Bilan 2010 des trois expérimentations menées dans le cadre du programme Innovations democraTIC.

1. Innovations democraTIC
Ce projet a pour objectif de faire émerger de nouvelles conditions
d'exercice de la démocratie locale par la mise en valeur des acteurs, des
expérimentations et des réalisations en s'appuyant sur le numérique et le
design de services.
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2. Expérimentation autour de la démocratie continue
Comment représenter la temporalité d’un projet après le débat de la remise de l’avis
citoyen et le vote en commission
 Contexte: en février-mars 2010 des citoyens et des agents ont réfléchi sur
des pistes de travail sur le thème de l’égalité hommes-femmes. Ces réunions
ont donné lieu à la rédaction d’un avis citoyen remis en mai 2010 à des élus du
Conseil Général.
 La proposition d’Innovations democraTIC a été de représenter l’après-débat
sans remettre en cause les propositions faites par les citoyens et les agents
avec la mise en ligne d’une page dédiée sur le site
www.innovationsdemocratic.org représentant la temporalité du projet, son
traitement administratif
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3. Expérimentation autour de la démocratie continue
Travail de représentation du suivi de l’avis citoyen
depuis son élaboration jusqu’au vote et la mise en
œuvre des axes retenus.
Formation des agents sur l’outil dipity
Suivi du traitement administratif de l’avis citoyen durant
les 6 mois qui séparent la remise de l’avis citoyen (mai
2010) et le vote en commission (décembre 2010)
Formation des agents sur l’outil prezi
Présentation de la méthode de travail de
l’observatoire de l’égalité hommes-femmes
avec le rétro-planning prévisionnel
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4. Expérimentation autour de la démocratie continue
LES LIMITES DE LA PROPOSITION
 Permettre aux citoyens non connectés d’accéder au suivi de l’avis citoyen
 Difficultés d’appropriation des outils numériques par les agents
SOLUTIONS
 Envoi d’une carte aux contributeurs pour les inviter à se rendre dans les EPN
les plus proches
 Implication des agents sur l’aspect contenu et l’appropriation de nouveaux
outils numériques
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5. Expérimentation autour de la démocratie continue
LES SUITES DU PROJET
 Réappropriation des outils pour des projets impliquant la participation
citoyenne, opportunité d’intégrer les propositions faites (frise
chronologique, représentation du suivi administratif…) par Innovations
democraTIC dans le cadre de la nouvelle plateforme de la DECIDE
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6. Expérimentation autour de la participation en ligne
Comment amener à la participation de nouveaux citoyens?
 Contexte: dans le cadre de la 9ème édition du Printemps de la Démocratie
Locale organisé par la Mairie de Paris nous avons travaillé sur l’aspect
méthodologique de la co-conception d’un débat avec les agents, les élus et
les citoyens afin de mobiliser des citoyens
 Proposition: Co-élaborer un processus permettant la participation de
citoyens peu mobilisés. A partir du thème « comment les pratiques locales
peuvent contribuer à la mobilisation citoyenne à l'échelle de la métropole ? »,
nous avons travaillé à la participation des acteurs intermédiaires (associations,
citoyens engagés…) dans un premier temps pour mieux mobiliser les citoyens
dans un second temps.
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7. Expérimentation autour de la participation en ligne
Mise en place d’un outil collaboratif pour permettre les
échanges entre les réunions
Ouverture d’un accès à base camp à tous les inscrits
Travail avec un designer de services pour
co-élaborer le débat en ligne, en définir le
Scénario basé sur l’hybridation entre le
présenciel et le distanciel
La soirée du 31 mars 2011, retransmission
vidéo sur le site de paris.fr, interaction possible
avec les internautes via un TCHAT
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8. Expérimentation autour de la participation en ligne
LES LIMITES DE LA PROPOSITION
 Des délais de préparation très courts (3 mois)
 Public à inviter trop large et difficilement mobilisable
SOLUTIONS ADAPTEES
 L’innovation dans cette proposition ne se trouve pas dans le débat en ligne
mais dans sa co-construction avec les associations, élus, agents et l’implication
d’une équipe de designers de services
 Mobilisation d’acteurs intermédiaires pour identifier des réseaux
mobilisateurs et des nouvelles pratiques de participation
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9. Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
citoyenne
Comment aider une instance citoyenne dans l’utilisation des outils
numériques pour faciliter sa communication
 Contexte: Le forum des jeunes est une instance citoyenne composée de
jeunes entre 15 et 30 ans. Cette instance souhaite s’élargir en intégrant de
nouveaux membres.
 Proposition: aider l’instance dans sa communication en utilisant les outils
numérique: video, photos et internet
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10. Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
citoyenne
Mise en forme des réunions des Jeunes, sous forme de
cartes heuristiques, pour co-construire des temps de
rencontres avec des jeunes dans des villes de la Seine
Saint Denis
Formation des jeunes sur un outil de mindmapping
X-Mind
Co-élaboration des attentes des jeunes et
valorisation des compétences des jeunes
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11. Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance
citoyenne
LIMITES
LES
 Une instance aux contours flous
Une communication sur l’extérieur complexe à mettre en oeuvre

LES SOLUTIONS
 L’animation des réunions à partir d’une nouvelle méthode, pour les jeunes, le
mind mapping a permis de capitaliser sur les réunions,
 Travail de fond sur la communication avec les jeunes pour définir les actions
des jeunes selon leurs compétences. (vidéaste, journaliste, photographe,
développeur…), les agents et les élus
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12. Contacts
Pansu
Denis
Directeur du programme Innovations democraTIC
dpansu@fing.org
Fabienne Guibé
Chargée de projets innovations democraTIC
fguibe@fing.org
Innovations democraTIC est un programme de la Fing
Mise à jour le 23 mars 2011
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