Ce document fournit des conseils sur la préparation et la conduite d'un entretien annuel d'évaluation. Il aborde l'importance de connaître les préférences de communication de son manager, la manière d'accueillir les critiques et les suggestions d'amélioration, et souligne l'importance de l'écoute active. Les employés sont encouragés à poser des questions et à rester calmes lors de l'entretien.

1. L’ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION

2. Quel est le moyen de communication préféré de votre boss ? Il peut aimer plutôt: Lire: il lit attentivement les mails ou les rapports qu’on lui envoie Ecouter: il préfère recueillir les informations de vive voix, lors de réunions, informelles ou non S’il préfère lire, demandez lui s’il aimerait avoir une note écrite avant l’entretien. © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com

3. A quoi sert l’entretien d’évaluation annuelle dans votre entreprise? Elle peut servir: A évaluer votre salaire de l’année prochaine et au calcul de votre bonus A évaluer vos performances A vous permettre de vous améliorer A évaluer vos besoins en formation A tout cela et à bien d’autres choses Tenez en compte dans votre préparation © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com

4. Connaissez-vous bien votre boss ? Est-ce qu’il a tendance à rentrer dans les détails ou est-ce qu’une vue d’ensemble lui suffit ? Est-ce que votre manager accepte des opinions contraires aux siennes ? Est-ce que votre boss est intéressé uniquement par les résultats ou surtout par la façon dont ils sont obtenus ? © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com Adaptez ce que vous allez dire ou écrire en fonction des réponses.

5. Préparez-vous à entendre des suggestions d’amélioration Nous n’aimons pas entendre des suggestions d’amélioration: nous nous sentons dévalués. © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com Restez calme et demandez-vous si vous avez déjà entendu cette critique.

6. Soyez prêt à répondre à des félicitations Les félicitations peuvent aussi nous mettre mal à l’aise © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com Prenez le temps de remercier et de montrer que vous y attachez de l’importance

7. Comment répondre à des reproches vagues ? Faites la différence entre une opinion: « il ne me semble pas que vous soyez très impliqué dans le vie de l’entreprise » et des faits: « votre travail est souvent en retard ». Vous devez comprendre comment vous améliorer: à quoi votre manager verra que vous êtes impliqué dans l’entreprise ? © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com Posez des questions: qu’est ce qui vous fait penser que…?

8. Mon manager ne cesse de repousser notre entretien Comment s’est passé votre dernier entretien? Comment avez-vous réagi aux critiques ? Beaucoup de managers ont l’impression que leurs collaborateurs vont mal réagir à leurs commentaires. © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com Facilitez la vie de votre manager: indiquez-lui que ses remarques seront entendues et appréciées

9. Que dois-je éviter ? Evitez de couper la parole ou de la monopoliser Résistez à l’envie de vous justifier © Finance Technique & Trend 2008 http://www.finance-technique.com Pratiquez l’écoute active: Reformulez Posez des questions