Retour sur le projet du Centre des Hautes Etude du Ministère de l'Intérieur de mise en place d'une infrastructure de formation à distance (portail + modules rich-média) soutenant le dispositif de formation en présentiel des cadres dirigeants civils et militaires du Ministère de l’Intérieur et de pays étrangers « amis ». Avec le témoignage de Denis TEISSERE et Marc DURIEUX, respectivement Secrétaire Général et Responsable e-Learning du CHEMI.

1. Témoignage client CHEMI
« La plateforme ALLCHEMI »
Denis TEISSEIRE et Marc DURIEUX
Secrétaire Général et Responsable e-Learning
Notre retour sur le projet
Contexte du projet
Comme le prévoit la
Problématique réglementation, nous avons
organisé une consultation
Mettre en place une infrastructure de formation à distance
pour le recrutement de
soutenant le dispositif de formation en présentiel
l'entreprise devant nous
Public cible accompagner dans notre projet.
Symetrix a su démontrer sa singularité dans sa réponse : elle a été
Toute l’équipe du CHEMI pour la formation des cadres
la seule entreprise à nous présenter son offre sous le format d'un
dirigeants civils et militaires du Ministère de l’Intérieur et de
rich média s'apparentant au produit final attendu et a ainsi su nous
pays étrangers « amis », soit environ 500 personnes.
démontrer sa compétence en technologie et andragogie.
Les enjeux
Nous n'avons pas eu de surprise dans le déroulement de la démarche
Intensifier le rythme de formation des cadres dirigeants alternant conseil, formation et assistance. Le projet s'est déroulé
et démontrer l’intérêt pédagogique des supports conformément a ce qui a été convenu, dans un état d'esprit associant
en ligne à un public novice et aux contraintes de temps sérieux, engouement et plaisir.
et de disponibilité importantes
La conformité oui, mais aussi la capacité d'adaptation à nos contraintes
Disposer d’un espace de partage entièrement dédié
d'organisation, à l’évolution de nos besoins, la réactivité et la
Donner au CHEMI une visibilité au niveau européen
disponibilité qu'a su montrer l'équipe Symetrix nous ont convaincus
et international et valoriser ainsi son expérience
que nous avions fait le bon choix.
et son savoir-faire
Actuellement, nous finalisons notre catalogue de formation et
Les attentes du CHEMI consolidons l’usage de la plate-forme de nos 15 auditeurs permanents.
En parallèle, ces derniers sont associés étroitement à la fabrication des
Compléter les savoir-faire de l’ensemble des cadres
modules rich médias.
dirigeants via des supports à distance
Disposer d’outils de partage des informations et de soutien Lorsque le catalogue sera suffisamment étoffé (20 à 25 modules),
aux formations présentielles pour la vingtaine d’auditeurs nous ouvrirons la plate forme ALLCHEMI à l’ensemble de notre
que comptent les promotions annuelles du CHEMI public. Nous travaillons encore aujourd’hui sur la plateforme et plus
Pouvoir gérer en totale autonomie, la maintenance particulièrement pour les quiz et les glossaires, les décisions relevant
des outils, l’ajout de nouvelles fonctionnalités, de nos choix pédagogiques. Sur ces sujets, nous envisageons de
la conception et le développement de rich medias poursuivre notre collaboration avec Symetrix.
Lever les verrous techniques pour la diffusion
sur Internet et Intranet
Le projet Quelques mots sur le CHEMI
Le CHEMI ayant fait en amont ses choix quant à la plateforme à Le Centre des Hautes Études du Ministère de l'Intérieur
utiliser (Moodle) et le type de contenus à développer (rich medias, (CHEMI) a été créé par arrêté du 8 janvier 2010.
quiz, glossaires…), le prestataire devait donc maîtriser ces outils
Ce centre a pour vocation de compléter et de consolider
et supports pour apporter une réponse conforme aux attentes du
les savoirs des cadres dirigeants civils et militaires du
CHEMI, dans des délais très courts (< 6 mois) :
ministère.
le conseil et l’accompagnement pour l’utilisation de la
plateforme Moodle, Plus d’informations à propos du CHEMI sur le site
la personnalisation de la plateforme et la création de www.interieur.gouv.fr/sections/a_l_interieur/
contenus, le_ministere/organisation/secretariat_general/
la formation de l’équipe CHEMI aux métiers propres chemi
à l’ingénierie de formation (ingénierie pédagogique
mutimédia, outils de création de contenus, de quiz).

2. Témoignage client CHEMI
« La plateforme ALLCHEMI »
Détail du projet
Afin d’assurer, dans les délais impartis, la mise en place de la
plateforme ALLCHEMI, la prestation a suivi le déroulé suivant :
Le conseil :
présentation des fonctionnalités de la plateforme Moodle 2.0,
orientation de l’équipe CHEMI vers une structure pédagogique
adaptée aux besoins.
La plateforme Moodle :
paramétrage et mise en place d’un espace sécurisé,
personnalisation graphique de la plateforme.
La création de contenus :
formalisation d’une trame pédagogique pour la création
standardisée de cours,
création de gabarits chartés pour les rich medias,
création d’un outil rich media sur Moodle (plug-in),
accompagnement à la réalisation des premiers rich medias.
La formation de l’équipe CHEMI aux métiers
de la formation en ligne et sujets connexes :
Ingénierie Pédagogique Multimédia,
réalisation audiovisuelle,
plateforme Moodle,
réalisation de quiz.
Premiers retours
Des utilisateurs :
intérêt certain des personnes sollicitées pour intervenir comme
e-Formateur et créer des cours sur la plateforme.
De l’équipe CHEMI :
une prise en main réussie sur l’intégralité de la chaîne de
production : l’équipe en place travaille actuellement en totale
autonomie,
la nécessité de compléter le catalogue formation
avec des supports plus variés et moins couteux
en terme de conception et de réalisation
(webconférences, webséminaires).
Bénéfices
Quelques mots sur Symetrix
Une autonomie totale de la conception
à la diffusion de modules de formation Symetrix, spécialiste de la formation, propose tout
Une plateforme personnalisée, un panel de solutions, services et produits dédiés au
maintenable et robuste management de vos processus d’apprentissage.
Un dispositif de formation complètement
adapté à un public peu aguerri aux
nouvelles technologies et qui privilégie
les rapports humains. Le Trident - 34, Av. de l’Europe - 38100 GRENOBLE
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