Une gestion sérieuse, des finances saines, des dépenses maîtrisées : ce sont les grandes lignes suivies depuis plusieurs années par le Département de la Drôme pour maintenir le cap sur la solidarité et les investissements, malgré un contexte économique et social tendu.
Startup Weekend a déjà fait naître plus de 500 entreprises, grâce à plus de 300 évènements à travers le monde ! Et pour la 3ème fois, il débarque à Toulouse ! Startup Weekend se déroule sur 54 heures intenses, avec pour objectif de développer des projets de création d'entreprise viables, notamment dans le domaines du web et du mobile. Cet évènement rassemble des personnes aux profils variés et complémentaires, étudiants ou professionnels, par exemple développeurs, graphistes, marketeurs, juristes,... mais pas seulement ! Un jury qualifié évalue tous les projets à la fin du week-end, et désigne les gagnants, qui repartent avec des lots enviables... !
Je crois que ça fait toujours du bien de s'attarder sur ce qui se passe autour de nous :) Et finalement, c'est un peu l'idée de 'We are Open'
‘We are Open’ c’est un état d’esprit, celui de notre agence : Humankind... Ça dit notre ouverture naturelle sur ce qui nous entoure, notre curiosité vers les gens, les choses, la vie, notre besoin d'être toujours inspirés.
‘We are Open’ ce sera aussi, à partir d’aujourd’hui, un rendez-vous mensuel au travers de ce ‘carnet de tendances’ : à lire, à parcourir, à écouter, à partager…
Simplemente Venus 8va parte by Rubido 9MoonShadow13
El documento presenta los pensamientos de Minako/Sailor V después de ser controlada por una energía extraña emanada de un sujeto desconocido. Actualmente ataca a sus amigos bajo el control de Aries, quien ha creado una barrera alrededor del parque para mantener atrapadas a las personas. Rosenberg de la familia Romefeler observa los eventos planeando obtener el Cristal de Plata para invocar grandes poderes.
Este documento presenta una serie de unidades sobre el uso de PowerPoint. Cubre temas como cómo iniciar y cerrar PowerPoint, crear presentaciones nuevas o abrir existentes, diferentes vistas disponibles, trabajar con diapositivas como insertar, copiar y eliminar, usar reglas y guías, y manejar objetos dentro de las diapositivas.
El documento resume las protestas contra la Ley Orgánica de Educación (LOE) en España. Varios grupos como padres, estudiantes, profesores y obispos saldrán a la calle para pedir la retirada de la ley, mientras el Senado debate más de 900 enmiendas. La ministra defiende la LOE a pesar de las amenazas de grupos contra la ley de actuar más allá de las movilizaciones. El documento también resume algunos aspectos clave de la LOE como contenidos, admisiones, religión, financiación y promoci
Une gestion sérieuse, des finances saines, des dépenses maîtrisées : ce sont les grandes lignes suivies depuis plusieurs années par le Département de la Drôme pour maintenir le cap sur la solidarité et les investissements, malgré un contexte économique et social tendu.
Startup Weekend a déjà fait naître plus de 500 entreprises, grâce à plus de 300 évènements à travers le monde ! Et pour la 3ème fois, il débarque à Toulouse ! Startup Weekend se déroule sur 54 heures intenses, avec pour objectif de développer des projets de création d'entreprise viables, notamment dans le domaines du web et du mobile. Cet évènement rassemble des personnes aux profils variés et complémentaires, étudiants ou professionnels, par exemple développeurs, graphistes, marketeurs, juristes,... mais pas seulement ! Un jury qualifié évalue tous les projets à la fin du week-end, et désigne les gagnants, qui repartent avec des lots enviables... !
Je crois que ça fait toujours du bien de s'attarder sur ce qui se passe autour de nous :) Et finalement, c'est un peu l'idée de 'We are Open'
‘We are Open’ c’est un état d’esprit, celui de notre agence : Humankind... Ça dit notre ouverture naturelle sur ce qui nous entoure, notre curiosité vers les gens, les choses, la vie, notre besoin d'être toujours inspirés.
‘We are Open’ ce sera aussi, à partir d’aujourd’hui, un rendez-vous mensuel au travers de ce ‘carnet de tendances’ : à lire, à parcourir, à écouter, à partager…
Simplemente Venus 8va parte by Rubido 9MoonShadow13
El documento presenta los pensamientos de Minako/Sailor V después de ser controlada por una energía extraña emanada de un sujeto desconocido. Actualmente ataca a sus amigos bajo el control de Aries, quien ha creado una barrera alrededor del parque para mantener atrapadas a las personas. Rosenberg de la familia Romefeler observa los eventos planeando obtener el Cristal de Plata para invocar grandes poderes.
Este documento presenta una serie de unidades sobre el uso de PowerPoint. Cubre temas como cómo iniciar y cerrar PowerPoint, crear presentaciones nuevas o abrir existentes, diferentes vistas disponibles, trabajar con diapositivas como insertar, copiar y eliminar, usar reglas y guías, y manejar objetos dentro de las diapositivas.
El documento resume las protestas contra la Ley Orgánica de Educación (LOE) en España. Varios grupos como padres, estudiantes, profesores y obispos saldrán a la calle para pedir la retirada de la ley, mientras el Senado debate más de 900 enmiendas. La ministra defiende la LOE a pesar de las amenazas de grupos contra la ley de actuar más allá de las movilizaciones. El documento también resume algunos aspectos clave de la LOE como contenidos, admisiones, religión, financiación y promoci
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
El documento describe la evolución de la educación especial en los países desarrollados desde 1980, cuando se prestó mayor atención a este tema. En esa década hubo un cambio hacia una mayor integración de personas con necesidades educativas especiales en escuelas ordinarias. Aunque las buenas intenciones no siempre dieron resultados satisfactorios, este proceso contribuyó a que familias y escuelas exijan leyes y métodos que garanticen mayor integración.
Este documento resume las características principales de la Tierra y su sistema solar. Explica que la Tierra es el tercer planeta del sistema solar y proporciona detalles sobre sus movimientos de rotación y traslación. También describe brevemente la Luna, incluyendo su tamaño en comparación con la Tierra y sus fases lunares. El propósito del Año Internacional del Planeta Tierra es crear conciencia sobre la relación entre la humanidad y el planeta Tierra.
1) La escuela secundaria técnica No. 90 se encuentra en Amozoc, Puebla y su horario es de 7:30 a 2:30.
2) Durante la observación, se asistió a clases de química, matemáticas e historia, y se observó la participación de los estudiantes y las dinámicas de los maestros.
3) El documento también describe las características del edificio escolar, las actividades de los estudiantes y los materiales presentes en los salones de clase.
El asesor José Martínez presenta su informe mensual de actividades de febrero de 2009 en el Distrito 03-17. Visitó 10 centros escolares para apoyar procesos pedagógicos y de gestión. Asistió a 9 eventos en la oficina departamental de educación sobre diferentes temas. Realizó visitas de seguimiento a 23 centros educativos. Presenta el avance de documentos en 20 centros y el historial de visitas a 21 centros.
Slideshare es un servicio web que permite a usuarios publicar, ver y compartir presentaciones de manera similar a cómo Youtube funciona para videos. Las presentaciones pueden ser creadas por el usuario u otras personas. Slideshare es útil para educación ya que los estudiantes pueden usarlo para mostrar sus mejores trabajos y maestros pueden crear resúmenes diarios de clases con imágenes para mantener el interés de los estudiantes.
El documento describe la construcción del nuevo puente Carlos Pérez Perasso que conecta Guayaquil y Durán en Ecuador. La empresa brasileña Andrade Gutiérrez ganó el contrato para construir el puente a un costo de más de $70 millones, con $22 millones entregados como anticipo en 2003. Sin embargo, hubo varios cambios de diseño e imprevistos durante la construcción que aumentaron el costo a más de $144 millones. Algunos de estos cambios se debieron a que el suelo era diferente al especificado originalmente.
Este documento presenta el programa de estudio de Matemática para Educación Media en El Salvador. Incluye la introducción del programa, el plan de estudio organizado por años y asignaturas, y una presentación general de la asignatura de Matemática. El programa está diseñado para desarrollar competencias en los estudiantes a través de contenidos, orientaciones metodológicas y de evaluación.
Un padre se enfureció tanto cuando su hijo de 3 años dibujó en el tapizado de su nuevo auto que golpeó al niño severamente, causando que tuvieran que amputarle las manos al niño en el hospital. Cuando el padre visitó al niño en el hospital, el niño le pidió que le devolviera sus manos, haciendo que el padre se diera cuenta del error de sus acciones y cometiera suicidio por darle tanta importancia a las cosas materiales que lastimó a su propio hijo.
La Web 2.0 ha provocado una revolución social al facilitar la interacción entre usuarios y permitir que participen de forma activa en Internet a través de sitios como blogs, wikis y redes sociales. Esto ha cambiado la actitud pasiva hacia la Web 1.0 a una elevada participación activa donde los usuarios crean y comparten contenido. Los blogs, marcadores sociales, etiquetas y RSS son ejemplos de cómo la Web 2.0 empodera a los usuarios y genera una red de información configurada por todos.
Los alumnos de secundaria están en una etapa de cambio y desarrollo. Les gusta tener amigos, llamar la atención y recibir enseñanzas entretenidas de sus maestros. No les agradan los maestros que dejan demasiada tarea o llegan tarde. En la escuela, los alumnos, maestros y personal trabajan juntos para brindar una buena educación, aunque a veces la escuela no cuenta con todos los recursos que los jóvenes esperan.
La carta, escrita en el año 2070, describe un futuro distópico en el que el agua es un recurso extremadamente escaso debido a la contaminación y agotamiento de las fuentes hídricas causado por la falta de acción frente al cambio climático en el siglo XXI. La escasez de agua ha llevado a una crisis humanitaria, económica y ambiental global, con altos niveles de enfermedades, desempleo, conflictos violentos, escasez de alimentos y una esperanza de vida drásticamente reducida.
Este documento presenta una webquest sobre la biblioteca escolar. La tarea consiste en crear una guía de uso de la biblioteca escolar que defina la biblioteca, sus objetivos y funciones, el sistema de clasificación, las normas de préstamo y adquisición, las partes de un libro y conceptos básicos. El proceso implica que los estudiantes trabajen en parejas durante varias sesiones para completar la guía. Luego se evaluará el trabajo final de los estudiantes.
L'association Medinsoft qui fédère les entreprises du secteur Informatique et Télécoms en région PACA vous présente le catalogue des solutions Cloud dans sa région. Ce ecatalogue est amené à évoluer, donc si vous souhaitez y apparaître, n'hésitez-pas à contacter Dominique Gonod (dgonod(at)dgconsulting.fr).
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
El documento describe la evolución de la educación especial en los países desarrollados desde 1980, cuando se prestó mayor atención a este tema. En esa década hubo un cambio hacia una mayor integración de personas con necesidades educativas especiales en escuelas ordinarias. Aunque las buenas intenciones no siempre dieron resultados satisfactorios, este proceso contribuyó a que familias y escuelas exijan leyes y métodos que garanticen mayor integración.
Este documento resume las características principales de la Tierra y su sistema solar. Explica que la Tierra es el tercer planeta del sistema solar y proporciona detalles sobre sus movimientos de rotación y traslación. También describe brevemente la Luna, incluyendo su tamaño en comparación con la Tierra y sus fases lunares. El propósito del Año Internacional del Planeta Tierra es crear conciencia sobre la relación entre la humanidad y el planeta Tierra.
1) La escuela secundaria técnica No. 90 se encuentra en Amozoc, Puebla y su horario es de 7:30 a 2:30.
2) Durante la observación, se asistió a clases de química, matemáticas e historia, y se observó la participación de los estudiantes y las dinámicas de los maestros.
3) El documento también describe las características del edificio escolar, las actividades de los estudiantes y los materiales presentes en los salones de clase.
El asesor José Martínez presenta su informe mensual de actividades de febrero de 2009 en el Distrito 03-17. Visitó 10 centros escolares para apoyar procesos pedagógicos y de gestión. Asistió a 9 eventos en la oficina departamental de educación sobre diferentes temas. Realizó visitas de seguimiento a 23 centros educativos. Presenta el avance de documentos en 20 centros y el historial de visitas a 21 centros.
Slideshare es un servicio web que permite a usuarios publicar, ver y compartir presentaciones de manera similar a cómo Youtube funciona para videos. Las presentaciones pueden ser creadas por el usuario u otras personas. Slideshare es útil para educación ya que los estudiantes pueden usarlo para mostrar sus mejores trabajos y maestros pueden crear resúmenes diarios de clases con imágenes para mantener el interés de los estudiantes.
El documento describe la construcción del nuevo puente Carlos Pérez Perasso que conecta Guayaquil y Durán en Ecuador. La empresa brasileña Andrade Gutiérrez ganó el contrato para construir el puente a un costo de más de $70 millones, con $22 millones entregados como anticipo en 2003. Sin embargo, hubo varios cambios de diseño e imprevistos durante la construcción que aumentaron el costo a más de $144 millones. Algunos de estos cambios se debieron a que el suelo era diferente al especificado originalmente.
Este documento presenta el programa de estudio de Matemática para Educación Media en El Salvador. Incluye la introducción del programa, el plan de estudio organizado por años y asignaturas, y una presentación general de la asignatura de Matemática. El programa está diseñado para desarrollar competencias en los estudiantes a través de contenidos, orientaciones metodológicas y de evaluación.
Un padre se enfureció tanto cuando su hijo de 3 años dibujó en el tapizado de su nuevo auto que golpeó al niño severamente, causando que tuvieran que amputarle las manos al niño en el hospital. Cuando el padre visitó al niño en el hospital, el niño le pidió que le devolviera sus manos, haciendo que el padre se diera cuenta del error de sus acciones y cometiera suicidio por darle tanta importancia a las cosas materiales que lastimó a su propio hijo.
La Web 2.0 ha provocado una revolución social al facilitar la interacción entre usuarios y permitir que participen de forma activa en Internet a través de sitios como blogs, wikis y redes sociales. Esto ha cambiado la actitud pasiva hacia la Web 1.0 a una elevada participación activa donde los usuarios crean y comparten contenido. Los blogs, marcadores sociales, etiquetas y RSS son ejemplos de cómo la Web 2.0 empodera a los usuarios y genera una red de información configurada por todos.
Los alumnos de secundaria están en una etapa de cambio y desarrollo. Les gusta tener amigos, llamar la atención y recibir enseñanzas entretenidas de sus maestros. No les agradan los maestros que dejan demasiada tarea o llegan tarde. En la escuela, los alumnos, maestros y personal trabajan juntos para brindar una buena educación, aunque a veces la escuela no cuenta con todos los recursos que los jóvenes esperan.
La carta, escrita en el año 2070, describe un futuro distópico en el que el agua es un recurso extremadamente escaso debido a la contaminación y agotamiento de las fuentes hídricas causado por la falta de acción frente al cambio climático en el siglo XXI. La escasez de agua ha llevado a una crisis humanitaria, económica y ambiental global, con altos niveles de enfermedades, desempleo, conflictos violentos, escasez de alimentos y una esperanza de vida drásticamente reducida.
Este documento presenta una webquest sobre la biblioteca escolar. La tarea consiste en crear una guía de uso de la biblioteca escolar que defina la biblioteca, sus objetivos y funciones, el sistema de clasificación, las normas de préstamo y adquisición, las partes de un libro y conceptos básicos. El proceso implica que los estudiantes trabajen en parejas durante varias sesiones para completar la guía. Luego se evaluará el trabajo final de los estudiantes.
L'association Medinsoft qui fédère les entreprises du secteur Informatique et Télécoms en région PACA vous présente le catalogue des solutions Cloud dans sa région. Ce ecatalogue est amené à évoluer, donc si vous souhaitez y apparaître, n'hésitez-pas à contacter Dominique Gonod (dgonod(at)dgconsulting.fr).
Dématérialisation fiscale pour le secteur public : Esker accompagne le groupe...ESKER
Le groupe Eurofeu, un des premiers acteurs sur le marché de la sécurité incendie, confie à Esker, éditeur mondial de solutions d’automatisation des processus documentaires, la dématérialisation de ses factures pour le secteur public. Grâce à Esker, le groupe Eurofeu envoie au format EDI vers le portail Chorus Factures toutes ses factures destinées à l’Etat, avec à la clé un gain de temps, une meilleure traçabilité et l’amélioration des délais de règlement. Dès le 1er janvier 2017, la solution sera étendue à l’ensemble des collectivités et établissements publics.
Livre Blanc ORETIC - Comment intégrer le numérique à votre entrepriseFanch Daniel
Ce livre blanc a pour ambition d'aider les chefs d'entreprises à s'emparer des outils numériques pour en faire un levier de compétitivité. Il s'appuie sur l'analyse d'experts et sur le témoignage de chefs d'entreprises de Haute-Normandie qui ont accepté de partager leur retours d'expérience. En 2011, c'est plus de 400 chefs d'entreprise qui ont répondu à nos questions, et 39 qui ont participés à des groupes de réflexion.
Compte rendu seminaire-innovation-14-02-2013 (7)Ludovic Clerima
Compte rendu sur le thème : Pourquoi le télétravail relève t-il toujours de l'innovation en France ? Plus d'informations dans un article consacré au télétravail sur Myeurop.info. C'est par là http://fr.myeurop.info/2013/09/25/le-t-l-travail-c-est-pas-vraiment-la-sant-12289
Fintech et assurtech dans la chaîne de valeur Assurance VieGenovefa APEDOH
Ce document livre un tour d'horizon synthétique du marché des Fintech et Assurtech - de plus en plus visibles dans les secteurs de la banque et de l'assurance- ainsi qu'un rapide panorama des multiples services offerts.
Véhicules et services Connectés Impacts et OpportunitésAntoine Trarieux
Le développement des services connectés va modifier de manière profonde l'écosystème des acteurs de la mobilité et des services. Pour autant le modèle économique reste à définir. IMA livre trois convictions concernant le Big data, les usages serviciels et le déploiement du eCall européen.
Calcul de CLV en assurance : exemple simplifié de modèlisationInsurance_Marketing
Ilaria Dalla Pozza et Lionel Texier présentent les grands principes de la CLV, son application en assurance et proposent des modèles simples pour commencer à calculer la CLV chez les assureurs
Présentation des enjeux, des innovations autour de l'expérience client en assurance, à travers le retour sur expérience de Franck Le Vallois pour Allianz France, notamment dans la gestion/l'indemnisation de sinistre
Compte Nickel : Vendra-t-on de l'assurance en bureau de tabac?Insurance_Marketing
Présentation du Compte Nickel par Hugues Le Bret, le compte bancaire distribué par les bureaux de tabac. Y aura-t-il aussi de l'assurance vendue ainsi?
Table ronde : Réseaux sociaux et acquisition digitale en assuranceInsurance_Marketing
Table-ronde 2 de la conférence AssurMarketing|2015 portant sur les réseaux sociaux et l'acquisition digitale en assurance animée par Lionel Texier Directeur Associé R&A. Intervention conjointe de Benoît Douxami Directeur Marketing Commercial et Communication de la Mutuelle Générale, Olivier Gonzalez ex-DG Twitter France et Thomas Rudelle Social Media Manager Axa France
Table ronde : transformation organisationnelle de l'entreprise d'assurance su...Insurance_Marketing
Table-ronde 1 de la conférence AssurMarketing|2015 sur la transformation organisationnelle de l'entreprise d'assurance suite au digital. Animée par Ilaria Dalla Pozza
Intervention de Benoît Serre Macif, Carline Huslin Generali, David Guyonnet Assu2000
BPCE Assurances - Jean-Marie Adam : Comment gérer la transformation digitale ...Insurance_Marketing
Jean-Marie Adam Directeur Marketing & Commercial de BPCE Assurances nous présente ses réflexions autour des changements organisationnels induits par la digitalisation de l'assurance, avec un témoignage autour du retour sur expérience de la mise en oeuvre de la signature électronique.
AGEA - Jean Mesmin : la transformation digitale vue par les agents générauxInsurance_Marketing
Jean Mesmin - Président Adjoint de l'AGEA présente les agents généraux et leur point de vue sur la transformation digitale de l'assurance durant la conférence AssurMarketing|2015.
Benoît Douxami - directeur marketing communication et développement de la Mutuelle Générale présente pendant la table-ronde portant sur les réseaux sociaux et l'acquisition digitale en assurance l'approche de son organisme d'assurance. Table-ronde 2 de la Conférence AssurMarketing|2015 animée par Lionel Texier
Florence Legros : quelques idées autour du marketing de l'assuranceInsurance_Marketing
Introduction à la conférence AssurMarketing|2015 par Florence Legros Recteur - Professeur - Responsable de l'Ecole de l'Assurance de l'Université Paris-Dauphine
Generali : Transformation digitale et changement organisationnelsInsurance_Marketing
Présentation par Carline Huslin - Directrice en charge de la transformation digitale et de l'expérience client multicanal chez Generali, durant la table-ronde de la conférence AssurMarketing|2015 portant sur le thème de la transformation organisationnelle de l'assureur suite au digital et les clés du succès.
Enjeux stratégiques de la fidélisation en assurance : la CLV comme facteur cl...Insurance_Marketing
Présentation des concepts fondamentaux de la fidélité attitudinale et comportementale, de la CLV et de leur importance dans l'industrie de l'assurance dans le contexte de mise en vigueur de la loi Hamon en France
Lionel Texier, actuaire et cofondateur du concept AssurMarketing présente le concept de Customer LifeTime Value appliqué à l'assurance. Un outil de mesure et d'analyse puissant et d'actualité à l'heure du digital et du big data
Ilaria Dalla Pozza, enseignante chercheur et cofondatrice du concept AssurMarketing nous présente les innovations en marketing de l'assurance et les axes de recherches à venir. Multicanal, Gamification, Customer Lifetime Value, Génération Y...
Jean-Marie Adam, directeur Marketing & Commercial de BPCE Assurances nous explique comment l'assurance multicanal fait évoluer le rôle de l'agence et "agrandit" ses murs.
Benoît Douxami, Directeur Marketing Développement et Communication de la Mutuelle Générale nous présente l'assurance digitale telle qu'elle est pratiquée dans son organisme d'assurance santé et prévoyance.
Laurence Scoma-Michaud nous présente l'approche marketing multicanal B2B chez Gras Savoye. Une méthode et un processus pluri-annuels dont les effets seront mesurables et tangibles dans la durée. Une démarche intégrée mettant en oeuvre des synergies entre le multicanal et le multi-équipement.
2. Euresa c’est…
… Un Groupement Européen d’Intérêt Economique
Couvrant 9 pays membres de l’Union Européenne ainsi que
le Maroc, les membres d’Euresa représentent collectivement
un poids économique significatif, avec plus de 24 millions
d’assurés, 37 000 employés et un chiffre d’affaires cumulé de
près de 21 milliards d’€.
… 14 membres, membres associés et membre partenaire
Une structure inédite de coopération et de mutualisation entre
des assureurs européens appartenant à l’Economie Sociale
4. Euresa c’est…
… Un Think tank, lieu d’échanges d’expériences et de best practices
A travers le co-développement de projets opérationnels innovants, apportant des solutions nouvelles (en
termes de produits et services, de processus, d’organisation, etc.), et permettant aux membres d’Euresa
de renforcer leur compétitivité, au bénéfice de leurs assurés.
… Un incubateur d’innovations
A travers l’organisation de séminaires dédiés, conçus sur mesure pour répondre aux besoins des sociétés
membres, et leur permettre de s’enrichir des pratiques et expériences réciproques.
… Une boîte à outils à disposition des sociétés membres
7. Le constat amiable, un succès né de son partage
Projet de constat amiable (1930s)
Assistance à la réalisation du croquis (2000s)
8. Pourquoi un projet e-Constat ?
… Innover
Pour garantir son utilisation, fluidifier et accélérer le traitement des sinistres, le e-constat prend sa pleine
dimension quand il est adopté par l’ensemble des assureurs d’un pays.
… Partager les coûts et réduire les délais de gestion des sinistres
Le constat amiable existe depuis 1968.
Les smartphone sont appelés à se généraliser
… Favoriser l’émergence de solutions de place
Comme le formulaire papier, qui est un standard européen, le e-Constat a vocation à être unique.
9. Historique du projet Euresa
Juin 2012 Oct. 2012 Janv. 2013 Avril 2013
Story-board
Prototype V1
Prototype V2
Eté 2013
Film de
démonstration
Sept. 2013
Tests
Utilisateurs
0
Initiation des contacts avec les
fédérations nationales d’assurances
Démarrage
du projet
Nov. 2013
Décision ANIA
(Italie)
Janv. 2014
Décision
FFSA / GEMA
(France)
Mars 2014
Communication
Presse
10. Les choix structurants
… L’application reprend à l’identique les champs et la logique du constat papier
… Seuls les accidents matériaux entre nationaux sont gérés dans un premier temps
… Le e-Constat peut être complété via un ou deux smartphones
… Signature du e-Constat : plusieurs options possibles. Choix à opérer par pays
… Aucune données n’est perdue
… Les modifications sont simples et possibles à tout moment
12. Valeurs ajoutées du e-Constat
… Pour l’assuré
L’enjeu économique réside dans la réduction du coût de traitement et par le saut qualitatif de gestion des
sinistres apporté par la transmission électronique des données.
Par voie de conséquence, le délai et la pertinence de la réponse apportée au client peut aussi être
améliorée (déclenchement d’expertise, prise en charge, remboursement).
… Pour l’assureur
Cette innovation technologique est synonyme de simplification de la déclaration (croquis, localisation,
saisie des données, conseils et assistance), d’une rapidité de remplissage et de sa transmission quasi
instantanée.
… ceci, tout en préservant le format universel et sécurisant du constat amiable papier
13. Conclusions
Une forme très proche du constat papier pour favoriser l’adoption de l’outil par assurés et
assureurs
A l’image de la Hollande, il faut s’attendre à une montée en puissance progressive
Des campagnes de communication, la généralisation des smartphones et l’accoutumance à
l’outil favoriseront son adoption par le plus grand nombre
L’application évoluera pour intégrer les fonctionnalités offertes par l’outil smartphone, ainsi que
par les infrastructures de place
Le e-constat devient le point de départ dans la relation antre l’assureur et son assuré, ainsi que
dans de la chaîne de traitement du sinistre