L'informatique est devenue omniprésente dans notre vie quotidienne, des ordinateurs personnels aux smartphones en passant par les systèmes complexes utilisés dans les entreprises. Cependant, avec la technologie viennent les inévitables bips sonores et messages d'erreur. Les bips et les messages d'erreur sont des moyens de communication utilisés par les dispositifs électroniques, tels que les ordinateurs ou les appareils électroniques, pour signaler des problèmes ou des dysfonctionnements. Dans cet travail, nous allons explorer ce que sont les bips et messages d'erreur en informatique, pourquoi ils sont importants, comment les interpréter, et comment ils aident à diagnostiquer et résoudre des problèmes.

2. Présenté par :
Yao Yao Joel
Etudiant
géographe
0767100052
Supervisé par :
Ludovic Tano

3. SOMMAIRE
INTRODUCTION
I. DEFINITION
II. COMPRENDRE LES BIPS
III.LES MESSAGES D’ERREURS INFORMATIQUES
IV.EXEMPLES PRATIQUES
V. RECOMMANDATION
CONCLUSION

4. INTRODUCTION
L'informatique est devenue omniprésente dans notre vie quotidienne, des
ordinateurs personnels aux smartphones en passant par les systèmes
complexes utilisés dans les entreprises. Cependant, avec la technologie
viennent les inévitables bips sonores et messages d'erreur.
Les bips et les messages d'erreur sont des moyens de communication
utilisés par les dispositifs électroniques, tels que les ordinateurs ou les
appareils électroniques, pour signaler des problèmes ou des
dysfonctionnements.
Dans cet travail, nous allons explorer ce que sont les bips et messages
d'erreur en informatique, pourquoi ils sont importants, comment les
interpréter, et comment ils aident à diagnostiquer et résoudre des
problèmes.

5. I. DEFINITION
1)La carte mère
C'est le composant principal de l’ordinateur (sa colonne vertébrale),
celui qui servira à "tenir" et relier tous les autres. Elle possède les
connecteurs (slots) pour accueillir des dizaines de composants et
périphériques en plus de ceux cités ci-dessous.

6. 2) Le Bios
Le BIOS (Basic Input Output System) est le
programme de base lancé au démarrage du PC,
c'est lui qui va charger les pilotes de base
nécessaires au démarrage du système.
Le BIOS est le « système élémentaire
d’entrée/sortie » (« Basic Input/Output System
») d’un ordinateur. Il désigne le firmware qui,
sur presque tous les ordinateurs, est enregistré
sur une puce minuscule sur la carte mère. Le
rôle principal du BIOS est d’assurer la
communication entre le système d’exploitation
et les composants de l’ordinateur. Chaque
système procède à une sorte d’autotest qui lui
est propre. On l’appelle aussi POST, autrement
dit « Power-on-self-test ».

7. 3) L’UEFI
UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est une interface
logicielle qui remplace le BIOS (Basic Input/Output System) dans les
ordinateurs modernes pour initialiser et configurer le matériel au
démarrage du système d'exploitation.
Dans tous les cas, l’UEFI ou le BIOS est un interface accessible au
démarrage de l’ordinateur par simple pression d’une touche. Elle
généralement utilisé pour la configuration pour votre carte mère
(heure, disque d’amorçage…).

8. II. Comprendre les Bips au démarrage
Lorsque vous allumez un ordinateur, il peut émettre une série de bips,
connus sous le nom de "Power-On Self-Test" (POST). Ces bips indiquent
souvent des problèmes matériels tels que la RAM défectueuse ou d'autres
composants.
1)Définition de bips d’erreur
Un bip d'erreur en informatique est un signal sonore émis par la carte mère
de l'ordinateur lorsqu'un problème matériel est détecté lors du processus de
démarrage, également connu sous le nom de POST (Power-On Self-Test).
Ces bips sont généralement des séquences de sons courts ou longs et
peuvent varier en fonction du fabricant de la carte mère.

9. 2) Les Types Courants de Bips d'Erreur
a- Bips POST
Ces bips se produisent généralement lors de l'amorçage (démarrage) de
l'ordinateur et indiquent des problèmes matériels critiques tels que des
erreurs de RAM, de carte mère ou de processeur.
b- Bips d'erreur des cartes d'extension
Si une carte d'extension comme une carte graphique ou une carte réseau
présente un problème, elle peut émettre des bips spécifiques pour signaler
des erreurs.

10. 3) L'Interprétation des Bips d'Erreur
Interpréter correctement les bips d'erreur est essentiel pour
diagnostiquer le problème sous-jacent. Voici comment procéder :
 Identifiez la séquence de bips : Comptez le nombre de bips et
notez leur durée (courts ou longs).
 Consultez la documentation de la carte mère : Référez-vous au
manuel de la carte mère de votre ordinateur pour trouver les
significations spécifiques des séquences de bips.
 Recherchez en ligne : Si vous ne trouvez pas d'informations dans
la documentation, effectuez une recherche en ligne en utilisant la
marque et le modèle de votre carte mère.

11. IV. Diagnostiquer et Résoudre les
Problèmes Matériels
Une fois que vous avez identifié la
signification des bips d'erreur, vous
pouvez entreprendre des actions de
dépannage pour résoudre le problème
matériel. Cela peut inclure la
réinstallation de composants, la mise à
jour des pilotes, ou le remplacement
de pièces défectueuses.

12. Les messages
d’erreurs

13. III. LES MESSAGES
D’ERREURS INFORMATIQUES
1) Définition des messages
d’erreurs
Les messages d'erreurs sont des
notifications spéciales qui sont générées
par les programmes informatiques. Ces
messages apparaissent généralement
lorsqu'un programme rencontre un
problème ou qu'une erreur s'est produite.

14. Ils peuvent être utiles pour diagnostiquer
le problème et trouver une solution.
Les messages d'erreur en informatique
sont des notifications qui s'affichent sur
l'écran d'un ordinateur ou d'un autre
appareil électronique lorsque quelque
chose ne va pas dans le système ou dans
une application. Ces messages sont
souvent accompagnés d'un code d'erreur
qui permet aux utilisateurs et aux
techniciens de diagnostiquer et de
résoudre le problème

15. 2) Les différents types de message d’erreurs
Il existe différents types de messages d'erreurs, tels que
 Les messages d'erreur de syntaxe, qui indiquent que le
code informatique contient une erreur de grammaire ou de
ponctuation.
 Les messages d'erreur de liens indiquent que les
composants d'un programme ne peuvent pas être reliés
correctement.
 Les messages d'erreur de mémoire peuvent être générés
lorsqu'un ordinateur manque de mémoire disponible pour
exécuter un programme.

16.  Les erreurs d'exécution : elles se produisent lorsque le
programme est en cours d'exécution et qu'une erreur se produit
 Les erreurs système : elles sont souvent causées par un
problème matériel ou par un conflit de logiciels
 Les erreurs de connectivité : elles se produisent lorsque
l'appareil est incapable de se connecter à un réseau ou à un
périphérique.

17. 3. Comment lire et comprendre les messages d’erreurs
Lorsque vous rencontrez un message d'erreur informatique, il est
important de prendre le temps de le comprendre pour pouvoir le
résoudre efficacement.
Voici quelques étapes à suivre pour lire et comprendre les messages
d'erreurs informatiques :
• Lisez attentivement le message d'erreur. Notez le type d'erreur, le
code d'erreur et toute autre information pertinente.
• Consultez la documentation du produit ou du logiciel que vous
utilisez. Il est possible que le message d'erreur soit expliqué dans
cette documentation.

18. • Recherchez sur Internet. Il est possible que d'autres utilisateurs
aient rencontré le même problème et l'aient résolu. Vous pouvez
trouver des forums de discussion ou des sites spécialisés pour
obtenir de l'aide.
• Identifiez le moment où l'erreur s'est produite. Est-ce survenu lors
de l'ouverture d'un fichier ou d'une application particulière ? Ou
bien lors de l'utilisation d'une fonctionnalité spécifique ? Plus
vous pouvez fournir d'informations, plus facile sera la résolution
du problème.
• Essayez de reproduire l'erreur. Si vous pouvez reproduire l'erreur,
essayez de la reproduire plusieurs fois pour voir si elle se produit
de manière cohérente.

19. • Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, cherchez de l'aide
auprès d'un expert informatique ou du support technique de la
société qui commercialise le produit ou le logiciel.
• Enfin, évitez de paniquer. Les messages d'erreur informatiques sont
courants et peuvent généralement être résolus avec un peu de
patience et d'efforts.

20. 4. Les méthodes pour résoudre les
erreurs
Il est important de lire attentivement les
messages d'erreur et de noter le code d'erreur
associé pour pouvoir effectuer des
recherches en ligne sur les causes possibles
et les solutions. Il est également
recommandé de sauvegarder les données
importantes avant de tenter de résoudre le
problème, car certaines solutions peuvent
nécessiter des manipulations risquées pour
les données.

21. 1 Nettoyer votre disque dur en naviguant dans le menu "
Démarrer" et cliquer sur "Tous les programmes ».
Sélectionnez "Accessoires" et cliquez sur " Outils
système ". Choisissez "Nettoyage de disque ",
sélectionnez tous les disques disponibles , un par un ,
puis cliquez sur "OK". Redémarrez votre ordinateur .

22. 2 Accédez de nouveau à " Outils système ", mais cette
fois, sélectionnez « défragmenteur de disque . "
Sélectionnez le lecteur C et cliquez sur "Défragmenter
". Attendez la fin du processus , puis cliquez sur les
autres disques ( si disponible) et défragmenter chacun
d'eux .

23. III. EXEMPLES PRATIQUES

24. 1) Bips d’erreurs

25. BIOS AMI UEFI
Nombre de bips SIGNIFICATIONS REMEDES
Aucun bip
Processeur ou mémoire
mal installés,
incompatibles ou hors
service
Vérifiez l'installation du
processeur et de la mémoire.
Testez ces éléments. Si le
problème persiste, changez les.
1 bip court Tout est OK !
3 bips longs Problème de RAM
Réinstallez les barrettes de
mémoire vive. Si le problème
persiste, changez les.
5 bips longs Problème d'affichage
Réinstallez la carte graphique et
testez la. Si le problème persiste,
changez de carte graphique.
1 bip court / 1 bip long (alternés)
Problème de rafraîchissement du
processeur.
Vérifiez le branchement du
ventilateur (FAN) du CPU. Si le
problème persiste, changez le
ventilateur.

26. BIOS UEFI cartes-mères INTEL
BIPS SIGNIFICATIONS REMEDE
1 bip Votre BIOS est endommagé, il manque
une disquette de flashage dans le lecteur
A
Insérez une disquette contenant le fichier image du
BIOS ainsi que le programme de flashage dans le
lecteur A
2 bips Fichier AMIBOOT.ROM non trouvé à la
racine de la disquette
Retéléchargez le programme de flashage et copiez-
le à la racine de la disquette de récupération
3 bits Erreur dans la mémoire de base Changez la puce du BIOS
4 bips Flashage correctement effectué
5 bips Erreur de lecture de la disquette
Vérifiez que les données contenues sur la disquette
ne sont pas corrompues, dans le doute jetez la
disquette et prenez-en une autre ! Si le problème n'est
pas résolu, changez de lecteur de disquettes
6 bips Erreur dans le contrôleur clavier Changez de clavier. Si le problème persiste, changez
de carte mère.
7 bips Pas de mémoire EPROM détectée Vérifiez que la puce du BIOS est bien enfoncée sur
votre carte mère.
8 bips
Erreur du contrôleur de lecteur de
disquettes
Vérifiez que votre lecteur de disquettes est bien
branché. Si le problème persiste, tentez de brancher
votre lecteur sur un autre port floppy si votre carte-
mère en dispose, sinon changez de carte-mère.
9 bips Cheksum de la zone de Boot Block erronée Faites reprogrammer votre zone de boot block si
possible, sinon changez de carte-mère si ce problème
vous empêche de démarrer le PC.

27. 2) Messages d’erreurs

28. ECRAN BLEU
Code d’erreur Signification
0x0000001A Gestion de la mémoire
0x0000003B Exception de service système
0x000000EF Processus critique mort
0x000000ED Volume de démarrage impossible à
monter
0x00000124 Erreur WHEA non corrigible
0x00000074 Informations de configuration
système
0x00000119 Erreur interne du planificateur
vidéo
0x000000EF Processus critique mort
0x0000005C Échec de l’initialisation HAL
Code d’erreur Signification
0x0000012B Matériel défectueux Page corrompue
0x0000007B Périphérique de démarrage
inaccessible
0x0000009C Exception de vérification machine
0xc0000225 Échec de la sélection de démarrage
0x80070422 (ou
0x80070057)
Erreur de mise à jour Windows
0x80070643 Erreur d’installation de la mise à jour
Windows
0x800F081F NET Framework 3.5
0x8000ffff Code d’erreur du magasin Windows
0x800B010FI Erreur Microsoft Store

29. ILLUSTRATION
DE L’ECRAN
BLEU

30. Bien que certains codes d’erreurs ont parfois leur propre solution, tentez ces étapes pour
réparer le problème :
Débranchez, rebranchez et redémarrez votre ordinateur. La première solution est la plus
simple et pourtant, la plus évidente. Le redémarrage de votre ordinateur résout un grand
nombre de problèmes, alors commencez par cette étape. Si le code s’affiche de nouveau,
continuez.
Notez le code et rentrez-le dans Google. Inspirez un grand coup, allez sur Google, et
tapez le code d’erreur. Bien généralement, ce dernier aura déjà eu / vu par de nombreux
utilisateurs et vous ne devriez pas avoir de problèmes pour identifier son origine et
surtout, trouver une solution. C’est, dans 99,9 % des cas, comme cela que vous arriverez
à identifier et à régler le problème qu’a votre système Windows.
Depuis la mise à jour Anniversary Update du 2 août 2016, l’écran bleu de la mort a été
amélioré sur Windows 10 avec l’ajout d’un QR code. En le flashant avec un lecteur de
codes QR, vous devriez être en mesure d’afficher un lien vers le site Internet de
l’assistance de Windows, vous permettant de trouver des informations sur l’erreur qui
s’est produite.

31. Mettez à jour Windows 10. Ce n’est pas systématique, mais il y a une chance pour que
Windows Update soit en mesure de résoudre vos problèmes de plantages. Si votre PC n’est
pas à jour, un correctif est peut-être déjà disponible au téléchargement. Dans tous les cas,
maintenez votre PC à jour.
Exécutez SFC et CHKDSK. SFC et CHKDSK sont des utilitaires système Windows que
vous pouvez utiliser pour réparer un système de fichiers corrompu. Parfois, les fichiers
Windows sont corrompus et provoquent des erreurs sur votre système. Ces outils analysent
votre système et réparent les fichiers endommagés en cours de route. Pour l’activer, faites
la touche Windows + X, sélectionner Ouvrir en tant qu’administrateur, tapez chkdsk /r et
appuyez sur Entrée. La commande analysera votre système à la recherche d’erreurs et
résoudra tous les problèmes en cours de route.
Si vous ressentez toujours le besoin d’être aidé, n’hésitez pas à regarder notre tutoriel
Windows 10 : tout plante, rien ne marche, comment dépanner son PC ?

32. IV. RECOMMANDATION
6 commandes CMD pour nettoyer son PC en invite de
commandes
Cela permet d’accélérer son PC en invite de commandes
CMD.
Il s’agit surtout de présenter la plupart des commandes pour
supprimer les fichiers inutiles, nettoyer son disque et quelques
caches de Windows.

34. 1 cleanmgr
cleanmgr est un outil de nettoyage de disque intégré à Windows.
cleanmgr /sageset:65535
Puis réglez les options de nettoyage en les cochant dans la liste
Ensuite pour lancer le nettoyage utilisez la commande sagerun :
cleanmgr /sagerun:65535

35. 2 ) Supprimer les fichiers temporaires
Les fichiers temporaires peuvent s’accumuler dans le temps.
En effet lorsque vous utilisez une application, pour fonctionner, elle créé un
fichier temporaire. Puis lorsque vous fermez votre application, celle-ci se doit de
supprimer les fichiers temporaires utilisés. Mais si l’application plante ou est mal
conçue, le fichier temporaire peut rester dans votre disque
Avec le temps, une accumulation de fichiers temporaires peut avoir lieu.
Cela peut prendre un peu de place disque et donc il faut parfois effectuer des
nettoyages de fichiers temporaires.
Il existe bon nombre d’outils pour nettoyer les fichiers temporaires.
Voici les deux commandes à saisir :
del /S /F /Q %temp%
del /S /F /Q %Windir%Temp

36. 3) Chkdsk (réparer les erreurs de disque)
Après une coupure électrique non voulue de votre PC ou un plantage, le système de
fichiers peut s’endommager.
Chkdsk est une commande qui permet de vérifier l’intégrité du système de fichiers
ainsi que la surface du disque à la recherche de secteurs défectueux.
Une fois l’invite de commandes en administrateur ouverte, saisissez la commande
suivante :
chkdsk C: /F /R
chkdsk pour détecter et marquer les secteurs défectueux
Cliquez sur O pour effectuer l’analyse au redémarrage.
Redémarrez l’ordinateur afin que l’analyse chkdsk s’effectue, ce qui va prendre 1h30
au minimum

37. 4) Defrag
La défragmentation de disque permet d’optimiser le lecteur.
Elle réagence les données au lieu de les voir éparpiller sur le disque.
Cela permet une lecture et écriture des données plus rapides.
Windows 10 possède un programme de défragmentation.
Ce dernier fonctionne en graphique mais aussi en invite de commandes.
Par exemple pour défragmenter le disque C :
defrag c: /U /V
Vous pouvez même optimiser plusieurs lecteurs en parallèle.
Pratique lorsque vous avez plusieurs disques dur.
defrag C: D: /M

38. 5) ipconfig
ipconfig est une commande qui
permet d’obtenir la
configuration IP de Windows.
Mais elle peut aussi être utiliser
pour vider le cache DNS.
Ainsi pour nettoyer le cache
DNS de Windows, depuis CMD,
utilisez ipconfig de cette
manière.
ipconfig /flushdns
6) WSReset (vider et réinitialiser le
cache de Windows Store)
Enfin la commande WSReset
permet de réinitialiser le cache
Windows Store.
Très utile lorsque Windows Store
plante et affiche des erreurs.
On peut alors utiliser WSreset pour
remettre à zéro le cache de windows
Store.
Celle-ci s’utilise en invite de
commandes et même en dehors.

39. CONCLUSION
En conclusion, la connaissance des bips et messages d'erreurs est cruciale
pour tout utilisateur d'un ordinateur ou d'un équipement électronique.
Cela permet de localiser rapidement les dysfonctionnements et de mettre
en place les solutions nécessaires pour rétablir le fonctionnement normal
de l'appareil. En outre, la compréhension des codes d'erreur peut aider à
prévenir les problèmes futurs et à améliorer la productivité et la durée de
vie de l'appareil informatique. Il est donc recommandé de prendre le
temps d'apprendre et de comprendre les différents bips et messages
d'erreurs pour obtenir une utilisation optimale de notre équipement
informatique.

40. Made with by
Thank You !