1. Le WELL BEING TRACKING™
l'Observatoire International des Bien-être(s)
Dans un contexte d’accélération générale des rythmes de vie, le développement d'offres "bien-
être" se développe de plus en plus. Des jeux vidéos à la cosmétique, des services télécom à
l’alimentaire, des services à la personne à l’hôtellerie, le bien-être est partout. Pour connaître
les contours de ce concept, les codes et les styles de vie qui y sont liés, Ipsos a mis en place en
2009 un nouvel observatoire, le Well Being Tracking.
Le questionnaire se structure autour des thèmes suivants :
• Bilan bien-être : un état des lieux du bien-être mental et physique
o Satisfaction générale
o Santé
o Rapport à soi, à son image
• Perception du bien-être : Qu’est-ce que se sentir bien dans la vie ?
• Hygiène de vie: quels sont les comportements susceptibles d’avoir un impact
négatif ou positif sur le bien-être ?
o Pollution, bruit, pression au travail, régime alimentaire, sommeil, pratique
sportive, activité mentale, spiritualité, usage de la technologie
• Remèdes au mal-être / recettes du bien-être : Que fait-on spécifiquement dans le
but de se sentir bien ou mieux ? Qu’envisage-t-on de faire ?
o Activités, consommation de stimulants, recours à des soins = consommation de
services bien-être, recours à la médecine, chirurgie esthétique, consommation,
équipements
• Un focus par catégorie
o Quel est le « potentiel bien-être » de chaque catégorie ? Alimentation /
cosmétiques / mode / technologie / médecine / savoir / services type massage /
loisirs (sport, culture,…) / media…
o Matrice d’association catégorie / bénéfices bien – être
Méthodologie :
Etude réalisée dans 7 pays : France, Grande-Bretagne, Allemagne, Espagne, Italie, Etats-
Unis, Japon
Mode de recueil : questionnaire auto-administré via Ipsos online Access Panels.

2. Echantillon : National représentatif (15 à 70 ans).
• 7000 interviews : 1000 répondants dans chaque pays.
Questionnaire : tronc commun = 40 minutes.
Rémy Oudghiri
Directeur du département Tendances et Insights
Ipsos Public Affairs
remy.oudghiri@ipsos.com
tel. : 01 41 98 95 73
Julien Potéreau
Directeur d'études du département Tendances et Insights
Ipsos Public Affairs
julien.potereau@ipsos.com
tel. : 01 41 98 95 62