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Erasme Grand Lyon - Expérimentations silver economie

  • 2. LE WEBNAPPERON - Une étude de 2006 - Bien vieillir à domicile (CDC) : l’ isolement dans le grand âge facteur majeur d’entrée dans la dépendance - Erasme propose d’utiliser les objets connectés pour inclure les seniors dans des échanges numériques accessibles - Expérimentation en 2009 - Dispositif expérimenté pendant un an par 3 foyers logements, EPAHD et PAPH, 10 utilisateurs à domicile et des porteurs de handicap. - Les enseignements - La simplicité de l’outil est un levier pour la mise en confiance, l'apprentissage et le développement d’interactions larges - Nécessité d’impliquer durablement les proches pour soutenir les dynamiques
  • 4. LE PROJET HOST - Projet Européen de 3 années - Incubation de services d’aide au maintien à domicile en logement social - Pilotage par l’OPAC du Rhône - Une année de codesign - 15 utilisateurs, 2 résidences, en ateliers et en ligne sans technologie : - Besoins et modèle de services - Tests itératifs - Conditions de succès - Host Communication - 40 expérimentateurs - Développement d’un modèle d’ accompagnement - support en ligne - animation - évolution des métiers du bailleur
  • 5. 15 objets et 15 histoires 2 plans de quartier redessinés 17 applications testées 213 publications, 319 coms, 506 messages, 6 photos mystère 17 ateliers à imaginer l'impossible 2 visites et 2 tournages 30 besoins répertoriés 80h de support 3 idées de services : organisation, communication, alimentation 2 repas, 3 tartes aux pommes, 4 goûters 4 agendas décortiqués 120 pages de tutoriel LE CO-DESIGN EN CHIFFRES
  • 6. HOST-COMMUNICATION Un réseau social de proximité Fonctionne sur tous matériels et navigateurs, compatible avec tous contenus médias et Internet. Support d'échanges - en ligne, en atelier - intergénérationnels, locaux, institutionnels Évolutif - opensource - personnalisable - compatible avec les objets connectés
  • 7. CREATION DE VALEUR - Support des usages - Encadrés : parcours thématiques alternant atelier et travail en ligne - Institutionnels et professionnels : communication, support des actions et de l’ écosystème en place - Inter-personnels - Capacité d'auto-entretien des dynamiques - Phase de lancement supportée par la collectivité et formation des acteurs locaux - Sécurité et confidentialité - Valeur cachée - Économie circulaire : opportunité de décloisonnement les cercles de proximités de la personne âgée : santé, associations, artisants - Veille induite : prévention de la
  • 8. PERSPECTIVES DU PROJET - Consolidation de l’expérimentation - Poursuite de la dynamique qui valide le caractère impliquant pour les seniors et les nouvelles relations avec leur bailleur social - Développement design et ergonomie - Production de scénarios et kits d'animation - Mutualisation de la plateforme opensource - Rôle de l’institution : Faciliter les initiatives, fédérer les retours d’usage, mutualiser les moyens - Montage d’un club utilisateurs avec les acteurs publics (OPAC, GLH, etc) - Recherche de projets européens (HOST 2) pour poursuivre les développements - Besoin d'une offre de service privée - Productions en license ouverte reprises par idolink startup du territoire : animation et exploitation - Démarrages communaux : Amplepuis &