Le document décrit les étapes clés pour conduire un entretien annuel efficace entre un manager et un collaborateur. Il souligne l'importance de la préparation, de l'organisation des entretiens, et de la valorisation des réussites du collaborateur. Des conseils sur l'attitude à adopter et l'écoute active sont également fournis pour garantir le succès de l'entretien.

1. L’entretien annuel
Les étapes clés
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2. Entretien annuel
Etapes pour un collaborateur
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TI* idée importante mon action concrète Quand ?
5’
préparer le
collaborateur
Envoyez une invitation à un entretien annuel. Joignez le document
Préparation collaborateur
J-30 à J-7
30’ préparer l’entretien
Editez et remplissez la préparation du manager dans les 3 premières
questions du document entretien annuel
J-30 à J-3
120’ Animer l’entretien
Assurez-vous que le collaborateur a préparé par écrit, utilisez le document
entretien annuel pour poser l’ensemble des questions dans l’ordre
chronologique. Citez votre préparation uniquement s’il n’évoque pas ces
points.
Question 1 et 2: Valorisez et notez les réussites. Ecoutez, encouragez, félicitez
Question 3 : Valorisez son analyse, écoutez, chaque point devra être concrétisé dans la
question 4 ou 7
Question 4 : Pour une délégation optimale, c’est le collaborateur qui se fixe ses objectifs.
Assurez-vous que cela reste dans le cadre du raisonnable et prévoyez des étapes de contrôle,
par exemple à l’occasion des entretiens de suivi.
Question 7 : Pour une délégation optimale, c’est le collaborateur qui se fixe son plan d’action.
Assurez-vous que cela reste dans le cadre du raisonnable et si nécessaire fixez des étapes de
contrôle avant le prochain entretien de suivi.
jour J
TI* : temps investi

3. Entretien annuel
Etapes pour mettre en place les entretiens annuels avec toute mon équipe
TI idée importante mon action concrète Quand ?
15’ Planifier et informer
Inscrivez dans vos agendas un entretien annuel par collaborateur tous
les ans ou 2 fois par an si vous managez des managers.
En cas d’impossibilité ponctuelle (vacances, actualité professionnelle)
reportez le rdv mais ne l’annulez pas!
L’entretien annuel est un acte managérial important. Montrez à vos
collaborateurs qu’ils sont importants.
Maintenant
15’ Organiser
Constituez-vous un classeur par collaborateur dans lequel vous
conserverez les entretiens annuels et les entretiens de suivi.
Maintenant
1’ Automatiser
Automatisez, archivez et démocratisez à toute l’entreprise les
entretiens annuels avec le logiciel pam.
accueil@aplusc.fr
TI* : temps investi
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4. Les clés d’un entretien réussi
Enjeux et définition
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5. Enjeux
Les règles de réussite de l’entretien
Manager Collaborateur
Je respecte la fréquence des entretiens Je relance mon manager en cas d’annulation
d’entretien
J’invite mon collaborateur une semaine à
l’avance
Je me prépare par écrit
Je respecte la chronologie des questions
Je remplis le plan d’actions
Je prépare mes réponses par écrit
Je réponds en respectant la chronologie des
questions
Je fais des propositions de plan d’actions
Je relie le compte rendu avant de valider
l’entretien
Je fais valider le compte rendu par mon
collaborateur
Je mets à jour ses données personnelles
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6. Enjeux
Les attitudes gagnantes lors de l’entretien
C’est un regard ouvert sur l’entretien. Envisager le succès de la collaboration et
transmettre sa confiance.
L’attitude positive
Il n’y a pas de mauvaises réponses, il n’y a que des mauvaises questionsLes bonnes questions
Apporter une réelle attention à ses réponses. Laissez lui la parole tant qu’il n’aura
pas laissé 4 secondes de silence.
L’écoute active
Pour valider l’avancée du projet pour sécuriser, pour que le collaborateur trouve
l’énergie et l’envie de se dépasser
D’aborde le positif
Laisser le collaborateur choisir son chemin, pour ne pas le confiner dans un rôle
d'exécutant : «comment comptes tu t-y prendre ?»
Questionner pour
déléguer
Ne pas laisser les écarts se creuser, bâtir la confiance en définissant des points de
suivi réguliers.
Contrôler pour aider
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7. Fabrice Gibert
06 86 72 20 20
fabricegibert@aplusc.fr
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