Les Français et le #Big Data - Baromètre 2015Elia Consulting
Données personnelles, le paradoxe Français
Elia Consulting publie les résultats de la seconde édition de son baromètre « Les Français et leurs données personnelles », réalisé avec IPSOS.
A l'intérieur de ce baromètre :
Malgré une crainte diffuse sur l’utilisation de leurs données personnelles, les Français ne modifient pas leurs comportements. Ce manque d’information des consommateurs doit être pris en compte par les entreprises qui, par éthique, doivent aujourd’hui aller au delà de la réglementation en vigueur.
Initié par la chaire Économie numérique de l’Université Paris-Dauphine, sous la direction scientifique du Professeur Dominique Roux
Réalisé avec Médiamétrie
Conference EBG du 19 novembre 2013 : Presentation conjointe AT Internet Media...AT Internet
Conférence EBG du 19 novembre 2013 : Présentation conjointe d'AT Internet Médiamétrie, Le Parisien, Vente Privée et Lagardère Active sur la mesure unifiée, web et mobile analytics.
Les Français et le #Big Data - Baromètre 2015Elia Consulting
Données personnelles, le paradoxe Français
Elia Consulting publie les résultats de la seconde édition de son baromètre « Les Français et leurs données personnelles », réalisé avec IPSOS.
A l'intérieur de ce baromètre :
Malgré une crainte diffuse sur l’utilisation de leurs données personnelles, les Français ne modifient pas leurs comportements. Ce manque d’information des consommateurs doit être pris en compte par les entreprises qui, par éthique, doivent aujourd’hui aller au delà de la réglementation en vigueur.
Initié par la chaire Économie numérique de l’Université Paris-Dauphine, sous la direction scientifique du Professeur Dominique Roux
Réalisé avec Médiamétrie
Conference EBG du 19 novembre 2013 : Presentation conjointe AT Internet Media...AT Internet
Conférence EBG du 19 novembre 2013 : Présentation conjointe d'AT Internet Médiamétrie, Le Parisien, Vente Privée et Lagardère Active sur la mesure unifiée, web et mobile analytics.
5ème vague du Baromobile réalisée par Omnicom Media en partenariat avec SFR Régie.
Le baromètre aborde les thèmes suivants :
- Les évolutions en équipement
- La consommation mobile
- Les fonctions utilisées
- Le mobile et les média
- Les usages sociaux
- Le M-commerce
Baromètre générique sur les pratiques numériques et la maîtrise des données p...CHARLES Frédéric
Certaines pratiques permettent aux internautes de protéger leur vie privée : le paramétrage des équipements et des comptes, la désactivation de certaines fonctionnalités, la mise en place de mesures de sécurité avancées, etc.
Paris le 21 juin 2013 – Une enquête1 menée par IPSOS-CGI pour Elia Consulting révèle qu’une majorité des Français se disent prêts à confier leurs données personnelles aux entreprises dont ils sont clients. A l’heure où les médias s’emparent du sujet suite aux récents scandales (« Prism » étant le dernier en date) et où le régulateur européen commence à définir des règles de plus en plus protectrices pour les données personnelles, une telle ouverture face au partage de données étonne. Mais attention, l’utilisation des données de leurs clients par les entreprises doit respecter certaines conditions.
Rétrospective 2020 : les principaux chiffres clés du web en TunisieMEDIANET Labs
Etude sur les profils des internautes tunisiens sur le web aucours de l'année 2020: les données démographiques, la qualité des visites web, les canaux d'acquisition,.....
Elia consulting les français et le portefeuille numérique mobileAntoine Wintrebert
48% des Français ne sont pas prêts du tout à abandonner totalement leur carte bancaire au profit du paiement par mobile
Les jeunes sont aussi sceptiques que les autres à l’idée d’abandonner la carte bancaire pour le téléphone mobile : 48% des interrogés ayant entre 15 et 34 ans ne sont pas prêts du tout à abandonner totalement leur carte bancaire au profit du paiement par mobile
Les dangers liés à la sécurité du mode de paiement et au risque de vol sont les 2 freins à l’adoption du paiement par mobile qui sont les plus cités.
77% des Français qui se déclarent prêts à payer avec leur mobile seraient incités à le faire si la solution est développée par leur banque
Le salon E-Marketing a eu lieu le 29 et 30 janvier dernier, nous y étions ! La conférence, « What’s Hot on Mobile Marketing ? » fut un vrai succès, plus de 350 personnes étaient présentes pour écouter nos orateurs.
L'audience de la vidéo sur internet en France - Octobre 2015 - MédiamétrieRomain Fonnier
+11% de vidéonautes au quotidien sur les Portails Spécialisés Féminins en 1 an
L’audience de la vidéo sur Internet en France en octobre 2015
En octobre 2015, 34,9 millions d’internautes ont regardé au moins une vidéo sur leur ordinateur, soit plus de 3 internautes sur 4. Parmi eux, 6,5 millions de vidéonautes étaient présents sur les Portails Spécialisés Féminins.
Chaque jour, en moyenne, 456 000 internautes se sont rendus sur cette sous-catégorie pour regarder des vidéos, soit une progression de 11,1% d’audience quotidienne par rapport à octobre 2014.
Les femmes sont particulièrement attirées par les vidéos de cette sous-catégorie : 3,6 millions d’entre elles en ont visionné au moins une au cours du mois, soit plus d’une femme vidéonaute sur 5 (21%). Elles sont d’ailleurs majoritaires au sein des vidéonautes des Portails Spécialisés Féminins : elles composent 55,9% de l’audience vidéo de ces portails alors qu’elles représentent 49,4% de la population vidéonaute.
De plus, un quart des 25 – 34 ans a consulté au moins une vidéo sur les Portails Spécialisés Féminins (25,6%). Ils composent 19,7% de leur audience alors qu’ils représentent 14,3% des vidéonautes.
Les internautes ayant regardé au moins une vidéo sur les Portails Spécialisés Féminins sont aussi adeptes des sites de Mode et Beauté : ils représentent la moitié de l’audience vidéo de cette sous-catégorie. Ils sont également très présents sur les sites consacrés à la maison, la cuisine et au jardin.
En octobre 2015, AuFeminin arrive en tête des Portails Spécialisés Féminins avec 2,1 millions de vidéonautes uniques. Ohmymag.com et le Journal des Femmes le suivent avec respectivement 1,6 million et 1,4 million de vidéonautes uniques.
5ème vague du Baromobile réalisée par Omnicom Media en partenariat avec SFR Régie.
Le baromètre aborde les thèmes suivants :
- Les évolutions en équipement
- La consommation mobile
- Les fonctions utilisées
- Le mobile et les média
- Les usages sociaux
- Le M-commerce
Baromètre générique sur les pratiques numériques et la maîtrise des données p...CHARLES Frédéric
Certaines pratiques permettent aux internautes de protéger leur vie privée : le paramétrage des équipements et des comptes, la désactivation de certaines fonctionnalités, la mise en place de mesures de sécurité avancées, etc.
Paris le 21 juin 2013 – Une enquête1 menée par IPSOS-CGI pour Elia Consulting révèle qu’une majorité des Français se disent prêts à confier leurs données personnelles aux entreprises dont ils sont clients. A l’heure où les médias s’emparent du sujet suite aux récents scandales (« Prism » étant le dernier en date) et où le régulateur européen commence à définir des règles de plus en plus protectrices pour les données personnelles, une telle ouverture face au partage de données étonne. Mais attention, l’utilisation des données de leurs clients par les entreprises doit respecter certaines conditions.
Rétrospective 2020 : les principaux chiffres clés du web en TunisieMEDIANET Labs
Etude sur les profils des internautes tunisiens sur le web aucours de l'année 2020: les données démographiques, la qualité des visites web, les canaux d'acquisition,.....
Elia consulting les français et le portefeuille numérique mobileAntoine Wintrebert
48% des Français ne sont pas prêts du tout à abandonner totalement leur carte bancaire au profit du paiement par mobile
Les jeunes sont aussi sceptiques que les autres à l’idée d’abandonner la carte bancaire pour le téléphone mobile : 48% des interrogés ayant entre 15 et 34 ans ne sont pas prêts du tout à abandonner totalement leur carte bancaire au profit du paiement par mobile
Les dangers liés à la sécurité du mode de paiement et au risque de vol sont les 2 freins à l’adoption du paiement par mobile qui sont les plus cités.
77% des Français qui se déclarent prêts à payer avec leur mobile seraient incités à le faire si la solution est développée par leur banque
Le salon E-Marketing a eu lieu le 29 et 30 janvier dernier, nous y étions ! La conférence, « What’s Hot on Mobile Marketing ? » fut un vrai succès, plus de 350 personnes étaient présentes pour écouter nos orateurs.
L'audience de la vidéo sur internet en France - Octobre 2015 - MédiamétrieRomain Fonnier
+11% de vidéonautes au quotidien sur les Portails Spécialisés Féminins en 1 an
L’audience de la vidéo sur Internet en France en octobre 2015
En octobre 2015, 34,9 millions d’internautes ont regardé au moins une vidéo sur leur ordinateur, soit plus de 3 internautes sur 4. Parmi eux, 6,5 millions de vidéonautes étaient présents sur les Portails Spécialisés Féminins.
Chaque jour, en moyenne, 456 000 internautes se sont rendus sur cette sous-catégorie pour regarder des vidéos, soit une progression de 11,1% d’audience quotidienne par rapport à octobre 2014.
Les femmes sont particulièrement attirées par les vidéos de cette sous-catégorie : 3,6 millions d’entre elles en ont visionné au moins une au cours du mois, soit plus d’une femme vidéonaute sur 5 (21%). Elles sont d’ailleurs majoritaires au sein des vidéonautes des Portails Spécialisés Féminins : elles composent 55,9% de l’audience vidéo de ces portails alors qu’elles représentent 49,4% de la population vidéonaute.
De plus, un quart des 25 – 34 ans a consulté au moins une vidéo sur les Portails Spécialisés Féminins (25,6%). Ils composent 19,7% de leur audience alors qu’ils représentent 14,3% des vidéonautes.
Les internautes ayant regardé au moins une vidéo sur les Portails Spécialisés Féminins sont aussi adeptes des sites de Mode et Beauté : ils représentent la moitié de l’audience vidéo de cette sous-catégorie. Ils sont également très présents sur les sites consacrés à la maison, la cuisine et au jardin.
En octobre 2015, AuFeminin arrive en tête des Portails Spécialisés Féminins avec 2,1 millions de vidéonautes uniques. Ohmymag.com et le Journal des Femmes le suivent avec respectivement 1,6 million et 1,4 million de vidéonautes uniques.
3G, 4 G, Smartphone et tablette, les nouveaux modes de connexion font évoluer l’écosystème internet
Kantar Media se penche sur les usages web des français à travers le prisme des 3 écrans qu’ils ont désormais à portée de main.
Ainsi, selon la dernière étude SIMM-TGI, 99% des internautes de 15 ans et plus se connectent aujourd’hui à internet via un ordinateur, 35% via un smartphone et 10% via une tablette.
Plus d'informations : http://www.kantarmedia-tgifr.com/section-news/235/etude_-_internet_a_lecran.html
La chaire Économie numérique de l’Université Paris-Dauphine publie la troisième édition de son baromètre trimestriel de l’économie numérique, réalisé avec Médiamétrie, sur les attentes et les comportements des Français dans le domaine de l’économie numérique.
L'audience de l'internet mobile en France - Octobre 2014Romain Fonnier
+42% des réservations de sorties et de spectacles sur mobile en 6 mois
L’audience de l’Internet mobile en France en Octobre 2014
En octobre 2014, 6,3% des mobinautes se sont rendus sur les sites et applications de la sous-catégorie « Evénements / Manifestations », rassemblant les réseaux de billetterie et les sites et applications d’événements en France. La sous-catégorie enregistre une des plus fortes progressions d’audience depuis avril 2014 : +42% en 6 mois soit 2,1 millions de visiteurs uniques au total.
Les plus grands amateurs de ces réseaux de billetterie sur mobile sont les 18-34 ans et les CSP+. Chacune de ces cibles représentent respectivement 53% et 43,4% de l’audience de la sous-catégorie alors qu’ils composent 36% et 26,6% de la population mobinaute.
La Fnac avec Fnac Spectacles et Fnac Tick&Live, Vente-privée avec son application Ticket Minute et Billet Reduc sont les billetteries les plus consultées par les mobinautes français. La diversité de l’offre culturelle à Paris et ses alentours génère une consommation plus importante de ces sites et applications par les habitants de la région parisienne. Les Franciliens composent ainsi la plus grande partie de l’audience de cette sous-catégorie : 40,7% contre 21,8% dans la population
Rapport observatoire tic aquitaine 2010echangeurba
Rapport 2010 de l'Observatoire Aquitain de l'Economie Numérique réalisé par l'Echangeur Bordeaux Aquitaine, service TIC de la CCI de Bordeaux avec le soutien financier du CR Aquitaine, de l'Europe et de
Barometre trimestriel du marketing mobile - Mobile Marketing Association Fran...Romain Fonnier
Dans son baromètre trimestriel du marketing mobile du 3ème trimestre 2015, réalisé en partenariat avec comScore, GfK et Médiamétrie, la MMAF estime que les ventes de wearables vont quasiment quadrupler en 2015 par rapport à 2014, pour atteindre 1,5M d’unités. Les ventes de smartphones vont quant à elles progresser de +12,5% tandis que celles des tablettes vont se tasser. L'équipement en tablettes se stabilise aux alentours de 15 millions, le marché étant pris en tenaille entre les PC hybrides et les smartphones de plus de 5 pouces selon la MMAF.
Au 3ème trimestre 2015, 59,9% des Français sont mobinautes soit +4,3pts en un an. 37,6% des mobinautes sont désormais équipés d’un téléphone mobile compatible 4G (+2,8pts vs T1 2015).
Par ailleurs, les mobinautes ont un usage de l’Internet mobile de plus en plus fréquent, 83,3% ayant un usage quasi-quotidien.
Enfin, la MMAF note une poursuite de la concentration du marché des smartphones entre iOS et Android qui représentent 86% des systèmes (vs 83% en 2014), malgré une stagnation des ventes d’Android sur le dernier trimestre.
Le paper Invest donne des informations (nom, création, savoir-faire, fond levée,marché, contact...) sur notre sélection de 65 Startup qui permettra à des investisseurs ou des entreprises de prendre contact avec eux !
Lors de notre voyage à Lisbonne nous avons rencontré des dizaines de startup sur de nombreux thèmes comme #SAAS #Ecommerce #Advertising #Gaming #Esport #Video #Sport #Health #Hardware #VR #AR #Social #Fintech #Biotech #Education #Bot # Messagerie #Musique # App #IoT #AI
Messagerie instantanée : les plus populaires dans le monde
Barometre de l'economie numerique - 9éme edition
1. Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine
Réalisé par Médiamétrie
Neuvième édition – 4e trimestre 2013
BAROMÈTRE DE L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
2. Un outil :
Initié par la chaire Économie numérique de l’Université Paris-Dauphine, sous
la direction scientifique du Professeur Dominique Roux
Réalisé avec Médiamétrie
Chaque trimestre depuis le quatrième trimestre 2011
Consacré à l’économie numérique sous toutes ses formes : Internet,
télécommunications, information et médias, contenus et services numériques, e-
commerce, m-commerce…
Permettant de suivre l’évolution des équipements, des consommations et
des usages numériques des Français
Au travers de trois volets :
I. Les Grands indicateurs numériques
II. Les Questions barométriques
III. Les Questions d’actualité
2www.fondation.dauphine.fr
5. Foyers équipés TV connectée (Smart TV)
Ensemble des foyers équipés d’un téléviseur leur permettant grâce à la télécommande d’accéder directement à des
services Internet sur leur téléviseur
Source : Référence des Équipements Multimédia – Médiamétrie/Gfk – T4, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2, T1 2012, T4 et T3 2011
Base : France, ensemble des foyers (27 628 000 foyers)
Les Smart TV continuent de s’installer dans les foyers français. En un an (4 310 000 foyers équipés au
1er trimestre 2013), plus de 800 000 nouveaux foyers en sont équipés.
www.fondation.dauphine.fr 5
1. Équipement des foyers
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
5 166 000 18,7 % + 4,5 %
6. Foyers équipés tablette tactile
Ensemble des foyers équipés d’au moins une tablette tactile
Source : Référence des Équipements Multimédia – Médiamétrie/Gfk – T4, T3, T2 et T1 2013
Base : France, ensemble des foyers (27 628 000 foyers)
La tablette tactile connaît, elle aussi, un succès important en fin d’année 2013. Plus d’un million de
foyers (+ 16,2 %) se sont équipés entre le 3e et le 4e trimestre 2013.
www.fondation.dauphine.fr 6
1. Équipement des foyers
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
7 929 000 28,7 % + 16,2 %
8. Achat en ligne (dernier mois)
Ensemble des internautes âgés de 11 ans et plus affirmant avoir effectué un achat sur Internet au cours du dernier mois
Source : Observatoire des Usages Internet – Médiamétrie – T4, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2, T1 2012, T4 et T3 2011
Base : France, individus âgés de 11 ans et plus (54 411 000 personnes)
On remarque un effet « fêtes de fin d’année » pour l’achat en ligne, avec plus de 1,4 millions de
nouveaux acheteurs par rapport au trimestre précédent.
www.fondation.dauphine.fr 8
2. Usages Internet par individu
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
20 399 000 37,5 % + 7,1 %
9. Inscrit au moins à un site communautaire
Ensemble des internautes tous supports (dernier mois) âgés de 15 ans et plus déclarant être inscrits sur au moins un
site communautaire du type Facebook, Twitter, Myspace, Youtube, Viadéo …
Source : Web Observatoire – Médiamétrie – T4, T3, T2 et T1 2013
Base : France, internautes tous supports de 15 ans et plus (41 942 000 personnes)
Les sites communautaires fédèrent toujours les internautes, avec près de 32 millions d’inscrits, mais ne
gagnent pas de nouveaux adeptes ce trimestre.
La publicité dont ils bénéficient à travers les émissions TV, notamment, peut peut-être leur redonner
une impulsion.
www.fondation.dauphine.fr 9
2. Usages Internet par individu
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
31 973 000 76,2 % + 0,2 %
10. Formalités administratives en ligne (dernier mois)
Ensemble des internautes tous supports, âgés de 15 ans et plus, affirmant avoir effectué des formalités administratives
en ligne au cours du dernier mois (déclaration d’impôts, demande de passeport, allocations familiales, …)
Source : Web Observatoire – Médiamétrie – T4 2013
Base : France, internautes tous supports de 15 ans et plus (41 942 000 personnes)
La réalisation de formalités administratives sur Internet (quel que soit l’écran utilisé) est une pratique
désormais entrée dans les usages quotidiens des internautes, puisqu'elle concerne un internaute sur
deux.
www.fondation.dauphine.fr 10
2. Usages Internet par individu
Au 4e trimestre 2013
20 708 000 49,4 %
* Nouvel indicateur
11. Banque en ligne sur ordinateur (dernier mois)
Ensemble des internautes tous supports âgés de 15 ans et plus affirmant avoir utilisé le service de banque à domicile de
leur banque sur Internet au cours du dernier mois depuis un ordinateur
Source : Web Observatoire – Médiamétrie – T4 2013
Base : France, internautes tous supports de 15 ans et plus (41 942 000 personnes)
La consultation d’un site de banque en ligne sur ordinateur est un usage confirmé : près de 70 % des
internautes ont consulté leur compte bancaire depuis un ordinateur au cours du dernier mois de l’année
2013.
www.fondation.dauphine.fr 11
2. Usages Internet par individu
Au 4e trimestre 2013
29 243 000 69,7 %
* Nouvel indicateur
12. Banque en ligne sur mobile (dernier mois)
Ensemble des internautes tous supports âgés de 15 ans et plus affirmant avoir utilisé le service de banque à domicile de
leur banque sur Internet au cours du dernier mois depuis un téléphone mobile
Source : Web Observatoire – Médiamétrie – T4 2013
Base : France, internautes tous supports de 15 ans et plus (41 942 000 personnes)
Sur les mobiles, cette pratique est moins répandue : 18 % des internautes seulement ont utilisé ce
service depuis leur téléphone au cours du dernier mois de l’année 2013.
www.fondation.dauphine.fr 12
2. Usages Internet par individu
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
31 972 000 76, 4 % + 4,1 %
Au 4e trimestre 2013
7 483 000 17,8 %
* Nouvel indicateur
14. Taux d’équipés Smartphone et répartition par OS
Ensemble des internautes tous supports âgés de 15 ans et plus qui sont utilisateurs principaux d’un téléphone mobile
disposant d’un système d’exploitation (OS)
Source : Web Observatoire – Médiamétrie – T4, T3, T2 et T1 2013
Base : France, internautes tous supports âgés de 15 ans et plus utilisateurs principaux téléphone mobile (38 587 000 personnes)
* Base : France, internautes tous supports âgés de 15 ans et plus utilisateurs principaux d’un Smartphone (25 852 000)
Ce trimestre, le taux d’internautes équipés de Smartphone continue sa progression. Près de 70 % des
utilisateurs principaux de téléphone mobile possèdent un Smartphone.
Parmi les équipés de Smartphone, la part des individus possédant un device sous l’OS Android est en
hausse (+ 1,6 points), au détriment d’iOS.
www.fondation.dauphine.fr 14
3. Usages mobile par individu
Au 4e trimestre 2013 Au 3e trimestre 2013
Taux d’équipés Smartphone 67 % 65,6 %
Part d’équipés Smartphone Android* 53,4 % 51,8 %
Part d’équipés Smartphone iOS* 23,8 % 25,6 %
Part d’équipés Smartphone autres OS* 22,8 % 22,6 %
15. Nombre d’équipés de téléphones compatibles 4G
Ensemble des internautes tous supports âgés de 15 ans et plus qui sont utilisateurs principaux d’un téléphone mobile
disposant de la fonction 4G.
Source : Web Observatoire – Médiamétrie – T4 2013
Base : France, internautes tous supports âgés de 15 ans et plus utilisateurs principaux téléphone mobile (38 587 000 personnes)
À présent, 14 % des internautes possèdent un téléphone compatible 4G.
www.fondation.dauphine.fr 15
3. Usages mobile par individu
Au 4e trimestre 2013
5 385 000 14 %
* Nouvel indicateur
16. Nombre de mobinautes (dernier mois)
Ensemble des utilisateurs principaux de téléphone mobile âgés de 11 ans et plus déclarant avoir consulté au moins un
service mobile ou utilisé une des fonctions suivantes sur leur téléphone mobile au cours du dernier mois : email
(consultation ou envoi), messagerie instantanée, télévision, téléchargement via un site…
Source : Téléphonie et services mobiles – Médiamétrie – T4, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2, T1 2012, T4 et T3 2011
Base : France, utilisateurs principaux de téléphone mobile âgés de 11 ans et plus (45 701 000 personnes)
Les activités connectées sur téléphone mobile continuent de progresser. On dénombre près de
1 205 000 mobinautes de plus (+ 4,7 %) entre le 3e et le 4e trimestre 2013.
www.fondation.dauphine.fr 16
3. Usages mobile par individu
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
27 023 000 59,1 % + 4,7 %
17. Envoi/consultation d’email sur mobile (dernier mois)
Ensemble des utilisateurs principaux de téléphone mobile âgés de 11 ans et plus déclarant avoir envoyé ou consulté des
emails sur leur mobile au cours du dernier mois
Source : Téléphonie et services mobiles – Médiamétrie – T4, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2, T1 2012, T4 et T3 2011
Base : France, utilisateurs principaux de téléphone mobile âgés de 11 ans et plus (45 701 000 personnes)
L’envoi et la consultation d’emails sur mobile séduisent de plus en plus d’utilisateurs : on compte 1,3
millions de nouveaux adeptes ce trimestre.
www.fondation.dauphine.fr 17
3. Usages mobile par individu
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
22 703 000 49,7 % + 6,3 %
18. Achat sur mobile
Ensemble des utilisateurs principaux de téléphone mobile âgés de 11 ans et plus déclarant avoir déjà effectué un achat
depuis un téléphone mobile
Source : Téléphonie et services mobiles – Médiamétrie – T4, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2, T1 2012, T4 et T3 2011
Base : France, utilisateurs principaux de téléphone mobile âgés de 11 ans et plus (45 701 000 personnes)
On note une légère progression de l’achat sur mobile, avec 443 000 nouveaux adeptes (+ 9,8 %),
certainement liée aux fêtes de Noël.
www.fondation.dauphine.fr 18
3. Usages mobile par individu
Au 4e trimestre 2013 Évolution depuis le 3e trimestre 2013
4 965 000 10,9 % + 9,8 %
21. www.fondation.dauphine.fr 21
Au 1er trimestre 2014, 21 % des interrogés déclarent qu’ils ont l’intention de souscrire à un abonnement 4G, soit une
augmentation de 10 points par rapport au dernier trimestre 2013.
A l’instar du trimestre précédent, les hommes, les 35-49 ans, les Franciliens et les CSP + se démarquent avec une
intention de souscription plus forte (respectivement 25 %, 28 %, 29 % et 28 %) : un résultat à mettre en perspective avec
la notoriété grandissante de cette technologie.
Les plus fortes progressions par rapport au 4e trimestre 2013 s’observent au niveau des 35-49 ans (+ 13 points) et des
CSP + (+ 14 points).
La moitié des interrogés (51 %) ne montre pas d’intérêt pour ce nouveau service, soit une baisse de 11 points par rapport
au trimestre précédent. Ce désintérêt reste particulièrement fort chez les inactifs (56 %).
28 % des internautes ne savent pas encore s’ils souscriront à cette option. Les 50 ans et plus sont les plus indécis,
puisqu’ils sont 35 % à hésiter, une augmentation de 7 points par rapport au 4e trimestre 2013.
1. Avez-vous l’intention de souscrire un abonnement 4G ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – T1 2014, terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus, connaisseurs de la technologie 4G
ENSEMBLE SEXE ÂGE REGION CSP
T1
2014
T4
2013
H F 15-34 35-49 50 et + IDF Province CSP + CSP - Inactifs
OUI 21 % 11 % 25 % 17 % 23 % 28 % 14 % 29 % 19 % 28 % 22 % 14 %
NON 51 % 62 % 50 % 53 % 53 % 50 % 50 % 46 % 52 % 49 % 49 % 56 %
Je ne
sais pas
encore
28 % 27 % 25 % 31 % 24 % 22 % 35 % 25 % 28 % 23 % 29 % 30 %
22. www.fondation.dauphine.fr 22
11%
62%
27%
21%
51%
28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
OUI NON Je ne sais pas
encore
novembre 2013
février 2014
1. Avez-vous l’intention de souscrire un abonnement 4G ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – T1 2014, terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus, connaisseurs de la technologie 4G
24. www.fondation.dauphine.fr 24
Le montant alloué par les Français à leur forfait mobile a de nouveau chuté ce trimestre : ils sont désormais
60 % à payer leur forfait moins de 20 € (+ 5 points par rapport au 3e trimestre 2013). Cette fois, c’est le nombre
de personnes payant leur forfait entre 11 et 20 € qui progresse le plus fortement (+ 4,4 points). Les forfaits à
plus de 20 € voient tous leur part chuter sur les six derniers mois. La plus forte chute est à constater sur les
forfaits entre 21 et 30 €, qui perdent deux points. A noter, la progression des internautes ayant répondu « je ne
sais pas, car il est compris dans un autre abonnement » (+ 2,5 points).
T1 2014 T3 2013
Moins de 10 € 23,4 % 23 %
De 11 à 20 € 36,4 % 32 %
De 21 à 30 € 15,3 % 17,2 %
De 31 à 50 € 10,1 % 11,3 %
De 51 à 80 € 3,2 % 4 %
Plus de 80 € 0,4 % 1 %
Je n’ai pas de forfait mobile 1,9 % 3,2 %
Il est compris dans un autre abonnement 7,6 % 5,1 %
Je ne sais pas, je n’en connais pas le montant 0,8 % 1,1 %
Je n’ai pas de mobile en ce moment 0,9 % 2,1 %
2. Combien payez-vous votre forfait mobile par mois ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – T1 2014, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2 et T1 2012
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus
25. www.fondation.dauphine.fr 25
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
janvier 2012
avril 2012
juillet 2012
octobre 2012
janvier 2013
avril 2013
août 2013
février 2014
2. Combien payez-vous votre forfait mobile par mois ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – T1 2014, T3, T2 et T1 2013, T4, T3, T2 et T1 2012
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus
27. 1. Selon vous, les nouvelles
technologies (Internet, informatique)
ont-elles changé la façon de
travailler ?
www.fondation.dauphine.fr 27
28. www.fondation.dauphine.fr 28
Ensemble
SEXE ÂGE REGION CSP
H F 15-34 35-49 50 et + IDF Province CSP + CSP - Inactifs
Oui, tout à fait 72 % 72 % 72 % 73 % 70 % 72 % 76 % 71 % 78 % 70 % 68 %
Oui, plutôt 24 % 25 % 24 % 24 % 25 % 24 % 21 % 25 % 20 % 25 % 28 %
Non, plutôt pas 3 % 2 % 3 % 3 % 3 % 2 % 2 % 3 % 1 % 4 % 3 %
Non, pas du tout 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 %
1. Selon vous, les nouvelles technologies (Internet, informatique…)
ont-elles changé la façon de travailler ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – Terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus
Près de l’intégralité des personnes interrogées (96 %) déclare que les nouvelles technologies ont changé la
manière de travailler. Ils sont quasiment trois sur quatre à le penser fortement (72 %).
Ce sentiment se retrouve dans toutes les catégories de population interrogées, quels que soient le sexe, l’âge, le
région ou le CSP.
30. www.fondation.dauphine.fr 30
Près de trois quarts des interrogés jugent que le développement des nouvelles technologies en milieu professionnel a
rendu l’exercice des métiers « plus efficace » (74 %). Une opinion particulièrement prononcée chez les 15-34 ans (80 %).
Les interrogés considèrent en revanche à 57 % que ces nouvelles technologies ont rendu le travail « moins humain ». Les
personnes qui partagent le plus ce sentiment sont les 15-34 ans (63 %) et les inactifs (62 %).
37 % des interrogés considèrent ensuite que les nouvelles technologies ont rendu le travail « plus simple », et 28 %
trouvent leur utilisation « plus chronophage » (durée de travail plus étendue), en particulier les Franciliens et les CSP +.
2. Selon vous,les nouvelles technologiesont-ellesrendul’exercice des métiers…
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – Terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautesâgés de 15 ans et plus ayant répondu « Oui, tout à fait » ou « Oui, plutôt » à la Question 1 – Plusieurs réponses possibles
Ensemble
SEXE ÂGE REGION CSP
H F 15-34 35-49 50 et + IDF Province CSP + CSP - Inactifs
… plus efficace 74 % 77 % 71 % 80 % 75 % 68 % 75 % 74 % 76 % 73 % 74 %
… moins humain 57 % 58 % 57 % 63 % 55 % 54 % 54 % 58 % 52 % 57 % 62 %
… plus simple 37 % 38 % 36 % 49 % 35 % 27 % 34 % 37 % 35 % 42 % 34 %
… plus chronophage 28 % 31 % 25 % 26 % 30 % 29 % 40 % 25 % 35 % 21 % 28 %
… plus complexe 26 % 25 % 26 % 25 % 23 % 28 % 27 % 25 % 27 % 19 % 29 %
… moins chronophage 16 % 16 % 16 % 25 % 14 % 8 % 13 % 17 % 15 % 15 % 17 %
… plus humain 3 % 2 % 4 % 3 % 4 % 2 % 2 % 3 % 3 % 4 % 2 %
… moins efficace 2 % 1 % 2 % 1 % 2 % 2 % 2 % 2 % 2 % 2 % 1 %
32. www.fondation.dauphine.fr 32
Un peu plus de 4 personnes sur 10 (42 %) citent la communication comme étant la fonction dont le quotidien est le plus
impacté par les nouvelles technologies. Cette impression est particulièrement marquée chez les 15-34 ans (47 %, contre
36 % chez les 35-49 ans et 41 % chez les 50 ans et plus).
Viennent ensuite, loin derrière, la comptabilité (11 %), la recherche (10 %) et le marketing (9 %).
La quasi-totalité des personnes interrogées considère que la fonction juridique n’a pas du tout été impactée par les
nouvelles technologies.
3. Selon vous, quelle est la fonction dont le quotidien est le plus
impacté par les nouvelles technologies ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – Terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus ayant répondu « Oui, tout à fait » ou « Oui, plutôt » à la Question 1
Ensemble
SEXE ÂGE REGION CSP
H F 15-34 35-49 50 et + IDF Province CSP + CSP - Inactifs
La communication 42 % 44 % 39 % 47 % 36 % 41 % 37 % 43 % 41 % 41 % 43 %
La comptabilité 11 % 11 % 11 % 10 % 8 % 13 % 13 % 10 % 11 % 10 % 11 %
La recherche 10 % 10 % 10 % 11 % 9 % 11 % 12 % 10 % 9 % 9 % 13 %
Le marketing 9 % 6 % 12 % 11 % 9 % 7 % 10 % 9 % 8 % 11 % 9 %
Le commercial 8 % 7 % 9 % 6 % 7 % 10 % 6 % 8 % 6 % 9 % 8 %
La production 8 % 9 % 6 % 6 % 9 % 9 % 9 % 8 % 11 % 7 % 6 %
Les ressources humaines 3 % 3 % 3 % 1 % 5 % 4 % 3 % 3 % 4 % 4 % 3 %
Le juridique 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 0 % 1 % 0 % 1 % 1 % 0 %
Je ne sais pas 9 % 8 % 9 % 7 % 15 % 6 % 8 % 9 % 10 % 9 % 7 %
35. www.fondation.dauphine.fr 35
L’ « édition, le journalisme » est le secteur d’activité le plus cité comme étant impacté par les nouvelles technologies
(22 %). Les cibles mentionnant le plus ce secteur d’activité sont les femmes (25 %), les 15-34 ans (26 %) et les Franciliens
(25 %).
« La banque, l’assurance », arrive en seconde position : ce secteur est mentionné par 15 % des interrogés, et plus
particulièrement par les hommes (19%), les 50 ans et plus (20 %), et les Franciliens (19 %).
Le secteur de « l’audiovisuel et du spectacle » complète le trio de tête avec 10 % de citation parmi les interrogés.
A noter que la réponse « je ne sais pas » recueille un très fort pourcentage parmi les interrogés : ils sont 13 % à avoir fait
cette réponse, et sont particulièrement nombreux chez les 35-49 ans (17 %) et les CSP – (18 %).
4. Selon vous,quelle estlesecteurle plusimpactéparlesnouvellestechnologies?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – Terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus ayant répondu « Oui, tout à fait » ou « Oui, plutôt » à la Question 1
36. 5. Selon vous, les formations
scolaires et universitaires
préparent-elles correctement
aux métiers actuels ?
www.fondation.dauphine.fr 36
37. www.fondation.dauphine.fr 37
Ensemble
SEXE ÂGE REGION CSP
H F 15-34 35-49 50 et + IDF Province CSP + CSP - Inactifs
Oui, tout à fait 4 % 5 % 3 % 4 % 6 % 2 % 4 % 4 % 5 % 3 % 4 %
Oui, plutôt 38 % 36 % 40 % 44 % 36 % 34 % 36 % 39 % 39 % 39 % 37 %
Non, plutôt pas 49 % 49 % 48 % 42 % 48 % 55 % 52 % 48 % 49 % 47 % 50 %
Non, pas du tout 9 % 10 % 9 % 9 % 10 % 9 % 8 % 10 % 7 % 12 % 10 %
5. Selon vous, les formations scolaires et universitaires préparent-elles
correctement aux métiers actuels ?
Source : MédiaFit,enquête Omnibus exclusive – Médiamétrie – Terrain du 27 février 2014 au 3 mars 2014
Base : France, internautes âgés de 15 ans et plus
58 % des interrogés jugent que les formations scolaires et universitaires ne préparent pas correctement aux
métiers actuels, la plupart étant d’avis qu’elles ne préparent « plutôt pas » à ces métiers (49 %), et 9 % affirmant
qu’elles n’y préparent « pas du tout ». Parmi les interrogés qui déclarent que les formations ne préparent « plutôt
pas » ou « pas du tout » aux métiers actuels, les cibles se prononçant le plus sont les 50 ans et plus (64 %), les
Franciliens (60 %) et les inactifs (60 %).
Près de 4 interrogés sur 10 déclarent à l’inverse que les formations scolaires et universitaires préparent plutôt
bien aux métiers actuels (38 %). Un sentiment particulièrement partagé au sein des 15-34 ans (44 %).
Enfin, 4 % des interrogés considèrent que les formations préparent très bien aux métiers actuels, portant le total
de sentiment positif à 42 %.
40. www.fondation.dauphine.fr
Résultats issus de 4 études de référence de Médiamétrie :
1. Référence des équipements multimédias-Médiamétrie/Gfk – T4, T3, T2 et T1 2013, 2012, T4, T3 2011
22 000 foyers interrogés par an en face à face et via un système CAPI (Computer Assisted Personnal
Interview)
Recensement rapproché des ventes réelles issues des panels distributeurs du groupe GFK
2. Observatoire des usages Internet – T4, T3, T2 et T1 2013, 2012, T4 et T3 2011
Enquête téléphonique dédiée réalisée chaque mois auprès de 1 000 individus âgés de 11 ans et plus,
dont 15 % d’exclusifs mobile
Population de référence établie à partir des données INSEE
Dispersion optimale des interviews sur l’ensemble du territoire
Représentativité assurée en amont et contrôlée en aval
3. Téléphonie et Services Mobiles – T4, T3, T2 et T1 2013, 2012, T4 et T3 2011
Enquête réalisée chaque trimestre auprès d’un échantillon de 3 000 individus de 11 ans et plus,
représentatif de la population française, interrogé par téléphone fixe ou mobile
4. Web Observatoire – T4, T3, T2 et T1 2013
Étude réalisée chaque mois auprès de 1 800 internautes de 15 ans et plus
40
Méthodologie
42. 42www.fondation.dauphine.fr
Les résultats des Questions barométriques et des Questions d’actualité sont issus de MédiaFit,
l’enquête Omnibus exclusive Médiamétrie :
Enquête réalisée par Internet
Auprès de 1032 internautes âgés de 15 ans et +
Entre le 27 février 2013 et le 3 mars 2014
Méthodologie
43. Chaire Économie Numérique
Fondation Dauphine
Place du Maréchal de Lattre de Tassigny
75775 PARIS Cedex 16
http://www.fondation.dauphine.fr/nos-chaires/chaire-Économie-numerique/chaire/9/
Responsable scientifique
Professeur Dominique Roux, Professeur émérite à l’Université Paris-Dauphine, Président de
Bolloré Telecom
Chargée de mission
Laure Protat - 01 44 05 42 65 - laure.protat@fondation-dauphine.fr