Présentation donnée à l'occasion de la journée du Département DAME de l'Université de Toulouse.

1. Ce qu’il reste de la
participation : la
bibliothèque, les traces
et le récit commun.

2. Bonjour !
Thèse en cours : De la participation à la mobilisation
collective, la bibliothèque à la recherche de sa vocation
démocratique.
Directeur : Denis Merklen, Pr sociologie politique, Paris 3
Laboratoires : Université Paris 7, Diderot, LCSP //
Enssib, Centre Gabriel Naudé

3. 1.
Introduction
Contexte et préalables

4. ▧ Augmentation des projets participatifs en bibliothèque
depuis 2010, nette croissance depuis 2015.
▧ Répond à plusieurs intentions liées à des crises :
Crise de la sociabilité
Crise de la représentation
Crise du débat démocratique
Crise de l’idéal de la communauté globale, web, etc.
▧ Ces intentions soulèvent des problématiques métier
spécifiques
Animation socio-culturelle
Transfert de compétences
Advocacy et neutralité
Présence sur l’espace public numérique
La participation en bibliothèque

5. Présence sur l’espace public numérique
▧ Contexte numérique
non pas un contexte de participation,
mais d’un contexte de diffusion de la participation et de
ses productions.
▧ Désinformation
Besoin de déterminer dans quelles institutions on peut
avoir confiance. (cf Marcello Vitali Rosati et l’autorité dans les
espaces publics numérique).
Besoin de travailler sur les capacités des citoyens à user
d’une parole libre : compétences et reconnaissance.

6. Savoirs profanes et récits singuliers
Comment les savoirs profanes qui sont mobilisés dans
la participation ou comment les récits singuliers qui
émergent de la participation vont être réinvestis par
les bibliothèques pour accomplir leur mission
démocratique d’émancipation des citoyens ?
▧ Institutions culturelles et contribution : étude du
crowdsourcing, motivation des contributeurs et
qualité des contributions. (REF : Strohmaier et al., 2010 ; Gerber et al., 2012 ;
Brabham, 2010).
▧ Politiques publiques et consultation : mobilisation de
ces savoirs, outils, et instrumentalisation (REF : Kivits et Jabot,
2008 ; Mazeaud et al., 2012 ; Lascoumes, 2013).

7. 2.
Méthodologie
Et terrain

8. Terrain
▧ Bibliothèque Municipale de Lyon
▧ Le programme Démocratie : rêver, penser et
agir ensemble
▧ Terrain de octobre 2015 à juin 2017

9. Méthode d’enquête
▧ Observations participantes / Ethnographie : organisation
interne et événements publics
▧ Entretiens semi-directifs : copil, agents, directeur de
cabinet de l’adjoint à la culture
▧ Echanges plus ou moins formels avec des bibliothécaires.

10. Activités étudiées
A la Part-Dieu
Arch & show
Bibliothèque vivante
Fabrique de l’info
Nudges
Audiodescription
Cherchez la femme
Dans une des branches
Odyssée des langues
Nuit de la démocratie
Mémoires lesbiennes et féministes
Lili Lucas
Hors les murs
Porteurs de parole
Partenariat MALC
Café citoyen
I wheel share

11. Activités étudiées
Savoirs mobilisés
Parcours de vie
Parcours d’usagers
Parcours citoyens
Compétences doc
Compétences animation
Engagement
Production/action
Mise en visibilité
Décision/organisation
Productions
Collaboratives
Individuelles
Par le biais d’un expert
Traces
Valorisation (des parcours ou de la
participation) (auprès publics)
Conservation (produit
documentaire)
Communication (événement)
Médiation

12. Activités étudiées
activité Savoirs mobilisés Engagement
0 à 3
Production Traces
Mémoires
lesbiennes et
féministes
Parcours de vie 3 Cartographie Valorisation et communication
#Cherchez la
femme
Compétences
documentaires
2 Notices Wikipedia Communication, Conservation
I wheel share Parcours de vie /
Parcours
d’usagers
2 Cartographie sur
application
Pas de traces
Bibliothèque
vivante
Parcours de vie 1 Film et reportage
Webradio et
bibliothèque vivante
elle-même
Valorisation, Conservation
Nuit de la
Démocratie
Parcours
d’usagers
Parcours citoyens
2 Sélection désherbage Conservation

13. Photo de la cartographie de l’atelier « Mémoires lesbiennes et féministes », déposée sur le
Facebook de l’événement, par le collectif « Mémoires minoritaires ». Annonce du lien à venir,
finalement jamais donné.

14. Activités étudiées
activité Savoirs mobilisés Engagement
1 à 5
Production Valorisation
Lili Lucas Parcours de vie 1 Recueil de paroles
puis Spectacle
Pas de traces
Audiodescri
ption
Compétences
techniques
2 Enregistrement via la
Webradio
Valorisation, Conservation
Partenariat
MALC
Parcours de vie 1 Recueil de paroles
puis conférence
Conservation
Arch &
Show
Compétences
doc et animation
Parcours
d’usagers
3 Exposition et Film Valorisation, Communication,
Conservation
Odyssée des
langues
Parcours de vie 2 Spectacle avec des
textes lus, chantés,
etc.
Communication

15. Vidéo Making Off Arch & show, Chaine You Tube de la BML

16. Activités étudiées
activité Savoirs mobilisés Engagement
De 1 à 5
Production Valorisation
Café citoyen Parcours
d’usagers
1 Conférence suivie
d’un débat
Pas de traces
Porteurs de
parole
Parcours de vie 1 Recueil de paroles
puis accrochage
dans l’espace public/
photos
Valorisation
Fabrique de
l’info
Compétences
documentaires
Parcours
citoyens
2 Réalisation d’articles
de blog et de
reportages
Pas de traces (de 2016-2017)
Nudges Parcours
citoyens
1 Production de
nudges / Production
de dessins ou
maquettes
Pas de traces

17. Porteurs de parole, Bachut (site web Démocratie)

18. 3.
Résultats
Et discussion

19. Remarques générales
▧ 5 événements ne laissent aucune trace
▧ 4 communications
▧ 5 valorisations
▧ 5 conservations
▧ 0 médiation

20. Ce qu’il reste
▧ 1/3 de la participation disparaît, 2/3 ne sont
accessibles que si on sait ce qu’on cherche
▧ Pas de lien entre la production et la trace
▧ Pas de lien entre le type d’événement et la trace
▧ Pas de lien entre l’engagement des participants et la
trace.
La participation n’est pas envisagée comme une
production d’information.

21. Communication
4 cas sur 14
Promotion de l’événement
Exclusivement des traces numériques.
Evénements qui ont connu plusieurs saisons ou qui ont fait
l’objet de l’attention des médias ou de partenaires.
Sources : institutionnelles
 l’agenda de la bibliothèque,
 le facebook d’un cycle d’événement

22. Communication
Promotion du participatif relève de l’authentification de la
participation : « Pour les commanditaires de l’action publique, la
mise en œuvre de procédures de participation suppose, en effet,
d’en laisser une trace, condition sine qua non de l’évaluation de
la démarche. » Bonaccorsi, Nonjon, 2012, p 39.
 Intérêt faible de la bibliothèque pour cette authentification
institutionnelle : la participation est encore considérée
comme événementielle et exceptionnelle.
 Archives ? Faudrait-il tout conserver ?
 Dénote d’une gradation de valeur de la participation : toutes
ne méritent pas d’être authentifiées.
 Pas lié à la valeur des participants ou de la production
 Lié à la valeur du travail de la bibliothèque

23. Valorisation
5 cas sur 14
Promotion des produits, des rencontres, de ce que la
participation entraîne, plus que des participants eux-mêmes
(mentionnés dans 3 cas).
5 cas relèvent d’une valorisation numérique. 1 cas est aussi une
valorisation non numérique (article dans une revue
professionnelle)
Source principale : site web du projet Démocratie

24. Valorisation
Cercles vertueux de la participation et de la reconnaissance :
▧ Motivation : cercle interne à la participation
▧ Visibilité et action : cercle externe à la participation
▧ Cible ? Grand-public : Qui peut se reconnaitre dans ces traces ?
▧ Cible ? Elus et la mairie : Quel est le véritable message ?
Exposer, c’est aussi prendre position
▧ Neutralité des bibliothèque et de parole vraie (Balibar, Foucault)
▧ Advocacy, plaidoyer, rôle politique

25. Conservation
5 cas sur 14
Conservations : 4 numériques, 1 physique
Conservation de productions, mais toutes les productions ne
sont pas conservées. Au sein d’une communication ou d’une
valorisation, il y a ou pas une conservation du produit de la
participation.
Produits conservés : pas forcément d’un type de production
particulier.

26. Conservation
Valeur des productions : qualité du contenu
▧ Calculée sur une valeur d’usage possible immédiat de la
ressource et sur son contenu
▧ Non calculée sur la valeur en tant qu’exemple d’un processus
participatif.
▧ Non calculée sur la valeur en tant que production collective et
bien commun
Conservation de produits nativement numériques
▧ Les droits ?
▧ La conservation ?
▧ Le traitement : comment traiter un document numérique ?
Quelle place dans les catalogues ? Dans les bibliothèques
numériques ?

27. La médiation
0 médiations
Pas de liens entre les collections (physiques et numériques) et les
productions de la participation
Pas d’utilisation sur les réseaux sociaux
Pas d’éditorialisation à partir des savoirs produits

28. La médiation
L’expérience plutôt que la connaissance
▧ Primat de l’action sur la conservation. Emancipation par
l’expérience pour les participants.
▧ Pour les non-participants, l’expérience n’est pas considérée
comme un contenu. Le spectacle fait partie aussi du processus
émancipatoire, cette fois-ci peut-être pas tant pour les
participants que pour les publics (Spectateur émancipé
(Rancière) .
Responsabilité
▧ La bibliothèque serait du côté de l’organisation, plutôt que de la
diffusion de discours et d’idées.
▧ Rendre intelligible ces productions collaboratives demande un
travail d’éditorialisation : participe de l’intelligibilité d’internet et
de l’action.

29. La médiation
PLACED
▧ la restitution et la diffusion ne sont ni anticipées, ni envisagées.
▧ Le lien entre programmation scientifique et culturelle et
collections est un bonus
▧ Invisibilité du caractère prescriptif des bibliothécaires
▧ Invisibilité des savoirs profanes

30. 4.
Conclusion
Et perspectives

31. Conclusions
o Autorité et prescription ?
o Savoirs profanes et reconnaissance ?
o Emancipation et action politique ?
Pistes :
 Approche en termes de bien commun et de récit commun,
plutôt qu’une approche purement documentaire
 Engagement et responsabilité des institutions.
 Approche éthique plutôt que déontologique : Souci de soi,
souci de l’autre, souci du monde.

32. Merci !
Des questions ?
Plus tard, peut-être ?
@knitandb
Raphaelle.bats@enssib.fr
Rbats.pro@gmail.com