Pierre Hamel Grands projets Affaires et TI - Leçons apprises Contrer les risques en mobilisant les gens 25 La gestion des risques est trop souvent une activité académique confiée à une équipe spécialisée Elle doit être une activité essentielle des leaders Certains risques doivent être pris en charge par la haute direction : Le risque que la capacité de décision rapide ne soit pas au rendez-vous Le risque que l’organisation ne se transforme pas Le plus grand risque d’un projet est que le personnel à qui la solution est destinée n’en veuille pas L’urgence d’agir doit en bonne partie venir d’eux Ils doivent se sentir propriétaires de la solution Ils doivent se sentir mobilisés par leur contribution 26. 10. Facteurs de mobilisation des ressources au sein d’un projet 26 Mandat clair et réaliste Engagement bilatéral En accord avec ma personnalité Mise à profit de mes compétences Environnement de travail agréable et stimulant Leadership inspirant et mobilisateur Marge de manœuvre Progression de ma carrière Compatibilité avec mon plan de vie Contribution à la société 27. 10. Contrer les risques en adoptant la bonne approche, selon le contexte 27 Risques d’affairesRisques TI Gestion de la capacité « TI » Gestion des bénéfices Risques de livraison Risques de bénéfices Gestion de la capacité « Affaires » Architecture d’entreprise 28. 10. Contrer les risques en concertant toutes les parties prenantes 28 Le seule manière de contrer les risques est de concerter : La direction et sa volonté de transformer l’organisation Les utilisateurs et leur volonté de maintenir un environnement de travail qui les satisfait Le personnel des TI et sa volonté de conserver la maîtrise d’un environnement technologique en constante évolution Les partenaires ... Les fournisseurs … 29. Avez-vous d’autres leçons à partager ?