Télécharger pour lire hors ligne
Contenu connexe
Similaire à Ecole Plus Values - DEESMA
Ecole Plus Values - DEESMA
- 1. Diplôme Européen bac+3 ème 3 année de Spécialisation Alternance, Initial & CIF Marketing Option Nouvelles Technologies Exclusivité Plus Values séminaire nouvelles technologies dispensé pour ce DEES Titres (niveau II) DEESMA (Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Marketing / European Diploma Bachelor Level), délivré par la FEDE, avec 180 crédits ECTS Option Nouvelles Technologies : module complémentaire développé par Plus Values afin de coller aux réalités du marché CSEP (Certificat Supérieur d’Enseignement Professionnel) délivré par l’école Emplois visés a) Après la formation - assistant marketing - assistant chef de produit - assistant chef de marché - chargé de clientèle - assistant chargé d’études - ingénieur commercial b) Après avoir accédé à des responsabilités - directeur commercial - directeur d’agence - directeur du marketing - directeur des études - directeur de la clientèle - responsable trade-marketing Niveau et compétences générales - formation bac +2 (BTS, Deug, DUT ou titres équivalents) - sens du commerce et du contact, réactivité, esprit d’analyse et de synthèse, disponibilité Durée de la formation - 1 an Rythme hebdomadaire Alternance cours 1 jour par semaine chaque semaine, et en semaine complète 4 fois. L’étudiant est en entreprise 4 jours par semaine sur la quasi-totalité de l’année. Classique cours 1 jour par semaine chaque semaine, et en semaine complète 4 fois 6 à 12 semaines de stages en milieu professionnel
- 2. PROGRAMME Le programme de spécialisation marketing tient compte du développement des NTIC, qui constitue un enjeu pour les entreprises Marketing opérationnel international ENSEIGNEMENT GENERAL Internationalisation des achats 1 CULTURE ET CITOYENNETE EUROPEENNES Organisation d’un service import/export L’Europe une histoire, une géographie : Choix de la solution logistique La construction européenne Techniques, financement et garanties à l’international Présentation de L’UE et des pays candidats L’entreprise dans les relations intra-communautaires Les institutions et le droit communautaire L’entreprise européenne et ses opérations avec des pays tiers Les institutions européennes Règlement des litiges : juridictions étatiques, européennes et Les sources du droit communautaire arbitrage Application du droit communautaire dans l’ordre juridique des États 4 – MARKETING SPECIFIQUE Les grands enjeux de l’Europe Marketing inter-entreprises (Business to business) : Citoyenneté démocratique et droits de l’homme Spécificités du BtoB La citoyenneté européenne Les outils du marketing inter-entreprises Recours juridictionnels du citoyen Le marketing opérationnel inter-entreprises Mutations institutionnelles : devenir de l’Union La stratégie marketing 2 - LANGUES VIVANTES : LV1 OBLIGATOIRE Le B to B à l’international Marketing des services ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL Entreprises de services : spécificités 1 MARKETING OPERATIONNEL La communication dans les services Étude marketing : La qualité des services et satisfaction – fidélisation des clients Principes et acteurs du marketing L’organisation du marketing des services Les études documentaires Marketing bancaire Les études qualitatives Spécificités Les études quantitatives Mix Marketing appliqué à la banque Les autres études spécifiques Stratégie marketing dans le secteur bancaire Le marketing opérationnel La relation client dans la banque Élaboration du plan marketing opérationnel La pratique de la fidélisation Mise en œuvre et mesure de l’impact du plan marketing Marketing et internet 5 - ÉTUDES DE CAS AVEC DES INTERVENANTS PROFESSIONNELS ET CONFERENCES 2 – MARKETING STRATEGIQUE L’analyse stratégique : Modèles classiques de l’analyse stratégique 6 - CONDUITE DE PROJET : SOUTENANCE DE MEMOIRE Satisfaction de client Méthodologie de la démarche stratégique Évaluation des conséquences sur l’organisation commerciale Option Nouvelles Technologies (Séminaire) : Hiérarchisation des analyses et des actions Outils stratégiques et aide à la décision Marketing direct et relation client Langage et outils de développement (HTML, Javascript, PHP, Mysql) Le positionnement stratégique Gestion de bases de données Évaluation des coûts et risques Fondamentaux d’Internet : structure, moteurs de recherche, optimisation Stratégies concurrentielles du positionnement des sites pour les principales technologies Définition Gestion de la relation client e-CRM Évaluation de l’environnement concurrentiel Cellule de veille Modèles : de Porter, de Kostler Environnement économique d’Internet (données de cadrage, indicateurs Les différentes stratégies de croissance et chiffres-clés) Les matrices d’analyse (Mc Kinsley/Doo Little/BCG/ANSOFF) REGLEMENT D’EXAMEN Tableaux de bord adaptés à la stratégie Le pilotage par le budget Intitulé des épreuves Mode Durée Coeff. Fixation des objectifs par le seuil de rentabilité La cohérence des ressources et des emplois A. Culture et Citoyenneté Les différents schémas d’analyse d’une décision stratégique Européennes : et ses répercussions A1. L’Europe, une histoire QCM 20 min 1 et une géographie 3 – MARKETING INTERNATIONAL A2. Les institutions et le QCM 20 min 1 Environnement géopolitique : mondialisation et entreprises droit communautaire européennes A3. Les grands enjeux de Étude et 3h 2 Entreprises européennes, cadres des échanges l’Europe discussion internationaux et mondialisation B. Langue Vivante Ecrit 1h 2 Enjeux de l’exportation pour l’entreprise en Europe, dans les Oral 45 min 2 pays émergents Management multiculturel : spécificités européennes C. Techniques Notion de géomarketing Professionnelles Méthodologie de sélection des marchés et choix d’implantation en C1. Etude de cas Ecrit 6h 6 Europe et à l’étranger C2. Soutenance de Oral 30 min 6 Approche commerciale mémoire Approche institutionnelle Gestion des opérations import/export (Document non contractuel)