Des idées neuves et actionnables
                                                     pour anticiper
                                    les transformations numériques




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La Fing en quelques chiffres

• 250 adhérents : grandes entreprises, start-ups, collectivités locales,
universités et laboratoires, associations, professionnels
• 100 000 lecteurs / mois d'Internet Actu,
• 4 millions de pages vues / an
• 20 000 participants à ses manifestations
• 800 projets innovants présentés lors des Carrefours des Possibles
• 22 ouvrages publiés




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« Questions numériques » :
                    un rendez-vous annuel pour anticiper
Chaque année, la Fing réunit les principaux acteurs de l'innovation
numérique pour identifier ensemble les questions, opportunités et
émergences qui marqueront l'année suivante.
❚  n atelier de co-production
  U
❚  n livrable : le "Cahier d'enjeux" annuel
  U
❚  ontribue à l'élaboration du plan d'action de la Fing… et de
  C
l'ensemble des acteurs


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Le programme Innovations democraTIC


Ce projet a pour objectif de faire émerger de nouvelles conditions
d'exercice de la démocratie locale par la mise en valeur des acteurs, des
expérimentations et des réalisations en s'appuyant sur le numérique et le
design de services.




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Trois territoires d’expérimentation
                          Autour de la démocratie continue
                   Comment représenter la temporalité d’un projet
                   après le débat de la remise de l’avis citoyen et le vote
                   en commission

                         Autour de la participation en ligne
                   Comment amener à la participation de nouveaux citoyens?

                         Autour de l’usage du numérique
                        au sein d’ une instance citoyenne
                   Comment aider une instance citoyenne dans l’utilisation
                   des outils numériques pour faciliter sa communication



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Internet au service des
            jeunes


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L’utilisation des réseaux sociaux par
                   les 15-24 ans
Un réseau social
est un ensemble
d'identités sociales
telles que des
individus ou encore
des organisations
reliées entre elles
par des liens créent
lors des
interactions
sociales. Il se
représente par une
structure ou une
forme dynamique
d'un groupement
social.
Source Wikipedia


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En quelques chiffres…
•  En termes d’audience plusieurs réseaux sociaux figurent dans le Top 30 des
   sites les plus visités en France
•  77% des internautes français sont membres au moins d’un réseau social. Ce
   taux s’élève à 96% chez les jeunes de 18 à 24 ans
•  18% des internautes français déclarent être membres de 4 réseaux ou plus.
   Ce taux s’élève à 35% chez les jeunes de 18 à 24
•  37% des internautes français sont inscrits sur Facebook. Ce taux s’élève à 72%
   chez les jeunes de 18 à 24 ans
                                                     Source Ifop étude de décembre 2009




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Les nouveaux usages liés aux smartphones
•  40% des jeunes sont équipés de smartphones (type iphone, androïd…) selon
   Médiamétrie
•  Une étude de comScore montre que les jeunes (15-24 ans) internautes
   français utilisent de plus en plus leurs smartphones, et de moins en moins leurs
   ordinateurs, pour 3 tâches cruciales de leur présence en ligne : courriels,
   réseaux sociaux et messagerie instantanée.
•  les changements dans les usages, la transformation du statut du courriel :
   auprès des jeunes les réseaux sociaux constituent une forme d’échanges par
   mail.


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Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
                               citoyenne


     Comment aider une instance citoyenne dans l’utilisation des outils
     numériques pour faciliter sa communication

    Contexte: Le forum des jeunes est une instance citoyenne composée de
     jeunes entre 15 et 30 ans. Cette instance souhaite s’élargir en intégrant de
     nouveaux membres.
    Proposition: aider l’instance dans sa communication en utilisant les outils
     numériques: video, photos et internet




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Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
                              citoyenne

	

 	

                               Mise en forme des réunions des Jeunes, sous forme de
                                      cartes heuristiques, pour co-construire des temps de
	

 	

                               rencontres avec des jeunes dans des villes de la Seine
                                      Saint Denis
                                      Formation des jeunes sur un outil de mindmapping
                                      X-Mind




                                                Co-élaboration des attentes des jeunes et
                                                valorisation des compétences des jeunes



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Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
                            citoyenne

	

 	

 LIMITES
LES
 Une instance aux contours flous
	

 Une communication sur l’extérieur complexe à mettre en oeuvre
 
     	


LES SOLUTIONS
 L’animation des réunions à partir d’une nouvelle méthode, pour les jeunes, le
mind mapping a permis de capitaliser sur les réunions,
 Travail de fond sur la communication avec les jeunes pour définir les actions
des jeunes selon leurs compétences. (vidéaste, journaliste, photographe,
développeur…), les agents et les élus



    www.innovationsdemocratic.org
Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
                            citoyenne

	

 	

 LIMITES
LES
 Une instance aux contours flous
	

 Une communication sur l’extérieur complexe à mettre en oeuvre
 
     	


LES SOLUTIONS
 L’animation des réunions à partir d’une nouvelle méthode, pour les jeunes, le
mind mapping a permis de capitaliser sur les réunions,
 Travail de fond sur la communication avec les jeunes pour définir les actions
des jeunes selon leurs compétences. (vidéaste, journaliste, photographe,
développeur…), les agents et les élus



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Des expériences réussies
                                    DRING 13

	

 	

•  Une expérience menée par l’association Concert Urbain et portée par Carol
   Ann Braun
•  Le projet Dring a été expérimenté sur deux territoires le 13ème et Ivry et la
   Plaine Saint Denis
•  Chaque expérience a été encadrée par des professionnels de l’animation afin
   de donner de la valeur à la parole et créer « un SAS de bienveillance » (Carol
   Ann Braun)




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Dring	
  est	
  avant	
  tout	
  une	
  plateforme	
  
DRING 13




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Alimentée par des vidéos prises par des smartphones et
              animée par des mobinautes




 www.innovationsdemocratic.org
Dring 93 a été animée par une comédienne pour amener
   les jeunes à s’exprimer et à structurer leurs paroles




 www.innovationsdemocratic.org
La parole est ouverte avec un tchat et évaluée par les
                        internautes
DRING 13




   www.innovationsdemocratic.org
La parole est recontextualisée dans l’espace public

DRING 13




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Flash Vote
   Un outil de démocratie participative adapté aux jeunes




	

 	

• Une expérience menée par la mairie de Bordeaux
• La ville de Bordeaux souhaitait recueillir les avis des jeunes bordelais pour
élaborer un projet jeunesse en adéquation avec leurs attentes et leurs
envies. Les 17 actions prioritaires avaient été identifiées par le Conseil des
Jeunes (logement, santé, éducation….)



    www.innovationsdemocratic.org
Les jeunes bordelais ont été invités à voter par SMS à l’occasion d’un
 concert de hip-hop. ("Un portail Internet unique pour trouver de petits
 jobs à Bordeaux tout au long de l’année ? Un événement festif jeune pour
 faire bouger le mois d’août ? »)
 • Distribution de flyers expliquant la démarche
 • Vote par sms
 • Opération prolongée sur le site internet faistaville.bordeaux.fr et sur une
 page Facebook

 RESULTATS
 • 1700 votes
 • Mise au calendrier des4 actions plebiscitées
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POUR CONCLURE QUELQUES PISTES A
          EXPLORER




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Outil collaboratif

Base Camp     http://basecamphq.com/




 www.innovationsdemocratic.org
Des médias « prêts à l’emploi »


Web TV
Blog Vidéo
http://www.blog-video.tv/




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Des médias « prêts à l’emploi »




Web radio
http://www.radionomy.com/fr
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Contacts
Denis Pansu
	

 	

Directeur du programme Innovations democraTIC
	

 	

dpansu@fing.org

Fabienne Guibé
Chargée de projets innovations democraTIC
fguibe@fing.org

Carol Ann Braun
carol-ann.braun@wanadoo.fr
Association Concert Urbain pour le projet Dring 13/93

Innovations democraTIC est un programme de la Fing

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Participationdesjeunes

  • 1.
    Des idées neuveset actionnables pour anticiper les transformations numériques www.innovationsdemocratic.org
  • 2.
    La Fing enquelques chiffres • 250 adhérents : grandes entreprises, start-ups, collectivités locales, universités et laboratoires, associations, professionnels • 100 000 lecteurs / mois d'Internet Actu, • 4 millions de pages vues / an • 20 000 participants à ses manifestations • 800 projets innovants présentés lors des Carrefours des Possibles • 22 ouvrages publiés www.innovationsdemocratic.org
  • 3.
    « Questions numériques» : un rendez-vous annuel pour anticiper Chaque année, la Fing réunit les principaux acteurs de l'innovation numérique pour identifier ensemble les questions, opportunités et émergences qui marqueront l'année suivante. ❚  n atelier de co-production U ❚  n livrable : le "Cahier d'enjeux" annuel U ❚  ontribue à l'élaboration du plan d'action de la Fing… et de C l'ensemble des acteurs www.innovationsdemocratic.org
  • 4.
    Le programme InnovationsdemocraTIC Ce projet a pour objectif de faire émerger de nouvelles conditions d'exercice de la démocratie locale par la mise en valeur des acteurs, des expérimentations et des réalisations en s'appuyant sur le numérique et le design de services. www.innovationsdemocratic.org
  • 5.
    Trois territoires d’expérimentation Autour de la démocratie continue Comment représenter la temporalité d’un projet après le débat de la remise de l’avis citoyen et le vote en commission Autour de la participation en ligne Comment amener à la participation de nouveaux citoyens? Autour de l’usage du numérique au sein d’ une instance citoyenne Comment aider une instance citoyenne dans l’utilisation des outils numériques pour faciliter sa communication www.innovationsdemocratic.org
  • 6.
    Internet au servicedes jeunes www.innovationsdemocratic.org
  • 7.
    L’utilisation des réseauxsociaux par les 15-24 ans Un réseau social est un ensemble d'identités sociales telles que des individus ou encore des organisations reliées entre elles par des liens créent lors des interactions sociales. Il se représente par une structure ou une forme dynamique d'un groupement social. Source Wikipedia www.innovationsdemocratic.org
  • 8.
    En quelques chiffres… • En termes d’audience plusieurs réseaux sociaux figurent dans le Top 30 des sites les plus visités en France •  77% des internautes français sont membres au moins d’un réseau social. Ce taux s’élève à 96% chez les jeunes de 18 à 24 ans •  18% des internautes français déclarent être membres de 4 réseaux ou plus. Ce taux s’élève à 35% chez les jeunes de 18 à 24 •  37% des internautes français sont inscrits sur Facebook. Ce taux s’élève à 72% chez les jeunes de 18 à 24 ans Source Ifop étude de décembre 2009 www.innovationsdemocratic.org
  • 9.
    Les nouveaux usagesliés aux smartphones •  40% des jeunes sont équipés de smartphones (type iphone, androïd…) selon Médiamétrie •  Une étude de comScore montre que les jeunes (15-24 ans) internautes français utilisent de plus en plus leurs smartphones, et de moins en moins leurs ordinateurs, pour 3 tâches cruciales de leur présence en ligne : courriels, réseaux sociaux et messagerie instantanée. •  les changements dans les usages, la transformation du statut du courriel : auprès des jeunes les réseaux sociaux constituent une forme d’échanges par mail. www.innovationsdemocratic.org
  • 10.
    Expérimentation autour del’usage du numérique par une instance citoyenne Comment aider une instance citoyenne dans l’utilisation des outils numériques pour faciliter sa communication   Contexte: Le forum des jeunes est une instance citoyenne composée de jeunes entre 15 et 30 ans. Cette instance souhaite s’élargir en intégrant de nouveaux membres.   Proposition: aider l’instance dans sa communication en utilisant les outils numériques: video, photos et internet www.innovationsdemocratic.org
  • 11.
    Expérimentation autour del’usage du numérique par une instance citoyenne Mise en forme des réunions des Jeunes, sous forme de cartes heuristiques, pour co-construire des temps de rencontres avec des jeunes dans des villes de la Seine Saint Denis Formation des jeunes sur un outil de mindmapping X-Mind Co-élaboration des attentes des jeunes et valorisation des compétences des jeunes www.innovationsdemocratic.org
  • 12.
    Expérimentation autour del’usage du numérique par une instance citoyenne LIMITES LES  Une instance aux contours flous Une communication sur l’extérieur complexe à mettre en oeuvre   LES SOLUTIONS  L’animation des réunions à partir d’une nouvelle méthode, pour les jeunes, le mind mapping a permis de capitaliser sur les réunions,  Travail de fond sur la communication avec les jeunes pour définir les actions des jeunes selon leurs compétences. (vidéaste, journaliste, photographe, développeur…), les agents et les élus www.innovationsdemocratic.org
  • 13.
    Expérimentation autour del’usage du numérique par une instance citoyenne LIMITES LES  Une instance aux contours flous Une communication sur l’extérieur complexe à mettre en oeuvre   LES SOLUTIONS  L’animation des réunions à partir d’une nouvelle méthode, pour les jeunes, le mind mapping a permis de capitaliser sur les réunions,  Travail de fond sur la communication avec les jeunes pour définir les actions des jeunes selon leurs compétences. (vidéaste, journaliste, photographe, développeur…), les agents et les élus www.innovationsdemocratic.org
  • 14.
    Des expériences réussies DRING 13 •  Une expérience menée par l’association Concert Urbain et portée par Carol Ann Braun •  Le projet Dring a été expérimenté sur deux territoires le 13ème et Ivry et la Plaine Saint Denis •  Chaque expérience a été encadrée par des professionnels de l’animation afin de donner de la valeur à la parole et créer « un SAS de bienveillance » (Carol Ann Braun) www.innovationsdemocratic.org
  • 15.
    Dring  est  avant  tout  une  plateforme   DRING 13 www.innovationsdemocratic.org
  • 16.
    Alimentée par desvidéos prises par des smartphones et animée par des mobinautes www.innovationsdemocratic.org
  • 17.
    Dring 93 aété animée par une comédienne pour amener les jeunes à s’exprimer et à structurer leurs paroles www.innovationsdemocratic.org
  • 18.
    La parole estouverte avec un tchat et évaluée par les internautes DRING 13 www.innovationsdemocratic.org
  • 19.
    La parole estrecontextualisée dans l’espace public DRING 13 www.innovationsdemocratic.org
  • 20.
    Flash Vote Un outil de démocratie participative adapté aux jeunes • Une expérience menée par la mairie de Bordeaux • La ville de Bordeaux souhaitait recueillir les avis des jeunes bordelais pour élaborer un projet jeunesse en adéquation avec leurs attentes et leurs envies. Les 17 actions prioritaires avaient été identifiées par le Conseil des Jeunes (logement, santé, éducation….) www.innovationsdemocratic.org
  • 21.
    Les jeunes bordelaisont été invités à voter par SMS à l’occasion d’un concert de hip-hop. ("Un portail Internet unique pour trouver de petits jobs à Bordeaux tout au long de l’année ? Un événement festif jeune pour faire bouger le mois d’août ? ») • Distribution de flyers expliquant la démarche • Vote par sms • Opération prolongée sur le site internet faistaville.bordeaux.fr et sur une page Facebook RESULTATS • 1700 votes • Mise au calendrier des4 actions plebiscitées www.innovationsdemocratic.org
  • 22.
    POUR CONCLURE QUELQUESPISTES A EXPLORER www.innovationsdemocratic.org
  • 23.
    Outil collaboratif Base Camp http://basecamphq.com/ www.innovationsdemocratic.org
  • 24.
    Des médias « prêtsà l’emploi » Web TV Blog Vidéo http://www.blog-video.tv/ www.innovationsdemocratic.org
  • 25.
    Des médias « prêtsà l’emploi » Web radio http://www.radionomy.com/fr www.innovationsdemocratic.org
  • 26.
    Contacts Denis Pansu Directeurdu programme Innovations democraTIC dpansu@fing.org Fabienne Guibé Chargée de projets innovations democraTIC fguibe@fing.org Carol Ann Braun carol-ann.braun@wanadoo.fr Association Concert Urbain pour le projet Dring 13/93 Innovations democraTIC est un programme de la Fing www.innovationsdemocratic.org