Les démocraties occidentales sont en crise, avec une participation citoyenne en déclin et la montée du populisme, mais les outils numériques offrent des opportunités pour réinventer l'engagement civique. Le document propose 25 mesures pour renforcer la démocratie à l'ère numérique, visant à rendre les citoyens acteurs de la gouvernance à travers des initiatives comme la co-construction de lois et l'évaluation citoyenne des politiques. Au cœur de ces propositions se trouve l'idée de transformer le rôle de l'État en un 'État plateforme' qui facilite l'inclusion et l'innovation démocratique.