Par Lucien Albert.
Plénière de clôture du Colloque Post-Vancouver 2016, sur la recherche francophone sur les politiques et systèmes de santé dans les pays à faible et moyen revenu, organisé par la Chaire REALISME, à l’IRSPUM, Montréal, le 21 novembre 2016.
La recherche en santé maternelle et infantile : épreuve d’application.valéry ridde
Par Aissa Diarra.
Présentation réalisée pour le Colloque Post-Vancouver 2016, sur la recherche francophone sur les politiques et systèmes de santé dans les pays à faible et moyen revenu, organisé par la Chaire REALISME, à l’IRSPUM, Montréal, le 21 novembre 2016.
Rencontres régionales HAS 2013 (Lyon) - Parcours de soins, un enjeu de transf...Haute Autorité de Santé
La Haute Autorité de Santé a organisé le 7 février 2013 à l’École Normale Supérieure de Lyon une rencontre interrégionale afin d'échanger avec les professionnels de santé et ses partenaires des régions Auvergne et Rhône-Alpes sur des thèmes les mobilisant.
Ces Rencontres ont débuté par les allocutions de :
- Gilles de Lacaussade, Directeur général adjoint, ARS Rhône-Alpes
- Charles-Henry Guez, Secrétaire général, URPS Médecins Rhône-Alpes
- Philippe Michel, Directeur de l’organisation, de la qualité et des relations avec les usagers,Hospices Civils de Lyon
- Dominique Maigne, Directeur, Haute Autorité de Santé
Puis, elles se sont articulées autour d’une séance plénière :
- Sécurité du patient, des défis à relever en région
et de trois tables rondes :
- Parcours de soins, un enjeu de transformation pour la ville et l'hôpital
- Qualité de vie au travail, un enjeu d’équipe
- Certification des établissements de santé et nouvelles méthodes de visite
Recherche sur la mise en œuvre du FBR au Burkina Faso : processus, résultats...valéry ridde
Présentation de Paul André Somé, Maurice Yaogo, Sylvie Zongo, Anne-Marie Turcotte-Tremblay & Valéry Ridde donnée lors de l’atelier de démarrage du programme de recherche "Financement basé sur les résultats en santé maternelle et infantile et équité au Mali et au Burkina Faso" associé à une formation au transfert des connaissances.
Bamako, les 26, 27 et 28 janvier 2016.
La recherche en santé maternelle et infantile : épreuve d’application.valéry ridde
Par Aissa Diarra.
Présentation réalisée pour le Colloque Post-Vancouver 2016, sur la recherche francophone sur les politiques et systèmes de santé dans les pays à faible et moyen revenu, organisé par la Chaire REALISME, à l’IRSPUM, Montréal, le 21 novembre 2016.
Rencontres régionales HAS 2013 (Lyon) - Parcours de soins, un enjeu de transf...Haute Autorité de Santé
La Haute Autorité de Santé a organisé le 7 février 2013 à l’École Normale Supérieure de Lyon une rencontre interrégionale afin d'échanger avec les professionnels de santé et ses partenaires des régions Auvergne et Rhône-Alpes sur des thèmes les mobilisant.
Ces Rencontres ont débuté par les allocutions de :
- Gilles de Lacaussade, Directeur général adjoint, ARS Rhône-Alpes
- Charles-Henry Guez, Secrétaire général, URPS Médecins Rhône-Alpes
- Philippe Michel, Directeur de l’organisation, de la qualité et des relations avec les usagers,Hospices Civils de Lyon
- Dominique Maigne, Directeur, Haute Autorité de Santé
Puis, elles se sont articulées autour d’une séance plénière :
- Sécurité du patient, des défis à relever en région
et de trois tables rondes :
- Parcours de soins, un enjeu de transformation pour la ville et l'hôpital
- Qualité de vie au travail, un enjeu d’équipe
- Certification des établissements de santé et nouvelles méthodes de visite
Recherche sur la mise en œuvre du FBR au Burkina Faso : processus, résultats...valéry ridde
Présentation de Paul André Somé, Maurice Yaogo, Sylvie Zongo, Anne-Marie Turcotte-Tremblay & Valéry Ridde donnée lors de l’atelier de démarrage du programme de recherche "Financement basé sur les résultats en santé maternelle et infantile et équité au Mali et au Burkina Faso" associé à une formation au transfert des connaissances.
Bamako, les 26, 27 et 28 janvier 2016.
La quatrième recherche de la Coalition québécoise contre les ateliers de misère (CQCAM) jette un regard sur les politiques d'approvisionnement responsables (PAR) de 30 organisations publiques québécoises. Bien que les PAR soient en émergence en tant qu'outil de gestion de la responsabilité sociétale des organisations, seulement 12 organisations en possèdent une. Les organisations publiques examinées ne font que débuter le processus de divulgation de leurs pratiques d'approvisionnement responsable. Ces organisations accusent un retard en comparaison avec plusieurs entreprises du secteur privé étudiées en 2010. Il y a un manque de cohérence entre les énoncés des politiques administratives de l'État québécois et les pratiques des organisations publiques. Les initiatives demeurent volontaires pour chaque organisation, et ce, malgré le fait que le gouvernement québécois ait adopté des politiques de développement durable. Si certaines organisations apparaissent comme des leaders dans le domaine, il convient de rappeler que très peu intègrent des critères sociaux basés sur les droits fondamentaux du travail, tels que définis par l'Organisation internationale du travail. Cette présentation a été faite dans le cadre de la Rencontre annuelle du service des achats regroupés du CCSR à Rimouski en septembre 2012.
Béatrice Falise-Mirat, ANAP : L'hôpital sans murs et territoires de santéTélécom Paris
Les premières Rencontres consacrées aux Objets communicants & intelligents pour la santé, le handicap et le médical se sont tenues le 19 octobre 2010 à Télécom ParisTech. Industriels, chercheurs, médecins, usagers et pouvoirs publics ont décrit leur vision de l’avenir, leurs innovations, leurs collaborations.
HAS - Déploiement de la bientraitance en établissement de santé et en EHPAD -...Haute Autorité de Santé
La promotion de la bientraitance et son corolaire la prévention de la maltraitance sont des enjeux majeurs pour le système de santé aujourd’hui. Elle favorise :
- l’implication des usagers dans leurs soins, dimension centrale de la qualité, de la sécurité des soins ;
- la qualité de vie au travail, en se centrant sur le sens du travail ;
- le développement de la démocratie sanitaire.
La HAS et la FORAP (Fédération des Organismes régionaux d’Amélioration des Pratiques et des Organisations en santé) proposent un guide dont l’objectif est d’accompagner les établissements dans le déploiement de la bientraitance en leur donnant les outils stratégiques et opérationnels nécessaires.
Pour consulter ce guide : http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_915130/fr/promotion-de-la-bientraitance
Northumberland County Project Presentation February 2024 FR.pdfDataNB
Primary healthcare often lacks the integration and coordination of care for complex-needs patients: patients with a combination of multiple chronic conditions, who are high-cost users, and are often older. Care is benefitted from coordination among health and social services, and community organizations. A new care coordination model is needed to assist these complex-needs patients.
This presentation will discuss and summarize this project, which developed a new care coordination model, with the goal to strengthen primary healthcare in the community for complex-needs patients. Using a novel, technology-enabled, integrated case-management approach, the overall goal was to decrease rates of ER visits and acute hospital admissions.
Une présentation émanant de l'Atelier sur le Mécanisme de Financement Mondial en Soutien à Chaque Femme Chaque Enfant qui a eu lieu à Nanyuki au Kenya.
Observatoire habitants consommateurs - 1ere edition 2019Monimmeuble.com
5 enseignements majeurs pour agir sur le marché de la rénovation
Le Club de l'Amélioration de l'Habitat a présenté le premier « Observatoire Habitants-Consommateurs », un dispositif inédit centré sur l’habitant en tant qu’acteur dynamique du développement des activités de rénovation, d’entretien, et d’amélioration des logements. Voici les 5 enseignements majeurs révélés par l’étude pour agir sur le marché de la rénovation.
https://www.qualitel.org/
Présentation EL Mabchour Asma #Acfasalimado2017ComSanté
La recherche présentée a été réalisée par : EL Mabchour Asma, Marquis Marie; Moubarac Jean-Claude, Batal Malek
Groupe de recherche sur la transition nutritionnelle et le développement (TRANSNUT) Département de nutrition, Faculté de médecine, Université de Montréal
https://nutrition.umontreal.ca/ressources/transnut/
Planification d’une recherche interventionnelle sur l’accès aux soins des mig...valéry ridde
Au Canada, la recherche produite sur l’accès aux soins pour les migrants à statut précaire (MSP) est très limitée : quatorze articles de recherche, six recensions des écrits et quinze commentaires ont étés trouvés. Les articles de recherche sont de type exploratoire et utilisent une méthodologie qualitative (12/14).
À Montréal, depuis 2011, Médecins du Monde (MdM) offre des soins de santé ponctuels aux MSP et du soutien dans le respect de leurs droits. Cependant, cette intervention n’a pas encore été rigoureusement analysée. Ainsi, en 2013, un processus de recherche interventionnelle a été amorcé.
Cette affiche présente les principales étapes et les résultats du processus participatif de planification de la recherche interventionnelle.
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Similaire à Expériences de terrain, à la frontière entre la recherche et l’action: point de vue d’un consultant chevronné en coopération internationale.
La quatrième recherche de la Coalition québécoise contre les ateliers de misère (CQCAM) jette un regard sur les politiques d'approvisionnement responsables (PAR) de 30 organisations publiques québécoises. Bien que les PAR soient en émergence en tant qu'outil de gestion de la responsabilité sociétale des organisations, seulement 12 organisations en possèdent une. Les organisations publiques examinées ne font que débuter le processus de divulgation de leurs pratiques d'approvisionnement responsable. Ces organisations accusent un retard en comparaison avec plusieurs entreprises du secteur privé étudiées en 2010. Il y a un manque de cohérence entre les énoncés des politiques administratives de l'État québécois et les pratiques des organisations publiques. Les initiatives demeurent volontaires pour chaque organisation, et ce, malgré le fait que le gouvernement québécois ait adopté des politiques de développement durable. Si certaines organisations apparaissent comme des leaders dans le domaine, il convient de rappeler que très peu intègrent des critères sociaux basés sur les droits fondamentaux du travail, tels que définis par l'Organisation internationale du travail. Cette présentation a été faite dans le cadre de la Rencontre annuelle du service des achats regroupés du CCSR à Rimouski en septembre 2012.
Béatrice Falise-Mirat, ANAP : L'hôpital sans murs et territoires de santéTélécom Paris
Les premières Rencontres consacrées aux Objets communicants & intelligents pour la santé, le handicap et le médical se sont tenues le 19 octobre 2010 à Télécom ParisTech. Industriels, chercheurs, médecins, usagers et pouvoirs publics ont décrit leur vision de l’avenir, leurs innovations, leurs collaborations.
HAS - Déploiement de la bientraitance en établissement de santé et en EHPAD -...Haute Autorité de Santé
La promotion de la bientraitance et son corolaire la prévention de la maltraitance sont des enjeux majeurs pour le système de santé aujourd’hui. Elle favorise :
- l’implication des usagers dans leurs soins, dimension centrale de la qualité, de la sécurité des soins ;
- la qualité de vie au travail, en se centrant sur le sens du travail ;
- le développement de la démocratie sanitaire.
La HAS et la FORAP (Fédération des Organismes régionaux d’Amélioration des Pratiques et des Organisations en santé) proposent un guide dont l’objectif est d’accompagner les établissements dans le déploiement de la bientraitance en leur donnant les outils stratégiques et opérationnels nécessaires.
Pour consulter ce guide : http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_915130/fr/promotion-de-la-bientraitance
Northumberland County Project Presentation February 2024 FR.pdfDataNB
Primary healthcare often lacks the integration and coordination of care for complex-needs patients: patients with a combination of multiple chronic conditions, who are high-cost users, and are often older. Care is benefitted from coordination among health and social services, and community organizations. A new care coordination model is needed to assist these complex-needs patients.
This presentation will discuss and summarize this project, which developed a new care coordination model, with the goal to strengthen primary healthcare in the community for complex-needs patients. Using a novel, technology-enabled, integrated case-management approach, the overall goal was to decrease rates of ER visits and acute hospital admissions.
Une présentation émanant de l'Atelier sur le Mécanisme de Financement Mondial en Soutien à Chaque Femme Chaque Enfant qui a eu lieu à Nanyuki au Kenya.
Observatoire habitants consommateurs - 1ere edition 2019Monimmeuble.com
5 enseignements majeurs pour agir sur le marché de la rénovation
Le Club de l'Amélioration de l'Habitat a présenté le premier « Observatoire Habitants-Consommateurs », un dispositif inédit centré sur l’habitant en tant qu’acteur dynamique du développement des activités de rénovation, d’entretien, et d’amélioration des logements. Voici les 5 enseignements majeurs révélés par l’étude pour agir sur le marché de la rénovation.
https://www.qualitel.org/
Présentation EL Mabchour Asma #Acfasalimado2017ComSanté
La recherche présentée a été réalisée par : EL Mabchour Asma, Marquis Marie; Moubarac Jean-Claude, Batal Malek
Groupe de recherche sur la transition nutritionnelle et le développement (TRANSNUT) Département de nutrition, Faculté de médecine, Université de Montréal
https://nutrition.umontreal.ca/ressources/transnut/
Planification d’une recherche interventionnelle sur l’accès aux soins des mig...valéry ridde
Au Canada, la recherche produite sur l’accès aux soins pour les migrants à statut précaire (MSP) est très limitée : quatorze articles de recherche, six recensions des écrits et quinze commentaires ont étés trouvés. Les articles de recherche sont de type exploratoire et utilisent une méthodologie qualitative (12/14).
À Montréal, depuis 2011, Médecins du Monde (MdM) offre des soins de santé ponctuels aux MSP et du soutien dans le respect de leurs droits. Cependant, cette intervention n’a pas encore été rigoureusement analysée. Ainsi, en 2013, un processus de recherche interventionnelle a été amorcé.
Cette affiche présente les principales étapes et les résultats du processus participatif de planification de la recherche interventionnelle.
Similaire à Expériences de terrain, à la frontière entre la recherche et l’action: point de vue d’un consultant chevronné en coopération internationale. (15)
3. ENTRE L’OBJECTIVEMENT DÉSIRABLE ET LE
SOUHAITÉ
• Le décideur:
• « J’ai pris une
décision,
j’arrête de
lire »
• Le chercheur:
• «Voici un article qui
relate les évidences
des dangers de
l’alcool de la bonne
bouffe et du sexe, je
vous suggère de le
lire »
• L’intervenant:
• « Qu’est ce
qu’on fait avec
ça? »
8. EXEMPLE 1- REDÉPLOIEMENT DE LA MAIN D’ŒUVRE: DES
VISIONS ET INTÉRÊTS DIVERGENTS: 1990
• Contexte
• Mandat: redéploiement
• Acteurs: 4
• Résultats
• Les intérêts et objectifs
9. REDÉPLOIEMENT DE LA MAIN D’ŒUVRE (2)
• Contexte
• Pays: le Guinée (Conakry)
• Début des années 90
• Ajustement structurel
• Système de santé en pleine
modernisation, implantation des SSP
• Ressources humaines ml formées et
insuffisantes
• Mandat
• Analyser la situation des ressources
humaines en santé
• Proposer un plan de redéploiement et
de réduction des effectifs afin de réduire
la bureaucratie et améliorer la
gouvernance
10. REDÉPLOIEMENT DE LA MAIN D’ŒUVRE (3)
• Acteurs: des intérêts divergents
• Bailleurs de fonds: banque Mondiale
(IDA)
• Les personnels de santé
• Le Ministère de la santé
• Niveau central
• Niveau départemental
• Résultats: entre le souhaité et
l’objectivement désirable!
• Recensement
• Base de données fiable
• Trois scénarios de redéploiement selon
diverses hypothèses
• Des négociations difficiles du fait des
perspectives divergentes des acteurs
• Un compromis néfaste sur le long terme
11. EXEMPLE 2: RÉFORME HOSPITALIÈRE: DES RISQUES
LIÉS AUX CHANGEMENTS POLITIQUES: 2000
• Contexte
• Mandat
• Acteurs
• Résultats
12. EXEMPLE 2: RÉFORME HOSPITALIÈRE: DES RISQUES
LIÉS AUX CHANGEMENTS POLITIQUES (2)
• Contexte
• Maroc, début des années 2000
• Volonté étatique d’apporter des
changements majeurs au système de santé
• Intérêt et appuis des partenaires
• Réforme des hopitaux
• Réforme du financement
• Régionalisation
• Mandat
• Fournir l’expertise pour le volet réforme
de la gestion des hopitaux et amélioration
de la qualité:
• Système d’information, qualité des soins et
services, gestion financière et comptable,
GRH, acquisition des technologies,
infrastructures, réorganisation
administrative, étude de couts…)
• Renforcement des capacités
13. EXEMPLE 2: RÉFORME HOSPITALIÈRE: DES RISQUES
LIÉS AUX CHANGEMENTS POLITIQUES (3)
• Acteurs
• Ministère de la santé (autorités politiques,
direction des hopitaux et 4 directions
centrales)
• 5 directions régionales
• 5 hopitaux pilotes et leurs équipes
• Partenaire: banque mondiale
• Résultats: malgré les turbulences et
incertitudes liés aux changements de
décideurs…
• Réforme administrative et institutionnelle
testée
• Outils conçus, testés et implantés
• Personnel formé
• Pérennisation à travers l’extension de la
transformation aux autres hopitaux du
royaume
14. EXEMPLE 3: CHANGEMENT ORGANISATIONNEL MAJEUR: LA
MODERNISATION D’UN HÔPITAL UNIVERSITAIRE ET UN BON
TIMING
• Contexte
• Mandat: audit
• Acteurs
• Résultats
• Le timing…
15. EXEMPLE 3: CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
MAJEUR (2)
• Contexte
• 2016 au Congo Brazzaville
• Nombreux hopitaux construits
récemment et non fonctionnels
• Problèmes majeurs d’efficience,
d’efficacité, de qualité des soins dans le
plus important CHU du pays
• Volonté ministérielle d’y remédier
• Mandat
• Réaliser un audit des pratiques du CHU
au Congo Brazzaville
• Formuler des recommandations
16. EXEMPLE 3: CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
MAJEUR (3)
• Acteurs
• Le Ministère de la santé (autorités
politiques, inspection, direction des
hopitaux, etc.)
• Les autres hopitaux du bassin de desserte
• Les directions de l’hopital (gestion et
clinique)
• Les bailleurs de fonds
• Résultats
• Audit des pratiques réalisé, partagé et
validé
• Recommandations formulées
• Plan de travail conçu et approuvé
• Déclenchement d’une réforme
institutionnelle
• Un timing et une fenêtre d’opportunité
appropriées
17. LEÇONS APPRISES
• La compréhension partagée des enjeux
• L’alignement, la coordination …la confiance
• L’importance du timing
• S’adapter: Itérativité, souplesse, flexibilité et
non approche technocratique
• Pragmatisme et réalisme
• Durée
• Risques : les intérêts, le maintien de l’appui,
la fragilité de la gouvernance
• Top down…bottom up
• La pérennité
• Utiliser les leviers du changement
• Argent
• Autorité
• Information / connaissances
• Engagement des parties et
champions