicules d’occasion
Mar
CONSTAT
h 2012 6 MILLIONS de voitures d’occasion
s’échangent en France
3 fois + sur l’occasion 1 MILLION par des professionnels
que sur le neuf
>
bouche à oreille,
@
affichette,
annonces en presse…
2millions d’annonces
publiées dont 500.000 par les
professionnels.
#1
#2 #3

7. ché des véhicules d’occasion
Mar
h
2013
-0,5%
445.426 unités

8. Concurren ce : Opel
+
Site internet dédié
communication
virale et décalé
25.000 véhicules vendus
en 2011

9. Co ncurrence : Renault
+
Onglet sur le site
spot télé sur la
satisfaction client
roadshow EN 2007

10. ommu nication a ntérieure
C
Onglet sur le site
15 semaines
+ 314 000 fans
page Facebook de
Citroen France dans le réseau Citroën
4jours/spot
borne de jeu concours, simulateur vidéo
Sony PlayStation, borne photo souvenir,
+
application Citroën Select sur Ipad...
plan de communication
puissant : spots radio
encarts presse
affiches
street marketing

11. Refl�ion

12. Avant
“Voitures d’occasion“
> image cheap
voiture du pauvre

13. *il faut :
redorer l’image des VO
changer les mentalités
et les idées reçues
Faire de l’occasion un prestige,
un privilège !

14. Concept

15. l’occasion
d’être Select !

16. n d’être Se lect c’est :
L’occasio
bénéficier des meilleures gammes Citroën
aux meilleurs pr� en VO
+ bénéficier d’un conseil
et suivi clientèle hdg
faire parti intégrante de la
communauté Citroën

17. La cible
25-45 ans
CSP revenus moyens
Actifs, avec ou sans enfants
citadins
comme urbains

18. Moyens
d’action

19. e road show évèn ementiel
L
Lille
11 semaines Caen Rouen Metz
dans toute la France Bezons
entre avril Rennes Orléans
et juillet Nantes
Tours Montbéliard
> 4jours par spot
concession avec
plus de 150 VO
Bordeaux Nîmes
Nice
Marseille
Perpignan

20. ommu nication e n amont
C
invitation p�tale
fichier client Citroën
+ journalistes
(presse généraliste,
automobile, blogueurs)
l’occasion
applications
l’occasion
d’être Select ! d’être Select !
iPad / iPhone

21. ommu nication e n amont
C
> street marketing ville
points stratégiques de la
c’est l’occasion
c’est l’occasion d’être Select !
d’être Select !
rendez-vous dans la concession
rdv dans la concessi
Citroën de votre ville !
on Ci
tentez de gagner troën
cette Citroën !

22. tion des co ncessions
Organisa
Une équipe la Select la Select la Select
de 5 personnes la plus
familiale
la plus
abordable
la plus
citadine
Buffet
Animations :
*
démonstrations, présentations
et essais orchestrés par les “voituriers“
*
borne photo interactive
avec partage sur les réseaux
*
animations artistiques “hdg“
*
espace mini karting pour les enfants
Moment fort :
vente aux enchères

23. Jeu con cours Citr oën Select
Voiture mise
en valeur dans les
supermarchés
Participation validée
en concession
+ plus de chance de
gagner grâce au
partage sur les
Tentez de gagner
cette Citroën DS3
Rendez-vous
réseaux sociaux dans votre concession
C’est l’occasion
d’être Select

24. sur Invest issement
Retour
rédaction d’un compte rendu
d’analyse des ventes
(fréquentation, acte d’achat, devis, commandes...)
étude qualitative
et quantitative
Suivi régulier et veille quotidienne
des médias sociaux
fichier client constitué grâce
au jeu concours

25. Retroplanning
et budget

26. Retro planning
Jan Fev Mars Avr Mai Juin Juil Aout Sept Oct Nov Déc
Conception, rough
digital Print Création
�écution, finalisation
Impression
Livraison point de vente
Envoi des invitations
Affichage
Applications iPad iPhone
Création page Facebook
ROADSHOW
Préparation des points de vente Préparation centre commerciaux J-3 Voiture publicitaire
J-7 Logistique J-14 Affichage
J-21 P�itionnement PLV J-7 Stickers parking
3x8 Gardiennage J-4 Voiture jeu concours

27. Rouen
Tours Caen
Orléans Rennes
Bezons Nantes
Bordeaux Montbéliard
Perpignan Metz
Nîmes Lille
Marseille
Nice

28. Budget
LOGISTIQUE logistique
Chauffeurs 5 400 13%
Hotesses 7 200
Sécurité 11 600
Logement
Nettoyage
9 600
4 900
production honoraire
Catering 6 100
58% 21%
=
Structure 11 000
55 800
production
Print 133 000
Streetmarketing 79 000
Invitations 43 550
Assurance
=
Applications 2 450
258 000 5%
autres réserve
Assurance 22 300 3%
Honoraires 94 500
Réserves 13 500
total : 444 100€

29. l’occasion
d’être Select !