AFTERWORKSHOP #4
Bienvenue
À l’afterworkshop
EXPERTSUX
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FORMATIONS
EVENEMENTS
AGENCE UX
RECRUTEMENT
Qu'est-ce que l’UX? et Ergonomie des interfaces
Pauline Thomas et Jules Leclerc
User research et user testing
Raphael Yharrassary et Sebastien Tanguy
Agile UX
Nathaniel Richand
Créativité
Fabienne Silvestre et les artistes Gilles + Françoise
Mentoring et Sketch
Sebastien Bonneval et Samuel Rousselier
——
Les cours et intervenants
——
LE DESIGN SPRINT EN 5 JOURS + 1
JOUR
Pendant 3 jours, 20 stagiaires ont travaillé sur 5
prototypes, à partir de
• la découverte et qualification du Brief
• des interviews utilisateurs
• les ateliers d’idéation
• les ateliers de conception
• le prototypage et les tests utilisateurs
Sensibiliser les 35-45 ans aux
enjeux de la retraite
HMW rassurer sans contrainte et être rassurer sans fliquer ?
Pendant 3 jours, 18 stagiaires ont travaillé sur 1
prototype, à partir de
• la découverte et qualification du Brief
• la recherche utilisateur
• les ateliers d’idéation
• les ateliers de conception
• le prototypage et les tests utilisateurs
Donner envie de souscrire à une
offre claire et évolutive à travers la
consultation des contenus fiables et
attractifs
Donner envie de découvrir les
régions de France grâce à un service
fiable et flexible qui combine les
moyens de transport les plus
adaptés à vos besoins où que vous
soyez.Pendant 5 jours, 17 stagiaires ont travaillé sur 1
prototype, à partir de
• la découverte et qualification du Brief
• la recherche utilisateur
• les ateliers d’idéation
• les ateliers de conception
• le prototypage et les tests utilisateurs
Formation UX + Design Sprint
13 au 24 juin
Good morning UX
14 Avril / 13 juin
Good evening UX
31 Mai
Afterworkshop
26 Avril / 1 Juin / 3 Août
PROCHAINS ÉVÈNEMENTS
UX
http://www.meetup.com/fr-FR/Le-Meetup-du-Laptop-UX-Creation/
#afterworkshop

@le_laptop @newflux_fr
Alors comme ça vous voulez
organiser un Design Sprint ?
AFTER WORKSHOP #4
Félicitations !
Vous avez identifié un problème…
1
Avant d’aller plus loin dans les
problèmes…
Maitriser le contexte du Sprint
Partie 1
On peut faire des Sprints pour tout
Ecrire un livre…
Organiser ses vacances…
Mais savez-vous ce qu’est
le Design Sprint ?
C’est une méthode rapide qui permet en quelques
jours d’identifier et résoudre des problèmes par la
validation de solutions innovantes
avec vos utilisateurs.
Votre projet digital
nécessite t’il vraiment
un Design Sprint ?
Non, le Design Sprint n’est pas un
”truc de graphiste”
Tout le monde est concerné…
On peut l’activer sur un problème
d’envergure stratégique avec de la création de
valeur comme pour de l’optimisation d’un produit
existant.
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
• de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo)
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
• de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo)
• de valider de nouvelles fonctionnalités
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
• de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo)
• de valider de nouvelles fonctionnalités
• d’optimiser un parcours
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
• de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo)
• de valider de nouvelles fonctionnalités
• d’optimiser un parcours
• d’améliorer la perception de la page d’un site
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
• de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo)
• de valider de nouvelles fonctionnalités
• d’optimiser un parcours
• d’améliorer la perception de la page d’un site
• d’augmenter le taux d’engagement sur une plateforme
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
• d’explorer un nouveau concept d’un produit existant
• de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo)
• de valider de nouvelles fonctionnalités
• d’optimiser un parcours
• d’améliorer la perception de la page d’un site
• d’augmenter le taux d’engagement sur une plateforme
• en agence (oui oui !), de répondre à un appel d’offre
On pratique donc un Design Sprint
quand on a besoin :
On ne pratique PAS un Design Sprint
quand on veut :
• prototyper un produit complet
On ne pratique PAS un Design Sprint
quand on veut :
• prototyper un produit complet
• créer un parcours utilisateur complexe
On ne pratique PAS un Design Sprint
quand on veut :
• prototyper un produit complet
• créer un parcours utilisateur complexe
• concevoir un produit sans périmètre clair
On ne pratique PAS un Design Sprint
quand on veut :
• prototyper un produit complet
• créer un parcours utilisateur complexe
• concevoir un produit sans périmètre clair
• changer un bouton
On ne pratique PAS un Design Sprint
quand on veut :
Le Design Sprint permet de délivrer un prototype
avec une valeur immédiatement mesurable.
DESIGN SPRINT + ROI = ❤
Bien se préparer
Partie 2
1 jour de Sprint
=
1 jour de préparation
Définir le planning et organiser le Sprint
avec le décideur
Planifier 3 à 5 jours consécutifs,
lister les tâches et ateliers et définir la durée,
ne pas hésiter à vous approprier le Sprint en le
customisant selon le challenge, le secteur ou le contexte,
et enfin définir le livrable final.
Préparer le Design Challenge
Une phase de recherche est nécessaire !
Bencher,
se renseigner sur le contexte,
seposer les premières questions (les HMW).
Capture d’écran avec http://bukketapp.com
Si besoin, créer les personas en avance
Analyser la data et identifier des patterns -> meta personas
ou interviewer des utilisateurs -> UX personas
Video de Julien Champagne : https://www.youtube.com/watch?v=wiZopr-Uyj4
Templates de livrables en ligne sur https://xtensio.com
Poser un retro-planning du projet global
Toujours avoir une vision globale du projet
afin d’anticiper au mieux ”l’après Sprint”
Anticiper le travail post-Sprint
Il faudra mettre à jour le pré-planning, planifier un prochain
Sprint, les livrables et aussi sonder l’équipe sur la qualité
du Sprint passé.
Définir la team
puis donner un role à chacun (en fonction des étapes)
Phase interview
Phase prototype
Verificateur
Scribe
Time keeper
Interviewer
Rédacteur
Artiste
iconographe
Vérificateur
Planifier et inviter les intervenants des lightning
talks du lundi et les testeurs du vendredi
Agenda pour créer les créneaux gratuits avec https://calendly.com
Préparer les logiciels, les licences et les comptes
des services en lignes
Attention particulière à mac vs. pc, ordinateurs
professionnels bridés et les budgets à débloquer
Créez un prototype gratuit sur http://evrybo.com
Préparer les ressources du prototype
Contenus types, photos, charte graphique et UI kit
Photos gratuites : https://www.pexels.com
Ui kits gratuits sur https://www.sketchappsources.com
Design system d’IBM : http://carbondesignsystem.com
Finaliser votre presentation, la documentation
et les templates.
N’oubliez pas d’afficher ou rappeler les règles d’or de
bonne tenue des ateliers !
Prototype papier : https://gridprint.in
Préparer un Ice breaker
❄🔨
Réserver et préparer la salle
Penser à des murs libres et/ou tableaux blancs, aux
fournitures, boissons…
Se munir d’un réveil ou une horloge !
L’app iPhone time timer
https://itunes.apple.com/fr/app/time-timer-french/id332520417?mt=8
😅
Quelques règles et conseils
à garder en tête pour un bon
Design Sprint
Partie 3
Aller à l’essentiel
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Prendre du recul et remettre en question
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Prendre du recul et remettre en question
Laisser parler et écouter les autres
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Prendre du recul et remettre en question
Laisser parler et écouter les autres
Chacun a un rôle
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Prendre du recul et remettre en question
Laisser parler et écouter les autres
Chacun a un rôle
Seul le décideur tranche
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Prendre du recul et remettre en question
Laisser parler et écouter les autres
Chacun a un rôle
Seul le décideur tranche
Dédier au maximum son attention au Sprint
Aller à l’essentiel
Ne pas s’attacher à son prototype
Prendre du recul et remettre en question
Laisser parler et écouter les autres
Chacun a un rôle
Seul le décideur tranche
Dédier au maximum son attention au Sprint
Prendre des photos, enregistrer les interviews, documenter le Sprint
C’est cadeau !
Partie 4
Un article de Stratégie (ça crédibilise !)

http://www.strategies.fr/blogs-opinions/idees-tribunes/1060101W/pourquoi-le-product-design-sprint-est-il-un-
accelerateur-d-innovation-.html

La chaine Youtube de Fabrice Liut (Sprint Master lyonnais et membre de Newflux)

https://www.youtube.com/user/zazapoule/videos?shelf_id=1&view=0&sort=dd

Le kit de Google

https://newflux.fr/2017/04/17/google-propose-kit-planifier-organiser-design-sprint/

Article sur le prix d’un design sprint

https://medium.com/a-road-to-design/quel-est-le-juste-prix-dun-design-sprint-c0c001297892

Le design sprint résumé http://dysign.fr/design-sprint/

Des retours d’expériences en vidéo

https://vimeo.com/196620663 et https://vimeo.com/216859612

https://dockyard.com/design-sprints/

http://enterprisedesignframework.com/sprint/

Une app pour aider à organiser son DS https://itunes.apple.com/fr/app/duco-design-sprint-guide/
id1131530212?mt=8

des outils : http://www.thesprintbook.com/tools/
Et bien plus sur le site de Newflux
https://newflux.fr/ressources/
@gentlestache

@le_laptop @newflux_fr
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Merci !

Appréhender son premier Design Sprint

  • 2.
  • 4.
  • 5.
    Qu'est-ce que l’UX?et Ergonomie des interfaces Pauline Thomas et Jules Leclerc User research et user testing Raphael Yharrassary et Sebastien Tanguy Agile UX Nathaniel Richand Créativité Fabienne Silvestre et les artistes Gilles + Françoise Mentoring et Sketch Sebastien Bonneval et Samuel Rousselier —— Les cours et intervenants ——
  • 6.
    LE DESIGN SPRINTEN 5 JOURS + 1 JOUR
  • 7.
    Pendant 3 jours,20 stagiaires ont travaillé sur 5 prototypes, à partir de • la découverte et qualification du Brief • des interviews utilisateurs • les ateliers d’idéation • les ateliers de conception • le prototypage et les tests utilisateurs Sensibiliser les 35-45 ans aux enjeux de la retraite
  • 8.
    HMW rassurer sanscontrainte et être rassurer sans fliquer ?
  • 9.
    Pendant 3 jours,18 stagiaires ont travaillé sur 1 prototype, à partir de • la découverte et qualification du Brief • la recherche utilisateur • les ateliers d’idéation • les ateliers de conception • le prototypage et les tests utilisateurs Donner envie de souscrire à une offre claire et évolutive à travers la consultation des contenus fiables et attractifs
  • 11.
    Donner envie dedécouvrir les régions de France grâce à un service fiable et flexible qui combine les moyens de transport les plus adaptés à vos besoins où que vous soyez.Pendant 5 jours, 17 stagiaires ont travaillé sur 1 prototype, à partir de • la découverte et qualification du Brief • la recherche utilisateur • les ateliers d’idéation • les ateliers de conception • le prototypage et les tests utilisateurs
  • 12.
    Formation UX +Design Sprint 13 au 24 juin Good morning UX 14 Avril / 13 juin Good evening UX 31 Mai Afterworkshop 26 Avril / 1 Juin / 3 Août PROCHAINS ÉVÈNEMENTS UX http://www.meetup.com/fr-FR/Le-Meetup-du-Laptop-UX-Creation/
  • 14.
  • 15.
    Alors comme çavous voulez organiser un Design Sprint ? AFTER WORKSHOP #4
  • 16.
    Félicitations ! Vous avezidentifié un problème…
  • 17.
  • 18.
    Avant d’aller plusloin dans les problèmes…
  • 19.
    Maitriser le contextedu Sprint Partie 1
  • 20.
    On peut fairedes Sprints pour tout
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    Mais savez-vous cequ’est le Design Sprint ?
  • 24.
    C’est une méthoderapide qui permet en quelques jours d’identifier et résoudre des problèmes par la validation de solutions innovantes avec vos utilisateurs.
  • 25.
    Votre projet digital nécessitet’il vraiment un Design Sprint ?
  • 26.
    Non, le DesignSprint n’est pas un ”truc de graphiste”
  • 27.
    Tout le mondeest concerné…
  • 29.
    On peut l’activersur un problème d’envergure stratégique avec de la création de valeur comme pour de l’optimisation d’un produit existant.
  • 30.
    On pratique doncun Design Sprint quand on a besoin :
  • 31.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 32.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 33.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 34.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 35.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours • d’améliorer la perception de la page d’un site On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 36.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours • d’améliorer la perception de la page d’un site • d’augmenter le taux d’engagement sur une plateforme On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 37.
    • d’explorer unnouveau concept d’un produit existant • de créer un nouveau produit au format MVP (POC ou démo) • de valider de nouvelles fonctionnalités • d’optimiser un parcours • d’améliorer la perception de la page d’un site • d’augmenter le taux d’engagement sur une plateforme • en agence (oui oui !), de répondre à un appel d’offre On pratique donc un Design Sprint quand on a besoin :
  • 38.
    On ne pratiquePAS un Design Sprint quand on veut :
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    • prototyper unproduit complet On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  • 40.
    • prototyper unproduit complet • créer un parcours utilisateur complexe On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  • 41.
    • prototyper unproduit complet • créer un parcours utilisateur complexe • concevoir un produit sans périmètre clair On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  • 42.
    • prototyper unproduit complet • créer un parcours utilisateur complexe • concevoir un produit sans périmètre clair • changer un bouton On ne pratique PAS un Design Sprint quand on veut :
  • 43.
    Le Design Sprintpermet de délivrer un prototype avec une valeur immédiatement mesurable.
  • 44.
    DESIGN SPRINT +ROI = ❤
  • 45.
  • 46.
    1 jour deSprint = 1 jour de préparation
  • 47.
    Définir le planninget organiser le Sprint avec le décideur Planifier 3 à 5 jours consécutifs, lister les tâches et ateliers et définir la durée, ne pas hésiter à vous approprier le Sprint en le customisant selon le challenge, le secteur ou le contexte, et enfin définir le livrable final.
  • 49.
    Préparer le DesignChallenge Une phase de recherche est nécessaire ! Bencher, se renseigner sur le contexte, seposer les premières questions (les HMW). Capture d’écran avec http://bukketapp.com
  • 50.
    Si besoin, créerles personas en avance Analyser la data et identifier des patterns -> meta personas ou interviewer des utilisateurs -> UX personas Video de Julien Champagne : https://www.youtube.com/watch?v=wiZopr-Uyj4 Templates de livrables en ligne sur https://xtensio.com
  • 51.
    Poser un retro-planningdu projet global Toujours avoir une vision globale du projet afin d’anticiper au mieux ”l’après Sprint”
  • 52.
    Anticiper le travailpost-Sprint Il faudra mettre à jour le pré-planning, planifier un prochain Sprint, les livrables et aussi sonder l’équipe sur la qualité du Sprint passé.
  • 53.
    Définir la team puisdonner un role à chacun (en fonction des étapes)
  • 54.
    Phase interview Phase prototype Verificateur Scribe Timekeeper Interviewer Rédacteur Artiste iconographe Vérificateur
  • 55.
    Planifier et inviterles intervenants des lightning talks du lundi et les testeurs du vendredi Agenda pour créer les créneaux gratuits avec https://calendly.com
  • 56.
    Préparer les logiciels,les licences et les comptes des services en lignes Attention particulière à mac vs. pc, ordinateurs professionnels bridés et les budgets à débloquer Créez un prototype gratuit sur http://evrybo.com
  • 57.
    Préparer les ressourcesdu prototype Contenus types, photos, charte graphique et UI kit Photos gratuites : https://www.pexels.com Ui kits gratuits sur https://www.sketchappsources.com Design system d’IBM : http://carbondesignsystem.com
  • 58.
    Finaliser votre presentation,la documentation et les templates. N’oubliez pas d’afficher ou rappeler les règles d’or de bonne tenue des ateliers ! Prototype papier : https://gridprint.in
  • 59.
    Préparer un Icebreaker ❄🔨
  • 60.
    Réserver et préparerla salle Penser à des murs libres et/ou tableaux blancs, aux fournitures, boissons…
  • 61.
    Se munir d’unréveil ou une horloge ! L’app iPhone time timer https://itunes.apple.com/fr/app/time-timer-french/id332520417?mt=8
  • 62.
  • 63.
    Quelques règles etconseils à garder en tête pour un bon Design Sprint Partie 3
  • 64.
  • 65.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype
  • 66.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question
  • 67.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres
  • 68.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle
  • 69.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle Seul le décideur tranche
  • 70.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle Seul le décideur tranche Dédier au maximum son attention au Sprint
  • 71.
    Aller à l’essentiel Nepas s’attacher à son prototype Prendre du recul et remettre en question Laisser parler et écouter les autres Chacun a un rôle Seul le décideur tranche Dédier au maximum son attention au Sprint Prendre des photos, enregistrer les interviews, documenter le Sprint
  • 72.
  • 73.
    Un article deStratégie (ça crédibilise !) http://www.strategies.fr/blogs-opinions/idees-tribunes/1060101W/pourquoi-le-product-design-sprint-est-il-un- accelerateur-d-innovation-.html La chaine Youtube de Fabrice Liut (Sprint Master lyonnais et membre de Newflux) https://www.youtube.com/user/zazapoule/videos?shelf_id=1&view=0&sort=dd Le kit de Google https://newflux.fr/2017/04/17/google-propose-kit-planifier-organiser-design-sprint/ Article sur le prix d’un design sprint https://medium.com/a-road-to-design/quel-est-le-juste-prix-dun-design-sprint-c0c001297892 Le design sprint résumé http://dysign.fr/design-sprint/ Des retours d’expériences en vidéo https://vimeo.com/196620663 et https://vimeo.com/216859612 https://dockyard.com/design-sprints/ http://enterprisedesignframework.com/sprint/ Une app pour aider à organiser son DS https://itunes.apple.com/fr/app/duco-design-sprint-guide/ id1131530212?mt=8 des outils : http://www.thesprintbook.com/tools/
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    Et bien plussur le site de Newflux https://newflux.fr/ressources/
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