Les nouvelles technologies numériques jouent un rôle crucial dans la promotion de la démocratie participative en France, mais celle-ci demeure insatisfaisante car de nombreux citoyens se sentent non entendus. Des initiatives et outils numériques existent pour encourager la participation citoyenne, bien que l'utilisation effective de ces outils soit encore limitée et requière des efforts de la part des institutions. Des exemples d'associations promeuvent l'engagement des citoyens via Internet, illustrant un besoin croissant d'amélioration dans la relation entre citoyens et élus.