Le document détaille la stratégie marketing du Domaine des Ormes pour améliorer la connaissance client et attirer de nouveaux prospects à travers des packages adaptés aux attentes familiales et seniors. Des initiatives incluent la création de séminaires collaboratifs avec des partenaires locaux et des offres thématiques pour optimiser l'occupation des installations hors saison. Les résultats de ces actions se traduisent par une augmentation du chiffre d'affaires et du taux d'occupation durant ces périodes.

1. Valérie KUGLER Domaine des Ormes Une offre complète

2. Le Domaine des Ormes

3. Le Domaine des Ormes

4. Communication par affinité avec une approche plus marketing pour … mieux connaitre nos clients qualifier notre base et recruter de nouveaux prospects proposer la meilleure formule de vacances en fonction de leurs attentes Ex mer/campagne et 2 cibles familles/ seniors Création de packages pour individuels regroupant nos activités par thèmes pour mutualiser nos services donner une image plus « produit » à notre équipement véhiculer des valeurs proches de nos clients Les actions mises en place

5. Création de packages pour nos séminaires avec des partenaires locaux pour… insérer notre offre dans un véritable destination touristique attirer des prospects plus lointains Communication sur les ailes de saison pour … s’affranchir de la saison optimiser nos équipements et nos équipes sur une période plus longue Les actions mises en place

6. Communication par affinité

7. Packages par affinité regroupant toujours Hébergement + activités Ex : Restez branchés! hébergement en cabane dans les arbres + parcours aventure+ mur d’escalade, cible jeune, groupes d’amis L’heure du Tee hébergement au golf-hôtel + green fee location du matériel incluse cours selon les niveaux Packages individuels

8. Communication séminaires décalée, mise en place de packages avec des partenaires locaux, identifiant la destination touristique Ex : char à voile en baie du Mont St Michel, chasse au trésor en mer à Saint Malo… Packages « séminaire »

9. Les tropiques en Bretagne! Communication Toussaint

10. Renforcement de notre notoriété sur le marché français Qualification de notre base de données Recrutement d’adresses grâce au jeux concours Fidélisation de nos clients Augmentation de notre taux d’occupation sur les ailes de saison + 10 % Augmentation de notre CA sur ces périodes + 106 k€ Augmentation du Prix Moyen + 6.89 € Evaluation

11. www.lesormes.com Merci de votre attention Pour en savoir plus …