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TOUS LES CHIFFRES DU BAROMÈTRE DU NUMÉRIQUE DEPUIS 2007 SONT À RETROUVER
EN OPEN DATA SUR DATA.GOUV.FR.
88 100%
des Français sont
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LES FRANÇAIS
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TOUS LES JOURS…
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BAROMÈTRE DU NUMÉRIQUE
ÉQUIPEMENTS ET USAGES
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Le Baromètre du numérique est une étude réalisée par le Credoc pour l’Arcep, le CGE et l’Agence du numérique, auprès d’un échantillon représentatif de la population
française âgée de 12 ans et plus (2209 personnes interrogées « en face à face » à leur domicile). * Eurobaromètre 454.
COMMUNIQUER EN 2017
ÉQUIPEMENTS :
LE MOBILE DISTANCE LE FIXE
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des adultes estiment
ne pas profiter pleinement
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par le numérique dans
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PARMI LES ACTIFS
sont tentés
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pensent que les
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permettent de mieux
concilier vie privée
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L’ESSOR DES APPLICATIONS
DE MESSAGERIES INSTANTANÉES
56%
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des Français
les utilisent
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  • 1. TOUS LES CHIFFRES DU BAROMÈTRE DU NUMÉRIQUE DEPUIS 2007 SONT À RETROUVER EN OPEN DATA SUR DATA.GOUV.FR. 88 100% des Français sont des INTERNAUTES 61% % des Français ont accès à internet par leur ligne fixe… via leur mobile 85% 71% LES FRANÇAIS POSSÈDENT… ILS UTILISENT TOUS LES JOURS… UN ORDINATEUR UN SMARTPHONE UNE TABLETTE 81% 73% 44% 53% 68% 21% QUEL TERMINAL EST UTILISÉ LE PLUS SOUVENT POUR SURFER ? E-COMMERCE ET ÉCONOMIE DU PARTAGE : LE VENT EN POUPE L’ACCÈS MOBILE GAGNE ENCORE DU TERRAIN DÉSORMAIS, TOUS INTERNAUTES des Français ont réalisé un achat en ligne au cours des 12 derniers mois +9PTS d’adeptes de l’économie du partage en 2 ans : SOIT 28% DES FRANÇAIS EN 2017 42% Le smartphone 38% Un ordinateur 7% ÉDITION 2017 (chiffres au 30 juin 2017) UN ACCÈS INDISPENSABLE À INTERNET POUR 9 FRANÇAIS SUR 10 ILS SE SENTENT COMPÉTENTS POUR UTILISER… 69% 62%67% un smartphoneun ordinateur une tablette EN 1 AN -1PT + 0PT + 11PTS EN 1 AN EN 1 AN + 8PTS + 4PTS chez les 12/39 ans Une tablette BAROMÈTRE DU NUMÉRIQUE ÉQUIPEMENTS ET USAGES
  • 2. MOBILE Le Baromètre du numérique est une étude réalisée par le Credoc pour l’Arcep, le CGE et l’Agence du numérique, auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 12 ans et plus (2209 personnes interrogées « en face à face » à leur domicile). * Eurobaromètre 454. COMMUNIQUER EN 2017 ÉQUIPEMENTS : LE MOBILE DISTANCE LE FIXE 63% 39% 54% des adultes estiment ne pas profiter pleinement des opportunités offertes par le numérique dans leur vie professionnelle PARMI LES ACTIFS sont tentés par le télétravail pensent que les nouvelles technologies permettent de mieux concilier vie privée et vie professionnelle. +12PTS en 4 ans l’utilisent tous les jours des Français le jugent utile TÉLÉPHONE FIXE LE TÉLÉPHONE FIXE… 41% des non-diplômés déclarent n’avoir jamais eu l’occasion d’apprendre à utiliser des outils numériques 76% des Français se disent prêts à adopter de nouvelles technologies ou services numériques des Français estime qu’un accompagnement dans un lieu dédié est le plus adapté pour maîtriser les usages numériques 1 tiersdes personnes résidant dans les villes moyennes disent ne pas du tout profiter des opportunités offertes par le numérique, contre 22% des habitants de l’agglomération parisienne 42% L’ESSOR DES APPLICATIONS DE MESSAGERIES INSTANTANÉES 56% 94% des Français les utilisent pour… envoyer des messages appeler depuis un ordinateur appeler depuis un mobile 43% 31%37% UN FRANÇAIS SUR DIX utilise plus souvent les messageries instantanées que la téléphonie classique contre 71%des Européens* LA FIN DES FRAIS D’ITINÉRANCE EN EUROPE Depuis le 15 juin 2017, les Français peuvent utiliser leur mobile en Europe dans les mêmes conditions qu’en France SEULS 59% DES FRANÇAIS SONT AU COURANT 80 100 95 90 85 20172016201520142013 Tauxd’équipementdesFrançais(en%) -5PTS + 5PTS DES OPPORTUNITÉS NUMÉRIQUES À EXPLOITER AU TRAVAIL, AU QUOTIDIEN, DES FRACTURES PERSISTANTES MAIS UNE APPÉTENCE POUR SE FORMER 75% 28% se restreignent sur les SMS et l’internet mobile Quand ils voyagent en Europe: n’utilisent pas du tout l’internet mobile 49% 27% 86% * évolution depuis 2013 S’APPROPRIER LES OUTILS NUMÉRIQUES