Le séminaire Sitlor du 26 mars 2013 présente un programme de formations régionales axé sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, avec une augmentation de 140 % des journées de formation depuis 2005. Prévu pour 2013, le programme comprend 70 jours de formation répartis sur 24 sessions et des thématiques variées, telles que la gestion d'offres, le numérique et le tourisme. Le document souligne l'importance de s'adapter aux nouvelles technologies et aux besoins des clientèles variées.

1. Séminaire SITLOR
26 mars 2013
Formations 2013
A n n e -K a r i n e B e n t z -I v a n o v

2. Depuis 2008, dans une logique de GPEC

3. Evolution des formations
Depuis 2005,
+ 140 % de journées stagiaires
En 2012,
530 journées stagiaires
+22 % entre 2011 et 2012

4. Financement du plan de formations régionales
Dépôt de dossier national

5. Pour 2013,
• Thématiques
• 70 jours prévus prioritaires définies
• Répartis sur 24 sessions • Étalement des
• Sur les 6 métiers formations sur le
calendrier
• Au + près des acteurs

6. Accueil
1 Connaissance des clientèles étrangères/clientèle difficile 2 jours
2 Virage Numérique 2 jours
3 SITLOR
3.1 SITLOR - nouveaux salariés 3 jours
3.2 SITLOR - Cartographie de l’offre 2 jours
3.3 SITLOR - optimisation des éditions 3 jours
3.4 SITLOR – Gestion de l’offre 2 jours
4 Gestion d’une boutique/vitrine attractive 2 jours
• 10 jours consacrés à SITLOR

7. Animation - Guidage
5 Créer des parcours de visites adaptées aux nouvelles technologies 3 jours
6 Histoire de l’art 2 jours
7 Prise en charge de groupe 2 jours
8 Storytelling 4 jours
9 Gestion des animations 2 jours

8. Valorisation du territoire
10 Calculs des retombées économiques 3 jours
11 Metteur en scène du territoire – volet partenaire 4 jours
12 Tourisme et handicap-loi 2015 2 jours

9. Communication
13 Plan média – nouvelles tendances marketing 3 jours
14 Technique d’argumentaire projet 2 jours
15 Personnalisation de la GRC 3 jours

10. Secrétariat - Comptabilité
16 Gestion des politiques publiques (marchés, budgets) 2 jours
17 Mise en place de tableau de bord d’activités et financiers 2 jours
18 Gestion et exploitation des fichiers contacts 2 jours

11. Management
19 Convention collective-droit du travail 2 jours
20 Manager en période de restructuration 3 jours
21 Je suis un nouveau manager 3 jours
22 Management numérique de destination 4 jours
23 Démarche Qualité 3 jours
24 Développement durable 3 jours

12. Me r c i p o u r
v o t r e
a t t e n t i o n !
Et retrouvez votre réseau
s u r
Fa c e b o o k !