Le Conseil Sectoriel National du Tourisme vise à améliorer la compétitivité du secteur en adaptant les formations aux besoins du marché et en renforçant le dialogue entre l'éducation et l'économie. Il met l'accent sur l'identification des compétences essentielles et sur l'optimisation de l'emploi et de la formation pour favoriser l'insertion professionnelle des étudiants. Les priorités incluent l'adaptation des parcours de formation aux exigences sectorielles et à la saisonnalité, ainsi que la valorisation des métiers du tourisme.

1. Conseil Sectoriel National
Du Tourisme
csn.tourisme@gmail.com
@TourismeCsN
tourisme-csn.slack.com
linkedin.com/in/tourisme-csn

2. Mission
● contribuer à accroître la compétitivité touristique de la France, et l’emploi.
● Renforcer le dialogue en l’enseignement supérieur et le monde socio-
économique
● Optimisation du couple emploi - formation via les compétences en tourisme

3. En répondant à
● DANS QUELLE MESURE LES FORMATIONS EN TOURISME DU
SUPÉRIEUR RÉPONDENT ELLES AUX ATTENTES DES ACTEURS ?
● COMMENT CES FORMATIONS PEUVENT ELLES CONTRIBUER AU
MIEUX A L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES APPRENANTS DANS
L’INDUSTRIE TOURISTIQUE ?

4. Priorités
● Afin d’être valorisées par les partenaires, assurer que
○ les compétences critiques, sensibles, essentielles au développement du tourisme soit
identifiées, construites, maîtrisées
○ Les connaissances en tourisme soit produites et transmises
● Orienter la formation académique et professionnelle afin d’adapter
○ les compétences aux exigences (qualité, quantité, territorialité) des acteurs de la filière
○ les parcours aux contraintes (entreprises et salariés, universités et écoles) en particulier sur la
question de la saisonnalité
● Éclaircir les dispositifs d’information sur les parcours de formation

5. Niveau de reflexion
CONSEIL SECTORIEL NATIONAL DU TOURISME

6. Livrables
État des lieux Saisonnalité et
parcours de
formation
Enjeux du
Numérique
Rôle de la
Recherche &
Developpement

7. ATELIER A État des lieux

8. ATELIER B Saison & parcours

9. ATELIER C Enjeux Numérique

10. ATELIER D Rôle de la R&D

11. Exemples de réalisables
Référentiels de compétences des diplômes nationaux et des métiers
Parcours Saisonniers / formations
Valorisation des métiers du tourisme à travers un effort d’image auprès du public
étudiants
Mobilisation des leviers de la formation professionnelle comme accélérateur
d’accès aux emplois touristiques
Université d’été (2018) du Tourisme: Emplois & Formations

12. Modèle des écarts de la qualité d’une formation
Formation délivrée
Formation programmée
Formation perçue comme
étant attendue
Communication aux
partenaires
Compétence attendue
étudiant
Compétence attendue
employeur
Compétence
acquise
étudiant
Compétence
perçue
employeur
Écart 1
Écart 3
Écart 2
Écart 4
Écart 0Écart 0
Écart 5