offre de service HMC Consultant, Membre des réseaux Cortambert Consultant et OpenPeopleFactory

1. HELENE MERY COURTELLEMONT
TRANSFORMATION DIGITALE, BIG DATA,
ALIGNEMENT STRATÉGIQUE DES SYSTÈMES
D’INFORMATION
ESSEC 79
33 6 13 76 41 17
Helene.mery@outlook.com
https://fr.linkedin.com/in/helenemery

2. Transformation digitale : l’innovation technologique
impacte tous les composants de l’entreprise, l’alignement
des SI devient critique pour anticiper.
4/5/2016 2Helene Courtellemont Mery
helene.mery@outlook.com ; +33613764117
Les données explosent,
l’information devient le nouvel
« or noir » et nourrit l’innovation,
générant de nouvelles offres, de
nouveaux concurrents, l’évolution
des règlementations, alors que
les exigences de l’entreprise
restent identiques.
La transformation digitale touche tous les composants de l’entreprise : hommes,
processus, plateformes, solutions, offre, relation client et fournisseurs, ….
L’alignement des SI avec la stratégie devient de plus en plus complexe et
indispensable, le dialogue métiers / DSI de plus en plus vital pour anticiper au
maximum et maitriser les budgets.

3. Comment mettre en place un processus permanent
d’alignement et d’intégration de l’innovation dans un
Système d’information industriel ?
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Pour intégrer l’innovation dans un
SI industriel , il faut mettre en
place une culture d’innovation
raisonnée et des processus
impliquant étroitement métiers
et DSI.
Ceci ne peut se faire qu’à travers
une méthodologie
d’industrialisation de l’innovation
transverse à l’entreprise.
4/5/2016 Helene Courtellemont Mery
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4. Les enjeux pour les entreprises : s’engager dans
les processus d’innovation avec flexibilité
• Comment informer les équipes de directions pour mieux aborder ces
transformations ?
• Comment mettre en place cette culture de l’innovation tout en
distinguant les courants de fonds des phénomènes de mode ?
• Comment intégrer l’innovation dans l’existant des SI ?
4/5/2016 4Helene Courtellemont Mery
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Les entreprises, et particulièrement les PME et ETI, ne
peuvent s’engager aveuglément dans de grands
programmes de transformation sur des technologies non
matures ou en évolution constante. Pourtant, elles doivent
s’en préoccuper pour garantir leur croissance

5. Nos propositions pour accompagner les
entreprises face à ces enjeux
• Des offres de séminaires et d’audit flash:
• Une approche rapide, concrète et adaptée, permettant en quelques jours
d’informer, d’analyser et d’identifier de premières actions
• Un engagement limité qui, s’il est poursuivi, sera réintégré dans le budget
d’un projet d’accompagnement plus long, avec un démarrage lancé et des
équipes déjà embarquées
• Des prestations classiques d’accompagnement - cadrage, pilotage de
projet et de programmes, assistance maitrise d’ouvrage, …- dans les
domaines BI, Big Data, CRM, ERP, études d’innovation
• La participation selon les besoins de Consultants seniors très
expérimentés membre des réseaux de partenaires complémentaires
(métiers, SI)
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6. Exemples :
Séminaire Transformation Numérique
•Appréhender rapidement la transformation numérique et ses impacts potentiels sur l’entreprise sans s’engager dans des investissements
immédiats
•Ouvrir les esprits
•Identifier avec pragmatisme les actions concrètes éventuelles
Objectifs
•Entreprise ou Business unit cherchant à mieux comprendre les risques et bénéfices associés à la transformation numérique pour sa
stratégie et son évolution, et à identifier les actions concrètes éventuelles à mettre en place
Cible
•Séminaire d’initiation sur un ou deux jours
Contenu de la prestation
•Introduction : Big data, iot, digital. Réalité ou effet de mode ? Qu’est ce que la transformation numérique ?
•Impacts : Quels impacts pour les entreprises et les clients : Des cas réels sur plusieurs secteurs et tailles de société permettront d’illustrer
et de nourrir les réflexions
•Opportunités et menaces pour votre entreprise
•Cibles et premières actions possibles
•Conclusion
Exemple de plan
•Cette prestation permet de démarrer une réflexion rapidement et sans engagement, tout en travaillant avec un (des) consultant(s) qui
pourra (pourront) continuer sur les actions éventuellement décidées.
Bénéfices
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7. Exemples :
Audit Flash : Alignement Stratégique des SI
• Auditer rapidement sur l’ensemble de ses composants, la capacité du système d’information à supporter la
stratégie de l’entreprise
Objectif
• Entretiens les membres de la direction générale, la DSI : comprendre rapidement et concrètement le contexte
métier.
• Cartographie des SI
• Analyse des forces et faiblesses du SI sur l’ensemble de ses composantes : RH et prestataires, sécurité, agilité,
couverture des besoins actuels et futurs
• Définition d’une cible pragmatique (macro) et identification des priorités en partage avec la DSI et la DG,
Restitution
Exemples de contenu
•Cette prestation permet de démarrer rapidement sans engagement, tout en travaillant avec une équipe qui
pourra s’inscrire dans la durée en évitant le passage de dossiers.
•Elle permet d’obtenir très rapidement un diagnostic pragmatique, d’identifier les domaines critiques à
approfondir, d’établir une première liste d’actions concrètes à envisager.
Bénéfices
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Helene Courtellemont Mery
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8. Exemples :
Prestations d’Accompagnement
• Assistance aux maitrises d’ouvrage :
• Expressions de besoins CRM, BI,
• Approche du Big data et de la transformation digitale,
• Aide au pilotage de prestataire,…
• Assistance aux Directions Générales pour aligner les SI sur la stratégie d’entreprise :
• Définition des cibles (urbanisation) et de leur mode de réalisation (interne, externe, assistance au
choix des solutions,…)
• Support à la définition et priorisation du portefeuille projets
• Assistance à la mise en œuvre, support au recrutement (prestataire et personnel), management de
transition.
Prestations de conseil et d’accompagnement à la transformation
• Direction de projet
• Direction de programme / assistance à la direction de programme
• Assistance à l’organisation de l’innovation permanente
• Assistance aux maitrises d’ouvrage dans l’expression de besoin, le pilotage et la relation DSI et
prestataires
Prestations de conseil en transformation numérique :
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9. HELENE MERY COURTELLEMONT
EXPERT CRM, BIG DATA ET DÉCISIONNEL
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RÉSEAUX DE PARTENAIRES
• Cortambert Consultants : cortambert-
consultants.com
• Open People Factory : openpeoplefactory.com
Helene Courtellemont Mery
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• Big Data :
2014 : MAAF : projet TAPAS Big Data; REX sur l’industrialisation du Big Data.
2015 Covea : participation au projet de cadrage Gouvernance de données
2013 : Acteur de l’énergie en France : Proof of Concept Intelligence économique
2013-2015 : suivi des projets Randstad, Orange, …
• Innovation :
2013 -2014 : La Poste, Direction de l’Innovation : Etude sur la valorisation des Données Postales à
travers la Publication d’API. Etude de marché, préconisation de mise en oeuvre, planning et périmètre.
Avant Vente et réalisation de l’étude. 6 mois,
2009-2010 : Total Direction de l’innovation : Étude sur l’impact des nouvelles technologies sur le
marché de la Business Intelligence, déterminante pour la définition de la stratégie BI France à 3 ans
• Plans de Transformations :
2010 : Bureau Veritas : Cadrage et Planification de la roadmap de migration du SI de la division GSIT
2009 : Identicar : Plan de transformation de la DSI autour de la refondation du CRM ;
2009 : Areva T&D : Cadrage déploiement Salesforce.com
2008 : Pole Emploi : Audit Technique des SI décisionels ANPE et UNEDIC pour la fusion Pole Emploi
2008 : Stanley Facom : Assistance Cadrage à la DSI Europe (projets CRM, Country of origine, SCM DS)
• Assistance Maitrise d’ouvrage :
2013 : Casino : Pilotage Métier direction Marketing Casino pour la mise en place de solution CRM et
Merchandising : support à la Direction Marketing pour le pilotage du prestataire SoftComputing et
l’aboutissement du projet.
2008-2009 : Pitney Bowse : AMOA sur la refonte SAP et Siebel field services dans le cadre de la fusion
de plusieurs entités.
• Partenariats internationaux :
2005-2007 et 2010-2012 : Initialisation, développement et gestion de partenariats pour Capgemini
Groupe (WW) (SAS, Teradata, Informatica, EMC, Qlikview, Tableau, BEA, ,..).
• Management et direction d’équipes :
2013 – 2015 : Responsable P&L Domaine décisionnel et Big Data : Architectes, Data Scientists,
Consultants métiers et experts techniques. Développement des offres EPM, SAP BI, AMOA, Big Data,
environ 100 consultants
2004-2005 : P&L Decisionnel 100 personnes environ, 2001-2002 : P&L CRM;……
EXPERIENCES SIGNIFICATIVES RECENTES
• Expertise operationnelle Big Data, BI et CRM
• Cadrages et Audit BI et CRM, transformation de
SI, Assistance Maitrise d’ouvrage
• Management d’équipe et de projets
• Etudes Innovation
• Management de partenariats internationaux
COMPÉTENCES
• ESSEC 79
• Langues : Anglais (courant), Allemand
PROFIL
• Grande Distribution
• Assurance
• Industrie et Services
• Energie & Utilities
SECTEURS D’INTERVENTION

10. contact :
Helene Mery Courtellemont
06 13 76 41 17
Helene.mery@outlook.com
https://fr.linkedin.com/in/helenemery
Membre des réseaux CORTAMBERT Consultants & OpenPeopleFactory
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