Tema la e_reputation

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Tema la e_reputation

  1. 1. La E-Reputation « Faites très attention à ce que vous postez sur Facebook. Quoi que vous y fassiez, tôt ou tard, cela émergera de nouveau dans votre vie » Barack Obama
  2. 2. La E-réputation, c’est Quoi? D’après vous? Une définition: Ne pas confondre avec Réputation
  3. 3. La E-réputation, c’est pour Qui? Pour les individus: Rachida Dati et inflation Pour les marques/entreprises HSBC et le prêt étudiant Tout le monde ou presque
  4. 4. Google, la plaque tournante 78.4% Ce que dit Google est votre CV
  5. 5. Pourquoi la E-réputation c’est important? Pour un individu Kristy Hammonds Thompson: Américaine de 31 ans http://www.liveleak. com/view? i=b68_1239807461
  6. 6. Pourquoi la E-réputation c’est important? Recrutement Business/réputation
  7. 7. Pourquoi la E-réputation c’est important? Pour une entreprise La réponse de Domino’s Les conséquences Domino’s pizza catastrophique pour la compagnie! Marketing et communication, la e-réputation comme outil Ex Starbucks Marque employeur La réputation employeur ex: notetonentreprise.com
  8. 8. Googlons des noms! Pour vous montrer l’effet de la E- réputation, des volontaires pour googler votre nom…
  9. 9. Comment gérer sa E-réputation? On gère mais on ne maîtrise pas! Surveiller et écouter! Les outils et quelques acteurs
  10. 10. Comment gérer sa E-réputation? Répondre et créer du contenu Profils sur Réseaux Sociaux Blogs Autre…
  11. 11. Comment gérer sa E-réputation? Dispositions légales et recours! Droit à l’oubli? Contacter Poursuites juridiques Un cas de détournement positif
  12. 12. Les bons réflexes Recherche votre nom sur Google Facebook, vos paramétrages Créer vos profils sur réseaux sociaux
  13. 13. Le cas Facebook 1er réseau social au monde = 500 millions de membre En moyenne = 130 amis mais on interagit régulièrement avec 5-6 25% usagés entre 35-54 ans!
  14. 14. Au final… Que retenez-vous?

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