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L’handivoyage
L'inclusion des personnes en situation de handicap est au
cœur de l'actualité, et le domaine du voyage et du tourisme
n'échappe pas à cette tendance.
Voyage et handivoyage : quelles sont les différences ?
Comment répondre aux besoins des handivoyageurs ?
Quels sont les enjeux et les intérêts du développement de
l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
« promouvoir, protéger et assurer la pleine et égale
jouissance de tous les droits de l’homme et de toutes les
libertés fondamentales par les personnes handicapées et
de promouvoir le respect de leur dignité intrinsèque. »Convention relative aux droits des personnes handicapées (CRDPH)
adoptée par les Nations Unies en 2006
85%
15%
partition de la population
mondiale
population sans handicap
population ayant un handicap
En France, cela représente
10 millions de personnes.
(Insee 2011)
I. Voyage et handivoyage : quelles sont les différences ?
‣ Un choix de destination réduit.
‣ Un besoin d’organisation.
‣ Des préparatifs chronophages.
‣ Un manque de flexibilité.
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II. Comment répondre aux besoins des handivoyageurs ?
‣ La communication
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III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement
de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement
de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
‣ Un marché déjà existant, qui ne demande qu’à être développé.
43% des personnes handicapées sont des multi-partantes.
Plus des deux tiers des séjours s’effectuent en France.
Les déficients visuels et auditifs partent plus régulièrement que les déficients m
(Atout France, 2009)
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III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement
de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
‣ Une image valorisante et valorisée.
Des services de meilleure qualité.
Une meilleure réputation.
Un avantage concurrentiel.
Une reconnaissance établie.
III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement
de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
‣ Un enjeu économique sous-estimé.
Une perte de 142 000 000 000 € par an.
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Conclusion
Le nombre de personnes touchées par le handicap est en perpétuelle augme
Des choses simples peuvent être mises en place pour faciliter la vie des
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Les intérêts de développer le tourisme accessible sont multiples.
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Handivoyage - #WeAreTravel15

  • 2. L'inclusion des personnes en situation de handicap est au cœur de l'actualité, et le domaine du voyage et du tourisme n'échappe pas à cette tendance. Voyage et handivoyage : quelles sont les différences ? Comment répondre aux besoins des handivoyageurs ? Quels sont les enjeux et les intérêts du développement de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
  • 3. « promouvoir, protéger et assurer la pleine et égale jouissance de tous les droits de l’homme et de toutes les libertés fondamentales par les personnes handicapées et de promouvoir le respect de leur dignité intrinsèque. »Convention relative aux droits des personnes handicapées (CRDPH) adoptée par les Nations Unies en 2006
  • 4. 85% 15% partition de la population mondiale population sans handicap population ayant un handicap En France, cela représente 10 millions de personnes. (Insee 2011)
  • 5. I. Voyage et handivoyage : quelles sont les différences ? ‣ Un choix de destination réduit. ‣ Un besoin d’organisation. ‣ Des préparatifs chronophages. ‣ Un manque de flexibilité. ‣ Plan B.
  • 6. Jean-Pierre Brouillaud, grand voyageur atteint de cécité. l-illusion-du-handicap.over-blog.com
  • 7. II. Comment répondre aux besoins des handivoyageurs ? ‣ La communication
  • 9. Des sites dédiés aux handivoyageurs
  • 10. II. Comment répondre aux besoins des handivoyageurs ? ‣ La communication ‣ Les aménagements
  • 11. Le refuge du Sotré
  • 12. Le refuge du Sotré
  • 13. III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ?
  • 14. III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ? ‣ Un marché déjà existant, qui ne demande qu’à être développé. 43% des personnes handicapées sont des multi-partantes. Plus des deux tiers des séjours s’effectuent en France. Les déficients visuels et auditifs partent plus régulièrement que les déficients m (Atout France, 2009) (Atout France, 2009)
  • 15. III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ? ‣ Une image valorisante et valorisée. Des services de meilleure qualité. Une meilleure réputation. Un avantage concurrentiel. Une reconnaissance établie.
  • 16. III. Quels sont les enjeux et les intérêts du développement de l’handivoyage pour les acteurs du tourisme ? ‣ Un enjeu économique sous-estimé. Une perte de 142 000 000 000 € par an. En 2012, les voyageurs à mobilité réduite ont effectué 783 000 000 voyages, générant 394 000 000 000 € et 8,7 millions d’emplois à l’échelle européenne. Economic impact and travel patterns of accessible tourism in Europe, University of Surrey
  • 17. Conclusion Le nombre de personnes touchées par le handicap est en perpétuelle augme Des choses simples peuvent être mises en place pour faciliter la vie des handivoyageurs. Les intérêts de développer le tourisme accessible sont multiples.
  • 18. “This is a golden opportunity for the European travel sector.” Professor Graham Miller, University of Surrey