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ARC 6 - conférence nouveaux outils et usages : l’utilisation du jeu dans les dispositifs de formation professionnelle
Ce document présente les activités et l'évolution de Symetrix, une entreprise spécialisée dans la création de solutions de formation professionnelle sur mesure, utilisant le jeu comme outil pédagogique. Il évoque également des exemples concrets de serious games et la manière dont ils peuvent être intégrés dans divers contextes d'apprentissage, ainsi que les évolutions futures possibles du domaine de la formation. Enfin, le document traite des méthodologies d'apprentissage collaborative, y compris l'émergence des MOOCs et le décloisonnement des contenus de formation.
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- 2. L’activité de Symetrix La création de solutions de formation sur-mesure : pour former à distance et/ou en présentiel avec des supports pédagogiques variés (modules e-Learning, Learning Games, cédéroms, livrets, iPad®…) dans des domaines différents (comportemental, technique, managér ial, règlementaire …) pour tous types de secteurs d’activités (automobile, bancaire, distribution, se rvices, pharmaceutique, …) 2 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 3. Quelques dates clef 2003 : création de la structure juridique SYMETRIX, S.A.R.L au capital de 30 000€ 2006 : déménagement dans les locaux du Trident (Zone Franche Urbaine) 200m2 de surface et salle serveur sécurisée 2007 : passage d’établissement secondaire à siège social création du pôle R&D 2008 : augmentation du capital à 100 000€ projet OSEO Konstellations (110 000 €) 2009 : rachat de Genezis projet européen LGF (164 200 €) projets NKM (~ 400 000 €) 2010 : entrée au capital de Symetrix de SBT à hauteur de 89% ; passage en S.A.S. 2011 : sortie de la solution dédiée à l’animation de formation en présentiel : le Serious Game Session® 2011 : mise sur le marché de la solution multi-supports pour un apprentissage mobile sur ordinateur, tablettes et smartphones 3 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 4. Symetrix, le managementdes processus d’apprentissage 4 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
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- 6. Et pour Symetrix? « Les enfants ne jouent pas : ils vivent, et cela paraît un jeu aux adultes. Mais quand on a gardé assez d'esprit d'enfance, bien des actions des adultes vous paraissent un jeu » Gilbert CESBRON 6 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 7. Leviers motivationnels ettypologies de jeu Les leviers motivationnels Agir Etre en Jouer un rôle Perdre le contrôle collectivement compétition (situation de crise, vertige) Relever un défi Etre reconnu Etre soumis au individuel hasard 7 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 8. Leviers motivationnels ettypologies de jeu La boîte à idées du concepteur de SGS Quiz Négoce Bluff Enchères Conquêtes Blocage Hasard Diplomatie Alignement Mémoire Observation Réflexe Majorité Optimisation Programmation Rôle Parcours Lettres Chiffres Déduction Devinette 8 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 9. Comment implémenter lejeu ? Une variété de solutions pour s’adapter à tous les contextes et besoins Distanciel Présentiel Hybridation 9 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 10. Comment implémenter lejeu ? Une variété de solutions pour s’adapter à tous les contextes et besoins Distanciel Présentiel Hybridation 10 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
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- 13. Et quid del’industrialisation des Learning Games ? Définition et spécification du protocole de communication SGORM (Serious Games Object Reference Model) permettant de standardiser et rendre compatible la communication entre différents services applicatifs dans le domaine de la formation et du jeu vidéo (SYMETRIX, GENEZIS, LIG et INSA-LIESP) Réalisation de plusieurs composants de jeux 3D (Les Tanukis), d’entraînement cérébral (SBT) et de simulation de dialogues (Daesign) répondant aux critères d’interopérabilité définis à travers SGORM. Nombreuses études sur les usages des Serious Games en entreprise (ESC Chambéry) 13 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 14. Et quid del’industrialisation des Learning Games ? Réalisation de 2 environnements d’exécution compatibles SGORM (SYSCOM, LIG et SYMETRIX) mettant en évidence le caractère fonctionnel du protocole d’interopérabilité. Learning Adventure (SYSCOM) Portail LGF (SYMETRIX, LIG) 14 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
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- 16. Quand le e-Learningrevient sur le présentiel… Réinvestir le présentiel Motivation Implication Interactions Pédagogie Collaboration active 16 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
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- 19. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction 19 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 20. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction : contexte pédagogique Thème traité Phases d’un process Bouygues Construction Public cible Formateurs techniques Bouygues Construction Contexte Jeu intégré à une formation présentielle, utilisé en alternance avec des temps de formation plus traditionnels Objectifs Connaître les étapes d’un process, les différentes actions et métiers associés 20 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 21. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction : but du jeu Cartes PROCESS Cartes METIER ORANGE BLANCHE PROPOSITION REPONSE Etre le premier joueur à se débarrasser de l’intégralité de ses cartes 21 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 22. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction : préparation du jeu Chaque joueur reçoit 5 cartes face « orange » visible devant lui. On positionne sur la face « blanche » la première carte « PROCESS » de la pioche 22 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 23. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction : déroulement du jeu – cartes process AVANT ENTRE APRES ? 23 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 24. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction : déroulement du jeu – cartes métier DESSUS ? 24 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 25. Exemple de jeutangible : Time Line Bouygues Construction : déroulement global Phase 2 Vérification • Il pioche une • Le joueur choisit nouvelle carte s’il a l’une de ses cartes • Le joueur retourne fait une erreur • Et la positionne la carte qu’il vient • Il n’en pioche pas si dans la time line de positionner sa proposition est • Il vérifie que sa juste proposition est Phase 1 juste Phase 3 Choix et pose Jeu de défausse 25 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 26. Serious Game Sessionset tablettes Une quinzaine de SGS réalisés : des domaines et objectifs variés, des gameplays sur-mesure Métiers et process de gestion Lancement nouveau produit d’un projet immobilier Communication stratégie Vente des Management, échange de produits, argumentation bonnes pratiques commerciale Innovation et partage de bonnes pratiques Innovation et partage de bonnes pratiques 26 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 27. Green Touch EDF 27 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 28. Exemple de jeusur tablette : Green Touch EDF : contexte pédagogique Thème Les valeurs d’EDF aujourd’hui Public cible Nouveaux entrants de la division Commerce Contexte Jeu intégré à une formation présentielle, utilisé en alternance avec des temps de formation plus traditionnels Objectifs Sensibiliser les nouveaux entrants aux valeurs d’EDF : lutte contre le réchauffement climatique valorisation des énergies renouvelables promotion des Certificats d’Economie d’Energie 28 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
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- 30. Exemple de jeusur tablette : Green Touch EDF : tour de jeu Quiz 1- Choisir votre mix MAX Interactif énergétique MAX 2 – Devenir un bon fournisseur d’énergie 3 – Faire les bons choix d’améliorations vertes + - Points d’électricité MAX Certificats d’Économie d’Énergie 30 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 31. Exemple de jeusur tablette : Green Touch EDF : tour de jeu Comment fournir de l’électricité ? 5 5 Alimentation en électricité 31 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 32. Exemple de jeusur tablette : Green Touch EDF : tour de jeu Améliorations vertes Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 33. Comment implémenter lejeu ? Une variété de solutions pour s’adapter à tous les contextes et besoins Distanciel Présentiel Hybridation 33 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 34. Modules de soutien(animation, distanciel, présentiel) Animation Pédagogique Distanciel Préparation au présentiel et consolidation Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 35. Indicateurs de progression(badges, score, classement) Badges obtenus Score obtenu Classement Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 36. Tableau de bord(parcours, score, classements, badges) Parcours Score Classements Badges Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 37. Badges à collectionner(levier de ludification) Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 38. Module pédagogique distanciel Vidéo intro Test Indicateurs positionnement de progression Vidéo intro Questions formatives Documents Evaluation Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 39. Tableau de progressiondes apprenants Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur. e de l’auteur.
- 40. Perspectives Et demain ? 40 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 41. L’apparition d’une doubleconvergence Le retour aux interactions sociales avec le MOOC Un dispositif libre et ouvert où chacun apprend à son rythme Plus globalement, un MOOC désigne une nouvelle méthode de partage de connaissances et de travail en réseau. Il se caractérise notamment par : • un mode d’apprentissage collaboratif • une boucle vertueuse incitant les participants à partager leurs connaissances • l’utilisation des outils « usuels » du participant • la responsabilisation des participants vis-à-vis de leurs propres apprentissages Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 42. L’apparition d’une doubleconvergence Le décloisonnement des contenus de formation professionnelle La sortie de la norme TINCAN Norme appelée à remplacer SCORM Développement conjoint de : • ADL (à l’origine de SCORM) • AICC (à l’origine du standard du même nom) Les gens apprennent à partir des interactions avec d'autres personnes, le contenu, et au-delà. Ces actions peuvent se produire n'importe où et il faut signaler un événement là où l'apprentissage peut se produire. L’application envoie l’information à un LRS sous forme de déclaration du type : « Nom, Verbe, Objet » ou « I Did This » 42 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 43. L’émergence d’univers detype ARG ? 43 Ce document est soumis au Copyright Symetrix. Toute reproduction ou modification, même partielle, est interdite sans l’autorisation express de l’auteur.
- 44. Merci de votreattention Symetrix Le Trident - 34, Av. de l'Europe - 38100 GRENOBLE (France) Tél. +33 (0)4 76 61 91 50 - Fax +33 (0)4 76 61 95 84 www.symetrix.fr