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Innovation
COMEX
Comm interne
… je veux bénéficier des
réseaux d’expertises pour
innover
... je veux pouvoir consulter
les tableaux de bords en
réunion
… je souhaite propager la
culture d’entreprise
DAF
... je veux réduire les frais
de déplacement
... je veux un
environnement de
travail qui me ressemble
Utilisateur

 


Commerciaux
… je veux être réactif
face à mon client

R&D

Production
 ... je dois
échanger avec
mes fournisseurs
... je dois être
plus rapide face
à un incident
3
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DSI
Je dois réduire le coût
de possession des
postes de travail
Je dois étudier des
nouvelles possibilités
Je dois fournir des
services de manière
industrielleJe dois définir et mettre en
œuvre une politique vis-à-
vis du BYOx
Je dois garantir la
sécurité des données et
des informations

4
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Au bureau En dehors
PC Autres
Employés Partenaires ClientsAvec
Sur
Où
Comment Processus Documents Conversations
L’entreprise
Personnel
Gérés par
5
 Vous êtes ici
tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés.
• 88%
• 61%
18 m² 11 m²
50%
20%
Sources diverses : Cisco, Clearbox Consulting, JDN, IBM, Unwired, Regus, Channelinsider.com
6
tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés.
Intégration aux
systèmes et aux
services métiers
Echanges et
conversations
entre collègues
Mobile, continu
et
contextualisé
Extensible,
s’adapte sur les
périphériques
personnels
Accès au réseau
et aux
ressources de
l’entreprise
Ouverture aux
partenaires,
fournisseurs et
contacts
7
Digital workspace
Connecté Collaboratif Flexible
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Innovation
Outils internes
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unifiée
Annuaires
Groupes et
communautés
Apprentissage
Processus
RH
Fil d’actualité et
fonctions
sociales
Participation et
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Bureautique
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Fichiers
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(mail)
OneDrive / SharePoint
SI Métiers
.NET
SQL
Lync (UC)
Office
Active
Directory
Dynamics
XRM
SharePoint
Yammer (RSE)
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OneDrive / SharePoint
Infrastructure & mobile access
Cloud and service integration
Innovation
Outils internes
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Bureautique
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Fichiers
Exchange
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Active
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SharePoint
Yammer (RSE)
Device management
Déploiement apps / Virtualisation
SI Métiers
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Déploiement apps / Virtualisation
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Dynamics
XRM
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Processus
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Fil d’actualité et
fonctions
sociales
Participation et
échanges
Bureautique
Messagerie
Fichiers
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Consommation Saisie
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- +
Mobilité
Usage principal
Fixe Portable Ultra-Portable
Hybride
Tablette Smartphone
- + - + - + - +
Travail Sédentaire
sur des applications
bureautique et métier
Travail sédentaire ou
mobile (interne ou
externe), sur des
applications
bureautique et métier
Travail fortement mobile
et collaboratif, avec
besoin éventuel d’accès à
des applications
bureautique ou métier
Travail fortement
mobile et collaboratif
nécessitant une forte
image positive
Accès d’appoint au SI
dans des situations de
mobilité
Type d’usage
MétierCollaboration MétierCollaboration MétierCollaboration MétierCollaboration MétierCollaboration
Fonctionnalités
• NFC
• Géolocalisation
• Photo
• Reconnaissance vocale
15
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Etre prêt
pour le
changement
Lancer un
« Rocket
project »
Prendre soin de
l’adoption
Faire simple
avec une
architecture
dynamique
Élargir la vision
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Pour un ajout ou une adaptation de service
1. Conception
Conception autour de l’usage qui guide les choix
d’architecture et les devices
2. Infrastructure
L’accessibilité multi-devices favorise les solutions
centralisées et accessible partout (donc « cloud »)
3. Développements
Les projets ne sont plus pensés comme des solutions
monolithiques
On implémente plusieurs usages sur des plateformes
communes
Avant Désormais
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Périphériques
Interface / logiciel
Data
Infrastructure
Utilisateurs
Usage Device
Data Infra
Usage1
Usage2
L’approche par l’usage est le meilleur des
points d’entrée pour établir des solutions sur
ce domaine
CommercialR&D manager
Cela commence habituellement par une
analyse de populations d’utilisateurs afin d’en
déterminer les principales caractéristiques.
On établi ensuite des personas qui
représentent ces utilisateurs types.
  
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SECTEURS/ACTIVITÉS
Profils
TOUS
INDUSTRIE /
SANTÉ
SERVICES
TELECOM
/MÉDIA
FINANCE
Acteurs externes
Fournisseurs,
Partenaires
Pôles d’innovation
Chercheurs
Distributeurs
Réseaux de
distributions
Sans accès à l’informatique (en entreprise)
Ouvriers
Manœuvres
Accès à une ressource informatique partagée
(PC ou équivalent)
Accueil
Opérateurs
Ouvriers 3x8
Infirmiers
Caisses
Points de vente
Points de vente
Bureau fixe avec PC affecté Fonctions supports Techniciens
Chargé de clientèle
en agence
Chargé de clientèle
en agence
Bureau fixe avec PC puissant multi-écrans (ou
équivalent)
Développeurs
Bureau d’étude
CAO
Graphistes Trading
Mobilité en dehors de l’entreprise
Représentants,
Commerciaux
Chercheurs,
Ingénieurs,
Transporteurs
Techniciens
Transporteurs
Techniciens
Télé-travail Cadres
4/5
e
Prise de main ou délégation
Assistant(e)s
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VIP Cadres dirigeants Médecins
SECTEURS/ACTIVITÉS
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INDUSTRIE /
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Acteurs externes
Fournisseurs,
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Opérateurs
Ouvriers 3x8
Infirmiers
Bureau fixe avec PC affecté
Fonctions
supports
Techniciens
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Jean-Marc Belleruche
Product Manager
Jean-Marc has 45 years, divorced, two children
(Nationality French as was his wife)
He has a great knowledge of the company, since he has been working
for 15 years, beginning with production, then was assigned to R&D to
work on a recurrent problem (on production lines).
Now he is in charge of ACJ320 product : he has to collaborate
frequently with marketing and communication department (events),
sales, engineering
He’s managing a team of 12 peoples and has a personal assistant that is
working with him since 4 years.
He has a engineer diploma at ENSIL specialized in Mechatronics. Jean-
Marc is very proud of what he as achieved, since he was raised in the
countryside in a poor family.
He’s completely dedicated to his job (that was the cause of the divorce,
working late), travels a lot, has an iPad mostly used by his kids. He sees
the new technologies (as social) as a good thing even he is a bit afraid
of not being able to control them.
20
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Fédérateur
VIRTUALISATION
CLIENTLOURD
FULLWEB
APPS21
tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés.
Usages
Capacités et
spécificités des
appareils
(nouvelles interactions)
Informations
disponibles
(Interne/Externe)
22
User
eXperience
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Azure
Périphériques
Logiciel
Data
Infrastructure
Utilisateurs
Collaborateur Manager

Desktop Tablette
Office App
Un collaborateur dans
le cadre d’un projet doit
soumettre un
document à validation à
son manager.
Celui-ci valide dans son
parafeur sur sa tablette.
23
Interface Souris Tactile
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Collaborateur
Manager


Azure
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Périphériques
Interface
Data
Infrastructure
Utilisateurs
Médecin

Desktop Kinect
App
Un médecin dans
l’enceinte d’une salle
d’intervention ou
d’opération ne peut pas
toucher une surface
non stérilisée.
Il utilise une Kinect ou
la voix pour visualiser
les images de scanner.
25
Base de données image
Logiciel
Souris Gestuelle
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Médecin

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Périphériques
Logiciel
Data
Infrastructure
Utilisateurs
Utilisateur

Laptop Tablette
Un employé accède aux
actualités de ses projets
et communautés
lorsqu’il est en
déplacement.
A son bureau il a en
plus les news
d’entreprise.
27
Navigateur
Interface Souris Tactile
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Périphériques
Data
Infrastructure
Utilisateurs
Commercial
Marketing

Station Tablette
PAO App
Un grand compte de
l’assurance a souhaité
mettre à disposition de
ses forces commerciales
B2B un système
permettant de rendre le
rdv client dynamique et
interactif.
29
Logiciel
Interface Souris Tactile
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1
2
3
Tablette Smartphone
Laptop Desktop
Archive
Studio
1.Le document est crée en
studio
2.Il est transféré sur un serveur
et mis à disposition sur le
format approprié
3.Selon le device qui
consomme et les modalités
(permissions, souscriptions),
tout ou partie du document
est vue selon le format
souhaité
30
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Envie d’en savoir plus?
Venez voir la demo
complète
Stand P05
31
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Data of interest : l’analyse métier par la donnée
Plus vite et plus de valeur : plus d'agilité pour vos développements d'applications
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concrets
L'équation positive du Cloud et de l'emploi : quelle révolution face à l'évolution de la
consommation IT?
Comment déployer et gérer dans le Cloud Azure les environnements de
développement et de test en un clic ?
32
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http://www.fr.capgemini-consulting.com/points-of-view/digital-workplace-transformation
http://www.journaldunet.com/management/direction-generale/desk-sharing/partager-les-bureaux.shtml
http://www.channelinsider.com/c/a/Careers/How-Technology-Will-Change-the-Workplace-of-Tomorrow-
333122/
http://www.lefigaro.fr/vie-entreprise/2011/05/22/09008-20110522ARTFIG00252-le-bureau-individuel-
remis-en-question.php
http://www.digitalworkplacegroup.com
http://www.strategyand.pwc.com/global/home/what-we-think/reports-white-papers/article-
display/designing-the-digital-workplace
http://www.clearbox.co.uk/digital-workplace-manifesto/
http://www.microsoft.com/surface/en-us/support/touch-mouse-and-search/using-touch-gestures-tap-
swipe-and-beyond
33
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© 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved.
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  • 2. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. 2
  • 3. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Innovation COMEX Comm interne … je veux bénéficier des réseaux d’expertises pour innover ... je veux pouvoir consulter les tableaux de bords en réunion … je souhaite propager la culture d’entreprise DAF ... je veux réduire les frais de déplacement ... je veux un environnement de travail qui me ressemble Utilisateur      Commerciaux … je veux être réactif face à mon client  R&D  Production  ... je dois échanger avec mes fournisseurs ... je dois être plus rapide face à un incident 3
  • 4. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. DSI Je dois réduire le coût de possession des postes de travail Je dois étudier des nouvelles possibilités Je dois fournir des services de manière industrielleJe dois définir et mettre en œuvre une politique vis-à- vis du BYOx Je dois garantir la sécurité des données et des informations  4
  • 5. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Au bureau En dehors PC Autres Employés Partenaires ClientsAvec Sur Où Comment Processus Documents Conversations L’entreprise Personnel Gérés par 5  Vous êtes ici
  • 6. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. • 88% • 61% 18 m² 11 m² 50% 20% Sources diverses : Cisco, Clearbox Consulting, JDN, IBM, Unwired, Regus, Channelinsider.com 6
  • 7. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Intégration aux systèmes et aux services métiers Echanges et conversations entre collègues Mobile, continu et contextualisé Extensible, s’adapte sur les périphériques personnels Accès au réseau et aux ressources de l’entreprise Ouverture aux partenaires, fournisseurs et contacts 7 Digital workspace Connecté Collaboratif Flexible
  • 8. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Innovation Outils internes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupes et communautés Apprentissage Processus RH Fil d’actualité et fonctions sociales Participation et échanges Bureautique Messagerie Fichiers  8
  • 9. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés.  Innovation Outilsinternes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupeset communautés ApprentissageProcessusRH Gestion des temps Note de frais Congés et absences Communautés externes E-learning Vidéo Contacts Annuaires Spécifiques Reporting Outils informatiques Fild’actualitéet fonctions sociales Web conference Présence / IM Partages et visio Espaces Projets Communautés Wikis News et articles Pages Fil d’actualité Microblogging Vote et likes Sites d’équipes Réservations de salles Veille Boite à idées Concours Profils enrichis Annonces Achats Images Participationet échanges Forum Sondages Enquêtes Bureautique Présentations Calculs Documents Vidéos PAO Messagerie Agenda e-mail Tâches personnelles Fichiers Workflows GED Archivage Finance ERP CRM Identité Personnalisation Interactions Recherche Ergonomie Tableau de bord Authentification Activités 9
  • 10. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Innovation Outils internes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupes et communautés Apprentissage Processus RH Fil d’actualité et fonctions sociales Participation et échanges Bureautique Messagerie Fichiers  10
  • 11. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Innovation Outils internes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupes et communautés Apprentissage Processus RH Fil d’actualité et fonctions sociales Participation et échanges Bureautique Messagerie Fichiers Exchange (mail) OneDrive / SharePoint SI Métiers .NET SQL Lync (UC) Office Active Directory Dynamics XRM SharePoint Yammer (RSE)  11
  • 12. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. OneDrive / SharePoint Infrastructure & mobile access Cloud and service integration Innovation Outils internes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupes et communautés Apprentissage Processus RH Fil d’actualité et fonctions sociales Participation et échanges Bureautique Messagerie Fichiers Exchange (mail) Lync (UC) Office Active Directory SharePoint Yammer (RSE) Device management Déploiement apps / Virtualisation SI Métiers Dynamics XRM  .NET SQL 12
  • 13. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. OneDrive / SharePoint Infrastructure & mobile access Cloud and service integration Innovation Outils internes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupes et communautés Apprentissage Processus RH Fil d’actualité et fonctions sociales Participation et échanges Bureautique Messagerie Fichiers Exchange (mail) Lync (UC) Office Active Directory SharePoint Yammer (RSE) Device management Déploiement apps / Virtualisation SI Métiers Dynamics XRM  .NET SQL 13
  • 14. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Innovation Outils internes Contenu Multimédia Communication unifiée Annuaires Groupes et communautés Apprentissage Processus RH Fil d’actualité et fonctions sociales Participation et échanges Bureautique Messagerie Fichiers  Consommation Saisie 14
  • 15. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. - + Mobilité Usage principal Fixe Portable Ultra-Portable Hybride Tablette Smartphone - + - + - + - + Travail Sédentaire sur des applications bureautique et métier Travail sédentaire ou mobile (interne ou externe), sur des applications bureautique et métier Travail fortement mobile et collaboratif, avec besoin éventuel d’accès à des applications bureautique ou métier Travail fortement mobile et collaboratif nécessitant une forte image positive Accès d’appoint au SI dans des situations de mobilité Type d’usage MétierCollaboration MétierCollaboration MétierCollaboration MétierCollaboration MétierCollaboration Fonctionnalités • NFC • Géolocalisation • Photo • Reconnaissance vocale 15
  • 16. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Etre prêt pour le changement Lancer un « Rocket project » Prendre soin de l’adoption Faire simple avec une architecture dynamique Élargir la vision 16
  • 17. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Pour un ajout ou une adaptation de service 1. Conception Conception autour de l’usage qui guide les choix d’architecture et les devices 2. Infrastructure L’accessibilité multi-devices favorise les solutions centralisées et accessible partout (donc « cloud ») 3. Développements Les projets ne sont plus pensés comme des solutions monolithiques On implémente plusieurs usages sur des plateformes communes Avant Désormais 17
  • 18. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Périphériques Interface / logiciel Data Infrastructure Utilisateurs Usage Device Data Infra Usage1 Usage2 L’approche par l’usage est le meilleur des points d’entrée pour établir des solutions sur ce domaine CommercialR&D manager Cela commence habituellement par une analyse de populations d’utilisateurs afin d’en déterminer les principales caractéristiques. On établi ensuite des personas qui représentent ces utilisateurs types.    18
  • 19. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. SECTEURS/ACTIVITÉS Profils TOUS INDUSTRIE / SANTÉ SERVICES TELECOM /MÉDIA FINANCE Acteurs externes Fournisseurs, Partenaires Pôles d’innovation Chercheurs Distributeurs Réseaux de distributions Sans accès à l’informatique (en entreprise) Ouvriers Manœuvres Accès à une ressource informatique partagée (PC ou équivalent) Accueil Opérateurs Ouvriers 3x8 Infirmiers Caisses Points de vente Points de vente Bureau fixe avec PC affecté Fonctions supports Techniciens Chargé de clientèle en agence Chargé de clientèle en agence Bureau fixe avec PC puissant multi-écrans (ou équivalent) Développeurs Bureau d’étude CAO Graphistes Trading Mobilité en dehors de l’entreprise Représentants, Commerciaux Chercheurs, Ingénieurs, Transporteurs Techniciens Transporteurs Techniciens Télé-travail Cadres 4/5 e Prise de main ou délégation Assistant(e)s Support IT VIP Cadres dirigeants Médecins SECTEURS/ACTIVITÉS Profils TOUS INDUSTRIE / SANTÉ Acteurs externes Fournisseurs, Partenaires Pôles d’innovation Chercheurs Sans accès à l’informatique (en entreprise) Ouvriers Manœuvres Accès à une ressource informatique partagée (PC ou équivalent) Accueil Opérateurs Ouvriers 3x8 Infirmiers Bureau fixe avec PC affecté Fonctions supports Techniciens 19
  • 20. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Jean-Marc Belleruche Product Manager Jean-Marc has 45 years, divorced, two children (Nationality French as was his wife) He has a great knowledge of the company, since he has been working for 15 years, beginning with production, then was assigned to R&D to work on a recurrent problem (on production lines). Now he is in charge of ACJ320 product : he has to collaborate frequently with marketing and communication department (events), sales, engineering He’s managing a team of 12 peoples and has a personal assistant that is working with him since 4 years. He has a engineer diploma at ENSIL specialized in Mechatronics. Jean- Marc is very proud of what he as achieved, since he was raised in the countryside in a poor family. He’s completely dedicated to his job (that was the cause of the divorce, working late), travels a lot, has an iPad mostly used by his kids. He sees the new technologies (as social) as a good thing even he is a bit afraid of not being able to control them. 20
  • 21. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Fédérateur VIRTUALISATION CLIENTLOURD FULLWEB APPS21
  • 22. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Usages Capacités et spécificités des appareils (nouvelles interactions) Informations disponibles (Interne/Externe) 22 User eXperience
  • 23. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Azure Périphériques Logiciel Data Infrastructure Utilisateurs Collaborateur Manager  Desktop Tablette Office App Un collaborateur dans le cadre d’un projet doit soumettre un document à validation à son manager. Celui-ci valide dans son parafeur sur sa tablette. 23 Interface Souris Tactile
  • 24. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. 24 Collaborateur Manager   Azure
  • 25. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Périphériques Interface Data Infrastructure Utilisateurs Médecin  Desktop Kinect App Un médecin dans l’enceinte d’une salle d’intervention ou d’opération ne peut pas toucher une surface non stérilisée. Il utilise une Kinect ou la voix pour visualiser les images de scanner. 25 Base de données image Logiciel Souris Gestuelle
  • 26. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. 26 Médecin 
  • 27. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Périphériques Logiciel Data Infrastructure Utilisateurs Utilisateur  Laptop Tablette Un employé accède aux actualités de ses projets et communautés lorsqu’il est en déplacement. A son bureau il a en plus les news d’entreprise. 27 Navigateur Interface Souris Tactile
  • 28. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. 28
  • 29. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Périphériques Data Infrastructure Utilisateurs Commercial Marketing  Station Tablette PAO App Un grand compte de l’assurance a souhaité mettre à disposition de ses forces commerciales B2B un système permettant de rendre le rdv client dynamique et interactif. 29 Logiciel Interface Souris Tactile
  • 30. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. 1 2 3 Tablette Smartphone Laptop Desktop Archive Studio 1.Le document est crée en studio 2.Il est transféré sur un serveur et mis à disposition sur le format approprié 3.Selon le device qui consomme et les modalités (permissions, souscriptions), tout ou partie du document est vue selon le format souhaité 30
  • 31. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Envie d’en savoir plus? Venez voir la demo complète Stand P05 31
  • 32. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. Data of interest : l’analyse métier par la donnée Plus vite et plus de valeur : plus d'agilité pour vos développements d'applications Implémenter son Cloud privé pour héberger ses machines virtuelles La convergence des technologies pour aboutir au digital workspace. Des exemples concrets L'équation positive du Cloud et de l'emploi : quelle révolution face à l'évolution de la consommation IT? Comment déployer et gérer dans le Cloud Azure les environnements de développement et de test en un clic ? 32
  • 33. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. http://www.fr.capgemini-consulting.com/points-of-view/digital-workplace-transformation http://www.journaldunet.com/management/direction-generale/desk-sharing/partager-les-bureaux.shtml http://www.channelinsider.com/c/a/Careers/How-Technology-Will-Change-the-Workplace-of-Tomorrow- 333122/ http://www.lefigaro.fr/vie-entreprise/2011/05/22/09008-20110522ARTFIG00252-le-bureau-individuel- remis-en-question.php http://www.digitalworkplacegroup.com http://www.strategyand.pwc.com/global/home/what-we-think/reports-white-papers/article- display/designing-the-digital-workplace http://www.clearbox.co.uk/digital-workplace-manifesto/ http://www.microsoft.com/surface/en-us/support/touch-mouse-and-search/using-touch-gestures-tap- swipe-and-beyond 33
  • 34. tech.days 2015#mstechdaysSESSION© Sogeti 2015, Tous droits réservés. © 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved. tech days• 2015 #mstechdays techdays.microsoft.fr 34