Le présentoir virtuel      Paul FABING
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Les objectifs … pour loffice de tourisme : ►   Faire des prestataires touristiques des relais efficaces de laccueil     su...
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Le scénario dusage► Loffice   crée des "docs" :  ●      des documents daide à la visite  ●      … enrichis (vidéo, photo, ...
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Le scénario dusage
Le scénario dusage  ► Letouriste consulte les "docs" dans le navigateur de son    smartphone ou de sa tablette            ...
Le scénario dusage► Le   touriste met en favori les "pages" quil veut embarquer                                           ...
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… et mieux encore !►   … et si on imaginait un    serveur national pour gérer    le stockage des "docs" et    la gestion d...
… et mieux encore !►   … et si on installait sur ce serveur le même service web que sur    les présentoirs ?...           ...
… et mieux encore !►   … et si on appelait ce service                ?                                                    ...
… et mieux encore !►   Le touriste (disposant dune connexion de données) visite►   Sur chaque page de destination le touri...
Les conditions du succès ►   Un matériel simple, peu coûteux et robuste ►   Une signalétique qui rassure les touristes con...
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Presentoir virtuel

  1. 1. Le présentoir virtuel Paul FABING
  2. 2. Le contexte ► Loffice de tourisme nest visité que par une faible proportion des touristes en séjour ► Au moins 80% des demandes concernent des informations contenus dans des supports existants à loffice de tourisme ► Ces supports sont souvent absents chez les prestataires au contact des touristes ► 50% des Français sont équipés de smartphones ► Le coût des connexions à internet via la 3G pour les étrangers est prohibitif itoire tteur en scène de son terrLoffice de tourisme me
  3. 3. Les objectifs… pour les touristes :► Accéder 24h/24h et facilement aux "documents enrichis" (les "docs") daide au séjour proposés par loffice de tourisme► Consulter ces documents en mobilité sur un smartphone ou une tablette► Ne pas utiliser de connexion 3G !
  4. 4. Les objectifs … pour loffice de tourisme : ► Faire des prestataires touristiques des relais efficaces de laccueil sur le territoire ► Renforcer le partenariat entre les prestataires et loffice ► Offrir un service dinformation permanent en dehors des contraintes douverture de loffice … pour les partenaires de loffice de tourisme : ► Faciliter le séjour des visiteurs/clients ► Diffuser ses propres "docs" e r en scène de son territoirLoffice de tourisme metteu
  5. 5. Lobjet (première approche)1) Une borne Wifi "lowcost"... rry" Pourquoi p as d es " R asp b e rte SD ? av ec clef wifi et ca
  6. 6. Lobjet (première approche)2) À lintérieur un serveur Web pour émettre des contenus vers les smartphones et tablettes ire ! Intern et nécessa Pas de connexion
  7. 7. Lobjet (première approche)3) À lintérieur un site dédié aux smartphones et tablettes pour présenter les "docs" re ! ernet nécessai nnexion Int Pas de co
  8. 8. Le scénario dusage► Loffice crée des "docs" : ● des documents daide à la visite ● … enrichis (vidéo, photo, son...) ● … facilement lisibles sur tablettes et smartphones ● … ciblés par rapport à la typologie des touristes (enfants, étrangers, passionnés, joueurs, etc.) ● etc. ns d es reproductio "n e sont pas ier ! Les "docs men tation pap de la docu
  9. 9. Le scénario dusage► Loffice de tourisme installe des présentoirs virtuels chez ses partenaires : prestataires touristiques, équipements de loisirs, administration, etc... avec une signalétique efficace Connectez-vous en wifi à "Présentoir virtuel" Retrouvez les infos et les conseils de loffice de tourisme sur votre smartphone ou tablette en vous connectant à notre présentoir virtuel ire ! ntern et nécessa Pas de connexion I électrique.. . prise Au min imum une
  10. 10. Le scénario dusage
  11. 11. Le scénario dusage ► Letouriste consulte les "docs" dans le navigateur de son smartphone ou de sa tablette e! n In ternet nécessairPas de connexio ntoir de 1 0-20m du préseDans un rayon térieur 24h/24h... Intérieur ou ex
  12. 12. Le scénario dusage► Le touriste met en favori les "pages" quil veut embarquer dans le Les pag es sinscrivent ateur cache du navig
  13. 13. Le scénario dusage► Le touriste rappelle ses favoris dans son navigateur et consulte les "docs" de loffice nimporte où et sans internet ligne C onsultation hors tion Possibilité de géo-localisa
  14. 14. … et mieux encore !► … et si on imaginait un serveur national pour gérer le stockage des "docs" et la gestion des présentoirs virtuels ?... our Une gestion centralisée p estionnormaliser et simplifier la g
  15. 15. … et mieux encore !► … et si on installait sur ce serveur le même service web que sur les présentoirs ?... onal" ? Un présentoir "nati
  16. 16. … et mieux encore !► … et si on appelait ce service ? "docs" U ne promotion des n al s ur un site natio
  17. 17. … et mieux encore !► Le touriste (disposant dune connexion de données) visite► Sur chaque page de destination le touristonaute peut visualiser et les "docs" des offices ayant mis en place le présentoir virtuel► En mobilité, le site lui propose le contenu et la position du présentoir virtuel de loffice le plus proche► Le touriste peut consulter et enregistrer les "docs" du présentoir pour faciliter son séjour sur place ueilUn service w eb mobile dacc
  18. 18. Les conditions du succès ► Un matériel simple, peu coûteux et robuste ► Une signalétique qui rassure les touristes concernant la simplicité et labsence de surcoût lié aux connexions Internet itinérantes ► Une interface esthétique et ergonomique quelque soit lappareil de lutilisateur ► Produire des "docs" adaptés aux supports mobiles ► Offrir un "plus" aux partenaires de loffice ► Des partenaires participatifs ! itoire tteur en scène de son terrLoffice de tourisme me
  19. 19. Merci de votre attention

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