Le fffod se mobilise pour encourager la formation à distance dans le contexte de la fermeture des centres de formation due au Covid-19, en fournissant des recommandations et des outils pratiques. Le document aborde les impacts juridiques des mesures de confinement sur la formation, les modalités d'organisation à distance et les différentes composantes d'une FOAD (Formation Ouverte À Distance). Il souligne également l'importance du tutorat et de l'accompagnement pour assurer la réussite des parcours de formation en distanciel.

1. #Covid19 Le FFFOD se mobilise pour la
formation à distance
Recommandations et bonnes pratiques
#réglementation
#pédagogie
#gestion de projet
#FOAD
#accompagnement
#outils
Webconférence 24/03/20

2. La mobilisation du FFFOD
• Rappel du contexte
• Fermeture des centres de formation et des CFA jusqu’à nouvel
ordre
• Poursuite de l’activité à travers des modalités de formation à
distance
• Actions du FFFOD
• Boîte à outils de la formation digitale : http://fffod.org/s-
informer/article/boite-a-outils-de-la-formation-digitale
• Préconisations aux pouvoirs publics
• Webinaires sur les bonnes pratiques
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3. Intervenants du webinaire
Impact juridique des mesures annoncées – Sabrina DOUGADOS (Cabinet FROMONT BRIENS)
Fondamentaux d’un parcours de FOAD – Gilles MACCHIA (CFPB)
Quels outils pour quelles activités ? – Jean-Luc PEUVRIER (STRATICE)
Les MOOCS, des spécificités – Cécile COCHARD (FUN MOOC)
La classe virtuelle – Jean VANDERSPELDEN (ITG)
Le tutorat, clé d’un dispositif – Paula GONCALVES (IRTS PARMENTIER)
Accompagner à l’écriture d’un scénario pédagogique – Marie-Christine LLORCA (AGO
FORMATION)
Le plan de continuité pédagogique de l’AFPA – Loïc TOURNEDOUET (AFPA)
Cas pratique : mutualiser une formation à distance en CFA – Olivier KIRSCH (GIFOD)
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4. Impacts juridiques
1. A défaut d’alternative appropriée (report de la formation ou organisation en distanciel) : la
force majeure permet de résilier la convention de formation.
 Toutes les conditions juridiques de l’art. 1218 du code civil sont réunies :
- Evènement extérieur et imprévisible au moment de la conclusion du contrat : condition remplie
pour les contrats prévus avant le 29 février (date de déclaration de l’épidémie en France)
- Evènement irrésistible : l’interdiction réglementaire afférente aux ERP s’impose aux OF.
 Conséquences :
- L’annulation du client ne peut donner lieu à facturation d’un quelconque dédit et les absences de
stagiaires ne peuvent être facturées.
- Le client est libéré du paiement du prix. Le paiement de la partie de la formation qui aurait déjà
été dispensée reste néanmoins acquis à l’OF.
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5. Impacts juridiques
2. Organisation des formations à distance comme solution alternative
• Sous condition de mettre en place (article D. 6313-3-1 du code du travail) :
- Une assistance technique et pédagogique appropriée pour accompagner le bénéficiaire
dans le déroulement de son parcours ;
- Une information du bénéficiaire sur les activités pédagogiques à effectuer à distance et
leur durée moyenne ;
- Des évaluations qui jalonnent ou concluent l'action de formation.
• Preuve de la réalisation de l’action par tout élément probant.
• Prise en charge par les financeurs : OPCO, CPIR, CDC, Pôle emploi …
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6. Impacts juridiques
3. Des règles adaptées de prise en charge par les financeurs publics & paritaires
• Apprentissage
Les OPCO maintiennent le financement des contrats (même si les enseignements en CFA ne
peuvent être assurés pendant la période de confinement).
• CPF :
- Si la formation est organisée à distance, la CDC maintient le financement prévu.
- À défaut, annulation par l’OF ou le titulaire via la plateforme.
Si annulation après le 12 mars = force majeure → pas d’indemnités d'annulation pour
l’OF, le compte du titulaire est recrédité des droits CPF mobilisés.
• Congé de transition professionnelle
- Si la formation est distancielle, la CPIR maintient le financement prévu.
- A défaut, la formation est suspendue et le financement également.
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7. Les 3 composantes d’une FOAD
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 Un ensemble de ressources
pédagogiques
 Un accompagnement
 Un dispositif technique

8. Les cinq actions pour une FOAD réussie
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 Mobilisation : Information et communication pour
motiver
 Transmission : Transmission des connaissances :
Savoirs et savoir faire
 Activation : Activités formatives pour l’assimilation et la
mémorisation des connaissances
 Interaction : Avec le formateur, entre pairs, …
 Production : Travaux à réaliser par les apprenants
permettant la validation des apprentissages

9. Quels outils pour quelles activités ?
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Diffuser
et partager
Entrainer et
évaluer
Accompagner
et tutorer
Animer et
communiquer
4 types
d’activités
prioritaires

10. Quels outils pour quelles activités ?
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LMS des établissements
Cloud : Google Drive, One Drive,
Murs collaboratifs : Padlet, Scrumblr, Lino
Questionnaire en ligne : Google Forms, Microsoft
Forms, Socrative, Learning apps, H5P
Classes virtuelles ou réunion en ligne : adobe
connect, classilio, zoom, teams
Outils de com grand public : réseaux sociaux, mails
Conversation vidéo : skype, whatsapp, facebook
Forum des LMS, blogs, réseaux sociaux
Mail, téléphone

11. L’objet MOOC
MOOC = Massive Online Open Courses
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• Cours accessible via internet, d’une durée de quelques semaines,
• Entre 20 et 30 heures de travail individuel,
• Chaque semaine, du contenu pédagogique (vidéos, textes, audios),
• Des activités collaboratives via des forums et des wikis,
• Des rendez-vous avec le professeur,
• De l’évaluation et de la validation,
• Une attestation / certification à la fin du MOOC.
4 caractéristiques :
→ Utilisation de formats du web,
→ Dimension collaborative
→ Validation des connaissances
→ Temporalité.

12. 12
Une combinaison :
- De distanciel (webinars,
vidéos, podcast)
- De présentiel (travaux
dirigés, séminaires,
conférences)
- D’informel (chat, forum,
wiki)
- De formel (badge,
attestation, certificat)
- D’évaluation et/ou de
certification
- Pas de contrainte de lieu
ni de date.
• L’individu est acteur de son apprentissage
• Processus d’apprentissage autonome
• Acte individuel
• Liberté de temps et d’espace
• … au sein d’une communauté apprenante
• Processus d’apprentissage collaboratif (transformation de savoirs
individuels en savoirs collectifs
• Outils d’échanges (forums, wikis, classes virtuelles)
• Lien pédagogique entre les apprenants.
Les spécificités du MOOC

13. Classes virtuelles & FOAD
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 Salle numérique pour interagir & accompagner
*Liberté de lieu & contraintes de temps (sauf différé)
 CV = Salle Numérique > e-learning/e-meeting

14. https://cursus.edu/articles/43642/porter-une-formation-a-distance-en-quelques-jours-mais-comment
Accueillir confiné !

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 1) Préparer sa salle numérique et son utilisation : tester, charger les
documents à l’avance & préparer les activités d’un parcours FOAD séquencé.
 2) Accueillir les participants !
 3) Organiser la séance en la structurant & diversifiant : méthode 2E2A
 Exposer & Echanger ;
 Activités ; avec les outils de la CV, clavardage, son & vidéo,
projection de diaporama commenté, mur blanc, sondage, outils
d’annotation, partage d’écran et autres + Accroches (successions
de surprises avec photos décalées, humour, etc…)
 4) Assurer un espace sonore partagé de qualité
Quatre bonnes pratiques pour
des CV réussies

16. Le tutorat, la clé d’un dispositif
• Le tutorat est une activité de soutien au processus d’apprentissage dans un contexte de formation à distance
ou en ligne
• Le tutorat s’exerce dans des situations d’apprentissage scénarisées, organisées et mises à disposition des
acteurs dans des environnements de formation à distance ou en ligne
Définitions et conditions
d’exercice du tutorat à distance
• Organisationnelle, pédagogique et technique : rappel des attentes, des modalités de suivi et d’assistance
• Socio-affective : Lutter contre le sentiment d’isolement, lutter contre le décrochage et /ou l’abandon,
favoriser et maintenir l’engagement
• Sociocognitive : Favoriser l’agentivité
Les fonctions du tutorat
• Tuteur cours
• Tuteur programme
• Tuteur administratif
• Tuteur technique
Vous avez dit « Tuteur » ?
• Synchrone (chat, téléphonie, visio, classe virtuelle…)
• Asynchrone (mail individuel ou groupé ou outils équivalent présent le LMS de type annonces, forum,
feedback, prise de rdv framadate ou outil équivalent présent dans le LMS…)
Les outils du tutorat
• Une obligation inscrite dans la loi du 5 septembre 2018
• La mise en œuvre d’une action de formation en tout ou partie à distance comprend :
• une assistance technique et pédagogique appropriée pour accompagner le bénéficiaire dans le
déroulement de son parcours
Cadre règlementaire du tutorat
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17. L’accompagnement dans l’écrit
• Un écrit clair dans ses enchaînements
• Titre attractif de l’activité
• Clarté de l’objectif
• Descriptif de l’activité
• Un ton écrit « je te parle »
• Oui « C’est maintenant, on démarre !
L’ingénierie n’aura plus aucun secret pour vous … »
• Bof : « Ceci est le premier chapitre des travaux relatifs à l’ingénierie »
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18. L’accompagnement dans le type
de sollicitation
VIF
• Faire des tests d’auto-positionnement
• Faire des quizz avec feed-back
LOURD
• Produire seul une réflexion exigeante
• Avoir un retour superficiel
du formateur
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19. 3 cibles - Plan de continuité pédagogique
Accessible à tous sur
mooc.afpa.fr
Réouverture
immédiate des MOOC
Cuisine et Langues
Mise à disposition
progressive de
modules et formations
généralistes
Accès de 25.000
stagiaires et
formateurs à METIS
100 parcours Mix-
Learning
Outils d’échange et
d’animation : classe
virtuelle,…
Accès pour les CFA
sur Titre Pro
22 titres digitalisés à
100% du parcours
Accès à d’autres
contenus à la
demande
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20. 3 piliers d’une pédagogie digitale
• Pédagogique Numérique et Multimodale
• Ressources nombreuses, diversifiées et de qualité
• Taille du grain pédagogique
• Story telling
Scénario
pédagogique
attractif
• Mise en situation pédagogique à distance
• Produire une activité et la poster dans la plateforme
• Classe virtuelle de briefing / débriefing avec le formateur
Activités à réaliser
(gestes, projets,..)
• Créer une communauté en ligne (stagiaires, professionnels, passionnés)
• Inciter les formateurs à partager largement leurs ressources vidéos,…
• Inciter les apprenants à échanger dans la communauté virtuelle
Interactions au
sein d’une
communauté
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21. Ex. communauté apprenante sur Facebook
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10.000 passionnés
Accompagnement équipe
pédagogique
Cours en live et replay
Apprentissage / pairs
Echanges, partages de
photos, de trucs et
astuces, témoignages,
actualités du Mooc,…

22. Pour 1 FOAD efficiente on MUTUALISE !
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• Une mise à disposition de
tous les outils nécessaires
Avec 1 ingénierie pédagogique
d’individualisation & des
parcours auto- adaptatifs
• Accompagnement de
l’ensemble des collaborateurs
(de nos adhérents)
à l’utilisation des outils et la
création de contenus
• Partage de ressources
pédagogiques – gage
d’enrichissement
Serious Game, contenus
Compétences…

23. Retour d’expériences de 15 ans d’1 CFA
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• Tous les cursus =150h en formation à distance /600 à 700h
an,
• Dont 75h en FOAD, avec Voltaire valorisé à hauteur de 30 h.
• Et 75h en prescrits, devoirs à rendre sur la plateforme,
• Avec, pour résultats, 33 000h en Distance pour cet adhérent
• Chaque cours comporte:
• Un (ou plus) grain(s) SCORM (Positionnement, Objectif, Cours et
Evaluation)
• Des activités collaboratives « de base », a minima forum et chat.
• Ces cours sont créés par le chef de projet du CFA,
et chaque formateur est libre de compléter le cours par toutes les
activités qu’il souhaite

24. Tutorat, tracking et attestation de
réalisation
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FORMATION MULTIMODALE = TUTORAT = REUSSITE
TUTORAT = OUTIL de TRACKING = JUSTIFICATION FORFAITAIRE
et/ou REELLE DE TEMPS DE FORMATION (selon activités)
INTERACTIVITE et COLLABORATION = = TABLEAU BLANC
ET TRAVAIL COLLABORATIF = et aussi Forum / Chat / mail …
Une formation multimodale réussie = les outils adaptés et maîtrisés par les acteurs…
sur toute la chaîne, depuis la gestion administrative jusqu’à l’attestation de réalisation et
la facturation

25. Pour en savoir plus
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• les enregistrements des web-conférences
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