Nouveaux savoirs pour les services socio-sanitaires entre blogs et social web
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Douze chefs de projet ont été nom-
més pour le plan stratégique 2015-
2020. Ils ont des compétences com-
plémentaires. Faire avancer les neuf
projets de concert sera un vrai tra-
vail d’équipe», s’enthousiasme le
Pr Antoine Geissbuhler. Première
étape: rédiger d’ici mars, avec
leur mandant respectif, un des-
criptif des moyens à mettre en
œuvre pour atteindre leurs ob-
jectifs. HUGMAG a demandé un
«tweet» aux douze responsables.
Vision 20/20:
les nouveaux visages
Le Pr Antoine Geissbuhler, pilote de la
phase de lancement de Vision 20/20.
Patients partenaires
Mandant: André Laubscher,
directeur des soins
11 SylvieTouveneau,
infirmière spécialiste clinique
«Une première expérience de par-
tenariat avec le patient m’a donné
envie de poursuivre cette recherche
jusqu’à sa concrétisation »
Ce projet a pour objectif d’inclure
les patients dans les réflexions des-
tinées à améliorer la qualité des
prestations. Il prévoit une plateforme
interactive composée de collabora-
teurs et de patients.
Collaborateurs acteurs
Mandante : Michèle Righetti,
directrice générale adjointe
Pour le centre de l’innovation :
4 Jelena Godjevac,
directrice du Geneva Institute For
Innovation in Surgery
«Innover, c’est construire notre
futur. Nous devons le faire tous en-
semble, dès à présent. »
Pour le village des collaborateurs:
7 Corrèze Lecygne,
chargée de mission
«Je me réjouis de mettre en place
des activités pour le bien-être des
collaborateurs ainsi que des services
qui faciliteront leur quotidien. »
Ce projet vise à rassembler et valo-
riser les idées de chacun. Un centre
de l’innovation ouvrira ses portes
dans ce but. De son côté, la création
d’un village des collaborateurs amé-
liorera le bien-être au travail, le sen-
timent d’appartenance et l’équilibre
entre vie privée et professionnelle.
Excellence clinique et qualité
Mandants: Arnaud Perrier,
directeur médical et
André Laubscher, directeur des soins
3 Guy Haller,
médecin adjoint agrégé et
quality officer
«L’ambition de mettre en lumière
les actions quotidiennes des colla-
borateurs pour améliorer la prise en
charge des patients et l’excellence
de notre institution. »
Ce projet a pour objectif de définir
des indicateurs de performance et
des outils de benchmarking. Les
démarches qualité seront valo-
risées grâce aux activités de for-
mation continue ou encore par un
appel à projets d’excellence cli-
nique.
Itinéraires des patients dans
le réseau de santé
Mandante : Brigitte Rorive,
directrice des finances
8 Martine Fallot,
administratrice
« Ce projet, c’est le vent du large,
l’élargissement des horizons et
l’évolution dans un sens commun,
pour le patient : un défi pour nous
tous. »
6 Laure-Zoé Kaestli,
pharmacienne et quality officer
« Sortir de nos murs pour voir
dans son intégralité le parcours
de soins du patient, afin de mieux
communiquer et de nous organi-
ser autour. »
Ce projet est destiné à amélio-
rer la continuité des soins avant,
pendant et après l’hospitalisation.
Sa mise en œuvre apportera une
réponse à l’augmentation des
besoins en santé due à l’accrois-
sement et au vieillissement de la
population.
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JulienGregorio/Phovea
du plan stratégique
Nos valeurs au quotidien
Mandante: Sylvia de Meyer,
directrice de la communication
2 Aline Lasserre Moutet,
pédagogue, chargée de formation
«Le recrutement interne m’a mise
en joie! Porter ce projet, c’est recon-
naître là où nous œuvrons déjà tous
pour incarner ces valeurs. »
Ce projet repose sur trois piliers: l’em-
pathie et le respect, le travail d’équipe
ainsi que l’intelligence et le métier. Ces
richesses interpersonnelles s’articulent
autour des valeurs des HUG. Leur
bonne compréhension est nécessaire
pour que collaborateurs et patients
puissent les vivre pleinement.
Plus de temps pour les patients
Mandant: Arnaud Perrier,
directeur médical
5 Sophie Le Du,
infirmière et quality officer
«Se recentrer sur le temps consacré
aux patients pour construire un hôpi-
tal encore plus humain est un beau
challenge. »
Ce projet entend renforcer la relation
soignant-patient: dialoguer et être in-
forméfontpartiedesattenteslégitimes
des patients. Il prévoit la simplification
du processus clinique et administratif
ainsi que l’inclusion du patient dans
les discussions sur sa prise en charge.
Médecine universitaire lémanique
Mandant: Henri Bounameaux,
directeur de l’enseignement et de la
recherche.
Pour la recherche clinique:
12 Caroline Samer,
médecin adjointe
«La perspective d’une médecine da-
vantage personnalisée pour nos pa-
tients, forte d’une recherche clinique
et translationnelle de pointe. »
Pour les biobanques, génomique et
protéomique:
1 Thomas McKee,
médecin adjoint agrégé,
responsable d’unité
«Nouveau défi sur d’anciennes
bases: primum non nocere. Mieux
traiter en traitant moins. Thérapeu-
tique individualisée et approche aca-
démique. »
Ce projet doit promouvoir la coo-
pération tant en recherche qu’en
clinique et explorer les pistes de la
médecine de demain dans des do-
maines aussi variés que l’oncologie,
la transplantation ou la stimulation
cérébrale profonde.
Parcours personnalisé
du collaborateur
Mandant: Jacques Hertzschuch,
directeur des ressources humaines
10 Blaise Deppierraz,
chef de service, recrutement et
mobilité interne
«Mettre mon expérience et mon en-
thousiasme au service de l’évolution
des compétences et des carrières des
collaborateurs des HUG. »
Ce projet tient compte de l’évolu-
tion des métiers de la santé et des
attentes des collaborateurs. Ses
buts sont: instaurer le parrainage
des nouveaux collaborateurs, déve-
lopper de nouveaux parcours pro-
fessionnels ou encore favoriser la
mobilité.
Responsabilité sociale et envi-
ronnementale
Mandant: FrançoisTaillard,
directeur général adjoint
9 Alain Samson,
chargé d’études et de projets
«Notre société évolue dans un
monde dont les ressources sont limi-
tées, où l’humain doit être remis au
centre des préoccupations. »
De l’engagement humanitaire à la
préservation des ressources natu-
relles, six actions seront mises en
place dans le cadre de ce projet pour
renforcer l’engagement des HUG en
matière de responsabilité sociale et
environnementale.
Alexia Gauthier
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