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Rôle et Organisation de
l’Entreprise sur son Marché
Amphi 3 – L’organisation structurelle
et les nouvelles formes d’entreprise
23 novembre 2021
Fabrice FOUCHER
fabrice.foucher@univ-lyon1.fr
Rôle et Organisation de l’Entreprise sur son Marché
Aujourd’hui
• Introduction
• 5 grands types d’organisation structurelle des entreprises :
• Hiérarchique
• Fonctionnelle
• Divisionnelle
• En réseau
• Par projet
• Les nouvelles formes d’entreprise et de travail
• Conclusion
• Bonus : le financement des entreprises
2
Introduction
• Toute organisation doit se doter d’une structure qui se caractérise par :
- le nombre de niveaux hiérarchiques qu’elle comporte
- le type de décision attribué à chacun de ces niveaux
• Les tâches et les pouvoirs qui s’exercent au sein d’une structure doivent être
répartis et coordonnés
• L’ensemble forme la structure interne de l’entreprise
• La structure organisationnelle fait la synthèse de la répartition des tâches et des
responsabilités
• Cette structure se matérialise graphiquement sur l’organigramme de
l’organisation
3
1. L’organisation hiérarchique
 Processus de décision « top down »
 Principe : on doit avoir une unité de commandement (chaque membre de
l’entreprise dépend d’un chef unique )
 Organigramme pyramidal :
- Le dirigeant concentre les pouvoirs
- Les autres membres se répartissent le travail
 Structure historique des organisations (armées, …)
4
1. L’organisation hiérarchique
Avantages
• Répartition simple du travail
• Responsabilités clairement définies
• Conflits faciles à solutionner
Inconvénients
• Concentration du pouvoir
• Risque de bureaucratisation
• Structure très cloisonnante
• Coordination difficile entre les différentes fonctions 5
1. L’organisation hiérarchique : exemple
6
2. L’organisation fonctionnelle
• Découpage par fonctions de l’entreprise
• Principes : la compétence est le critère privilégié qui justifie l’autorité
de chaque responsable
• Structure adaptée aux PME aux productions peu différenciées ou aux
administrations
7
2. L’organisation fonctionnelle
Avantages
• Adaptation à l’environnement
• Forte compétence
• Contrôle du dirigeant
Inconvénients
• Pluralité des commandements
• Perte de cohérence
• Manque de communication
• Evolution difficile des salariés
8
2. L’organisation fonctionnelle : exemple
9
3. L’organisation divisionnelle
 Décentralisation du pouvoir et création d’ensembles homogènes
 Découpage en « business units »
 Déplace la prise de décision dans les unités opérationnelles
 Structure adaptée pour les grandes entreprises
10
3. L’organisation divisionnelle
Avantages
• Autonomie de gestion et des décisions
• Rapidité et pertinence des décisions
• Implication et motivation du personnel
• Flexibilité de l’entreprise
Inconvénients
• Perte de l’unicité et de la culture de l’entreprise
• Concurrence entre les divisions
• Coût de fonctionnement
• Diminue le contrôle et l’autorité du chef d’entreprise 11
3. L’organisation divisionnelle : exemple
12
4. L’organisation en réseaux
 Appelée également entreprise modulaire ou transactionnelle
 Entreprises qui rapprochent leurs ressources :
- Existence de services centraux, mais unités autonomes et éloignées
- Entités juridiquement indépendantes mais liées à une entreprise par
contrat
 Favorisée par la circulation d’informations
 Structure flexible adaptée à l’environnement actuel
13
4. L’organisation en réseaux
Avantages
• Souplesse de la structure
• Innovation
• Réduction des coûts
Inconvénients
• Communication et coordination des entités (effort necessaire)
• Perte de contrôle de l’entreprise
• Règles communes peu évidentes à déployer
14
4. L’organisation en réseaux : exemple
15
5. La structure par projet
 Appelée également « adhocratie »
 Structure qui existe rarement sous sa forme pure
 Terme popularisé par Alvin Toffler dans « Le choc du futur ». Forme
de gouvernement adoptée en fonction de l’environnement, du projet
à réaliser
 Dans les industries High-Tech dans lesquelles il faut innover et réagir
rapidement
16
5. La structure par projet
Avantages
• Flexibilité / objectifs
• Spécialisation et complémentarité des individus
• Communication et innovation
Inconvénients
• Juxtaposition avec d’autres fonctions
• Conflits dans le
• Suivi des collaborateurs plus difficile
17
5. La structure par projet : exemple
18
Evolution des structures organisationnelles
19
Evolution des structures organisationnelles
20
• La structure de l’entreprise est souvent représentée sous forme
d’un organigramme
• L’entreprise du futur est envisagée comme une entreprise-réseau
• Les frontières traditionnelles des organisations sont moins
précises
• De nouvelles formes d’organisation du travail émergent
2ème partie : les nouvelles formes
d’entreprises et de travail
• 1. L’évolution des organisations
Emergence des nouveaux acteurs
GAFAM, BATX, NATU
Les Jeunes Pousses
• 2. Les évolutions du travail
Le travail à distance
Le développement des statuts indépendants
Le travail collaboratif
• 3. La recherche de sens des milleniaux
L’ESS
L’économie collaborative
1.1. L’émergence de nouveaux acteurs
• Les GAFA ou GAFAM :
Google (aujourd'hui Alphabet)
Apple
Facebook (aujourd’hui Meta Platforms)
Amazon
Microsoft
 La prime au pionnier
 Les plus grandes capitalisations boursières
1.2. L’émergence de nouveaux acteurs
• Les NATU :
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Tesla
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 De nouveaux modèles économiques
 Tous les secteurs économiques progressivement
impactés
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• Les BATX :
Baidu
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Tencent
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1.3. L’émergence de nouveaux acteurs
1.4. L’émergence de nouveaux acteurs
• Les Jeunes Pousses
- Depuis les années 90
- 5 ans
- Proof of concept
- Peu d’élus
- Une stratégie de rachat par les GAFAM
- De nouvelles méthodes et cadres de travail
2.1. Les évolutions du travail
• Le travail à distance
• Du télétravail à la norme
• Développement des outils :
- visioconférence
- dossiers partagés
- agenda partagés
Changement du management
- enjeu d’inclusion
- journées d’immersion
- bureaux partagés (en entreprise et en co-working)
2.2. Les évolutions du travail
• Le développement des travailleurs
indépendants
 Travailleurs indépendants historiques
 Freelances
 Statut français de l’auto-entrepreneur
 Ubérisation
2.2. Les évolutions du travail
• Le développement des travailleurs
indépendants
En chiffres :
 70 000 travailleurs en freelance en 2017
chiffre multiplié par 3 en 10 ans (estimation cabinet
MALT)
 3,1 millions de travailleurs indépendants
26,9 millions de salariés
en France en 2017, source INSEE
 40% de travailleurs indépendants
aux USA
2.3. Les évolutions du travail
• Le travail
collaboratif
Salariés sur site
Salarié
télétravailleurs
Managers de transition
Prestataires internes
Prestataires externes
Freelances
3.1. La recherche de sens des milleniaux
• L’ESS : Economie Sociale et Solidaires
 Associations
 Coopératives (dont SCOP)
 Entreprises à vocation sociale
 Fondations
3.1. La recherche de sens des milleniaux
• L’Economie Collaborative
 nouvelles formes d’organisation du travail et d’échanges
 société du partage, qui passe par la mutualisation des
biens, des espaces et des outils, des savoirs (l'usage
plutôt que la possession)
 organisation des citoyens en "réseau" ou en
communautés et généralement l'intermédiation par des
plateformes inernet
3.1. La recherche de sens des milleniaux
Conclusion
 Les entreprises dites de l’économie « classique »
représentent encore la plus grande part des
organisations et de la création de valeur
 Ce sont les révolutions techniques qui ont entrainé
l’émergence de ces nouvelles organisations
 Les aspirations des nouvelles générations ont été
élargies et deviennent accessibles
 Des schémas très différents se développent en
parallèle (GAFAM # indépendants)
Bonus (suites questions en TD)
La bourse et le financement des entreprises :
Qu'est-ce que la bourse et comment fonctionne-t'elle ?
Pourquoi les marchés financiers sont-ils parfois imprévisibles ?
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  • 1. Rôle et Organisation de l’Entreprise sur son Marché Amphi 3 – L’organisation structurelle et les nouvelles formes d’entreprise 23 novembre 2021 Fabrice FOUCHER fabrice.foucher@univ-lyon1.fr
  • 2. Rôle et Organisation de l’Entreprise sur son Marché Aujourd’hui • Introduction • 5 grands types d’organisation structurelle des entreprises : • Hiérarchique • Fonctionnelle • Divisionnelle • En réseau • Par projet • Les nouvelles formes d’entreprise et de travail • Conclusion • Bonus : le financement des entreprises 2
  • 3. Introduction • Toute organisation doit se doter d’une structure qui se caractérise par : - le nombre de niveaux hiérarchiques qu’elle comporte - le type de décision attribué à chacun de ces niveaux • Les tâches et les pouvoirs qui s’exercent au sein d’une structure doivent être répartis et coordonnés • L’ensemble forme la structure interne de l’entreprise • La structure organisationnelle fait la synthèse de la répartition des tâches et des responsabilités • Cette structure se matérialise graphiquement sur l’organigramme de l’organisation 3
  • 4. 1. L’organisation hiérarchique  Processus de décision « top down »  Principe : on doit avoir une unité de commandement (chaque membre de l’entreprise dépend d’un chef unique )  Organigramme pyramidal : - Le dirigeant concentre les pouvoirs - Les autres membres se répartissent le travail  Structure historique des organisations (armées, …) 4
  • 5. 1. L’organisation hiérarchique Avantages • Répartition simple du travail • Responsabilités clairement définies • Conflits faciles à solutionner Inconvénients • Concentration du pouvoir • Risque de bureaucratisation • Structure très cloisonnante • Coordination difficile entre les différentes fonctions 5
  • 7. 2. L’organisation fonctionnelle • Découpage par fonctions de l’entreprise • Principes : la compétence est le critère privilégié qui justifie l’autorité de chaque responsable • Structure adaptée aux PME aux productions peu différenciées ou aux administrations 7
  • 8. 2. L’organisation fonctionnelle Avantages • Adaptation à l’environnement • Forte compétence • Contrôle du dirigeant Inconvénients • Pluralité des commandements • Perte de cohérence • Manque de communication • Evolution difficile des salariés 8
  • 10. 3. L’organisation divisionnelle  Décentralisation du pouvoir et création d’ensembles homogènes  Découpage en « business units »  Déplace la prise de décision dans les unités opérationnelles  Structure adaptée pour les grandes entreprises 10
  • 11. 3. L’organisation divisionnelle Avantages • Autonomie de gestion et des décisions • Rapidité et pertinence des décisions • Implication et motivation du personnel • Flexibilité de l’entreprise Inconvénients • Perte de l’unicité et de la culture de l’entreprise • Concurrence entre les divisions • Coût de fonctionnement • Diminue le contrôle et l’autorité du chef d’entreprise 11
  • 13. 4. L’organisation en réseaux  Appelée également entreprise modulaire ou transactionnelle  Entreprises qui rapprochent leurs ressources : - Existence de services centraux, mais unités autonomes et éloignées - Entités juridiquement indépendantes mais liées à une entreprise par contrat  Favorisée par la circulation d’informations  Structure flexible adaptée à l’environnement actuel 13
  • 14. 4. L’organisation en réseaux Avantages • Souplesse de la structure • Innovation • Réduction des coûts Inconvénients • Communication et coordination des entités (effort necessaire) • Perte de contrôle de l’entreprise • Règles communes peu évidentes à déployer 14
  • 15. 4. L’organisation en réseaux : exemple 15
  • 16. 5. La structure par projet  Appelée également « adhocratie »  Structure qui existe rarement sous sa forme pure  Terme popularisé par Alvin Toffler dans « Le choc du futur ». Forme de gouvernement adoptée en fonction de l’environnement, du projet à réaliser  Dans les industries High-Tech dans lesquelles il faut innover et réagir rapidement 16
  • 17. 5. La structure par projet Avantages • Flexibilité / objectifs • Spécialisation et complémentarité des individus • Communication et innovation Inconvénients • Juxtaposition avec d’autres fonctions • Conflits dans le • Suivi des collaborateurs plus difficile 17
  • 18. 5. La structure par projet : exemple 18
  • 19. Evolution des structures organisationnelles 19
  • 20. Evolution des structures organisationnelles 20 • La structure de l’entreprise est souvent représentée sous forme d’un organigramme • L’entreprise du futur est envisagée comme une entreprise-réseau • Les frontières traditionnelles des organisations sont moins précises • De nouvelles formes d’organisation du travail émergent
  • 21. 2ème partie : les nouvelles formes d’entreprises et de travail • 1. L’évolution des organisations Emergence des nouveaux acteurs GAFAM, BATX, NATU Les Jeunes Pousses • 2. Les évolutions du travail Le travail à distance Le développement des statuts indépendants Le travail collaboratif • 3. La recherche de sens des milleniaux L’ESS L’économie collaborative
  • 22. 1.1. L’émergence de nouveaux acteurs • Les GAFA ou GAFAM : Google (aujourd'hui Alphabet) Apple Facebook (aujourd’hui Meta Platforms) Amazon Microsoft  La prime au pionnier  Les plus grandes capitalisations boursières
  • 23. 1.2. L’émergence de nouveaux acteurs • Les NATU : Netflix Airbnb Tesla Uber  De nouveaux modèles économiques  Tous les secteurs économiques progressivement impactés  Autres exemples de rupture de modèle : Linkedin (Microsoft), Youtube (Google), Spotify, SpaceX, …
  • 24. 1.3. L’émergence de nouveaux acteurs • Les BATX : Baidu Alibaba Tencent Xiaomi  Des géants chinois  Pour l’instant concentrés sur leur marché d’origine
  • 25. 1.3. L’émergence de nouveaux acteurs
  • 26. 1.4. L’émergence de nouveaux acteurs • Les Jeunes Pousses - Depuis les années 90 - 5 ans - Proof of concept - Peu d’élus - Une stratégie de rachat par les GAFAM - De nouvelles méthodes et cadres de travail
  • 27. 2.1. Les évolutions du travail • Le travail à distance • Du télétravail à la norme • Développement des outils : - visioconférence - dossiers partagés - agenda partagés Changement du management - enjeu d’inclusion - journées d’immersion - bureaux partagés (en entreprise et en co-working)
  • 28. 2.2. Les évolutions du travail • Le développement des travailleurs indépendants  Travailleurs indépendants historiques  Freelances  Statut français de l’auto-entrepreneur  Ubérisation
  • 29. 2.2. Les évolutions du travail • Le développement des travailleurs indépendants En chiffres :  70 000 travailleurs en freelance en 2017 chiffre multiplié par 3 en 10 ans (estimation cabinet MALT)  3,1 millions de travailleurs indépendants 26,9 millions de salariés en France en 2017, source INSEE  40% de travailleurs indépendants aux USA
  • 30. 2.3. Les évolutions du travail • Le travail collaboratif Salariés sur site Salarié télétravailleurs Managers de transition Prestataires internes Prestataires externes Freelances
  • 31. 3.1. La recherche de sens des milleniaux • L’ESS : Economie Sociale et Solidaires  Associations  Coopératives (dont SCOP)  Entreprises à vocation sociale  Fondations
  • 32. 3.1. La recherche de sens des milleniaux • L’Economie Collaborative  nouvelles formes d’organisation du travail et d’échanges  société du partage, qui passe par la mutualisation des biens, des espaces et des outils, des savoirs (l'usage plutôt que la possession)  organisation des citoyens en "réseau" ou en communautés et généralement l'intermédiation par des plateformes inernet
  • 33. 3.1. La recherche de sens des milleniaux
  • 34. Conclusion  Les entreprises dites de l’économie « classique » représentent encore la plus grande part des organisations et de la création de valeur  Ce sont les révolutions techniques qui ont entrainé l’émergence de ces nouvelles organisations  Les aspirations des nouvelles générations ont été élargies et deviennent accessibles  Des schémas très différents se développent en parallèle (GAFAM # indépendants)
  • 35. Bonus (suites questions en TD) La bourse et le financement des entreprises : Qu'est-ce que la bourse et comment fonctionne-t'elle ? Pourquoi les marchés financiers sont-ils parfois imprévisibles ? Une video de Dessine-moi l’éco : https://www.youtube.com/watch?v=xcaQNIgF3R4 35