Le document présente une série d'ateliers sur l'intelligence émotionnelle offerts par Stratégies en milieu de travail, axés sur la santé mentale. Les objectifs d'apprentissage incluent la compréhension des déclencheurs émotionnels et l'exploration des fonctions des émotions pour améliorer les interactions. Toutes les ressources sont accessibles gratuitement grâce à Canada Vie.

1. Intelligence
émotionnelle
Série d’ateliers offerts par Stratégies en
milieu de travail sur la santé mentale
Toutes les ressources du site Stratégies en milieu de travail sont
accessibles à tous, sans frais, gracieuseté de la Canada Vie.

2. Objectifs d’apprentissage
• Comprendre vos propres déclencheurs émotionnels
• Explorer les fonctions des émotions
• Réfléchir aux moments où les comportements sont un
symptôme d’émotions
• Réagir plus efficacement aux émotions des autres

3. Évaluation des
compétences

4. Déclencheurs
émotionnels

5. Fonctions des émotions
• Motiver à agir
• Communiquer nos besoins
• Indiquer un changement à
apporter

6. Émotions
sous-jacentes

7. Votre style de
communication
• Affirmatif
• Passif
• Agressif
• Passif-agressif

8. Les émotions des autres
• Erreur d’attribution
• Pourquoi le blâme et
l’humiliation sont inefficaces
• Avant de dire non,
demandez le pourquoi
• Écouter pour comprendre

9. Qu’allez-vous faire
différemment?
☐

10. Renseignements et ressources supplémentaires :
strategiesdesantementale.com
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