Le chapitre détaille l'impact crucial de l'émergence du web sur l'évolution d'Internet, mettant en lumière le rôle fondamental de Tim Berners-Lee. En 1989, Berners-Lee propose un système hypertexte au CERN, menant à la création du premier navigateur web et serveur http, ainsi qu'à la publication du projet 'worldwideweb' en 1991. Le chapitre évoque également la simplicité du protocole HTTP qui a permis une expansion rapide et efficace du web, malgré les réserves académiques sur la gestion des liens.