une check-list qui vous aide à rédiger un cahier des charges relatives à une agence en communication; le document peut également servir à préparer et structurer une première rencontre entre un donneur d'ordre et une agence.

1. Check-list
BRIEFING AGENCE EN COMMUNICATION
Ce formulaire permet à l’agence de mieux vous connaître, de bien
comprendre votre besoin afin d’y répondre le mieux possible.
Il vous aide à mieux rédiger votre cahier des charges.
Entreprise Objectif Marketing
- Vos coordonnées ainsi que les coordonnés Quel résultat souhaitez-vous atteindre ?
des collaborateurs à impliquer (ex. contact En terme de chiffre d’affaires, de fréquentation…
pour les questions techniques) Jusqu’à quelle date ?
- Dates clés, implantation, histoire
- Culture et philosophie
- Forces de votre entreprise Communication
- Faiblesses de votre entreprise
- Situation, problème actuel
Objet de la mission - Charte graphique existante
(couleur, logo, typo, papier, images…)
La problématique
- Résultats des actions précédentes
- Produit/service concerné - Quelle image souhaitez-vous véhiculer ?
- Son domaine d’application (sur l’entreprise, le produit/service)
- Son utilité - Gamme de produit
- Son importance dans la gamme de produit
- Cible de la communication (quantitatif, qualitatif)
- USP, avantages (objectifs et subjectifs)
- Inconvénients - Objectif de la campagne :
- Complexité du produit/service ex. notoriété, information, incitation à l’action
- (degrés d’explication) - Messages-clé
- Image du produit - Thème visuel
- Tonalité du graphisme
Information sur le marché (élégant, décalé, humoristique…)
- Définition géographique - Gamme de produit
- Positionnement / part de marché relative - Autre action prévue
à la concurrence pour une communication intégrée
- Saisonnalité - Période
- Voie de distribution - Utilisation géographique, langues
- Tendance a venir
- Potentiel Mission de l’agence
Concurrence - diagnostic, conception générale, conception
graphique, création, production, organisation,
- Noms, tailles animation ou réalisation de A à Z
- Leurs forces
- Leurs faiblesses Divers
- Part de marché
- Publicité et Marketing-mix de la concurrence - Cadre budgétaire
- Délai du devis
- Date de la présentation prévue
Cible
- Date de la livraison
- B2C : sexe, âge, CSP, pouvoir d’achat… - Mode du transfert des données
- B2B : fonction dans l’entreprise, branche, - Mode de communication préféré
taille…
- Forces de la cible Tous ces points ne seront probablement pas pertinents
- Faiblesse de la cible dans votre cas actuel. Mais indiquez au moins vos
informations et idées de la rubrique en jaune afin de
faciliter le travail de votre agence (et d’éviter
des mauvaises surprises sur la facture pour
des travaux imprévus au départ).
publigraphiX, 9 rue du Petit Cloître, 52200 Langres – Tél / Fax : 03 25 90 87 33 – info@publigraphix.com